你起草了一份文件交給領(lǐng)導(dǎo)審批,可是他看都沒看就要你發(fā)文了。第二天,發(fā)現(xiàn)有重大錯(cuò)誤,并且領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你大發(fā)雷霆,絲毫不提他自己未審的事實(shí)。你很受委屈,怎么辦?
【參考答案】(1)冷靜面對(duì),不能直接和領(lǐng)導(dǎo)頂撞,說是他的責(zé)任。不管怎么說,自己是有責(zé)任的,雖然領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任都推給自己,有不合理的地方,但作為下級(jí),應(yīng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),應(yīng)該先放下情緒,做補(bǔ)救工作,核實(shí)已發(fā)文件出錯(cuò)的地方。(2)如果發(fā)的范圍比較小,自己先去收回已經(jīng)發(fā)出的文件,并說明原因;如果發(fā)的范圍大,就再起草一份文件,坦誠(chéng)自己的失誤,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后,發(fā)出。(3)就這次事件要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,承認(rèn)自己的失誤。(4)在以后的工作中,要更加細(xì)心,不再犯同樣的錯(cuò)。同時(shí),以后發(fā)文要嚴(yán)格遵守發(fā)文規(guī)則,在原稿上貼上發(fā)文簽,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并簽發(fā)后才能正式發(fā)文。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的原稿及發(fā)文簽留作存檔
【參考答案】(1)冷靜面對(duì),不能直接和領(lǐng)導(dǎo)頂撞,說是他的責(zé)任。不管怎么說,自己是有責(zé)任的,雖然領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任都推給自己,有不合理的地方,但作為下級(jí),應(yīng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),應(yīng)該先放下情緒,做補(bǔ)救工作,核實(shí)已發(fā)文件出錯(cuò)的地方。(2)如果發(fā)的范圍比較小,自己先去收回已經(jīng)發(fā)出的文件,并說明原因;如果發(fā)的范圍大,就再起草一份文件,坦誠(chéng)自己的失誤,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后,發(fā)出。(3)就這次事件要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,承認(rèn)自己的失誤。(4)在以后的工作中,要更加細(xì)心,不再犯同樣的錯(cuò)。同時(shí),以后發(fā)文要嚴(yán)格遵守發(fā)文規(guī)則,在原稿上貼上發(fā)文簽,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并簽發(fā)后才能正式發(fā)文。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的原稿及發(fā)文簽留作存檔