21、P159，例題2的計算
22、P169，個人資產(chǎn)負債表分析，各項目變動對資產(chǎn)和負債的影響
23、P177，個人現(xiàn)金流量表分析，對流入流出項目能區(qū)分
24、P184，個人財務比率分析
25、P198，理財顧問服務的特點
26、P199，客戶信息分類
27、P200，客戶信息收集方法
28、P207，客戶的風險特征
29、P218，如何衡量投保人對保險人是否存在可保利益
30、P227，例題2的計算
31、P229，利用退休時需要準備的退休資金的公式進行計算
32、P237，發(fā)現(xiàn)客戶的三種方法
33、P242，打破自我設防僵局的技巧
34、P244，客戶信任的三個層次
35、P279，客觀公正的體現(xiàn)
36、P284，《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，重要的準則：專業(yè)勝任、崗位職責、信息保密、了解客戶、公平對待、風險提示、信息披露、協(xié)助執(zhí)行、兼職、配合現(xiàn)場檢查、配合非現(xiàn)場監(jiān)管、禁止賄賂及不當便利。主要是給出例子，判斷屬于哪項。
37、P307，《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行不得從事的業(yè)務
38、P312，《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》調(diào)整的對象
39、P370，第22、23條
40、P372，外部營銷業(yè)務開展原則
41、P376，第19、20、22、24、25條
42、P384，第2條
43、P394，第4條
44、P403，第九章需要仔細看，考點很多，很細。
22、P169，個人資產(chǎn)負債表分析，各項目變動對資產(chǎn)和負債的影響
23、P177，個人現(xiàn)金流量表分析，對流入流出項目能區(qū)分
24、P184，個人財務比率分析
25、P198，理財顧問服務的特點
26、P199，客戶信息分類
27、P200，客戶信息收集方法
28、P207，客戶的風險特征
29、P218，如何衡量投保人對保險人是否存在可保利益
30、P227，例題2的計算
31、P229，利用退休時需要準備的退休資金的公式進行計算
32、P237，發(fā)現(xiàn)客戶的三種方法
33、P242，打破自我設防僵局的技巧
34、P244，客戶信任的三個層次
35、P279，客觀公正的體現(xiàn)
36、P284，《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，重要的準則：專業(yè)勝任、崗位職責、信息保密、了解客戶、公平對待、風險提示、信息披露、協(xié)助執(zhí)行、兼職、配合現(xiàn)場檢查、配合非現(xiàn)場監(jiān)管、禁止賄賂及不當便利。主要是給出例子，判斷屬于哪項。
37、P307，《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行不得從事的業(yè)務
38、P312，《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》調(diào)整的對象
39、P370，第22、23條
40、P372，外部營銷業(yè)務開展原則
41、P376，第19、20、22、24、25條
42、P384，第2條
43、P394，第4條
44、P403，第九章需要仔細看，考點很多，很細。