合和文化理念融入項目管理,必將有力推動項目管理的升級與和諧項目建設。
和合文化在中國思想史中源遠流長,是中國傳統(tǒng)文化中被普遍認同的人文精神,也是社會主義先進文化的有機組成部分。社會發(fā)展需要和合文化,和合文化是構建和諧社會的基本元素。中國人民大學張立文教授創(chuàng)立的和合學,主張用和生、和處、和立、和達、和愛的五大文化原理,來化解人與自然、人與社會、人與人、人與自身心靈以及不同文明間的五大沖突,構建一個和諧的社會。筆者認為,和合文化倡導“和諧、和睦、和平、合作、結合、融合”,合和文化融入項目,必將有力推動項目管理的升級與和諧項目建設。
合心靈,促進人與自我的和諧英國的彌爾頓說:“心靈是一個特別的地方,在那里可以把天堂變成地獄,把地獄變成天堂。” 員工心理和諧是和諧的團隊建設根基。只有員工具備健康的心理、健全的人格、積極的心態(tài),整個團隊才能表現(xiàn)出一種向上的心氣。當前,市場競爭力大、工作節(jié)奏快、長期流動、作業(yè)環(huán)境苦等因素給施工企業(yè)的員工帶來從未有過的心理壓力。項目管理者要加強對員工的人文關懷,通過宣傳引導、心理咨詢、政治工作、親情幫助等形式,培養(yǎng)員工開放的胸懷和境界,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的心理。大型施工企業(yè)應努力培養(yǎng)政治工作者向企業(yè)心理咨詢師方向發(fā)展,定期為員工送“心靈雞湯”,使員工把住自己心靈之舵,讓心理抵達和諧境界,從而營造一個和諧的項目人文環(huán)境。
合心氣,促進團隊內(nèi)部和諧項目內(nèi)部和諧是和諧項目建設最基礎和最重要的工作。首先要重視用項目價值觀和項目使命統(tǒng)一項目員工的思想和行為理念,使全員朝著共同目標努力。筆者了解廣深港客運專線一項目部確立了“三新四高五化”的企業(yè)理念,以建設首條中國水下鐵路隧道為“新起點”,樹立引領盾構科技穿越江河湖海的“新理念”,打造一個“高效能”的管理班子,培育一批“高技能”盾構施工人才,研發(fā)一組高精尖“技術成果。實現(xiàn)盾構掘進信息化,實現(xiàn)施工作業(yè)標準化,實現(xiàn)項目管理精細化,實現(xiàn)團隊建設人文化。有了共同的目標,這個只有110人的團隊各項工作均走在前列,成為鐵路客運專線盾構施工項目的典范。
其次要建立一個暢通的交流和協(xié)作平臺。溝通和協(xié)作是消除隔閡和分歧的重要手段,溝通可以消融矛盾,協(xié)作可以增進感情。項目經(jīng)理部應建立溝通交流機制,方式上可采用員工懇談會、部室溝通會、座談會、團隊拓展訓練等多種形式,讓員工在自由、平等、輕松的氛圍下進行。這里強調(diào)的是,項目領導要重視溝通、參與溝通。不定期深入到部室和一線,與員工進行面對面、心碰心的交流,讓員工能夠與項目管理者心往一處想,勁往一處使。再次,要把溫情管理融入團隊中,不僅要關心員工的工作與成長,更要關心他的家庭與生活。筆者了解到目前有部分項目部制作了員工生日沙盤,為員工過集體生日,為黨員過政治生日。有員工感嘆:工地就像一個家。一個小小的舉動就能讓員工建立彼此間的信任和友誼,使整個團隊都在充滿溫馨和愛的氛圍內(nèi)工作。
合利益,促進利益相關方和諧現(xiàn)代項目管理的核心思想是相關利益方“都”滿意,如建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、物資供應單位以及政府、工商、交通、環(huán)保、衛(wèi)生、綠化、銀行、保險公司等等。因為項目的成功運作離不開各種利益相關方的支持和投入,項目要確保利益相關方的整體利益,才能實現(xiàn)和諧共贏。有的利益相關方與項目經(jīng)理無直接和間接合同關系,但卻有著法律法規(guī)和社會公德等約束的關系。通常情況下,這些關系的和處是項目經(jīng)營的重點。而處理好這些關系要倡導“和氣生財,合作致勝”的理念,有策劃地有步驟主動實施。筆者所在的大別山區(qū)有一工程項目,項目部進點之初,就主動加強與市縣鎮(zhèn)府和村委及村民的溝通和交流。組織員工主動清掃村中道路,清理垃圾。為村民修路架橋、修繕村小學,并很快得到了當?shù)卣痛迕竦恼J可,村民還立起了“便民橋”碑,表達對項目的真誠謝意。
