一、境外建筑企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
首先,沒有確定適合自身實(shí)際的國際化發(fā)展思路
缺乏明確具體的企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。部分建筑企業(yè)認(rèn)為"走出去"一定海闊天空,風(fēng)光無限,但對自身競爭優(yōu)勢缺乏必要了解,缺乏長期的戰(zhàn)略思考和科學(xué)的管理體系,在投資項(xiàng)目、企業(yè)文化研究、環(huán)境分析、地點(diǎn)選擇、合作伙伴選擇、經(jīng)營策略的制定與執(zhí)行等方面,缺乏論證,經(jīng)營方式單一,不能從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)揚(yáng)長避短。缺乏適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮膶?shí)用人才,經(jīng)營管理不能完全市場化,仍然處于半政府狀態(tài)。有關(guān)文化因素對企業(yè)命運(yùn)的重要意義,許多建筑企業(yè)界人士認(rèn)識不夠,缺乏對企業(yè)文化和核心競爭力建設(shè)與培育的戰(zhàn)略選擇,沒有具體的海外企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。
其次,對他國文化了解不夠,社會(huì)關(guān)系處理不盡如意。
我國部分建筑企業(yè)在實(shí)施海外經(jīng)營發(fā)展的過程中,還象在國內(nèi)一樣,把人情交往當(dāng)作最主要的交往方式,許多企業(yè)家習(xí)慣了在國內(nèi)依賴于由人情交往所編織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)即社會(huì)資本,形成對關(guān)系的依賴。沒有詳細(xì)了解擬進(jìn)入國家的市場與文化背景,沒有根據(jù)不同國家的文化特點(diǎn),有針對性地調(diào)整自身的管理思路與策略。在社會(huì)關(guān)系的處理上,部分企業(yè)照搬國內(nèi)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果吃了虧,最終被迫退出了市場。
第三,傳統(tǒng)思維習(xí)慣和管理方式的束縛。
我國在海外經(jīng)營的建筑企業(yè)大部分是國有大型企業(yè)集團(tuán),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響依然存在,習(xí)慣于依賴政府,依靠政府工程,市場競爭觀念不強(qiáng),"大鍋飯"和"鐵飯碗"的體制和觀念,還未徹底改變,"官本位"思想嚴(yán)重,在部分企業(yè)中"人治大于法治","一言堂"、"家長制"、"上智下愚,尊卑有序"等落后的傳統(tǒng)觀念還不同程度的存在,部分國企的經(jīng)營者是準(zhǔn)官員,有一定的行政級別,即使海外經(jīng)營成績欠佳,也可以調(diào)到其他企業(yè)或部門"易地做官".部分企業(yè)甚至依然用國內(nèi)的管理方式來管理海外工程,如,某企業(yè)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理剛到海外,在施工中遇到問題,馬上決定:開個(gè)現(xiàn)場辦公會(huì)解決。這在國內(nèi)是一個(gè)制度化地解決問題的方法和形式,但在海外業(yè)主、監(jiān)理及海外員工眼中,他們就會(huì)感到很奇怪,他們不明白"現(xiàn)場辦公會(huì)"的意思,認(rèn)為一件本來可以由下面員工當(dāng)即直接辦理的事,為什么非要等到開"現(xiàn)場辦公會(huì)"才能立竿見影地解決呢?
第四,沒有很好地遵循國際交際慣例。
交際是企業(yè)文化重要的一部分,它能看出一個(gè)企業(yè)的"核心競爭力"即企業(yè)文化在一個(gè)員工身上的具體體現(xiàn)。部分建筑企業(yè)海外員工在與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、人民交往中,急于求成,按照在國內(nèi)的交際慣例,"你的事就是我的事",熱情過度,令對方反感;有的員工大男子主義嚴(yán)重,不尊重當(dāng)?shù)貗D女;有的員工工作中過于謙遜,使業(yè)主方、監(jiān)理方誤以為其工作能力差,工作造成被動(dòng);還有部分企業(yè)海外經(jīng)理還像在國內(nèi)一樣,對海外招聘的員工的婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷、住址、以及宗教信仰、政治見解等問長問短,認(rèn)為這就是關(guān)心屬下,結(jié)果事與愿違,造成誤解。
第五,部分企業(yè)出"門"準(zhǔn)備不充分,自信心不強(qiáng)。
一走出國門,很多建筑企業(yè)開始有些茫然,不知自己的管理水平到了外國怎么樣,不知道要遇到什么樣的業(yè)主和監(jiān)理,覺得在國內(nèi)多年的施工經(jīng)驗(yàn)不管用了。加之剛開始還有語言問題,部分企業(yè)海外經(jīng)營人員中標(biāo)后匆忙上場,過分依賴翻譯,對語言學(xué)習(xí)不重視,或者工程緊張顧不上學(xué)習(xí),造成在物資采購上吃虧,看不懂施工材料,工作被動(dòng),很快就失去了自信心。
