秘書(shū)資格考試：文秘專業(yè)綜合模擬卷(一)
一、填空題(每空格2分，共60分)
1、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起是同________的名字聯(lián)系在一起的，他發(fā)表了的______.
2、根據(jù)組織與公眾關(guān)系的重要程度，可以把公眾劃分為_(kāi)________和________.
3、內(nèi)部公共關(guān)系的重點(diǎn)是_______________________________.
4、任何社會(huì)組織的效益都是經(jīng)由__________________來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
5、乘車時(shí)要先讓客人上車，上車時(shí)讓客人從_________上，主人從___________上。
6、正式商談階段一般要經(jīng)歷導(dǎo)入、_______、交鋒、_______、讓步、________、六個(gè)步驟。
7、公共關(guān)系廣告效益的特點(diǎn)有___________、___________、___________.
8、消息主要特點(diǎn)是_______、真實(shí)性、________、簡(jiǎn)短性。
9、經(jīng)濟(jì)合同的基本結(jié)構(gòu)形式主要由______、______、______、______、______、幾部分組成。
10、書(shū)工作作為輔助性管理活動(dòng)，其本質(zhì)就是_________.
11、令、指示、決定、交辦意見(jiàn)、口頭要求等，都是_________的表達(dá)形式。
12、秘書(shū)收集、獲取信息的最基本方法是_________.
13、秘書(shū)部門在檢查督辦工作中運(yùn)用_________法時(shí)，要充分依靠和尊重下級(jí)機(jī)關(guān)和部門。
14、交擬的重點(diǎn)在______上，即行文目的、對(duì)象和指導(dǎo)思想等方面。
15、以公有制為主體發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì)，允許個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展，發(fā)行債券、股票等，以前是一個(gè)不可逾越的禁區(qū)，今天都已成為習(xí)以為常，合情合理的事情，這體現(xiàn)了分析研究______的要求。
16、安排會(huì)議議題時(shí)，重大會(huì)議以_________為主。
17、秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作則是實(shí)現(xiàn)保密目標(biāo)的______.
二、不定項(xiàng)選擇題(每題3分，共60分)
1、以下組織屬于經(jīng)濟(jì)組織的是( )
A.證券公司
B.農(nóng)業(yè)銀行
C.醫(yī)院
D.九三學(xué)社
2、公共關(guān)系傳播媒介中，印刷媒介的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下的哪些方面( )
A.內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)
B.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
C.稍縱即逝，不便保存
D.印刷精良，吸引力大
3、內(nèi)部公關(guān)的目的是( )
A.增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力
B.調(diào)動(dòng)員工的積極性
C.提高整體素質(zhì)
D.有利于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
4、衡量組織形象的兩個(gè)基本指標(biāo)是( )
A.知名度和信任度
B.信任度和美譽(yù)度
C.美譽(yù)度和知名度
D.知名度和協(xié)調(diào)度
5、上海大江有限公司出資25萬(wàn)元，與八家新聞單位聯(lián)合主辦“大江杯迎亞運(yùn)世界體育知識(shí)大獎(jiǎng)賽” 這一活動(dòng)是( )
A.宣傳型公關(guān)
B.交際型公關(guān)
C.社會(huì)型公關(guān)
D.服務(wù)型公關(guān)
6、逢節(jié)假日出現(xiàn)的游客、招生時(shí)節(jié)的考生和家長(zhǎng)屬于( )
A.非公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.行動(dòng)公眾
7、公共關(guān)系廣告的心理效益可分為( )
A.認(rèn)知效益
B.態(tài)度效益
C.行為效益
D.情感效益
8、股東是組織的財(cái)政支持者，處理股東關(guān)系應(yīng)做到( )
A.尊重股東的主人翁意識(shí)
B.加強(qiáng)與股東的信息溝通
C.開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)
D.保證股東的經(jīng)濟(jì)權(quán)益
9、某市直屬糧庫(kù)因保管不善，五十萬(wàn)斤糧食發(fā)生霉?fàn)€，省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng)，以引起重視， 防止類似事件再次發(fā)生，應(yīng)該選用的公文種類是( )
A.通知
B.通告
C.公告
D.通報(bào)
10、下列祝詞屬于祝酒詞的有( )
A.世紀(jì)新春宴會(huì)致辭
B.慶招待會(huì)祝辭
C.X職校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)開(kāi)幕祝詞
D.X賓館開(kāi)館儀式剪彩祝詞
11、備忘錄的結(jié)構(gòu)包括( )
A.標(biāo)題
B.稱呼
C.前言
D.正
E.簽章
12、秘書(shū)的“不管部”作用，主要通過(guò)下列內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)( )
