人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇一
1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,20xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇二
為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
(一)新教師培訓
在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優(yōu)教師培訓
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。
全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排
九月
1。制定本期各學期培訓計劃
2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查
3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作
4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作
5。 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作
6。常規(guī)培訓管理工作
十月
1。校本培訓基地校申報、審批、驗收
2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)
3。常規(guī)培訓管理工作
十一月
1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會
2。常規(guī)培訓管理工作
十二月
1。常規(guī)培訓管理工作
2。培訓資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓工作要點
20xx年一月份
1。培訓部工作總結(jié)
2。 作好相關檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇三
根據(jù)《xx公司20xx20xx年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實施重點
(一)全員職業(yè)品格輪訓。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內(nèi)容將按照集團相關要求,結(jié)合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓師的作用,引領公司內(nèi)部培訓深入有效開展,從20xx年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式
多樣的內(nèi)部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
(三)重點崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地,派出一線管理、安全環(huán)保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標學習,獲取先進生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設備生產(chǎn)廠家和相關專業(yè)機構(gòu),采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉(zhuǎn)化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內(nèi)燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動,嚴格過程管控,創(chuàng)新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
(一)強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調(diào)研和檢查常態(tài)化,深入培訓現(xiàn)
場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。
(二)加強兼職培訓師隊伍建設,保證內(nèi)部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價,年終根據(jù)評價結(jié)果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調(diào)動內(nèi)部兼職培訓師鉆研業(yè)務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據(jù)實際需要,開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規(guī)范有效。xx公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。
(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業(yè)務技能和績效水平,更好的調(diào)動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇四
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業(yè)務部門為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路,體現(xiàn)個性化的培訓內(nèi)容,進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的;同時,物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務的學習和培訓。
當年培訓的預期效果將實現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的,對此,相關理念和方式需要得到更新:
1、從課堂式培訓轉(zhuǎn)向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓主體機構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源,沉淀部門和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、培訓內(nèi)容的外部市場化,帶來更多地公司員工自主選擇權(quán)。在外部培訓資源的選擇和使用方面,公司員工將享有更加主動的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應政策,由部門和公司員工自主選擇或自行組織。
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展,著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則:實現(xiàn)部門間和公司員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務線推廣,解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現(xiàn)實困難。
3、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點,使得專業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內(nèi)部知識和經(jīng)驗的總結(jié)沉淀,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證公司員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內(nèi)容適當向業(yè)務發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業(yè)技術公司員工為主,同時加大重點業(yè)務知識的培訓力度。
5、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調(diào)查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結(jié)束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。
6、三結(jié)合原則:培訓與交流相結(jié)合,培訓與使用相結(jié)合,培訓與激勵相結(jié)合。在培訓中倡導部門和公司員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為公司員工激勵的重要手段,同時提高公司員工滿意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時間為主,工作時間為輔;以部門業(yè)務知識為主,學歷、資質(zhì)培訓為輔,處理好工作和學習的關系,不得影響公司各項業(yè)務的正常開展。
(一)、培訓課時
xx年將推行公司員工培訓課時的規(guī)定,物業(yè)公司領班及以上職務的公司員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般公司員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內(nèi)容并與獎金掛鉤。
(二)、培訓模式(各部門+地產(chǎn)人力資源部)
根據(jù)物業(yè)公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,xx年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門+人力資源部共同完成的形式。
1、分工職責
(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓工作的主體,各部門公司員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負責人自行組織部門公司員工進行學習。部門可以通過公司員工調(diào)查自主選擇課程的學習形式,學習內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)公司員工之間的討論等。
(2)地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務需要分批分專題組織公司員工進行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓前,應知會地產(chǎn)人力資源部,培訓完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內(nèi)容;參加培訓的學員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門提前填寫《公司培訓申請表》,經(jīng)相關領導簽字同意后,再進行組織實施。
3、培訓計劃管理
物業(yè)公司各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內(nèi)容報地產(chǎn)人力資源部,以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門的培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區(qū)人力資源部,在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門巡講。
各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“對下屬公司員工的培養(yǎng)”,作為績效考核的目標。
(三)、加強對物業(yè)公司案例庫的建設
20xx年將開始對物業(yè)公司各業(yè)務部門(品質(zhì)管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務部門的主管負責對部門內(nèi)相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結(jié)果下發(fā)物業(yè)公司進行傳閱。對物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例,將在適當?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”(公司員工互動坊),邀請物業(yè)公司相關部門的公司員工進行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、oa平臺等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享?;蛭飿I(yè)公司可自行組織部門公司員工或相關人員對案例進行學習,地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)公司員工對案例的學習心得給相應的公司員工計算培訓課時。
