日志文件一直都是網(wǎng)絡(luò)管理人員在檢查故障、排除網(wǎng)絡(luò)錯誤時，查找“病源”的有利工具。
而Web日志記錄由于數(shù)量大，分析難度高，令人忘而卻步。
其實巧妙剖析Web日志記錄，能夠讓網(wǎng)絡(luò)管理人員領(lǐng)會到網(wǎng)絡(luò)管理的樂趣所在。
你了解公司站點的訪問情況嗎？如果僅僅是簡單地統(tǒng)計一下訪問量，說明你還未真正利用Web站點為企業(yè)服務(wù)。事實上，對站點訪問情況進(jìn)行詳細(xì)分析，尤其是Web日志分析，能幫助企業(yè)更好地作出商務(wù)決策。簡單地，對制造商而言，可決定某類產(chǎn)品是否有繼續(xù)生產(chǎn)的必要；或?qū)φ军c進(jìn)行針對性改造完善，使之更具吸引力，并讓客戶和企業(yè)內(nèi)部用戶能實現(xiàn)高效訪問。為達(dá)到此目的，可手工進(jìn)行Web日志分析，或采用商用Web分析工具進(jìn)行自動分析，還可采用外包服務(wù)方式。
對網(wǎng)絡(luò)主管來說，大量的Web日志記錄信息難于管理，對日志數(shù)據(jù)的分析“*”更是一項浩大的工程；面對堆積如山的日志數(shù)據(jù)，有的主管甚至無從下手。甚至在使用Web日志分析軟件的用戶都有此感覺。一般的Web服務(wù)器都配置有站點訪問日志記錄，且大多數(shù)在采用商業(yè)軟件來分析日志文件數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析周期（每周或每天）進(jìn)行，但很少有企業(yè)在真正基于分析工具得出的結(jié)論基礎(chǔ)上進(jìn)行站點改進(jìn)。那么，針對站點訪問的分析活動意義倒底何在呢？
Web分析要實現(xiàn)的功能
Web日志文件事實上是一些分離的“碎片”，日志分析軟件的功能就是將這些碎片集合起來，從中剖析出有用信息，提高網(wǎng)站訪問效率，進(jìn)而為商務(wù)決策提供支撐服務(wù)。
例如，一個中等規(guī)模的電子產(chǎn)品批發(fā)商對其Web站點通信進(jìn)行了數(shù)月分析，發(fā)現(xiàn)用戶對安全產(chǎn)品興趣很濃，如智能卡。于是公司針對其提供的安全產(chǎn)品發(fā)起了一場營銷活動，兩月后公司收益明顯提升，以前銷售一直不好的一些分公司業(yè)績也開始名列前茅。
簡單的日志分析方法是，運用telnet命令登錄到Web服務(wù)器實時查看日志文件更新情況，這種方法查看的數(shù)據(jù)量大，但只能進(jìn)行最基本的分析。通過觀察抵達(dá)服務(wù)器的通信，能確定用戶是否遇到了訪問錯誤，是內(nèi)部Web站點訪問還是欲進(jìn)入搜索引擎。如果用戶指向搜索引擎，則可查看搜索類型以及關(guān)鍵字，以幫助企業(yè)建立相關(guān)的內(nèi)容管理方案，進(jìn)而制定相應(yīng)的行銷戰(zhàn)略。
但這里有個問題，用戶不可能一直守在機(jī)器旁查看日志信息更新情況。因而對通信進(jìn)行深層分析的辦法是采用專門的日志分析軟件。
幾乎所有大中型企業(yè)都構(gòu)建有動態(tài)Web站點，能基于數(shù)據(jù)庫生成各類站點信息，這就給用戶訪問行為分析帶來了難度。因為所有站點URL都是類似的，站點分析工具有可能誤將它們視為同一訪問，如URL：www.mydomain.com/products.aspx?productid=20與www.mydomain.com/products.aspx?productid=21，大多數(shù)日志分析軟件將它們視為同一頁面，而忽略了附加參數(shù)，即要訪問的產(chǎn)品編號。因而Web日志分析軟件應(yīng)具備參數(shù)識別能力，能依據(jù)完整的訪問字符串分析站點訪問行為。
例如，NetIQ的WebTrends分析工具在其高級管理功能選項中提供“URL參數(shù)分析”功能，能對特定頁面內(nèi)容進(jìn)行分析。在用戶提交頁面名（products.aspx）和參數(shù)名（productid）后，工具能基于參數(shù)分析報告得出詳細(xì)分析結(jié)果，如對特定產(chǎn)品頁面的瀏覽訪問次數(shù)。管理人員可據(jù)此獲取更多有用信息，如站點中被訪問最多或最少的產(chǎn)品，并運用轉(zhuǎn)換文件將信息直觀表達(dá)出來。