A.帶全面性的任務(wù)或活動(dòng)
B.圍繞中心工作產(chǎn)生的任務(wù)
C.臨時(shí)發(fā)生的突擊任務(wù)
D.為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的任務(wù)
E.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的其他任務(wù) F、與外界聯(lián)系和接待任務(wù)
13、印章作為對(duì)外界聯(lián)系工作的工具之一，體現(xiàn)了印章( )
A、法律作用
B.權(quán)威作用
C.標(biāo)志作用
D.憑證作用
14、保密事項(xiàng)宜采用( )調(diào)查方式。
A.個(gè)別調(diào)查
B.開(kāi)調(diào)查會(huì)
C.現(xiàn)場(chǎng)觀察
D.收集書(shū)面材料
E.統(tǒng)計(jì)調(diào)查
15、秘書(shū)工作的基本屬性是( )
A.政治性
B.服務(wù)性
C.綜合性
D.輔助性
E.機(jī)要性
16、依據(jù)決策，對(duì)本單位的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排，這屬于秘書(shū)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容中的( )
A.決策協(xié)調(diào)
B.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
C.事務(wù)協(xié)調(diào)
D.臨時(shí)性工作協(xié)調(diào)
17、廣交會(huì)屬于信息資料傳遞基本方式中的( )
A.單向傳遞
B.反饋傳遞
C.相向傳遞
D.雙向傳遞
18、秘書(shū)人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則( )
A.知識(shí)互補(bǔ)原則
B.一味服從原則
C.相互信任原則
D.相互適應(yīng)原則
E.不分親疏原則
19、要設(shè)計(jì)一款新型兒童玩具，但討論的題目卻是讓大家設(shè)想怎樣使兒童開(kāi)心又不存在危險(xiǎn)。這是何種調(diào)查方式( )
A.頭腦風(fēng)暴式
B.哥頓方式
C.集體討論方式
D.現(xiàn)場(chǎng)觀察方式
E.特爾斐方式
參考答案
填空題
1.艾維﹒李《原則宣言》
2.首要公眾 次要公眾
3.和諧的人際關(guān)系
4.顧客的消費(fèi)
5.右側(cè)門 左側(cè)門
6.概說(shuō) 僵持 協(xié)議
7.滯后性 隱蔽性 穩(wěn)定性
8.時(shí)間性(時(shí)效性、及時(shí)性)， 明確性(準(zhǔn)確性)
9. 略
10.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
11.領(lǐng)導(dǎo)意圖
12.觀察法
13.分層負(fù)責(zé)法
14.交代寫作意圖上
15.要注意創(chuàng)新
16.一會(huì)一題
17.對(duì)象和行為客體;條件和保證;手段和措施
選擇題
1.ABE 2.ABD 3.ABCD 4.C 5.C 6.B 7.ABC
8.ABD 9.D 10.AB 11.ACDE 12.ABCE 13.C 14.B
15.ABD 16.B 17.C 18.ACD 19.B
一、填空題(每空格2分，共60分)
1、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起是同________的名字聯(lián)系在一起的，他發(fā)表了的______.
2、根據(jù)組織與公眾關(guān)系的重要程度，可以把公眾劃分為_(kāi)________和________.
3、內(nèi)部公共關(guān)系的重點(diǎn)是_______________________________.
4、任何社會(huì)組織的效益都是經(jīng)由__________________來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
5、乘車時(shí)要先讓客人上車，上車時(shí)讓客人從_________上，主人從___________上。
6、正式商談階段一般要經(jīng)歷導(dǎo)入、_______、交鋒、_______、讓步、________、六個(gè)步驟。
7、公共關(guān)系廣告效益的特點(diǎn)有___________、___________、___________.
8、消息主要特點(diǎn)是_______、真實(shí)性、________、簡(jiǎn)短性。
9、經(jīng)濟(jì)合同的基本結(jié)構(gòu)形式主要由______、______、______、______、______、幾部分組成。
10、書(shū)工作作為輔助性管理活動(dòng)，其本質(zhì)就是_________.
11、令、指示、決定、交辦意見(jiàn)、口頭要求等，都是_________的表達(dá)形式。
12、秘書(shū)收集、獲取信息的最基本方法是_________.
13、秘書(shū)部門在檢查督辦工作中運(yùn)用_________法時(shí)，要充分依靠和尊重下級(jí)機(jī)關(guān)和部門。
14、交擬的重點(diǎn)在______上，即行文目的、對(duì)象和指導(dǎo)思想等方面。
15、以公有制為主體發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì)，允許個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展，發(fā)行債券、股票等，以前是一個(gè)不可逾越的禁區(qū)，今天都已成為習(xí)以為常，合情合理的事情，這體現(xiàn)了分析研究______的要求。
16、安排會(huì)議議題時(shí)，重大會(huì)議以_________為主。
17、秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作則是實(shí)現(xiàn)保密目標(biāo)的______.
