組織內(nèi)部的“項目招標”

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信息系統(tǒng)招標在軟件行業(yè)中已經(jīng)是司空見慣的運作模式了,很多軟件企業(yè)就是通過參加企業(yè)的招標來不斷獲得新項目,維持企業(yè)運營并進一步發(fā)展的。
    那么,在軟件企業(yè)內(nèi)部,尤其是在開發(fā)團隊內(nèi),是否也可以通過組織內(nèi)部的“項目招標”形式來進行產(chǎn)品開發(fā)呢?
    在組織內(nèi)部進行“項目招標”并不新鮮,很多組織都有過類似的行為。軟件組織內(nèi)部通過項目招標,不但可以激發(fā)組織成員的積極性,提高組織的凝聚力和穩(wěn)定性,而且可以為項目招募到最合適的人選。并且由于這些成員之間是作為一個整體應(yīng)標的,通常會獲得較好的團隊戰(zhàn)斗力,進而形成“膠凍”團隊,提升獲得成功的可能性。
    對于按項目來考核績效的組織來說,“項目招標”更加適用。因為在績效考核時會對團隊的整體績效進行衡量,其結(jié)果會影響所有的成員,因此,成員們更加重視團隊合作,努力提高整體績效,如果這個團隊是通過“項目招標”形成的,會更加有利于整體績效的提升,更加有利于形成“膠凍”團隊。
    目前很少有組織建立了內(nèi)部“項目招標”制度,大多數(shù)情況下項目團隊的建立,僅僅是由部門經(jīng)理直接指派形成的。部門經(jīng)理們在作出決定時,除了考慮項目的規(guī)模、進度和成本的限制外,也僅僅是從開發(fā)人員的能力、檔期加以考慮并作出安排,很少有人會考慮這些人員的性格特點、私人感情、以往的合作經(jīng)驗和績效等因素;在選擇某個具體人員時,僅憑主觀意志作出取舍,這些做法很可能會錯失掉一個創(chuàng)造“膠凍”團隊的機會,甚至有可能將有矛盾的人員安排到一起,影響團隊合作。
    當(dāng)然,在組建項目團隊時完全采用自愿的方式也并不可取。允許組織成員完全憑個人的喜好和意愿來自由組合,很可能會造成拉幫結(jié)派、結(jié)黨營私、以及大搞辦公室政治的局面,進而造成組織內(nèi)耗增加,戰(zhàn)斗力減弱的不良后果。
    比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵菏紫雀鶕?jù)競標者的能力、檔期、對項目的理解和承諾,為項目選擇一個最合適的項目經(jīng)理。當(dāng)組織與其簽約后,允許項目經(jīng)理在不影響其它項目正常運作的前提下,從組織的成員中挑選他認為最合適的項目組成員。這樣既發(fā)揮了內(nèi)部招標的激勵作用,挑選到了戰(zhàn)斗力、對項目理解最深、對項目的關(guān)鍵指標承諾最符合要求的團隊,也避免了員工之間由于小團體過多所帶來的弊病,同時也有利于“膠凍”團隊的形成和保持。
    一次成功的合作經(jīng)驗,會令團隊成員之間信任倍增,加深了解,達到“膠凍”狀態(tài),創(chuàng)造出大于1+1〉2的價值,獲得的工作效率和績效。他們樂于一起工作,如果有機會,他們可以再此創(chuàng)造出令人驚訝的好成績。
    軟件企業(yè)最關(guān)心的問題就是如何提高員工的工作熱情和效率,并保持長盛不衰。通過實行“項目招標”的模式,促使“膠凍”團隊的形成,對于主要依靠知識創(chuàng)造價值的軟件行業(yè)來說,也許正是一條值得嘗試的可行之路。
    概念介紹:“膠凍”團隊(jelled teams)是《Peopleware》中提到的概念。是指一群緊密結(jié)合在一起的人,其整體大于部分的總和。這樣一個團隊的產(chǎn)量,要比在非膠凍形式下同樣的人產(chǎn)量大。同樣重要的是,人們從工作中得到的快樂比你所期望的工作本身的本質(zhì)所給予的要更多。