對案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領導解決的`問題,地產(chǎn)人力資源部將集合學習和討論的結(jié)果,以書面的形式向地產(chǎn)公司領導提出,并公布地產(chǎn)公司領導最后的解決方案。
(四)、加強對公司員工外出參觀考察的管理
1、參觀考察
這里指的參觀考察,是指地產(chǎn)公司相關領導根據(jù)工作開展情況,以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務開展及公司員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關地區(qū)或地產(chǎn)公司進行異地的學習和交流。不包含公司員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動,以及在本市一天以內(nèi)的市調(diào)、對相關商家、樓宇的考察等情況。
2、考察的線路安排及考察內(nèi)容
1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動,主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展需要,安排國外及國內(nèi)考察線路,時間一般為5-7天。
2) 物業(yè)公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求,安排國內(nèi)考察線路,時間一般為3-5天。
3) 公司關鍵崗位的公司員工(根據(jù)上年度公司員工績效考核結(jié)果及相關部門負責人根據(jù)當前業(yè)務發(fā)展需要指定),每年至少有1次國內(nèi)參觀考察的機會,考察時間為4天左右。
3、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個星期內(nèi)通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內(nèi)容、需要達到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結(jié)束后15日內(nèi)形成書面考察報告(字數(shù)不得少于2k)交物業(yè)公司主管領導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,并根據(jù)實際情況在部門內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流、培訓。
2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的(含由其他相關業(yè)務公司邀請對其公司業(yè)務、產(chǎn)品進行考察的),需及時在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學習的公司員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經(jīng)審查不符合要求的),外出考察所產(chǎn)生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。
4) 原則上,同一部門的不同批次公司員工考察,地點不安排同一地區(qū)或公司。
5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進行參觀考察和交流的公司員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓協(xié)議的,則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇五
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃目在于加強對培訓工作管理,提高培訓工作計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作要求。
為確保培訓工作具有明確行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進力。
3、培訓六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化一致性; 6)打造具備可復制性系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透。
根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設計)
2)普通員工培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則: 1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強高質(zhì)量培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)
同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目培訓需求上非常強烈,需要培訓專員系統(tǒng)安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)培訓文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向?qū)W習體系,努力營造“愛學習、愿共享”學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學習型企業(yè)。
采取多樣培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識宣傳與引導。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇一
1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,20xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇二
為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
(一)新教師培訓
在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優(yōu)教師培訓
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。
全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排
九月
1。制定本期各學期培訓計劃
2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查
3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作
4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作
5。 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作
6。常規(guī)培訓管理工作
十月
1。校本培訓基地校申報、審批、驗收
2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)
3。常規(guī)培訓管理工作
十一月
1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會
2。常規(guī)培訓管理工作
十二月
1。常規(guī)培訓管理工作
2。培訓資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓工作要點
20xx年一月份
1。培訓部工作總結(jié)
2。 作好相關檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇三
根據(jù)《xx公司20xx20xx年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實施重點
(一)全員職業(yè)品格輪訓。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內(nèi)容將按照集團相關要求,結(jié)合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓師的作用,引領公司內(nèi)部培訓深入有效開展,從20xx年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式
多樣的內(nèi)部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
(三)重點崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地,派出一線管理、安全環(huán)保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標學習,獲取先進生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設備生產(chǎn)廠家和相關專業(yè)機構(gòu),采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉(zhuǎn)化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內(nèi)燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動,嚴格過程管控,創(chuàng)新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
(一)強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調(diào)研和檢查常態(tài)化,深入培訓現(xiàn)
場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。
(二)加強兼職培訓師隊伍建設,保證內(nèi)部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價,年終根據(jù)評價結(jié)果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調(diào)動內(nèi)部兼職培訓師鉆研業(yè)務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據(jù)實際需要,開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規(guī)范有效。xx公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。
(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業(yè)務技能和績效水平,更好的調(diào)動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇四
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業(yè)務部門為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路,體現(xiàn)個性化的培訓內(nèi)容,進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的;同時,物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務的學習和培訓。
當年培訓的預期效果將實現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的,對此,相關理念和方式需要得到更新:
