中級商業(yè)輔導(dǎo)：直復(fù)營銷的概念

直復(fù)營銷的概念――掌握
    直復(fù)營銷，“直接回應(yīng)的營銷”，以盈利為目標，通過個性化和大眾溝通媒介向目標市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對方直接回應(yīng)的社會管理過程。
    美國“直復(fù)營銷協(xié)會”定義：直復(fù)市場營銷是一個與市場營銷相互作用的系統(tǒng)，它利用一種或多種廣告媒介對各個地區(qū)的交易及可衡量的反應(yīng)施加影響。
    這個定義包含四個要素
    1） 直復(fù)營銷是一個互相作用的體系。
    2） 直復(fù)營銷活動為每個目標顧客提供直接向營銷人員的反應(yīng)的機會。
    3） 在直復(fù)營銷活動中，在任何時間、任何地點都可進行“信息雙向交流”。
    4） 直復(fù)營銷一個最重要的特性就是所有的直復(fù)營銷活動的效果都可測定。