21世紀，是一個快速變遷的時代。企業(yè)、項目和個人都面臨著科技猛進、知識裂變、網(wǎng)絡(luò)革命、時空壓縮，必須正面迎接人類文明空前未有的震撼和重整，都渴望用新的管理思想來打破新的瓶頸，解決資源永遠是有限的、時間永遠是不夠的、需求永遠是變化的、客戶永遠是不成熟的問題。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要，彌補了傳統(tǒng)管理的不足，通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理，實現(xiàn)了做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者，是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求，項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質(zhì)。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化，要求項目管理不能再僅僅局限于項目內(nèi)部管理和短期利益上面，而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說，項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)。因此，項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設(shè)想的高度，來制定決策和實施管理，對多變的市場環(huán)境靈活應付，給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內(nèi)容主要有以下四點：
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù)，準確地給項目進行定位，這樣才能掌握項目管理的主動權(quán)，做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目，只緣身在“項目”中。所以，項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外，要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權(quán)變理念。沒有哪一種組織結(jié)構(gòu)和標準流程能夠適合所有的項目，并且項目自身也一直在變。所以，項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結(jié)構(gòu)、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要；如何一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析，靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”，就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新，與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關(guān)系，因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關(guān)鍵作用。
在激烈競爭的時代，戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品，而是生存的必需品，這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時，要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感，同時努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉(zhuǎn)移到以“合作競爭”為主上來；把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉(zhuǎn)到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來；把戰(zhàn)略目標從以產(chǎn)品（服務(wù)）為主的競爭轉(zhuǎn)移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
21世紀，是一個快速變遷的時代。企業(yè)、項目和個人都面臨著科技猛進、知識裂變、網(wǎng)絡(luò)革命、時空壓縮，必須正面迎接人類文明空前未有的震撼和重整，都渴望用新的管理思想來打破新的瓶頸，解決資源永遠是有限的、時間永遠是不夠的、需求永遠是變化的、客戶永遠是不成熟的問題。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要，彌補了傳統(tǒng)管理的不足，通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理，實現(xiàn)了做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者，是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求，項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質(zhì)。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化，要求項目管理不能再僅僅局限于項目內(nèi)部管理和短期利益上面，而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說，項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)。因此，項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設(shè)想的高度，來制定決策和實施管理，對多變的市場環(huán)境靈活應付，給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內(nèi)容主要有以下四點：
