項目管理中的項目組織結構

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一、項目組織基本理論
    項目組織是保證工程項目正常實施的組織保證體系,就項目這種一次性任務而言,項目組織建設包括從組織設計、組織運行、組織更新到組織終結這樣一個生命周期。項目管理要在有限的時間、空間和預算范圍內(nèi)將大量物資、設備和人力組織在一起,按計劃實施項目目標,必須建立合理的項目組織。
    1、 項目組織特征
    (1) 組織目標單一,工作內(nèi)容龐雜
    (2) 項目組織是一個臨時性機構
    (3) 項目組織應精干高效
    (4) 項目經(jīng)理是項目組織的關鍵
    2、 項目組織設置原則
    (1) 有效幅度管理原則
    (2) 權責對等原則
    (3) 才職相稱原則
    (4) 命令統(tǒng)一原則
    (5) 效果與效率原則
    (6) 適時重組原則
    3、 項目組織機構的類型
    (1) 工程指揮部型:從1964年以來,我國大型工程項目主要采取這種形式,目前仍然被廣泛采用。優(yōu)點是對項目實施過程中所出現(xiàn)的相互間協(xié)作配合問題的解決具有決策快、效率高的特點;缺點是該形式是行政管理的方式,許多方面不能符合市場經(jīng)濟的規(guī)律?,F(xiàn)代項目管理中所采用的工程指揮部型項目組織,無論是形式上還是內(nèi)容上都比早期的工程指揮部型有了很大的改進。
    (2) 職能組織型:該結構呈金字塔形,高層管理者位于金字塔的頂部,中層和底層管理者則沿著塔身向下分布。公司的經(jīng)營活動按照設計、生產(chǎn)、營銷和財務等職能劃分成部門;一個項目可以作為公司中某個職能部門的一部分,這個部門應該是對項目的實施最有幫助或最有可能使項目成功的部門,例如開發(fā)一個新產(chǎn)品項目可以被安排在技術部門的下面,直接由技術部門經(jīng)理負責。
    (3) 項目組織型:在這種組織形式中,每個項目就如同一個微型公司那樣運作,項目組的成員來自不同的部門,完成每個項目所需的資源完全分配給這個項目,專門為該項目服務。
    (4) 矩陣組織型:現(xiàn)代大型項目中應用最廣泛的新型組織形式,它是職能組織型和項目組織型的結合,將職能組織型的縱向優(yōu)勢和項目組織型的橫向優(yōu)勢有效結合起來。一個矩陣組織型由垂直的職能部門和水平的不同項目組結合而成一個矩陣,把集權和分權結合起來,從而加強了各職能部門同各項目之間的協(xié)作關系。
    4、 項目組織結構的變化系列
    (1) 項目組織結構的變化系列
    職能組織型、項目組織型和矩陣組織型可以表示為一個變化系列,基于工作人員在自己部門的工作時間和在項目組中的工作時間之比,列出上圖所示組織結構變化系列圖。
    (2) 常用項目組織特點
    5、 影響項目組織選型的因素
    6、 項目組的組建
    (1) 項目組的組成成員
    1) 項目經(jīng)理:包括業(yè)主項目經(jīng)理、設計單位項目經(jīng)理和實施單位項目經(jīng)理。
    2) 項目工程師:主管產(chǎn)品的設計開發(fā),負責產(chǎn)品的功能分析、規(guī)格說明、圖紙、費用估算、質量、工程變更及技術文檔。
    3) 制造工程師:為項目工程師的設計成果組織有效的生產(chǎn)過程,包括設計和安裝相應的生產(chǎn)設備、安排生產(chǎn)進度以及其他的生產(chǎn)活動。
    4) 現(xiàn)場經(jīng)理:負責在產(chǎn)品交付用戶使用時的現(xiàn)場支持、包括安裝調試等。
    5) 合同管理員:負責項目的所有正式書面文件,對用戶變更、提問、投訴、法律方面、成本及其他授權給項目的關于合同方面的事務保持跟蹤。
    6) 項目管理員;負責記錄項目的日常收支情況,包括成本變化、勞務費用、日常用品及設備狀況等;還要定期做一些報表,并與項目經(jīng)理和公司領導保持密切聯(lián)系。
    7) 支持服務經(jīng)理:負責產(chǎn)品的服務支持,與分包商的聯(lián)系、信息處理等。
    下圖是通常使用中的一個典型組織結構圖:
    (1) 建立項目組溝通計劃:通??梢圆捎脮h、書面情況報告、電子郵件或其聯(lián)合形式來加強項目組成員間的信息溝通和相互交流。
    (2) 項目啟動會議:目的是召集項目有關人員開會,介紹項目目標、實施策略及計劃安排,宣布有關項目管理中的有關規(guī)程;出席人員包括項目發(fā)起人、客戶代表、公司主觀領導、有關職能部門經(jīng)理和全體項目組成員,該會議的結束標志著項目正式啟動。