愛車在A地投保,如果到B地出險,想在C地理賠領(lǐng)款,這在以前是根本不可能的事,而這也成為有車一族深感不便的地方。前天,市民高先生在陜西投保、上海出險,卻在蘇州順利地拿到理賠款的車險案,成為車險異地通賠通付的全國第一單,這也意味著車險全國通賠通付從此成為現(xiàn)實(shí)。
陽光財險的工作人員告訴記者,要是在以前出了這樣的案子,雖然也可以實(shí)現(xiàn)異地報案和異地查勘,但出險車輛要想得到理賠,就必須回到投保地辦理。而部分實(shí)行車險通賠的保險公司推出的服務(wù)模式是“A地投保,B地理賠”,沒有C地領(lǐng)款的功能,這給途經(jīng)B地,不回A地,而去C地的客戶造成了一定麻煩。隨著陽光保險車險理賠啟動了全國通賠通付服務(wù)系統(tǒng),這樣的麻煩事就迎刃而解了。據(jù)介紹,該服務(wù)基于網(wǎng)上通賠通付平臺,通過承保機(jī)構(gòu)網(wǎng)上委托授權(quán),使陽光保險的客戶無論在何處出險,均可通過陽光財險全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95510實(shí)現(xiàn)調(diào)度,在出險地的陽光保險機(jī)構(gòu)完成從報案、查勘、定損,在任何地的陽光保險機(jī)構(gòu)領(lǐng)取賠款,真正實(shí)現(xiàn)“A地承保,B地出險定損,C地理賠領(lǐng)款”的差異化服務(wù)。
蘇州一位保險業(yè)內(nèi)人士介紹,車險理賠難一直是廣大車主反映較為突出的問題。相對于傳統(tǒng)的A地投保,只能在A地理賠的車險賠付方式,陽光財產(chǎn)保險推出的“車險全國通賠通付”模式,使得客戶無論在全國任何地方出險都可以到就近的陽光保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接受“通賠”服務(wù),無疑極大地方便了廣大車主。該人士認(rèn)為,隨著各大保險公司越來越注重提高理賠服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)被保險人利益,“通賠通付”將有望進(jìn)一步推廣。
陽光財險的工作人員告訴記者,要是在以前出了這樣的案子,雖然也可以實(shí)現(xiàn)異地報案和異地查勘,但出險車輛要想得到理賠,就必須回到投保地辦理。而部分實(shí)行車險通賠的保險公司推出的服務(wù)模式是“A地投保,B地理賠”,沒有C地領(lǐng)款的功能,這給途經(jīng)B地,不回A地,而去C地的客戶造成了一定麻煩。隨著陽光保險車險理賠啟動了全國通賠通付服務(wù)系統(tǒng),這樣的麻煩事就迎刃而解了。據(jù)介紹,該服務(wù)基于網(wǎng)上通賠通付平臺,通過承保機(jī)構(gòu)網(wǎng)上委托授權(quán),使陽光保險的客戶無論在何處出險,均可通過陽光財險全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95510實(shí)現(xiàn)調(diào)度,在出險地的陽光保險機(jī)構(gòu)完成從報案、查勘、定損,在任何地的陽光保險機(jī)構(gòu)領(lǐng)取賠款,真正實(shí)現(xiàn)“A地承保,B地出險定損,C地理賠領(lǐng)款”的差異化服務(wù)。
蘇州一位保險業(yè)內(nèi)人士介紹,車險理賠難一直是廣大車主反映較為突出的問題。相對于傳統(tǒng)的A地投保,只能在A地理賠的車險賠付方式,陽光財產(chǎn)保險推出的“車險全國通賠通付”模式,使得客戶無論在全國任何地方出險都可以到就近的陽光保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接受“通賠”服務(wù),無疑極大地方便了廣大車主。該人士認(rèn)為,隨著各大保險公司越來越注重提高理賠服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)被保險人利益,“通賠通付”將有望進(jìn)一步推廣。