而Web日志記錄由于數(shù)量大，分析難度高，令人忘而卻步。
其實巧妙剖析Web日志記錄，能夠讓網(wǎng)絡(luò)管理人員領(lǐng)會到網(wǎng)絡(luò)管理的樂趣所在。
你了解公司站點的訪問情況嗎？如果僅僅是簡單地統(tǒng)計一下訪問量，說明你還未真正利用Web站點為企業(yè)服務(wù)。事實上，對站點訪問情況進(jìn)行詳細(xì)分析，尤其是Web日志分析，能幫助企業(yè)更好地作出商務(wù)決策。簡單地，對制造商而言，可決定某類產(chǎn)品是否有繼續(xù)生產(chǎn)的必要；或?qū)φ军c進(jìn)行針對性改造完善，使之更具吸引力，并讓客戶和企業(yè)內(nèi)部用戶能實現(xiàn)高效訪問。為達(dá)到此目的，可手工進(jìn)行Web日志分析，或采用商用Web分析工具進(jìn)行自動分析，還可采用外包服務(wù)方式。
對網(wǎng)絡(luò)主管來說，大量的Web日志記錄信息難于管理，對日志數(shù)據(jù)的分析“*”更是一項浩大的工程；面對堆積如山的日志數(shù)據(jù)，有的主管甚至無從下手。甚至在使用Web日志分析軟件的用戶都有此感覺。一般的Web服務(wù)器都配置有站點訪問日志記錄，且大多數(shù)在采用商業(yè)軟件來分析日志文件數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析周期（每周或每天）進(jìn)行，但很少有企業(yè)在真正基于分析工具得出的結(jié)論基礎(chǔ)上進(jìn)行站點改進(jìn)。那么，針對站點訪問的分析活動意義倒底何在呢？
Web分析要實現(xiàn)的功能
Web日志文件事實上是一些分離的“碎片”，日志分析軟件的功能就是將這些碎片集合起來，從中剖析出有用信息，提高網(wǎng)站訪問效率，進(jìn)而為商務(wù)決策提供支撐服務(wù)。
例如，一個中等規(guī)模的電子產(chǎn)品批發(fā)商對其Web站點通信進(jìn)行了數(shù)月分析，發(fā)現(xiàn)用戶對安全產(chǎn)品興趣很濃，如智能卡。于是公司針對其提供的安全產(chǎn)品發(fā)起了一場營銷活動，兩月后公司收益明顯提升，以前銷售一直不好的一些分公司業(yè)績也開始名列前茅。
簡單的日志分析方法是，運用telnet命令登錄到Web服務(wù)器實時查看日志文件更新情況，這種方法查看的數(shù)據(jù)量大，但只能進(jìn)行最基本的分析。通過觀察抵達(dá)服務(wù)器的通信，能確定用戶是否遇到了訪問錯誤，是內(nèi)部Web站點訪問還是欲進(jìn)入搜索引擎。如果用戶指向搜索引擎，則可查看搜索類型以及關(guān)鍵字，以幫助企業(yè)建立相關(guān)的內(nèi)容管理方案，進(jìn)而制定相應(yīng)的行銷戰(zhàn)略。
但這里有個問題，用戶不可能一直守在機(jī)器旁查看日志信息更新情況。因而對通信進(jìn)行深層分析的辦法是采用專門的日志分析軟件。
幾乎所有大中型企業(yè)都構(gòu)建有動態(tài)Web站點，能基于數(shù)據(jù)庫生成各類站點信息，這就給用戶訪問行為分析帶來了難度。因為所有站點URL都是類似的，站點分析工具有可能誤將它們視為同一訪問，如URL：www.mydomain.com/products.aspx?productid=20與www.mydomain.com/products.aspx?productid=21，大多數(shù)日志分析軟件將它們視為同一頁面，而忽略了附加參數(shù)，即要訪問的產(chǎn)品編號。因而Web日志分析軟件應(yīng)具備參數(shù)識別能力，能依據(jù)完整的訪問字符串分析站點訪問行為。
例如，NetIQ的WebTrends分析工具在其高級管理功能選項中提供“URL參數(shù)分析”功能，能對特定頁面內(nèi)容進(jìn)行分析。在用戶提交頁面名（products.aspx）和參數(shù)名（productid）后，工具能基于參數(shù)分析報告得出詳細(xì)分析結(jié)果，如對特定產(chǎn)品頁面的瀏覽訪問次數(shù)。管理人員可據(jù)此獲取更多有用信息，如站點中被訪問最多或最少的產(chǎn)品，并運用轉(zhuǎn)換文件將信息直觀表達(dá)出來。