激發(fā)每個(gè)項(xiàng)目成員的工作積極性和工作熱情
第一點(diǎn)中所談的內(nèi)容更多的是偏原則的內(nèi)容，這些應(yīng)該是每個(gè)人都清楚的內(nèi)容，但往往就是很難做到。因?yàn)檫@里面有最主要的一個(gè)要解決的問題就是如何保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)和活力，如何去激發(fā)項(xiàng)目中每個(gè)成員的工作積極性和工作熱情。在這里我也僅從平時(shí)在項(xiàng)目管理中的一些實(shí)際例子來談?wù)勥@方面的內(nèi)容。
個(gè)人技能提升：在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，應(yīng)該讓每個(gè)項(xiàng)目成員感覺到自我技能的提升，但前提是項(xiàng)目成員有這種技能提升愿望和學(xué)習(xí)的熱情。如果項(xiàng)目成員長期都是按部就班進(jìn)行著重復(fù)的工作，那工作積極積極性和熱情就很難持續(xù)的得到保持。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中應(yīng)該給每位項(xiàng)目成員承擔(dān)項(xiàng)目挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)，應(yīng)該充分信任項(xiàng)目成員的能力，讓項(xiàng)目成員體會(huì)到完成這些挑戰(zhàn)后成就感和個(gè)人能力的提高。在一個(gè)項(xiàng)目中由于項(xiàng)目所使用的相關(guān)平臺(tái)和技術(shù)都已經(jīng)確定，對于優(yōu)秀的項(xiàng)目成員應(yīng)該更多的激發(fā)他們探索新知識和新技術(shù)的熱情，為項(xiàng)目后期的技術(shù)規(guī)劃，為公司的平臺(tái)建設(shè)等方面做出貢獻(xiàn)。
表揚(yáng)和鼓勵(lì)：項(xiàng)目經(jīng)理不時(shí)的通過各種方式表揚(yáng)和鼓勵(lì)項(xiàng)目成員，是對項(xiàng)目成員完成工作的肯定，也是對項(xiàng)目成員很好的激勵(lì)。在項(xiàng)目中我們經(jīng)常用到的表揚(yáng)方式主要有：通過郵件或電話等各種溝通方式對成員的單獨(dú)表揚(yáng)，肯定和鼓勵(lì)；通過項(xiàng)目例會(huì)對項(xiàng)目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚(yáng)；通過項(xiàng)目聚會(huì)和活動(dòng)等方式對整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成工作的祝賀和鼓舞。表揚(yáng)和批評兩者并不矛盾，對于項(xiàng)目成員連續(xù)犯錯(cuò)誤的毛病應(yīng)該給予批評，但一般可以采用單獨(dú)溝通或郵件的方式進(jìn)行，整個(gè)項(xiàng)目組也應(yīng)該定期展開一些項(xiàng)目成員的自我批評，讓項(xiàng)目成員感受到自己的不足和待提高地方。
樂于接受項(xiàng)目成員意見：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中更多擔(dān)當(dāng)?shù)氖菂f(xié)調(diào)員的角色，項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間有限，要做到技術(shù)和業(yè)務(wù)的專家是很困難的，因此項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中更應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽，并樂于接收項(xiàng)目成員的好的建議。項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的項(xiàng)目，項(xiàng)目是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所共同擁有的，每個(gè)項(xiàng)目成員都應(yīng)該有這種心態(tài)，勇于提出自己好的想法和意見，協(xié)助項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目成員的職業(yè)發(fā)展：項(xiàng)目經(jīng)也應(yīng)該關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目成員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。關(guān)于項(xiàng)目成員自我的職業(yè)發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理可以給出一些建議，但更多的是應(yīng)該尊重項(xiàng)目成員的想法，并為項(xiàng)目成員制定一些合乎實(shí)際的學(xué)習(xí)和成長路線。的情況是能夠?qū)㈨?xiàng)目成員的工作任務(wù)和自我的職業(yè)成長有機(jī)的結(jié)合起來，讓每位項(xiàng)目成員都有一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的愿景。
作為項(xiàng)目經(jīng)理自身應(yīng)該具備細(xì)節(jié)
第三方面想從我做項(xiàng)目經(jīng)理自身的一些體會(huì)出發(fā)來談?wù)?，?xiàng)目經(jīng)理在平時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中自身應(yīng)該在哪些方面不斷提高。以下要談到的一些內(nèi)容可能自己也沒有做到，但這些方面內(nèi)容應(yīng)該是我們建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容，應(yīng)該是我們項(xiàng)目經(jīng)理努力去達(dá)到的一些個(gè)人改進(jìn)目標(biāo)。本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