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù)，準確地給項目進行定位，這樣才能掌握項目管理的主動權(quán)，做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目，只緣身在“項目”中。所以，項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外，要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權(quán)變理念。沒有哪一種組織結(jié)構(gòu)和標準流程能夠適合所有的項目，并且項目自身也一直在變。所以，項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結(jié)構(gòu)、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要；如何一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析，靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”，就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新，與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關(guān)系，因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關(guān)鍵作用。
在激烈競爭的時代，戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品，而是生存的必需品，這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時，要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感，同時努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉(zhuǎn)移到以“合作競爭”為主上來；把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉(zhuǎn)到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來；把戰(zhàn)略目標從以產(chǎn)品（服務(wù)）為主的競爭轉(zhuǎn)移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
2 利益相關(guān)者管理能力
隨著資本流動和市場競爭的加劇、人力資本價值的凸顯和客戶需求的快速變化，人們逐漸認識到：項目管理需要所有的利益相關(guān)者的大力參與和支持，并需要對項目利益相關(guān)者進行有效的管理。
利益相關(guān)者是指與項目相關(guān)聯(lián)的個人或群體。它可以分為直接的利益相關(guān)者和擴展的利益相關(guān)者，前者包括個人和機構(gòu)投資者、顧客及員工；后者則包括供應商、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會、政府管制者、競爭對手和一般公眾等。項目利益相關(guān)者管理就是通過各種溝通渠道，培養(yǎng)信任意識和團隊精神，減少磨擦和沖突，降低交易成本，達到風險共擔、利益共享，更好地實現(xiàn)目標。
項目利益相關(guān)者管理內(nèi)容主要有以下四項：要對項目利益相關(guān)者進行分析，即識別并區(qū)分項目各利益相關(guān)者、分析他們各自的利益、評價項目利益相關(guān)者各方對項目的影響和重要程度；要分析各利益相關(guān)者的期望，并根據(jù)他們的期望建立大家都認可的目標，明確各方的責、權(quán)、利；要進行有效的溝通，和諧“三個層次”（與企業(yè)外部利益相關(guān)者各方矛盾的和解；企業(yè)內(nèi)多項目之間，單項目內(nèi)部工作上的和諧與協(xié)調(diào)進行；項目團隊之間，團隊內(nèi)部成員之間關(guān)系和諧）上的關(guān)系，為項目的實施營造一個良好的“軟”環(huán)境；要對不同的利益相關(guān)者價值和影響做出終評判，制定相應的管理戰(zhàn)略并實施管理。
在管理的實施過程中，還要突出“以團隊成員為中心” 的管理理念，這是因為項目團隊成員的工作效率、精神狀態(tài)，直接影響到他（她）所接觸到的利益相關(guān)者，又通過他們影響到項目的成功。以團隊成員為中心要求項目經(jīng)理做到以下三點：一是不要輕易更換團隊成員，防止因士氣低落而傷害團隊；二是要公平地對待每一位團隊成員，人與人只有分工的不同，都是團隊目標實現(xiàn)不可缺少的一分子；三是經(jīng)常了解團隊成員所關(guān)心的事情，征求他們對項目的意見和建議。
3 建設(shè)團隊能力
項目越來越復雜，實現(xiàn)難度越來越大；員工素質(zhì)越來越高，更希望能夠自我管理。所以，如何適應快速變化的外界環(huán)境、如何滿足人性的需求、如何提高組織的效率，就成了制約項目發(fā)展的“瓶頸”。項目團隊的產(chǎn)生，較好地解決了這一難題。
項目團隊是指由項目內(nèi)部在行為上有相互影響的、在心理上能意識到其他成員存在的，并且彼此有相互歸屬感的人員組成的集體。建設(shè)團隊時，應當關(guān)注以下四個方面：
搞好組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，正規(guī)組建。主要包括四項內(nèi)容：①對項目的任務(wù)進行定義，說明團隊相關(guān)利益者的要求；②根據(jù)母公司的組織哲學、組織結(jié)構(gòu)、組織系統(tǒng)、組織政策、員工技能和項目的特點來設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu)。③合理分配角色，并進行必要的培訓；④建立團隊規(guī)范，明確工作流程。
打造團隊精神。主要包括三點：①樹立共同的目標和愿景。它能營造出眾人一心的感覺，并延伸到團隊所有的活動中，使各種活動融為一體；②建立良好的溝通機制和激勵機制，創(chuàng)建開放和互信的環(huán)境，充分調(diào)動成員的積極性、創(chuàng)造性。③改進領(lǐng)導方式，增強團隊凝聚力。項目經(jīng)理要敢于授權(quán)、樂于當教練；要關(guān)注項目績效，也要注意團隊目標和個人需要之間的動態(tài)協(xié)調(diào)；要管理好團隊，更要以人為本、關(guān)愛員工。
