21世紀,是一個快速變遷的時代。企業(yè)、項目和個人都面臨著科技猛進、知識裂變、網(wǎng)絡革命、時空壓縮,必須正面迎接人類文明空前未有的震撼和重整,都渴望用新的管理思想來打破新的瓶頸,解決資源永遠是有限的、時間永遠是不夠的、需求永遠是變化的、客戶永遠是不成熟的問題。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要,彌補了傳統(tǒng)管理的不足,通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理,實現(xiàn)了做正確的事,正確地做事,獲取正確的結果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者,是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求,項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化,要求項目管理不能再僅僅局限于項目內部管理和短期利益上面,而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說,項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務。因此,項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設想的高度,來制定決策和實施管理,對多變的市場環(huán)境靈活應付,給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內容主要有以下四點:
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù),準確地給項目進行定位,這樣才能掌握項目管理的主動權,做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目,只緣身在“項目”中。所以,項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外,要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權變理念。沒有哪一種組織結構和標準流程能夠適合所有的項目,并且項目自身也一直在變。所以,項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結構、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要;如何一切從實際出發(fā),具體問題具體分析,靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”,就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新,與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關系,因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關鍵作用。
在激烈競爭的時代,戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品,而是生存的必需品,這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時,要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感,同時努力實現(xiàn)“三個轉變”,即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉移到以“合作競爭”為主上來;把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來;把戰(zhàn)略目標從以產品(服務)為主的競爭轉移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
21世紀,是一個快速變遷的時代。企業(yè)、項目和個人都面臨著科技猛進、知識裂變、網(wǎng)絡革命、時空壓縮,必須正面迎接人類文明空前未有的震撼和重整,都渴望用新的管理思想來打破新的瓶頸,解決資源永遠是有限的、時間永遠是不夠的、需求永遠是變化的、客戶永遠是不成熟的問題。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要,彌補了傳統(tǒng)管理的不足,通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理,實現(xiàn)了做正確的事,正確地做事,獲取正確的結果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者,是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求,項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化,要求項目管理不能再僅僅局限于項目內部管理和短期利益上面,而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說,項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務。因此,項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設想的高度,來制定決策和實施管理,對多變的市場環(huán)境靈活應付,給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內容主要有以下四點:
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù),準確地給項目進行定位,這樣才能掌握項目管理的主動權,做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目,只緣身在“項目”中。所以,項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外,要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權變理念。沒有哪一種組織結構和標準流程能夠適合所有的項目,并且項目自身也一直在變。所以,項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結構、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要;如何一切從實際出發(fā),具體問題具體分析,靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”,就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新,與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關系,因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關鍵作用。