勇于承擔(dān)責(zé)任：在余世維博士的成功經(jīng)理人講座中，也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了經(jīng)理人要勇于承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)項(xiàng)目沒有不好的項(xiàng)目成員，只有不好的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理要多從自身的角度出發(fā)去找原因，去分析問題。因?yàn)楹芏鄦栴}的根源確實(shí)是我們項(xiàng)目經(jīng)理某方面工作沒有做好，導(dǎo)致了我們的項(xiàng)目成員不能夠很好的完成工作。但這里強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該是盲目的承擔(dān)責(zé)任而不做后續(xù)的分析和改進(jìn)，這次出現(xiàn)的問題項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)了責(zé)任后，應(yīng)該對問題做全面細(xì)致的分析，或制定相關(guān)規(guī)范，或當(dāng)面單獨(dú)和項(xiàng)目成員溝通，以保證不再發(fā)生類似問題。
積極主動(dòng)溝通：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中更多的擔(dān)任的是協(xié)調(diào)員工作，因此更需要定期主動(dòng)的和項(xiàng)目成員進(jìn)行溝通，了解每個(gè)項(xiàng)目成員的真實(shí)想法，以對自己工作進(jìn)行改進(jìn)。項(xiàng)目中的每個(gè)角色對項(xiàng)目同等重要，因此項(xiàng)目中各崗位包括項(xiàng)目經(jīng)理都沒有主次之分或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理只有認(rèn)識到這一點(diǎn)才可能做到與項(xiàng)目成員間將心比心的溝通，項(xiàng)目成員也會(huì)拿項(xiàng)目經(jīng)理做朋友，說出他們的一些真實(shí)想法。
尊重個(gè)性：每個(gè)項(xiàng)目成員都有一些不同于他人的工作方式和工作技巧，在項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行過程中只要這些個(gè)性不違背公司規(guī)定，不違背中心的規(guī)定和SQA的檢查規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該盡可能的尊重這種個(gè)性。在沒有達(dá)到軟件工廠目標(biāo)時(shí)候，我們軟件開發(fā)就是一門藝術(shù)，是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)項(xiàng)目成員都需思考的藝術(shù)，項(xiàng)目成員在滿足規(guī)范情況下，可以盡情發(fā)揮自己的才智，使用對自己來說效的工作模式去完成項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)。
項(xiàng)目授權(quán)：在余世維博士的講座中，在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣中我們都可以看到授權(quán)的內(nèi)容。授權(quán)既有利于項(xiàng)目經(jīng)理減輕自我工作壓力和工作量，由可以使項(xiàng)目成員有更多的機(jī)會(huì)承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作和管理工作。在我們現(xiàn)在的IT項(xiàng)目管理中，類似于同行評審，基線申請，估算，項(xiàng)目進(jìn)行中數(shù)據(jù)收集等各項(xiàng)工作都是可以授權(quán)給項(xiàng)目成員來完成的。但是項(xiàng)目授權(quán)不等同于完全的棄權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該不定時(shí)的對授權(quán)的任務(wù)進(jìn)行檢查和審查，對出現(xiàn)偏差的地方應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正。
為項(xiàng)目成員樹立榜樣：在一個(gè)項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理的榜樣作用對項(xiàng)目成員的影響是至關(guān)重要的。項(xiàng)目經(jīng)理沒有把頭帶好，會(huì)給項(xiàng)目成員更多的藉口，也很難使項(xiàng)目成員形成積極主動(dòng)的工作態(tài)度。就好比項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常不尊重IT相關(guān)規(guī)范，卻在項(xiàng)目例會(huì)上經(jīng)常要求項(xiàng)目成員要遵守規(guī)范一樣，這樣的話是沒有任何說服力的。團(tuán)隊(duì)中的成員基本都是和項(xiàng)目在一起，項(xiàng)目經(jīng)理的一舉一動(dòng)和各種習(xí)慣會(huì)在項(xiàng)目成員中留下很深印象，最終潛移默化到每個(gè)項(xiàng)目成員各自的行為。因此這就給我們項(xiàng)目經(jīng)理提出的更高的要求，要時(shí)刻關(guān)注自己的言行，為項(xiàng)目成員樹立良好的榜樣。
如同高效能人士七個(gè)習(xí)慣一書一樣，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)或幾個(gè)習(xí)慣說起來都很簡單，但要真正做到卻很困難。在我們的生活和工作中，要達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)沒有任何捷徑，只有靠我們大家一步一個(gè)腳印，日積月累。希望通過大家的共同努力，使我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)高效能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