組織團隊學習，構(gòu)建自我管理團隊。團隊學習是全體成員在組織運行過程中，通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行的學習。自我管理團隊是一種典型的學習型團隊。在團隊中，項目經(jīng)理的工作基本上是學習研究“佳實踐”，設(shè)計適合項目需要的學習過程，使所有成員都能通過學習有效地處理所面臨的復雜問題。
應當避免陷入以下誤區(qū)：一是項目團隊利益高于一切；二是典范可以促進團隊建設(shè)，激發(fā)團隊活力；三是優(yōu)秀團隊要求所有員工都是精英；四是團隊內(nèi)部只能無條件地和諧，不能有競爭。來源:考試大網(wǎng)
4 時基競爭能力
經(jīng)濟全球化和信息革命徹底改變了企業(yè)運行的經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)所面對的是一個快速變化且無法預測的市場。在所有的變化之中，時間正日益成為21世紀企業(yè)制勝的戰(zhàn)略武器。項目經(jīng)理要完成這一戰(zhàn)略任務(wù)，就需要具備與之相對應的時基競爭能力。
時基競爭的核心是“快速反應”?？焖俜磻幕舅枷胧峭ㄟ^建立對環(huán)境能夠迅速反應的機制和系統(tǒng)，以便于在時基競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)在特定的時間和特定的地點將特定的產(chǎn)品（服務(wù)）交付于客戶。時基競爭在項目管理中主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
要對項目進行有效的時間管理。項目經(jīng)理在進行時間管理時，主要有四個方面工作：①依據(jù)第四代時間管理理論規(guī)劃團隊工作和個人工作，找準有“生產(chǎn)力”的工作并排定優(yōu)先次序；②培養(yǎng)團隊成員的時間觀念，帶領(lǐng)全體人員用80%的時間來做20%重要的事情；③相信團隊成員，合理有效授權(quán)；④運用時間管理工具，有效控制項目進度；⑤建立時間日志，對部屬進行嚴格的時間管理。
要對迅速變化的環(huán)境能夠快速反應。項目經(jīng)理應當主要從以下四個方面努力：①建立快速反應機制，實現(xiàn)整體聯(lián)動；②優(yōu)化項目的流程，把項目的重心放在擅長的業(yè)務(wù)上，將其它業(yè)務(wù)外包；③依托企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)信息共享；④加強人員培訓和鍛煉，不斷提高團隊成員工作熟練程度，充分發(fā)揮計算機的輔助功能，提高作業(yè)效率。項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
市場競爭迫使項目經(jīng)理將時間作為主要的競爭要素，但實施時基競爭需要注意的大問題就是速度與質(zhì)量的關(guān)系。實施時基競爭不能以犧牲質(zhì)量為代價，而是應當“兩手都要抓，兩手都要硬”，這樣才能真正建立起由時間和速度創(chuàng)造的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5 結(jié)語
項目經(jīng)理在關(guān)注本文提到的四項素質(zhì)的同時，也不能忽視責任感、自信心、溝通能力、激勵能力、運用項目管理方法和工具的能力、專業(yè)知識能力等素質(zhì)的培養(yǎng)，以便于更好地適應快速變化的環(huán)境對項目經(jīng)理的提出的要求。當然，提高素質(zhì)是一個循序漸進的過程，其中一個重要的途徑就是在實踐中不停地學習、思考、總結(jié)，提高自己。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要，彌補了傳統(tǒng)管理的不足，通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理，實現(xiàn)了做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者，是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求，項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質(zhì)。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化，要求項目管理不能再僅僅局限于項目內(nèi)部管理和短期利益上面，而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說，項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)。因此，項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設(shè)想的高度，來制定決策和實施管理，對多變的市場環(huán)境靈活應付，給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內(nèi)容主要有以下四點：
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù)，準確地給項目進行定位，這樣才能掌握項目管理的主動權(quán)，做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目，只緣身在“項目”中。所以，項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外，要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權(quán)變理念。沒有哪一種組織結(jié)構(gòu)和標準流程能夠適合所有的項目，并且項目自身也一直在變。所以，項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結(jié)構(gòu)、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要；如何一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析，靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”，就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新，與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關(guān)系，因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關(guān)鍵作用。