在激烈競爭的時代,戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品,而是生存的必需品,這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時,要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感,同時努力實現(xiàn)“三個轉變”,即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉移到以“合作競爭”為主上來;把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來;把戰(zhàn)略目標從以產品(服務)為主的競爭轉移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
2 利益相關者管理能力
隨著資本流動和市場競爭的加劇、人力資本價值的凸顯和客戶需求的快速變化,人們逐漸認識到:項目管理需要所有的利益相關者的大力參與和支持,并需要對項目利益相關者進行有效的管理。
利益相關者是指與項目相關聯(lián)的個人或群體。它可以分為直接的利益相關者和擴展的利益相關者,前者包括個人和機構投資者、顧客及員工;后者則包括供應商、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會、政府管制者、競爭對手和一般公眾等。項目利益相關者管理就是通過各種溝通渠道,培養(yǎng)信任意識和團隊精神,減少磨擦和沖突,降低交易成本,達到風險共擔、利益共享,更好地實現(xiàn)目標。
項目利益相關者管理內容主要有以下四項:要對項目利益相關者進行分析,即識別并區(qū)分項目各利益相關者、分析他們各自的利益、評價項目利益相關者各方對項目的影響和重要程度;要分析各利益相關者的期望,并根據(jù)他們的期望建立大家都認可的目標,明確各方的責、權、利;要進行有效的溝通,和諧“三個層次”(與企業(yè)外部利益相關者各方矛盾的和解;企業(yè)內多項目之間,單項目內部工作上的和諧與協(xié)調進行;項目團隊之間,團隊內部成員之間關系和諧)上的關系,為項目的實施營造一個良好的“軟”環(huán)境;要對不同的利益相關者價值和影響做出終評判,制定相應的管理戰(zhàn)略并實施管理。
在管理的實施過程中,還要突出“以團隊成員為中心” 的管理理念,這是因為項目團隊成員的工作效率、精神狀態(tài),直接影響到他(她)所接觸到的利益相關者,又通過他們影響到項目的成功。以團隊成員為中心要求項目經(jīng)理做到以下三點:一是不要輕易更換團隊成員,防止因士氣低落而傷害團隊;二是要公平地對待每一位團隊成員,人與人只有分工的不同,都是團隊目標實現(xiàn)不可缺少的一分子;三是經(jīng)常了解團隊成員所關心的事情,征求他們對項目的意見和建議。
3 建設團隊能力
項目越來越復雜,實現(xiàn)難度越來越大;員工素質越來越高,更希望能夠自我管理。所以,如何適應快速變化的外界環(huán)境、如何滿足人性的需求、如何提高組織的效率,就成了制約項目發(fā)展的“瓶頸”。項目團隊的產生,較好地解決了這一難題。
項目團隊是指由項目內部在行為上有相互影響的、在心理上能意識到其他成員存在的,并且彼此有相互歸屬感的人員組成的集體。建設團隊時,應當關注以下四個方面:
搞好組織結構設計,正規(guī)組建。主要包括四項內容:①對項目的任務進行定義,說明團隊相關利益者的要求;②根據(jù)母公司的組織哲學、組織結構、組織系統(tǒng)、組織政策、員工技能和項目的特點來設計團隊的組織結構。③合理分配角色,并進行必要的培訓;④建立團隊規(guī)范,明確工作流程。
打造團隊精神。主要包括三點:①樹立共同的目標和愿景。它能營造出眾人一心的感覺,并延伸到團隊所有的活動中,使各種活動融為一體;②建立良好的溝通機制和激勵機制,創(chuàng)建開放和互信的環(huán)境,充分調動成員的積極性、創(chuàng)造性。③改進領導方式,增強團隊凝聚力。項目經(jīng)理要敢于授權、樂于當教練;要關注項目績效,也要注意團隊目標和個人需要之間的動態(tài)協(xié)調;要管理好團隊,更要以人為本、關愛員工。
組織團隊學習,構建自我管理團隊。團隊學習是全體成員在組織運行過程中,通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行的學習。自我管理團隊是一種典型的學習型團隊。在團隊中,項目經(jīng)理的工作基本上是學習研究“佳實踐”,設計適合項目需要的學習過程,使所有成員都能通過學習有效地處理所面臨的復雜問題。
應當避免陷入以下誤區(qū):一是項目團隊利益高于一切;二是典范可以促進團隊建設,激發(fā)團隊活力;三是優(yōu)秀團隊要求所有員工都是精英;四是團隊內部只能無條件地和諧,不能有競爭。來源:考試大網(wǎng)
4 時基競爭能力
經(jīng)濟全球化和信息革命徹底改變了企業(yè)運行的經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)所面對的是一個快速變化且無法預測的市場。在所有的變化之中,時間正日益成為21世紀企業(yè)制勝的戰(zhàn)略武器。項目經(jīng)理要完成這一戰(zhàn)略任務,就需要具備與之相對應的時基競爭能力。
時基競爭的核心是“快速反應”??焖俜磻幕舅枷胧峭ㄟ^建立對環(huán)境能夠迅速反應的機制和系統(tǒng),以便于在時基競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)在特定的時間和特定的地點將特定的產品(服務)交付于客戶。時基競爭在項目管理中主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
要對項目進行有效的時間管理。項目經(jīng)理在進行時間管理時,主要有四個方面工作:①依據(jù)第四代時間管理理論規(guī)劃團隊工作和個人工作,找準有“生產力”的工作并排定優(yōu)先次序;②培養(yǎng)團隊成員的時間觀念,帶領全體人員用80%的時間來做20%重要的事情;③相信團隊成員,合理有效授權;④運用時間管理工具,有效控制項目進度;⑤建立時間日志,對部屬進行嚴格的時間管理。
要對迅速變化的環(huán)境能夠快速反應。項目經(jīng)理應當主要從以下四個方面努力:①建立快速反應機制,實現(xiàn)整體聯(lián)動;②優(yōu)化項目的流程,把項目的重心放在擅長的業(yè)務上,將其它業(yè)務外包;③依托企業(yè)網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)信息共享;④加強人員培訓和鍛煉,不斷提高團隊成員工作熟練程度,充分發(fā)揮計算機的輔助功能,提高作業(yè)效率。項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
市場競爭迫使項目經(jīng)理將時間作為主要的競爭要素,但實施時基競爭需要注意的大問題就是速度與質量的關系。實施時基競爭不能以犧牲質量為代價,而是應當“兩手都要抓,兩手都要硬”,這樣才能真正建立起由時間和速度創(chuàng)造的優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5 結語