第一點(diǎn)中所談的內(nèi)容更多的是偏原則的內(nèi)容，這些應(yīng)該是每個(gè)人都清楚的內(nèi)容，但往往就是很難做到。因?yàn)檫@里面有最主要的一個(gè)要解決的問題就是如何保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)和活力，如何去激發(fā)項(xiàng)目中每個(gè)成員的工作積極性和工作熱情。在這里我也僅從平時(shí)在項(xiàng)目管理中的一些實(shí)際例子來談?wù)勥@方面的內(nèi)容。
個(gè)人技能提升：在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，應(yīng)該讓每個(gè)項(xiàng)目成員感覺到自我技能的提升，但前提是項(xiàng)目成員有這種技能提升愿望和學(xué)習(xí)的熱情。如果項(xiàng)目成員長期都是按部就班進(jìn)行著重復(fù)的工作，那工作積極積極性和熱情就很難持續(xù)的得到保持。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中應(yīng)該給每位項(xiàng)目成員承擔(dān)項(xiàng)目挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)，應(yīng)該充分信任項(xiàng)目成員的能力，讓項(xiàng)目成員體會(huì)到完成這些挑戰(zhàn)后成就感和個(gè)人能力的提高。在一個(gè)項(xiàng)目中由于項(xiàng)目所使用的相關(guān)平臺(tái)和技術(shù)都已經(jīng)確定，對于優(yōu)秀的項(xiàng)目成員應(yīng)該更多的激發(fā)他們探索新知識和新技術(shù)的熱情，為項(xiàng)目后期的技術(shù)規(guī)劃，為公司的平臺(tái)建設(shè)等方面做出貢獻(xiàn)。
表揚(yáng)和鼓勵(lì)：項(xiàng)目經(jīng)理不時(shí)的通過各種方式表揚(yáng)和鼓勵(lì)項(xiàng)目成員，是對項(xiàng)目成員完成工作的肯定，也是對項(xiàng)目成員很好的激勵(lì)。在項(xiàng)目中我們經(jīng)常用到的表揚(yáng)方式主要有：通過郵件或電話等各種溝通方式對成員的單獨(dú)表揚(yáng)，肯定和鼓勵(lì)；通過項(xiàng)目例會(huì)對項(xiàng)目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚(yáng)；通過項(xiàng)目聚會(huì)和活動(dòng)等方式對整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成工作的祝賀和鼓舞。表揚(yáng)和批評兩者并不矛盾，對于項(xiàng)目成員連續(xù)犯錯(cuò)誤的毛病應(yīng)該給予批評，但一般可以采用單獨(dú)溝通或郵件的方式進(jìn)行，整個(gè)項(xiàng)目組也應(yīng)該定期展開一些項(xiàng)目成員的自我批評，讓項(xiàng)目成員感受到自己的不足和待提高地方。
樂于接受項(xiàng)目成員意見：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中更多擔(dān)當(dāng)?shù)氖菂f(xié)調(diào)員的角色，項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間有限，要做到技術(shù)和業(yè)務(wù)的專家是很困難的，因此項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中更應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽，并樂于接收項(xiàng)目成員的好的建議。項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的項(xiàng)目，項(xiàng)目是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所共同擁有的，每個(gè)項(xiàng)目成員都應(yīng)該有這種心態(tài)，勇于提出自己好的想法和意見，協(xié)助項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目成員的職業(yè)發(fā)展：項(xiàng)目經(jīng)也應(yīng)該關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目成員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。關(guān)于項(xiàng)目成員自我的職業(yè)發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理可以給出一些建議，但更多的是應(yīng)該尊重項(xiàng)目成員的想法，并為項(xiàng)目成員制定一些合乎實(shí)際的學(xué)習(xí)和成長路線。的情況是能夠?qū)㈨?xiàng)目成員的工作任務(wù)和自我的職業(yè)成長有機(jī)的結(jié)合起來，讓每位項(xiàng)目成員都有一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的愿景。
作為項(xiàng)目經(jīng)理自身應(yīng)該具備細(xì)節(jié)
第三方面想從我做項(xiàng)目經(jīng)理自身的一些體會(huì)出發(fā)來談?wù)?，?xiàng)目經(jīng)理在平時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中自身應(yīng)該在哪些方面不斷提高。以下要談到的一些內(nèi)容可能自己也沒有做到，但這些方面內(nèi)容應(yīng)該是我們建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容，應(yīng)該是我們項(xiàng)目經(jīng)理努力去達(dá)到的一些個(gè)人改進(jìn)目標(biāo)。本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