二、不定項(xiàng)選擇題(每題3分，共60分)
1、以下組織屬于經(jīng)濟(jì)組織的是( )
A.證券公司
B.農(nóng)業(yè)銀行
C.醫(yī)院
D.九三學(xué)社
2、公共關(guān)系傳播媒介中，印刷媒介的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下的哪些方面( )
A.內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)
B.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
C.稍縱即逝，不便保存
D.印刷精良，吸引力大
3、內(nèi)部公關(guān)的目的是( )
A.增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力
B.調(diào)動(dòng)員工的積極性
C.提高整體素質(zhì)
D.有利于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
4、衡量組織形象的兩個(gè)基本指標(biāo)是( )
A.知名度和信任度
B.信任度和美譽(yù)度
C.美譽(yù)度和知名度
D.知名度和協(xié)調(diào)度
5、上海大江有限公司出資25萬(wàn)元，與八家新聞單位聯(lián)合主辦“大江杯迎亞運(yùn)世界體育知識(shí)大獎(jiǎng)賽” 這一活動(dòng)是( )
A.宣傳型公關(guān)
B.交際型公關(guān)
C.社會(huì)型公關(guān)
D.服務(wù)型公關(guān)
6、逢節(jié)假日出現(xiàn)的游客、招生時(shí)節(jié)的考生和家長(zhǎng)屬于( )
A.非公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.行動(dòng)公眾
7、公共關(guān)系廣告的心理效益可分為( )
A.認(rèn)知效益
B.態(tài)度效益
C.行為效益
D.情感效益
8、股東是組織的財(cái)政支持者，處理股東關(guān)系應(yīng)做到( )
A.尊重股東的主人翁意識(shí)
B.加強(qiáng)與股東的信息溝通
C.開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)
D.保證股東的經(jīng)濟(jì)權(quán)益
9、某市直屬糧庫(kù)因保管不善，五十萬(wàn)斤糧食發(fā)生霉?fàn)€，省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng)，以引起重視， 防止類似事件再次發(fā)生，應(yīng)該選用的公文種類是( )
A.通知
B.通告
C.公告
D.通報(bào)
10、下列祝詞屬于祝酒詞的有( )
A.世紀(jì)新春宴會(huì)致辭
B.慶招待會(huì)祝辭
C.X職校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)開(kāi)幕祝詞
D.X賓館開(kāi)館儀式剪彩祝詞
11、備忘錄的結(jié)構(gòu)包括( )
A.標(biāo)題
B.稱呼
C.前言
D.正
E.簽章
12、秘書(shū)的“不管部”作用，主要通過(guò)下列內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)( )
A.帶全面性的任務(wù)或活動(dòng)
B.圍繞中心工作產(chǎn)生的任務(wù)
C.臨時(shí)發(fā)生的突擊任務(wù)
D.為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的任務(wù)
E.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的其他任務(wù) F、與外界聯(lián)系和接待任務(wù)
13、印章作為對(duì)外界聯(lián)系工作的工具之一，體現(xiàn)了印章( )
A、法律作用
B.權(quán)威作用
C.標(biāo)志作用
D.憑證作用
14、保密事項(xiàng)宜采用( )調(diào)查方式。
A.個(gè)別調(diào)查
B.開(kāi)調(diào)查會(huì)
C.現(xiàn)場(chǎng)觀察
D.收集書(shū)面材料
E.統(tǒng)計(jì)調(diào)查
15、秘書(shū)工作的基本屬性是( )
A.政治性
B.服務(wù)性
C.綜合性
D.輔助性
E.機(jī)要性
16、依據(jù)決策，對(duì)本單位的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排，這屬于秘書(shū)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容中的( )
A.決策協(xié)調(diào)
B.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
C.事務(wù)協(xié)調(diào)
D.臨時(shí)性工作協(xié)調(diào)
17、廣交會(huì)屬于信息資料傳遞基本方式中的( )
A.單向傳遞
B.反饋傳遞
C.相向傳遞
D.雙向傳遞
18、秘書(shū)人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則( )
A.知識(shí)互補(bǔ)原則
B.一味服從原則
C.相互信任原則
D.相互適應(yīng)原則
E.不分親疏原則
19、要設(shè)計(jì)一款新型兒童玩具，但討論的題目卻是讓大家設(shè)想怎樣使兒童開(kāi)心又不存在危險(xiǎn)。這是何種調(diào)查方式( )
A.頭腦風(fēng)暴式
B.哥頓方式
C.集體討論方式
D.現(xiàn)場(chǎng)觀察方式
E.特爾斐方式
參考答案
填空題
1.艾維﹒李《原則宣言》
2.首要公眾 次要公眾
3.和諧的人際關(guān)系
4.顧客的消費(fèi)
5.右側(cè)門 左側(cè)門
6.概說(shuō) 僵持 協(xié)議
7.滯后性 隱蔽性 穩(wěn)定性
8.時(shí)間性(時(shí)效性、及時(shí)性)， 明確性(準(zhǔn)確性)
9. 略
10.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
11.領(lǐng)導(dǎo)意圖
12.觀察法
13.分層負(fù)責(zé)法
14.交代寫作意圖上
15.要注意創(chuàng)新
16.一會(huì)一題
17.對(duì)象和行為客體;條件和保證;手段和措施
選擇題
1.ABE 2.ABD 3.ABCD 4.C 5.C 6.B 7.ABC
8.ABD 9.D 10.AB 11.ACDE 12.ABCE 13.C 14.B
15.ABD 16.B 17.C 18.ACD 19.B