第三章 護患關系與溝通
1.復述建立良好護患關系的意義以及護士必備的基本素質。
2.陳述溝通的概念和理論。
3.舉例說明影響溝通的因素。
4.陳述治療性溝通的特點。
5.在護理實踐中應用溝通技巧。
1.復述建立良好護患關系的意義以及護士必備的基本素質。
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