總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié)最新篇一
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21xxxx,離退休7xxxx,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的'就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
辦公室年終工作總結(jié)最新篇二
最長的莫過于時間,因為它永遠無窮盡,最短的也莫過于時間,因為我們所有的計劃都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開始,把每一個黃昏,都當做一個小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。
--題記
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,20xx帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。20xx,在這逝去的時光里,很榮幸能與各位領導和同事共同進步,在大家的關愛和幫助中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有社會經(jīng)驗的大學生,到能誠心做事,沉著應對中外賓客的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。
自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務,除具備相關的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領導對我說,我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名'無冕之王'到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因為工作態(tài)度問題,我對領導交代的任務不夠重視,沒有很好的做準備,致使公司領導臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調(diào)整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視行政工作。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標準來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做。
在工作中,我認真投入,認真學習。我覺得公司的每位領導和老員工都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。就拿我們部門來說,孫主任處理公司各部門間人際關系的方式和方法,辦公室趙助理對待事務認真細致的態(tài)度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學習的素質(zhì)--認真,積極,不斷學習的態(tài)度……三人行,必有我?guī)?,我會秉持這樣的態(tài)度,不斷提升自己。
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間,我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊,在網(wǎng)上查詢相關業(yè)務資料,學習《勞動法》、《社會保險法》等相關法律法規(guī),豐富自己的知識,提升業(yè)務能力。
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司視窗--網(wǎng)站管理
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡科技有限公司進行學習和培訓。在簡單的學習培訓后,我開始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個月,我都按時提醒各分子公司上報每月記事,經(jīng)過編輯整理后,把收集到的信息層層上報,在領導批閱準許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動態(tài)展示出來;同時,采寫集團公司的活動簡訊,獲獎信息,招聘信息等,進行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
(2)公司門面--視頻制作
在進到公司不久后,我便接到新的工作任務--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動,我都收集相關視頻及圖像資料進行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經(jīng)領導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
(3)公司環(huán)境--走廊布局設置
11月,行政部門調(diào)整工作,我接到新的任務--負責收集走廊設計資料和效果圖。在接到任務后,我積極主動和設計師聯(lián)系,及時向公司領導反饋設計信息,根據(jù)公司布局、各領導及設計師意見,及時調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領導批示后,走廊設計工作將按要求完成。
(4)公司文檔--檔案整理
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關資料時,協(xié)助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內(nèi)務:在這半年時間里,我除了完成領導安排的工作外,()還負責一些辦公室的常規(guī)工作,如:購買、發(fā)放電話卡,發(fā)放報紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務時,我便臨時接管,確保辦公室工作有序進行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話費充值,食堂管理,購買鮮花,辦公用品管理等事務。
4、新的征程
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個很粗心的人,對于行政
工作又缺少經(jīng)驗,難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯的時候,部門領導和同事都會提醒我,幫助我更好地完成工作任務。也正因為這些小錯誤及同事的幫助,更堅定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,我會繼續(xù)'充電',完善自己,多學,多思、多試,不斷改正自己的缺點和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我,雖然很慢,但我一直在前進!
辦公室年終工作總結(jié)最新篇三
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F(xiàn)就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
1、每月認真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
辦公室年終工作總結(jié)最新篇四
20xx年,縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下,緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢,努力適應貫徹落實黨的十六大精神的新需求,辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個根本,大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規(guī)范化,充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢,內(nèi)部建設繼續(xù)加強,整體形象全面提升。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路(“123441”思路:實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出臺,使辦公室工作在服務的理念、服務的內(nèi)涵和服務的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時,十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規(guī)范建設,嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規(guī)定,認真做好每一項工作,主動接受每一次檢查,妥善處理好了重點和一般,特殊與普通的關系。繼續(xù)堅持建立完善和逗硬執(zhí)行各項規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書會制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本,大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下,積極推進干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導人性化管理,用人與育人相結(jié)合,管理與關心相結(jié)合,努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養(yǎng),整個辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭第一”的工作共識,思想高度統(tǒng)一。再次對機構(gòu)改革后掛牌和內(nèi)設機構(gòu)的人員分工進行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進修,在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
4、作風明顯轉(zhuǎn)變。鞏固和發(fā)展機關作風整頓的成果,進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規(guī)范化,切實改進了服務態(tài)度,待人接物基本達到了“五個一”的標準,即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來,沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認可。
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識,高標準定位,結(jié)果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務的新途徑,努力推進由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉(zhuǎn)變,由主要為對上服務向?qū)ι吓c對下服務并舉轉(zhuǎn)變。一年來,辦公室自覺實踐“寧愿自己千般苦,不讓他人一時難”的服務理念,向管理要質(zhì)量,看結(jié)果論水平,綜合服務水平明顯提高。