項目經(jīng)理在關注本文提到的四項素質的同時,也不能忽視責任感、自信心、溝通能力、激勵能力、運用項目管理方法和工具的能力、專業(yè)知識能力等素質的培養(yǎng),以便于更好地適應快速變化的環(huán)境對項目經(jīng)理的提出的要求。當然,提高素質是一個循序漸進的過程,其中一個重要的途徑就是在實踐中不停地學習、思考、總結,提高自己。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要,彌補了傳統(tǒng)管理的不足,通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理,實現(xiàn)了做正確的事,正確地做事,獲取正確的結果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者,是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求,項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化,要求項目管理不能再僅僅局限于項目內部管理和短期利益上面,而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說,項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務。因此,項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設想的高度,來制定決策和實施管理,對多變的市場環(huán)境靈活應付,給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內容主要有以下四點:
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù),準確地給項目進行定位,這樣才能掌握項目管理的主動權,做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目,只緣身在“項目”中。所以,項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外,要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權變理念。沒有哪一種組織結構和標準流程能夠適合所有的項目,并且項目自身也一直在變。所以,項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結構、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要;如何一切從實際出發(fā),具體問題具體分析,靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”,就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新,與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關系,因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關鍵作用。
在激烈競爭的時代,戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品,而是生存的必需品,這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時,要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感,同時努力實現(xiàn)“三個轉變”,即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉移到以“合作競爭”為主上來;把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來;把戰(zhàn)略目標從以產品(服務)為主的競爭轉移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
21世紀,是一個快速變遷的時代。企業(yè)、項目和個人都面臨著科技猛進、知識裂變、網(wǎng)絡革命、時空壓縮,必須正面迎接人類文明空前未有的震撼和重整,都渴望用新的管理思想來打破新的瓶頸,解決資源永遠是有限的、時間永遠是不夠的、需求永遠是變化的、客戶永遠是不成熟的問題。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要,彌補了傳統(tǒng)管理的不足,通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理,實現(xiàn)了做正確的事,正確地做事,獲取正確的結果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者,是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求,項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化,要求項目管理不能再僅僅局限于項目內部管理和短期利益上面,而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說,項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務。因此,項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設想的高度,來制定決策和實施管理,對多變的市場環(huán)境靈活應付,給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內容主要有以下四點:
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù),準確地給項目進行定位,這樣才能掌握項目管理的主動權,做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目,只緣身在“項目”中。所以,項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外,要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權變理念。沒有哪一種組織結構和標準流程能夠適合所有的項目,并且項目自身也一直在變。所以,項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結構、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要;如何一切從實際出發(fā),具體問題具體分析,靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”,就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新,與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關系,因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關鍵作用。