合理念,促進文化和諧每個組織都有自己的價值觀念、思維方式、風俗習慣、行為方式。正所謂“己所不欲,勿施于人”。項目經(jīng)理部初到一個地方施工,會遇到自身文化與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位以及地域文化和民族文化的沖突與差異。這個時候項目經(jīng)理部要報以謙遜態(tài)度,相互包容,相互借鑒,多元并存。有時甚至要委曲求全,適應一方的強勢文化。
如筆者所在的企業(yè),項目文化建設策劃就提出了“尊重業(yè)主文化,適應地域文化,彰顯個性文化”的理念。在重慶石忠高速公路方斗山隧道建設中,項目部提出了“持續(xù)滿足業(yè)主期望”的工作思路,在工地宣傳和媒體宣傳中著力宣傳業(yè)主的工程建設理念,隧道洞口立起了“精心打造優(yōu)質(zhì)原生態(tài)高速公路”巨幅宣傳牌,據(jù)了解,業(yè)主重慶高發(fā)司墊利分公司每組織現(xiàn)場會都到該項目上來,這里成了全線文明施工展示的第一窗口。
合生態(tài),促進工程與自然的和諧和合文化中所蘊含的 “天人合一”“物我相親”等觀念,核心就是尊重自然、善待自然與現(xiàn)在提倡的生態(tài)意識、環(huán)境意識、資源意識,提倡人對自然的索取程度應建立在保持自然生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)自如的基礎上。作為施工責任主體的項目部要認真環(huán)保標準、完善環(huán)保設施,保證環(huán)保工作有序可控。對于生產(chǎn)和生少廢水、垃圾等污染源點做好監(jiān)控處理,修建沉淀池,施工廢水經(jīng)三級沉淀并經(jīng)檢驗達標才能排放。生活垃圾按有機和無機集中分類堆放,統(tǒng)一處理。如合武鐵路施工一項目,不僅對生產(chǎn)、生活區(qū)山體破土面實施擋土墻漿砌、邊坡綠化,還安裝了自動灑水系統(tǒng),灑水吸塵,保持洞內(nèi)洞外環(huán)境干凈整潔。被村中老鄉(xiāng)贊為“鄉(xiāng)村城市花園”。
和合文化在中國思想史中源遠流長,是中國傳統(tǒng)文化中被普遍認同的人文精神,也是社會主義先進文化的有機組成部分。社會發(fā)展需要和合文化,和合文化是構建和諧社會的基本元素。中國人民大學張立文教授創(chuàng)立的和合學,主張用和生、和處、和立、和達、和愛的五大文化原理,來化解人與自然、人與社會、人與人、人與自身心靈以及不同文明間的五大沖突,構建一個和諧的社會。筆者認為,和合文化倡導“和諧、和睦、和平、合作、結合、融合”,合和文化融入項目,必將有力推動項目管理的升級與和諧項目建設。
合心靈,促進人與自我的和諧英國的彌爾頓說:“心靈是一個特別的地方,在那里可以把天堂變成地獄,把地獄變成天堂。” 員工心理和諧是和諧的團隊建設根基。只有員工具備健康的心理、健全的人格、積極的心態(tài),整個團隊才能表現(xiàn)出一種向上的心氣。當前,市場競爭力大、工作節(jié)奏快、長期流動、作業(yè)環(huán)境苦等因素給施工企業(yè)的員工帶來從未有過的心理壓力。項目管理者要加強對員工的人文關懷,通過宣傳引導、心理咨詢、政治工作、親情幫助等形式,培養(yǎng)員工開放的胸懷和境界,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的心理。大型施工企業(yè)應努力培養(yǎng)政治工作者向企業(yè)心理咨詢師方向發(fā)展,定期為員工送“心靈雞湯”,使員工把住自己心靈之舵,讓心理抵達和諧境界,從而營造一個和諧的項目人文環(huán)境。
合心氣,促進團隊內(nèi)部和諧項目內(nèi)部和諧是和諧項目建設最基礎和最重要的工作。首先要重視用項目價值觀和項目使命統(tǒng)一項目員工的思想和行為理念,使全員朝著共同目標努力。筆者了解廣深港客運專線一項目部確立了“三新四高五化”的企業(yè)理念,以建設首條中國水下鐵路隧道為“新起點”,樹立引領盾構科技穿越江河湖海的“新理念”,打造一個“高效能”的管理班子,培育一批“高技能”盾構施工人才,研發(fā)一組高精尖“技術成果。實現(xiàn)盾構掘進信息化,實現(xiàn)施工作業(yè)標準化,實現(xiàn)項目管理精細化,實現(xiàn)團隊建設人文化。有了共同的目標,這個只有110人的團隊各項工作均走在前列,成為鐵路客運專線盾構施工項目的典范。
