策劃：劉燏
特邀主講：Ian
現(xiàn)代白領(lǐng)面對與日俱增的競爭壓力，開始更加關(guān)注個人的充電計劃。而英語的培訓(xùn)無疑是如今熱的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。其中，英語口語類的培訓(xùn)以及與白領(lǐng)工作息息相關(guān)的商務(wù)類英語培訓(xùn)尤其受到關(guān)注。
演講技巧
此部分主要針對演講前的策劃準(zhǔn)備、演講技巧、特定的演講用語、如何應(yīng)對棘手的問題等內(nèi)容展開。在談到演講技巧的問題時，特別提醒：在演講時你必須明確你的觀眾是誰，你要對他們演說的目的是信息的平等傳達(dá)呢，還是權(quán)威性的說服。不同技巧的選擇，將會帶來不同的結(jié)果。在談到如何處理棘手的問題時，以下一些并不理想的回答：“I don’t know/Hmmm…er, now let me think…/That’s a stupid question!/How should I know?”。從而，引出較為理想的回答應(yīng)該是：“That’s a good question…/I think I would like to make further discussion with you after the meeting…”。
<演講中應(yīng)注意>
1. It is important to maintain eye contact with the people you are talking to.
講演時注意保持眼神的交流。
2. Clearly signal the structure of your talk during the preparation stage of your presentation.
在準(zhǔn)備講演時要注意內(nèi)容的結(jié)構(gòu)。
3. Select and order your material carefully during the preparation stage of your presentation.
合理選擇和注意講演材料的順序。
4. Use the right body language to get your message across.
用正確的肢體語言幫助傳達(dá)信息。
5. Dress appropriately.
穿著得體。
6. Difficult questions should always be handled politely and diplomatically.
對于敏感問題要注意禮貌性和技巧。
7. Establish a positive relationship with your audience as quickly as possible.
盡快與你的觀眾建立良好的關(guān)系。
8. People will lose interest if you do not move your talk along at a lively pace.
要注意講演的語速并保持輕快。
9. Take a few deep breaths before you start to help you overcome your initial nervousness.
講演前深呼吸以舒緩緊張的心情。
10. Use your voice effectively and appropriately.
注意聲音的有效和正確。
11. Make sure your visual aids are clear and easy to follow.
保證你的輔助材料清晰和易于理解。
12. Design and position your notes so that you can refer to them easily at all times.
設(shè)計和安排好你的注釋以便你可以隨時指出。
商務(wù)談判
想成為一個談判專家，其實(shí)并不是一個難事，難的是成為一個英語談判專家。由于文化的差異和中外語言的不同用法，使得本來就很微妙的談判與妥協(xié)變得難上加難。
<談判英語用語>
Giving an opinion發(fā)表意見
(strong) I’m convinced…
I’m sure…
I have no doubt…
(neutral) As I see it…
In my opinion…
(tentative) It seems to me…
I tend to think…
Making a suggestion提建議
(neutral) I suggest that…
My suggestion would be to…
(tentative)We could…
Perhaps we should…
It might be worth…
What about…
Why not…
Disagreeing不同意
(strong) I don’t agree with you at all.
You’re quite wrong about that.
Rubbish!/Nonsense!/No way!
(neutral) I don’t really think so.
I can’t see that,I’m afraid.
(tentative) I’m not sure.
Is that such a good idea?
Agreeing同意
(strong) I totally agree...
I couldn’t agree more.
Absolutely!/Exactly!/Precisely!
(neutral) I think you’re right.
That’s true.
(tentative)Mmm,maybe you’re right.
Perhaps./I suppose so.
Checking comprehension試探
To put that another way,…
So what you’re saying is…
Does that mean…?
Expressing revervations發(fā)表不同看法
You have a point,but…
I agree to some extent,but…
I suppose you’re right,but…
會員提問
問：當(dāng)我在講演時緊張怎么辦？
答：來一瓶伏特加吧?。ㄈ珗鲂Γ┢鋵?shí)，充分的準(zhǔn)備會是克服緊張的一個重要因素。如果你在演講前做好充分的準(zhǔn)備工作，比如準(zhǔn)備一張檢查清單，上面列滿所有你要演講的主要環(huán)節(jié)，必須提到的要點(diǎn)。清楚地將你要講演的內(nèi)容按某種特定的框架結(jié)構(gòu)顯示出來，只要記住這個結(jié)構(gòu)，那么整個的演講就會邏輯清楚，即使遺漏一些細(xì)節(jié)，也會顯得無足輕重。
問：如果在演講時，有人提出我無法回答的問題怎么辦？
答：首先，你得保持鎮(zhèn)定，并且盡量忽略這個問題。然后，技術(shù)性地運(yùn)用“這是一個很好的問題”“如果你不介意的話，我想在會后與你溝通這個問題”等話，目的是為了轉(zhuǎn)移問題，將被動轉(zhuǎn)為主動。一定不能在被問的當(dāng)時冷場，頭腦里需要始終準(zhǔn)備好一句可以應(yīng)付任何問題的回答。