CIO:請?zhí)痤^來看路[3]

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情景三:同行們的建議
    經(jīng)過曾博士的心理引導(dǎo),老李覺得心情輕松多了。他覺得不再需要外出旅游散心,而是選擇了請?jiān)诟鞔罂鐕救温欳IO的朋友和業(yè)界朋友到家里聚餐的方式,一方面想讓大家都給他都出出主意,另一方面希望請教一下曾博士提到的“IT投資組合”是否對未來的工作有幫助。
    在飯桌上,談起IT投資管理的作用、方法,飯桌上的“高朋”們不乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在酒過三巡以后,大家都七嘴八舌地講起來。
    老李的一位老同學(xué),在某跨國公司任CIO的朋友感慨萬分地說:“如果完全按照業(yè)務(wù)部門頭頭們、副總裁們和CEO的意思來做投資決策,那必然會(huì)走向混亂,副總裁們?yōu)榱瞬块T利益而重復(fù)建設(shè),犧牲全局利益,而且投資價(jià)值大的項(xiàng)目被投資價(jià)值相對較小的項(xiàng)目擠占。連咱們這種500強(qiáng)公司尚且這樣,難怪AMR最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示75%的IT部門對企業(yè)的IT投資組合沒有進(jìn)行有效的管理?!?BR>    老李向大家介紹了自己在曾博士診所里的有趣談話,并說:“要遏制這種商業(yè)投資決策中的非理性現(xiàn)象,最近興起的‘IT投資組合管理’聽說是個(gè)好辦法,不知道是不是管用?!?BR>    一個(gè)在“五大”咨詢公司任顧問的朋友接過話題說:“IT投資組合管理是一種根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)來全盤考慮企業(yè)的各個(gè)IT投資項(xiàng)目,以優(yōu)化企業(yè)IT項(xiàng)目組合的管理方法,其遵從的‘效益化’和‘風(fēng)險(xiǎn)最小化’原則,與金融證券投資領(lǐng)域的投資組合管理(PORTFOLIOMANAGEMENT)類似??伤虸T領(lǐng)域的很多理念一樣:聽起來很美但做起來很難。有CIO形容IT投資組合管理類似于‘在泥漿里的摔跤比賽’,一旦開始就免不了會(huì)經(jīng)歷一段時(shí)間的困難、骯臟和混亂無序。但為了贏得一個(gè)條理清晰的結(jié)果,這也是值得的…..”來源:www.examda.com  
    接著,大家一邊吃一邊聊,對IT投資組合管理這個(gè)話題談得不亦樂乎…等大家告別以后,老李覺得收獲很大,對大家IT投資組合管理的作用和實(shí)施的基本步驟作了以下總結(jié):
    投資組合管理的意義和作用:
    國際研究機(jī)構(gòu)AMR認(rèn)為,通過科學(xué)管理IT投資組合,企業(yè)每年可以節(jié)省IT投資預(yù)算中的25%。IT投資組合管理的意義和作用包括:降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效益;加強(qiáng)IT部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通與合作;使各業(yè)務(wù)部門從公司整體利益來考慮信息化投資,而非僅僅從自己部門的立場來考慮;提高資源的利用率;減少重復(fù)建設(shè),便于取消、終止不符合企業(yè)整體效益的項(xiàng)目。每一點(diǎn)詳細(xì)分析如下:
    一、可加強(qiáng)IT部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通與理解。共同決策使得業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會(huì)了解技術(shù)能夠幫助自己的業(yè)務(wù)部門提高什么。
    二、可使各業(yè)務(wù)部門從公司整體利益來考慮信息化投資,而非僅僅從自己部門的立場來考慮。集體決策的過程使各業(yè)務(wù)部門有機(jī)會(huì)坐下來,以公司的利益為準(zhǔn)繩,共同考慮哪個(gè)項(xiàng)目該上,哪個(gè)項(xiàng)目不該上,而不是為了本部門的狹隘利益而在技術(shù)投資方面爭斗。
    三、明確業(yè)務(wù)部門的責(zé)任。以前是由IT部門提案子,由IT部門對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在由使用部門提案子,由提案人說服其它決策組成員批準(zhǔn)提案,并順理成章地由提案的部門對項(xiàng)目的成本、收益負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
    四、提高資源利用率。在公開透明的決策過程中,大家都明白了為什么要投資這些項(xiàng)目,CEO和CFO對“錢是否花在刀刃上”更加有信心。減少了重復(fù)建設(shè),又便于取消、終止不符合企業(yè)整體效益的項(xiàng)目。
    五、基于以上原因,企業(yè)從上到下明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,減少了對CIO工作的干預(yù),CIO也可以少背黑鍋。