其次要建立一個暢通的交流和協(xié)作平臺。溝通和協(xié)作是消除隔閡和分歧的重要手段,溝通可以消融矛盾,協(xié)作可以增進感情。項目經(jīng)理部應建立溝通交流機制,方式上可采用員工懇談會、部室溝通會、座談會、團隊拓展訓練等多種形式,讓員工在自由、平等、輕松的氛圍下進行。這里強調(diào)的是,項目領導要重視溝通、參與溝通。不定期深入到部室和一線,與員工進行面對面、心碰心的交流,讓員工能夠與項目管理者心往一處想,勁往一處使。再次,要把溫情管理融入團隊中,不僅要關心員工的工作與成長,更要關心他的家庭與生活。筆者了解到目前有部分項目部制作了員工生日沙盤,為員工過集體生日,為黨員過政治生日。有員工感嘆:工地就像一個家。一個小小的舉動就能讓員工建立彼此間的信任和友誼,使整個團隊都在充滿溫馨和愛的氛圍內(nèi)工作。
合利益,促進利益相關方和諧現(xiàn)代項目管理的核心思想是相關利益方“都”滿意,如建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、物資供應單位以及政府、工商、交通、環(huán)保、衛(wèi)生、綠化、銀行、保險公司等等。因為項目的成功運作離不開各種利益相關方的支持和投入,項目要確保利益相關方的整體利益,才能實現(xiàn)和諧共贏。有的利益相關方與項目經(jīng)理無直接和間接合同關系,但卻有著法律法規(guī)和社會公德等約束的關系。通常情況下,這些關系的和處是項目經(jīng)營的重點。而處理好這些關系要倡導“和氣生財,合作致勝”的理念,有策劃地有步驟主動實施。筆者所在的大別山區(qū)有一工程項目,項目部進點之初,就主動加強與市縣鎮(zhèn)府和村委及村民的溝通和交流。組織員工主動清掃村中道路,清理垃圾。為村民修路架橋、修繕村小學,并很快得到了當?shù)卣痛迕竦恼J可,村民還立起了“便民橋”碑,表達對項目的真誠謝意。
合理念,促進文化和諧每個組織都有自己的價值觀念、思維方式、風俗習慣、行為方式。正所謂“己所不欲,勿施于人”。項目經(jīng)理部初到一個地方施工,會遇到自身文化與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位以及地域文化和民族文化的沖突與差異。這個時候項目經(jīng)理部要報以謙遜態(tài)度,相互包容,相互借鑒,多元并存。有時甚至要委曲求全,適應一方的強勢文化。
如筆者所在的企業(yè),項目文化建設策劃就提出了“尊重業(yè)主文化,適應地域文化,彰顯個性文化”的理念。在重慶石忠高速公路方斗山隧道建設中,項目部提出了“持續(xù)滿足業(yè)主期望”的工作思路,在工地宣傳和媒體宣傳中著力宣傳業(yè)主的工程建設理念,隧道洞口立起了“精心打造優(yōu)質(zhì)原生態(tài)高速公路”巨幅宣傳牌,據(jù)了解,業(yè)主重慶高發(fā)司墊利分公司每組織現(xiàn)場會都到該項目上來,這里成了全線文明施工展示的第一窗口。
合生態(tài),促進工程與自然的和諧和合文化中所蘊含的 “天人合一”“物我相親”等觀念,核心就是尊重自然、善待自然與現(xiàn)在提倡的生態(tài)意識、環(huán)境意識、資源意識,提倡人對自然的索取程度應建立在保持自然生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)自如的基礎上。作為施工責任主體的項目部要認真環(huán)保標準、完善環(huán)保設施,保證環(huán)保工作有序可控。對于生產(chǎn)和生少廢水、垃圾等污染源點做好監(jiān)控處理,修建沉淀池,施工廢水經(jīng)三級沉淀并經(jīng)檢驗達標才能排放。生活垃圾按有機和無機集中分類堆放,統(tǒng)一處理。如合武鐵路施工一項目,不僅對生產(chǎn)、生活區(qū)山體破土面實施擋土墻漿砌、邊坡綠化,還安裝了自動灑水系統(tǒng),灑水吸塵,保持洞內(nèi)洞外環(huán)境干凈整潔。被村中老鄉(xiāng)贊為“鄉(xiāng)村城市花園”。