IT全面運維路有多長

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IT市場的發(fā)展正如金字塔狀,國外是,國內(nèi)也是。不同的是,稍顯成熟的IT市場,尖端和底端的面積差會小一些。然而,面積差縮小的快慢,關(guān)系到國內(nèi)IT全面運維的需求和實現(xiàn)的發(fā)展速度。
    隨著人們對信息化日漸依賴,IT應(yīng)用的實施日漸重要,廣大企業(yè)、政府、金融等用戶逐漸對龐雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提出了越來越高的運維要求;而另一方面,龐大而復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,反過來也在增加IT運維的難度。諸如此類的市場特色都對IT運維軟件提出了更高的要求。
    適者生存,優(yōu)勝劣汰
    在IT管理軟件領(lǐng)域,由于技術(shù)難度大、市場門檻高,國內(nèi)的企業(yè)生存環(huán)境很不一般—不是山中無老虎,而是強手如林。這是一個與國外廠商有著激烈競爭的市場環(huán)境,中國的軟件企業(yè)正是在這種競爭中生存、發(fā)展。來源:www.examda.com  
    如何“虎口奪食”,如何贏得更多的市場份額?其過程之艱辛,往往是國內(nèi)企業(yè)內(nèi)心深處最感同深受的體驗。就目前市場上的產(chǎn)品來說,國際知名品牌如HP、IBM、CA價格相對昂貴,對國內(nèi)用戶的維護(hù)、升級等需求難以滿足;中小型軟件公司投入不足、缺乏開發(fā)環(huán)境、研發(fā)實力和經(jīng)驗的不足,難以做出真正好的產(chǎn)品。
    一方面,軟件企業(yè)離不開創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的軟件企業(yè)很快會被快速的技術(shù)變化淘汰。所以,管理類廠商必須驅(qū)動自身,不斷進(jìn)行技術(shù)投入,不斷創(chuàng)新,通過創(chuàng)新來不斷提升企業(yè)價值。離開了創(chuàng)新,不要談發(fā)展,生存都會有問題。
    另一方面,任何投入都有不確定性,不確定性帶來風(fēng)險。軟件的開發(fā)要投入很多人力,而開發(fā)出來的產(chǎn)品是否能夠成功地轉(zhuǎn)化成為市場認(rèn)可的商品,也有很大的風(fēng)險。要讓中國客戶認(rèn)可產(chǎn)品的價值,如讓客戶認(rèn)可一張光盤和奔馳寶馬同樣值錢,是一個有很多不確定性的過程。技術(shù)創(chuàng)新管理的一個重點是如何管理不確定性、有效地控制風(fēng)險。
    應(yīng)用、數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)在即
    談到網(wǎng)絡(luò)管理,大多數(shù)企業(yè)用戶最關(guān)心的就是運維,即運行和維護(hù)管理。這類軟件的特性是市場變化快,產(chǎn)品生命周期短。如何在這個市場中生存、發(fā)展,就需要在變化中找到一個不變的因素,在不確定中找到一個可預(yù)見的未來。市場變化是有獨立意識,是不可管理的,有效的管理是基于不變的因素。在5、6年前,當(dāng)一些主流行業(yè)開始部署基于網(wǎng)絡(luò)的各種IT設(shè)施時,IT領(lǐng)域就顯示出一個發(fā)展的確定性:企業(yè)的IT系統(tǒng)一定會越來越復(fù)雜,越來越重要,這是一個幾乎100%準(zhǔn)確的預(yù)言,是一個確定到可以做出戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)。無疑,6年后的今天,全社會各行業(yè)的信息化規(guī)模和發(fā)展都印證了當(dāng)初的預(yù)兆。
    一個企業(yè)的IT系統(tǒng)是由三部分組成:第一部分是企業(yè)的服務(wù)器,第二部是中間件如交換機、Hub等,第三部分是針對企業(yè)自身開發(fā)的專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),比如銀行的營賬系統(tǒng)、電信的計費系統(tǒng)。在我們實施相應(yīng)的網(wǎng)管產(chǎn)品過程中,對這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要進(jìn)行深入的監(jiān)測。所以一套綜合的IT運維系統(tǒng),即是面向業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合運維平臺。而用戶最關(guān)心的也正是對業(yè)務(wù)的監(jiān)控,他們對網(wǎng)管產(chǎn)品的需求無非是可以輕松、簡便、有效地發(fā)揮網(wǎng)管員自身能力和作用,提高企業(yè)整體網(wǎng)管的效率和效益。