辦公室年終工作總結(jié)最新篇一
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21xxxx,離退休7xxxx,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的'就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
辦公室年終工作總結(jié)最新篇二
最長的莫過于時間,因為它永遠無窮盡,最短的也莫過于時間,因為我們所有的計劃都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開始,把每一個黃昏,都當做一個小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。
--題記
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,20xx帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。20xx,在這逝去的時光里,很榮幸能與各位領導和同事共同進步,在大家的關愛和幫助中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有社會經(jīng)驗的大學生,到能誠心做事,沉著應對中外賓客的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。
自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務,除具備相關的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領導對我說,我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名'無冕之王'到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因為工作態(tài)度問題,我對領導交代的任務不夠重視,沒有很好的做準備,致使公司領導臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調(diào)整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視行政工作。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標準來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做。
在工作中,我認真投入,認真學習。我覺得公司的每位領導和老員工都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。就拿我們部門來說,孫主任處理公司各部門間人際關系的方式和方法,辦公室趙助理對待事務認真細致的態(tài)度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學習的素質(zhì)--認真,積極,不斷學習的態(tài)度……三人行,必有我?guī)?,我會秉持這樣的態(tài)度,不斷提升自己。
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間,我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊,在網(wǎng)上查詢相關業(yè)務資料,學習《勞動法》、《社會保險法》等相關法律法規(guī),豐富自己的知識,提升業(yè)務能力。
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司視窗--網(wǎng)站管理
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡科技有限公司進行學習和培訓。在簡單的學習培訓后,我開始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個月,我都按時提醒各分子公司上報每月記事,經(jīng)過編輯整理后,把收集到的信息層層上報,在領導批閱準許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動態(tài)展示出來;同時,采寫集團公司的活動簡訊,獲獎信息,招聘信息等,進行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
(2)公司門面--視頻制作
在進到公司不久后,我便接到新的工作任務--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動,我都收集相關視頻及圖像資料進行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經(jīng)領導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
(3)公司環(huán)境--走廊布局設置
11月,行政部門調(diào)整工作,我接到新的任務--負責收集走廊設計資料和效果圖。在接到任務后,我積極主動和設計師聯(lián)系,及時向公司領導反饋設計信息,根據(jù)公司布局、各領導及設計師意見,及時調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領導批示后,走廊設計工作將按要求完成。
(4)公司文檔--檔案整理
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關資料時,協(xié)助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內(nèi)務:在這半年時間里,我除了完成領導安排的工作外,()還負責一些辦公室的常規(guī)工作,如:購買、發(fā)放電話卡,發(fā)放報紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務時,我便臨時接管,確保辦公室工作有序進行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話費充值,食堂管理,購買鮮花,辦公用品管理等事務。
4、新的征程
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個很粗心的人,對于行政
工作又缺少經(jīng)驗,難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯的時候,部門領導和同事都會提醒我,幫助我更好地完成工作任務。也正因為這些小錯誤及同事的幫助,更堅定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,我會繼續(xù)'充電',完善自己,多學,多思、多試,不斷改正自己的缺點和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我,雖然很慢,但我一直在前進!
辦公室年終工作總結(jié)最新篇三
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F(xiàn)就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
1、每月認真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
辦公室年終工作總結(jié)最新篇四
20xx年,縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下,緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢,努力適應貫徹落實黨的十六大精神的新需求,辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個根本,大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規(guī)范化,充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢,內(nèi)部建設繼續(xù)加強,整體形象全面提升。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路(“123441”思路:實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出臺,使辦公室工作在服務的理念、服務的內(nèi)涵和服務的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時,十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規(guī)范建設,嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規(guī)定,認真做好每一項工作,主動接受每一次檢查,妥善處理好了重點和一般,特殊與普通的關系。繼續(xù)堅持建立完善和逗硬執(zhí)行各項規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書會制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本,大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下,積極推進干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導人性化管理,用人與育人相結(jié)合,管理與關心相結(jié)合,努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養(yǎng),整個辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭第一”的工作共識,思想高度統(tǒng)一。再次對機構(gòu)改革后掛牌和內(nèi)設機構(gòu)的人員分工進行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進修,在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
4、作風明顯轉(zhuǎn)變。鞏固和發(fā)展機關作風整頓的成果,進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規(guī)范化,切實改進了服務態(tài)度,待人接物基本達到了“五個一”的標準,即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來,沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認可。
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識,高標準定位,結(jié)果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務的新途徑,努力推進由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉(zhuǎn)變,由主要為對上服務向?qū)ι吓c對下服務并舉轉(zhuǎn)變。一年來,辦公室自覺實踐“寧愿自己千般苦,不讓他人一時難”的服務理念,向管理要質(zhì)量,看結(jié)果論水平,綜合服務水平明顯提高。