1、從課堂式培訓轉(zhuǎn)向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓主體機構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源,沉淀部門和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、培訓內(nèi)容的外部市場化,帶來更多地公司員工自主選擇權(quán)。在外部培訓資源的選擇和使用方面,公司員工將享有更加主動的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應政策,由部門和公司員工自主選擇或自行組織。
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展,著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則:實現(xiàn)部門間和公司員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務線推廣,解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現(xiàn)實困難。
3、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點,使得專業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內(nèi)部知識和經(jīng)驗的總結(jié)沉淀,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證公司員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內(nèi)容適當向業(yè)務發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業(yè)技術公司員工為主,同時加大重點業(yè)務知識的培訓力度。
5、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調(diào)查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結(jié)束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。
6、三結(jié)合原則:培訓與交流相結(jié)合,培訓與使用相結(jié)合,培訓與激勵相結(jié)合。在培訓中倡導部門和公司員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為公司員工激勵的重要手段,同時提高公司員工滿意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時間為主,工作時間為輔;以部門業(yè)務知識為主,學歷、資質(zhì)培訓為輔,處理好工作和學習的關系,不得影響公司各項業(yè)務的正常開展。
(一)、培訓課時
xx年將推行公司員工培訓課時的規(guī)定,物業(yè)公司領班及以上職務的公司員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般公司員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內(nèi)容并與獎金掛鉤。
(二)、培訓模式(各部門+地產(chǎn)人力資源部)
根據(jù)物業(yè)公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,xx年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門+人力資源部共同完成的形式。
1、分工職責
(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓工作的主體,各部門公司員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負責人自行組織部門公司員工進行學習。部門可以通過公司員工調(diào)查自主選擇課程的學習形式,學習內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)公司員工之間的討論等。
(2)地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務需要分批分專題組織公司員工進行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓前,應知會地產(chǎn)人力資源部,培訓完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內(nèi)容;參加培訓的學員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門提前填寫《公司培訓申請表》,經(jīng)相關領導簽字同意后,再進行組織實施。
3、培訓計劃管理
物業(yè)公司各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內(nèi)容報地產(chǎn)人力資源部,以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門的培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區(qū)人力資源部,在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門巡講。
各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“對下屬公司員工的培養(yǎng)”,作為績效考核的目標。
(三)、加強對物業(yè)公司案例庫的建設
20xx年將開始對物業(yè)公司各業(yè)務部門(品質(zhì)管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務部門的主管負責對部門內(nèi)相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結(jié)果下發(fā)物業(yè)公司進行傳閱。對物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例,將在適當?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”(公司員工互動坊),邀請物業(yè)公司相關部門的公司員工進行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、oa平臺等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享?;蛭飿I(yè)公司可自行組織部門公司員工或相關人員對案例進行學習,地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)公司員工對案例的學習心得給相應的公司員工計算培訓課時。
對案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領導解決的`問題,地產(chǎn)人力資源部將集合學習和討論的結(jié)果,以書面的形式向地產(chǎn)公司領導提出,并公布地產(chǎn)公司領導最后的解決方案。
(四)、加強對公司員工外出參觀考察的管理
1、參觀考察
這里指的參觀考察,是指地產(chǎn)公司相關領導根據(jù)工作開展情況,以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務開展及公司員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關地區(qū)或地產(chǎn)公司進行異地的學習和交流。不包含公司員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動,以及在本市一天以內(nèi)的市調(diào)、對相關商家、樓宇的考察等情況。
2、考察的線路安排及考察內(nèi)容
1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動,主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展需要,安排國外及國內(nèi)考察線路,時間一般為5-7天。
2) 物業(yè)公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求,安排國內(nèi)考察線路,時間一般為3-5天。
3) 公司關鍵崗位的公司員工(根據(jù)上年度公司員工績效考核結(jié)果及相關部門負責人根據(jù)當前業(yè)務發(fā)展需要指定),每年至少有1次國內(nèi)參觀考察的機會,考察時間為4天左右。
3、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個星期內(nèi)通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內(nèi)容、需要達到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結(jié)束后15日內(nèi)形成書面考察報告(字數(shù)不得少于2k)交物業(yè)公司主管領導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,并根據(jù)實際情況在部門內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流、培訓。
2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的(含由其他相關業(yè)務公司邀請對其公司業(yè)務、產(chǎn)品進行考察的),需及時在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學習的公司員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經(jīng)審查不符合要求的),外出考察所產(chǎn)生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。
4) 原則上,同一部門的不同批次公司員工考察,地點不安排同一地區(qū)或公司。
5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進行參觀考察和交流的公司員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓協(xié)議的,則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。
年度培訓計劃公司 公司年度培訓工作計劃篇五
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃目在于加強對培訓工作管理,提高培訓工作計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作要求。
為確保培訓工作具有明確行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進力。
3、培訓六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化一致性; 6)打造具備可復制性系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透。
根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設計)
2)普通員工培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則: 1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強高質(zhì)量培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)
同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目培訓需求上非常強烈,需要培訓專員系統(tǒng)安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)培訓文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向?qū)W習體系,努力營造“愛學習、愿共享”學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學習型企業(yè)。
采取多樣培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識宣傳與引導。