在激烈競爭的時代，戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品，而是生存的必需品，這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時，要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感，同時努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉(zhuǎn)移到以“合作競爭”為主上來；把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉(zhuǎn)到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來；把戰(zhàn)略目標從以產(chǎn)品（服務(wù)）為主的競爭轉(zhuǎn)移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
21世紀，是一個快速變遷的時代。企業(yè)、項目和個人都面臨著科技猛進、知識裂變、網(wǎng)絡(luò)革命、時空壓縮，必須正面迎接人類文明空前未有的震撼和重整，都渴望用新的管理思想來打破新的瓶頸，解決資源永遠是有限的、時間永遠是不夠的、需求永遠是變化的、客戶永遠是不成熟的問題。
現(xiàn)代項目管理順應了新形勢發(fā)展的需要，彌補了傳統(tǒng)管理的不足，通過科學民主的決策、組建高效團隊、立足全局的整合管理，實現(xiàn)了做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。
項目經(jīng)理是項目實施的、組織者、責任者，是項目管理的“基石”。項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的高低對項目的成敗有著決定性的影響。為了能夠適應快速變遷時代的要求，項目經(jīng)理應當注重提高以下四個方面的素質(zhì)。
1 戰(zhàn)略性思維能力
經(jīng)濟的全球化、競爭的白熱化、項目與外部聯(lián)系緊密化，要求項目管理不能再僅僅局限于項目內(nèi)部管理和短期利益上面，而是要進行項目化管理、項目群管理和項目的組合管理。這就是說，項目管理要比以前更能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、更有效地為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)。因此，項目經(jīng)理應當具備一定的戰(zhàn)略性思維能力。
戰(zhàn)略性思維是指管理者能夠從總體戰(zhàn)略設(shè)想的高度，來制定決策和實施管理，對多變的市場環(huán)境靈活應付，給企業(yè)帶來長期的效益。戰(zhàn)略性思維能力的內(nèi)容主要有以下四點：
超前思維。項目經(jīng)理要能以項目所處的重要環(huán)境中可能發(fā)生的所有可預見的、可知的變化為依據(jù)，準確地給項目進行定位，這樣才能掌握項目管理的主動權(quán)，做到“未雨綢繆”。
全局觀念。不識“管理”真面目，只緣身在“項目”中。所以，項目經(jīng)理應該把“做項目”的功夫下在項目之外，要能夠按照公司戰(zhàn)略意圖規(guī)劃項目、管理項目。
權(quán)變理念。沒有哪一種組織結(jié)構(gòu)和標準流程能夠適合所有的項目，并且項目自身也一直在變。所以，項目經(jīng)理要懂得如何選擇組織結(jié)構(gòu)、如何優(yōu)化流程以適應項目的需要；如何一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析，靈活機動地處理問題。
創(chuàng)新意識。項目要“卓越”，就必須創(chuàng)新。員工是否具有高度的創(chuàng)新精神以及團隊能否有效創(chuàng)新，與項目經(jīng)理的創(chuàng)新意識有很大的關(guān)系，因為項目經(jīng)理在創(chuàng)新的過程中起著臨門一腳的關(guān)鍵作用。
在激烈競爭的時代，戰(zhàn)略性思維已經(jīng)不是高級的奢侈品，而是生存的必需品，這就要求項目經(jīng)理在進行戰(zhàn)略性思維時，要不斷強化對戰(zhàn)略性思維的認同感，同時努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即把出發(fā)點從以獲取競爭優(yōu)勢、打造核心競爭力為主轉(zhuǎn)移到以“合作競爭”為主上來；把戰(zhàn)略模式從追求優(yōu)狀態(tài)的靜態(tài)模式轉(zhuǎn)到追求與環(huán)境同步的動態(tài)模式上來；把戰(zhàn)略目標從以產(chǎn)品（服務(wù)）為主的競爭轉(zhuǎn)移到以標準和規(guī)則為主的競爭上來。 項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
2 利益相關(guān)者管理能力
隨著資本流動和市場競爭的加劇、人力資本價值的凸顯和客戶需求的快速變化，人們逐漸認識到：項目管理需要所有的利益相關(guān)者的大力參與和支持，并需要對項目利益相關(guān)者進行有效的管理。
利益相關(guān)者是指與項目相關(guān)聯(lián)的個人或群體。它可以分為直接的利益相關(guān)者和擴展的利益相關(guān)者，前者包括個人和機構(gòu)投資者、顧客及員工；后者則包括供應商、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會、政府管制者、競爭對手和一般公眾等。項目利益相關(guān)者管理就是通過各種溝通渠道，培養(yǎng)信任意識和團隊精神，減少磨擦和沖突，降低交易成本，達到風險共擔、利益共享，更好地實現(xiàn)目標。