在激烈競爭的時代,戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品,而是生存的必需品,這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時,要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感,同時努力實現(xiàn)“三個轉變”,即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉移到以“合作競爭”為主上來;把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來;把戰(zhàn)略目標從以產品(服務)為主的競爭轉移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
2 利益相關者管理能力
隨著資本流動和市場競爭的加劇、人力資本價值的凸顯和客戶需求的快速變化,人們逐漸認識到:項目管理需要所有的利益相關者的大力參與和支持,并需要對項目利益相關者進行有效的管理。
利益相關者是指與項目相關聯(lián)的個人或群體。它可以分為直接的利益相關者和擴展的利益相關者,前者包括個人和機構投資者、顧客及員工;后者則包括供應商、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會、政府管制者、競爭對手和一般公眾等。項目利益相關者管理就是通過各種溝通渠道,培養(yǎng)信任意識和團隊精神,減少磨擦和沖突,降低交易成本,達到風險共擔、利益共享,更好地實現(xiàn)目標。
項目利益相關者管理內容主要有以下四項:要對項目利益相關者進行分析,即識別并區(qū)分項目各利益相關者、分析他們各自的利益、評價項目利益相關者各方對項目的影響和重要程度;要分析各利益相關者的期望,并根據(jù)他們的期望建立大家都認可的目標,明確各方的責、權、利;要進行有效的溝通,和諧“三個層次”(與企業(yè)外部利益相關者各方矛盾的和解;企業(yè)內多項目之間,單項目內部工作上的和諧與協(xié)調進行;項目團隊之間,團隊內部成員之間關系和諧)上的關系,為項目的實施營造一個良好的“軟”環(huán)境;要對不同的利益相關者價值和影響做出終評判,制定相應的管理戰(zhàn)略并實施管理。
在管理的實施過程中,還要突出“以團隊成員為中心” 的管理理念,這是因為項目團隊成員的工作效率、精神狀態(tài),直接影響到他(她)所接觸到的利益相關者,又通過他們影響到項目的成功。以團隊成員為中心要求項目經(jīng)理做到以下三點:一是不要輕易更換團隊成員,防止因士氣低落而傷害團隊;二是要公平地對待每一位團隊成員,人與人只有分工的不同,都是團隊目標實現(xiàn)不可缺少的一分子;三是經(jīng)常了解團隊成員所關心的事情,征求他們對項目的意見和建議。
3 建設團隊能力
項目越來越復雜,實現(xiàn)難度越來越大;員工素質越來越高,更希望能夠自我管理。所以,如何適應快速變化的外界環(huán)境、如何滿足人性的需求、如何提高組織的效率,就成了制約項目發(fā)展的“瓶頸”。項目團隊的產生,較好地解決了這一難題。
項目團隊是指由項目內部在行為上有相互影響的、在心理上能意識到其他成員存在的,并且彼此有相互歸屬感的人員組成的集體。建設團隊時,應當關注以下四個方面:
搞好組織結構設計,正規(guī)組建。主要包括四項內容:①對項目的任務進行定義,說明團隊相關利益者的要求;②根據(jù)母公司的組織哲學、組織結構、組織系統(tǒng)、組織政策、員工技能和項目的特點來設計團隊的組織結構。③合理分配角色,并進行必要的培訓;④建立團隊規(guī)范,明確工作流程。
打造團隊精神。主要包括三點:①樹立共同的目標和愿景。它能營造出眾人一心的感覺,并延伸到團隊所有的活動中,使各種活動融為一體;②建立良好的溝通機制和激勵機制,創(chuàng)建開放和互信的環(huán)境,充分調動成員的積極性、創(chuàng)造性。③改進領導方式,增強團隊凝聚力。項目經(jīng)理要敢于授權、樂于當教練;要關注項目績效,也要注意團隊目標和個人需要之間的動態(tài)協(xié)調;要管理好團隊,更要以人為本、關愛員工。
組織團隊學習,構建自我管理團隊。團隊學習是全體成員在組織運行過程中,通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行的學習。自我管理團隊是一種典型的學習型團隊。在團隊中,項目經(jīng)理的工作基本上是學習研究“佳實踐”,設計適合項目需要的學習過程,使所有成員都能通過學習有效地處理所面臨的復雜問題。
應當避免陷入以下誤區(qū):一是項目團隊利益高于一切;二是典范可以促進團隊建設,激發(fā)團隊活力;三是優(yōu)秀團隊要求所有員工都是精英;四是團隊內部只能無條件地和諧,不能有競爭。來源:考試大網(wǎng)
4 時基競爭能力
經(jīng)濟全球化和信息革命徹底改變了企業(yè)運行的經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)所面對的是一個快速變化且無法預測的市場。在所有的變化之中,時間正日益成為21世紀企業(yè)制勝的戰(zhàn)略武器。項目經(jīng)理要完成這一戰(zhàn)略任務,就需要具備與之相對應的時基競爭能力。
時基競爭的核心是“快速反應”??焖俜磻幕舅枷胧峭ㄟ^建立對環(huán)境能夠迅速反應的機制和系統(tǒng),以便于在時基競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)在特定的時間和特定的地點將特定的產品(服務)交付于客戶。時基競爭在項目管理中主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
要對項目進行有效的時間管理。項目經(jīng)理在進行時間管理時,主要有四個方面工作:①依據(jù)第四代時間管理理論規(guī)劃團隊工作和個人工作,找準有“生產力”的工作并排定優(yōu)先次序;②培養(yǎng)團隊成員的時間觀念,帶領全體人員用80%的時間來做20%重要的事情;③相信團隊成員,合理有效授權;④運用時間管理工具,有效控制項目進度;⑤建立時間日志,對部屬進行嚴格的時間管理。
要對迅速變化的環(huán)境能夠快速反應。項目經(jīng)理應當主要從以下四個方面努力:①建立快速反應機制,實現(xiàn)整體聯(lián)動;②優(yōu)化項目的流程,把項目的重心放在擅長的業(yè)務上,將其它業(yè)務外包;③依托企業(yè)網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)信息共享;④加強人員培訓和鍛煉,不斷提高團隊成員工作熟練程度,充分發(fā)揮計算機的輔助功能,提高作業(yè)效率。項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
市場競爭迫使項目經(jīng)理將時間作為主要的競爭要素,但實施時基競爭需要注意的大問題就是速度與質量的關系。實施時基競爭不能以犧牲質量為代價,而是應當“兩手都要抓,兩手都要硬”,這樣才能真正建立起由時間和速度創(chuàng)造的優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5 結語
項目經(jīng)理在關注本文提到的四項素質的同時,也不能忽視責任感、自信心、溝通能力、激勵能力、運用項目管理方法和工具的能力、專業(yè)知識能力等素質的培養(yǎng),以便于更好地適應快速變化的環(huán)境對項目經(jīng)理的提出的要求。當然,提高素質是一個循序漸進的過程,其中一個重要的途徑就是在實踐中不停地學習、思考、總結,提高自己。