本報(bào)訊 記者周婷婷報(bào)道 昨日，記者從省旅游考評(píng)中心獲悉，今年我省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試筆試時(shí)間定為11月22日。
來自省旅游考評(píng)中心的信息表明，導(dǎo)游員資格很受大學(xué)生們的青睞，去年報(bào)名參加考試培訓(xùn)的3000多人中有80%是在校大學(xué)生，許多非旅游專業(yè)的大學(xué)生更是對(duì)導(dǎo)游員資格證情有獨(dú)鐘。去年報(bào)名參加考試的學(xué)員為2880人，通過人數(shù)為1155人。
據(jù)悉，取得“導(dǎo)游資格證書”后，即可在正式從事導(dǎo)游員工作后換發(fā)“導(dǎo)游證”，如3年不從事相關(guān)職業(yè)，導(dǎo)游資格證書將失效。由于導(dǎo)游員資格證書全國(guó)通用，很多人通過考試后便直接到南方的旅游大省去工作，而且還有相當(dāng)一部分人取得證書后并不從事這項(xiàng)工作，尤其是在校大學(xué)生。所以，近3年內(nèi)我省導(dǎo)游員有3000人的缺口，目前我省持證上崗的導(dǎo)游員共有2000人。
今年的導(dǎo)游員資格考試仍分為筆試與口試兩大類。“導(dǎo)游綜合知識(shí)”為筆試，主要內(nèi)容為：職業(yè)道德和時(shí)事政策、旅游法規(guī)常識(shí)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)；“導(dǎo)游服務(wù)能力”為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，主要內(nèi)容為：導(dǎo)游講解能力、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力?？荚噧?nèi)容為從事導(dǎo)游工作應(yīng)掌握的基本知識(shí)和技能。