項目利益相關(guān)者管理內(nèi)容主要有以下四項：要對項目利益相關(guān)者進行分析，即識別并區(qū)分項目各利益相關(guān)者、分析他們各自的利益、評價項目利益相關(guān)者各方對項目的影響和重要程度；要分析各利益相關(guān)者的期望，并根據(jù)他們的期望建立大家都認可的目標，明確各方的責、權(quán)、利；要進行有效的溝通，和諧“三個層次”（與企業(yè)外部利益相關(guān)者各方矛盾的和解；企業(yè)內(nèi)多項目之間，單項目內(nèi)部工作上的和諧與協(xié)調(diào)進行；項目團隊之間，團隊內(nèi)部成員之間關(guān)系和諧）上的關(guān)系，為項目的實施營造一個良好的“軟”環(huán)境；要對不同的利益相關(guān)者價值和影響做出終評判，制定相應的管理戰(zhàn)略并實施管理。
在管理的實施過程中，還要突出“以團隊成員為中心” 的管理理念，這是因為項目團隊成員的工作效率、精神狀態(tài)，直接影響到他（她）所接觸到的利益相關(guān)者，又通過他們影響到項目的成功。以團隊成員為中心要求項目經(jīng)理做到以下三點：一是不要輕易更換團隊成員，防止因士氣低落而傷害團隊；二是要公平地對待每一位團隊成員，人與人只有分工的不同，都是團隊目標實現(xiàn)不可缺少的一分子；三是經(jīng)常了解團隊成員所關(guān)心的事情，征求他們對項目的意見和建議。
3 建設(shè)團隊能力
項目越來越復雜，實現(xiàn)難度越來越大；員工素質(zhì)越來越高，更希望能夠自我管理。所以，如何適應快速變化的外界環(huán)境、如何滿足人性的需求、如何提高組織的效率，就成了制約項目發(fā)展的“瓶頸”。項目團隊的產(chǎn)生，較好地解決了這一難題。
項目團隊是指由項目內(nèi)部在行為上有相互影響的、在心理上能意識到其他成員存在的，并且彼此有相互歸屬感的人員組成的集體。建設(shè)團隊時，應當關(guān)注以下四個方面：
搞好組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，正規(guī)組建。主要包括四項內(nèi)容：①對項目的任務(wù)進行定義，說明團隊相關(guān)利益者的要求；②根據(jù)母公司的組織哲學、組織結(jié)構(gòu)、組織系統(tǒng)、組織政策、員工技能和項目的特點來設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu)。③合理分配角色，并進行必要的培訓；④建立團隊規(guī)范，明確工作流程。
打造團隊精神。主要包括三點：①樹立共同的目標和愿景。它能營造出眾人一心的感覺，并延伸到團隊所有的活動中，使各種活動融為一體；②建立良好的溝通機制和激勵機制，創(chuàng)建開放和互信的環(huán)境，充分調(diào)動成員的積極性、創(chuàng)造性。③改進領(lǐng)導方式，增強團隊凝聚力。項目經(jīng)理要敢于授權(quán)、樂于當教練；要關(guān)注項目績效，也要注意團隊目標和個人需要之間的動態(tài)協(xié)調(diào)；要管理好團隊，更要以人為本、關(guān)愛員工。
組織團隊學習，構(gòu)建自我管理團隊。團隊學習是全體成員在組織運行過程中，通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行的學習。自我管理團隊是一種典型的學習型團隊。在團隊中，項目經(jīng)理的工作基本上是學習研究“佳實踐”，設(shè)計適合項目需要的學習過程，使所有成員都能通過學習有效地處理所面臨的復雜問題。
應當避免陷入以下誤區(qū)：一是項目團隊利益高于一切；二是典范可以促進團隊建設(shè)，激發(fā)團隊活力；三是優(yōu)秀團隊要求所有員工都是精英；四是團隊內(nèi)部只能無條件地和諧，不能有競爭。來源:考試大網(wǎng)
4 時基競爭能力
經(jīng)濟全球化和信息革命徹底改變了企業(yè)運行的經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)所面對的是一個快速變化且無法預測的市場。在所有的變化之中，時間正日益成為21世紀企業(yè)制勝的戰(zhàn)略武器。項目經(jīng)理要完成這一戰(zhàn)略任務(wù)，就需要具備與之相對應的時基競爭能力。
時基競爭的核心是“快速反應”?？焖俜磻幕舅枷胧峭ㄟ^建立對環(huán)境能夠迅速反應的機制和系統(tǒng)，以便于在時基競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)在特定的時間和特定的地點將特定的產(chǎn)品（服務(wù)）交付于客戶。時基競爭在項目管理中主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
要對項目進行有效的時間管理。項目經(jīng)理在進行時間管理時，主要有四個方面工作：①依據(jù)第四代時間管理理論規(guī)劃團隊工作和個人工作，找準有“生產(chǎn)力”的工作并排定優(yōu)先次序；②培養(yǎng)團隊成員的時間觀念，帶領(lǐng)全體人員用80%的時間來做20%重要的事情；③相信團隊成員，合理有效授權(quán)；④運用時間管理工具，有效控制項目進度；⑤建立時間日志，對部屬進行嚴格的時間管理。
要對迅速變化的環(huán)境能夠快速反應。項目經(jīng)理應當主要從以下四個方面努力：①建立快速反應機制，實現(xiàn)整體聯(lián)動；②優(yōu)化項目的流程，把項目的重心放在擅長的業(yè)務(wù)上，將其它業(yè)務(wù)外包；③依托企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)信息共享；④加強人員培訓和鍛煉，不斷提高團隊成員工作熟練程度，充分發(fā)揮計算機的輔助功能，提高作業(yè)效率。項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
市場競爭迫使項目經(jīng)理將時間作為主要的競爭要素，但實施時基競爭需要注意的大問題就是速度與質(zhì)量的關(guān)系。實施時基競爭不能以犧牲質(zhì)量為代價，而是應當“兩手都要抓，兩手都要硬”，這樣才能真正建立起由時間和速度創(chuàng)造的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5 結(jié)語
項目經(jīng)理在關(guān)注本文提到的四項素質(zhì)的同時，也不能忽視責任感、自信心、溝通能力、激勵能力、運用項目管理方法和工具的能力、專業(yè)知識能力等素質(zhì)的培養(yǎng)，以便于更好地適應快速變化的環(huán)境對項目經(jīng)理的提出的要求。當然，提高素質(zhì)是一個循序漸進的過程，其中一個重要的途徑就是在實踐中不停地學習、思考、總結(jié)，提高自己。