首先,沒有確定適合自身實(shí)際的國際化發(fā)展思路
缺乏明確具體的企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。部分建筑企業(yè)認(rèn)為"走出去"一定海闊天空,風(fēng)光無限,但對自身競爭優(yōu)勢缺乏必要了解,缺乏長期的戰(zhàn)略思考和科學(xué)的管理體系,在投資項(xiàng)目、企業(yè)文化研究、環(huán)境分析、地點(diǎn)選擇、合作伙伴選擇、經(jīng)營策略的制定與執(zhí)行等方面,缺乏論證,經(jīng)營方式單一,不能從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)揚(yáng)長避短。缺乏適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮膶?shí)用人才,經(jīng)營管理不能完全市場化,仍然處于半政府狀態(tài)。有關(guān)文化因素對企業(yè)命運(yùn)的重要意義,許多建筑企業(yè)界人士認(rèn)識不夠,缺乏對企業(yè)文化和核心競爭力建設(shè)與培育的戰(zhàn)略選擇,沒有具體的海外企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。
其次,對他國文化了解不夠,社會(huì)關(guān)系處理不盡如意。
我國部分建筑企業(yè)在實(shí)施海外經(jīng)營發(fā)展的過程中,還象在國內(nèi)一樣,把人情交往當(dāng)作最主要的交往方式,許多企業(yè)家習(xí)慣了在國內(nèi)依賴于由人情交往所編織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)即社會(huì)資本,形成對關(guān)系的依賴。沒有詳細(xì)了解擬進(jìn)入國家的市場與文化背景,沒有根據(jù)不同國家的文化特點(diǎn),有針對性地調(diào)整自身的管理思路與策略。在社會(huì)關(guān)系的處理上,部分企業(yè)照搬國內(nèi)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果吃了虧,最終被迫退出了市場。
第三,傳統(tǒng)思維習(xí)慣和管理方式的束縛。
我國在海外經(jīng)營的建筑企業(yè)大部分是國有大型企業(yè)集團(tuán),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響依然存在,習(xí)慣于依賴政府,依靠政府工程,市場競爭觀念不強(qiáng),"大鍋飯"和"鐵飯碗"的體制和觀念,還未徹底改變,"官本位"思想嚴(yán)重,在部分企業(yè)中"人治大于法治","一言堂"、"家長制"、"上智下愚,尊卑有序"等落后的傳統(tǒng)觀念還不同程度的存在,部分國企的經(jīng)營者是準(zhǔn)官員,有一定的行政級別,即使海外經(jīng)營成績欠佳,也可以調(diào)到其他企業(yè)或部門"易地做官".部分企業(yè)甚至依然用國內(nèi)的管理方式來管理海外工程,如,某企業(yè)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理剛到海外,在施工中遇到問題,馬上決定:開個(gè)現(xiàn)場辦公會(huì)解決。這在國內(nèi)是一個(gè)制度化地解決問題的方法和形式,但在海外業(yè)主、監(jiān)理及海外員工眼中,他們就會(huì)感到很奇怪,他們不明白"現(xiàn)場辦公會(huì)"的意思,認(rèn)為一件本來可以由下面員工當(dāng)即直接辦理的事,為什么非要等到開"現(xiàn)場辦公會(huì)"才能立竿見影地解決呢?
第四,沒有很好地遵循國際交際慣例。
交際是企業(yè)文化重要的一部分,它能看出一個(gè)企業(yè)的"核心競爭力"即企業(yè)文化在一個(gè)員工身上的具體體現(xiàn)。部分建筑企業(yè)海外員工在與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、人民交往中,急于求成,按照在國內(nèi)的交際慣例,"你的事就是我的事",熱情過度,令對方反感;有的員工大男子主義嚴(yán)重,不尊重當(dāng)?shù)貗D女;有的員工工作中過于謙遜,使業(yè)主方、監(jiān)理方誤以為其工作能力差,工作造成被動(dòng);還有部分企業(yè)海外經(jīng)理還像在國內(nèi)一樣,對海外招聘的員工的婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷、住址、以及宗教信仰、政治見解等問長問短,認(rèn)為這就是關(guān)心屬下,結(jié)果事與愿違,造成誤解。
第五,部分企業(yè)出"門"準(zhǔn)備不充分,自信心不強(qiáng)。
一走出國門,很多建筑企業(yè)開始有些茫然,不知自己的管理水平到了外國怎么樣,不知道要遇到什么樣的業(yè)主和監(jiān)理,覺得在國內(nèi)多年的施工經(jīng)驗(yàn)不管用了。加之剛開始還有語言問題,部分企業(yè)海外經(jīng)營人員中標(biāo)后匆忙上場,過分依賴翻譯,對語言學(xué)習(xí)不重視,或者工程緊張顧不上學(xué)習(xí),造成在物資采購上吃虧,看不懂施工材料,工作被動(dòng),很快就失去了自信心。