勇于承擔(dān)責(zé)任：在余世維博士的成功經(jīng)理人講座中，也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了經(jīng)理人要勇于承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)項(xiàng)目沒有不好的項(xiàng)目成員，只有不好的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理要多從自身的角度出發(fā)去找原因，去分析問題。因?yàn)楹芏鄦栴}的根源確實(shí)是我們項(xiàng)目經(jīng)理某方面工作沒有做好，導(dǎo)致了我們的項(xiàng)目成員不能夠很好的完成工作。但這里強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該是盲目的承擔(dān)責(zé)任而不做后續(xù)的分析和改進(jìn)，這次出現(xiàn)的問題項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)了責(zé)任后，應(yīng)該對問題做全面細(xì)致的分析，或制定相關(guān)規(guī)范，或當(dāng)面單獨(dú)和項(xiàng)目成員溝通，以保證不再發(fā)生類似問題。
積極主動(dòng)溝通：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中更多的擔(dān)任的是協(xié)調(diào)員工作，因此更需要定期主動(dòng)的和項(xiàng)目成員進(jìn)行溝通，了解每個(gè)項(xiàng)目成員的真實(shí)想法，以對自己工作進(jìn)行改進(jìn)。項(xiàng)目中的每個(gè)角色對項(xiàng)目同等重要，因此項(xiàng)目中各崗位包括項(xiàng)目經(jīng)理都沒有主次之分或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理只有認(rèn)識到這一點(diǎn)才可能做到與項(xiàng)目成員間將心比心的溝通，項(xiàng)目成員也會(huì)拿項(xiàng)目經(jīng)理做朋友，說出他們的一些真實(shí)想法。
尊重個(gè)性：每個(gè)項(xiàng)目成員都有一些不同于他人的工作方式和工作技巧，在項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行過程中只要這些個(gè)性不違背公司規(guī)定，不違背中心的規(guī)定和SQA的檢查規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該盡可能的尊重這種個(gè)性。在沒有達(dá)到軟件工廠目標(biāo)時(shí)候，我們軟件開發(fā)就是一門藝術(shù)，是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)項(xiàng)目成員都需思考的藝術(shù)，項(xiàng)目成員在滿足規(guī)范情況下，可以盡情發(fā)揮自己的才智，使用對自己來說效的工作模式去完成項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)。
項(xiàng)目授權(quán)：在余世維博士的講座中，在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣中我們都可以看到授權(quán)的內(nèi)容。授權(quán)既有利于項(xiàng)目經(jīng)理減輕自我工作壓力和工作量，由可以使項(xiàng)目成員有更多的機(jī)會(huì)承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作和管理工作。在我們現(xiàn)在的IT項(xiàng)目管理中，類似于同行評審，基線申請，估算，項(xiàng)目進(jìn)行中數(shù)據(jù)收集等各項(xiàng)工作都是可以授權(quán)給項(xiàng)目成員來完成的。但是項(xiàng)目授權(quán)不等同于完全的棄權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該不定時(shí)的對授權(quán)的任務(wù)進(jìn)行檢查和審查，對出現(xiàn)偏差的地方應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正。
為項(xiàng)目成員樹立榜樣：在一個(gè)項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理的榜樣作用對項(xiàng)目成員的影響是至關(guān)重要的。項(xiàng)目經(jīng)理沒有把頭帶好，會(huì)給項(xiàng)目成員更多的藉口，也很難使項(xiàng)目成員形成積極主動(dòng)的工作態(tài)度。就好比項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常不尊重IT相關(guān)規(guī)范，卻在項(xiàng)目例會(huì)上經(jīng)常要求項(xiàng)目成員要遵守規(guī)范一樣，這樣的話是沒有任何說服力的。團(tuán)隊(duì)中的成員基本都是和項(xiàng)目在一起，項(xiàng)目經(jīng)理的一舉一動(dòng)和各種習(xí)慣會(huì)在項(xiàng)目成員中留下很深印象，最終潛移默化到每個(gè)項(xiàng)目成員各自的行為。因此這就給我們項(xiàng)目經(jīng)理提出的更高的要求，要時(shí)刻關(guān)注自己的言行，為項(xiàng)目成員樹立良好的榜樣。
如同高效能人士七個(gè)習(xí)慣一書一樣，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)或幾個(gè)習(xí)慣說起來都很簡單，但要真正做到卻很困難。在我們的生活和工作中，要達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)沒有任何捷徑，只有靠我們大家一步一個(gè)腳印，日積月累。希望通過大家的共同努力，使我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)高效能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。