既然已經(jīng)決定要出國(guó),找工作就成了申請(qǐng)之余的甜品。靜遠(yuǎn)和M銀行,一個(gè)是國(guó)際的四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一,一個(gè)是中國(guó)近年來(lái)發(fā)展迅速的銀行業(yè)新秀。我先后向這"一洋一中"兩家企業(yè)投送了簡(jiǎn)歷并進(jìn)入筆試和面試。兩次求職經(jīng)歷,有成功也有失敗,有興奮也有沮喪--留給我更多的則是對(duì)中外企業(yè)不同招聘風(fēng)格的感悟。
作者:安子夭夭
每年十月開始的校園招聘中,行動(dòng)最快的是各類外企??粗磉叺男值芙忝镁o鑼密鼓地準(zhǔn)備Resume Portfolio(一般包括中英文求職信、簡(jiǎn)歷、成績(jī)單和各種證書、獎(jiǎng)狀的復(fù)印件),馬不停蹄地奔赴各類招聘會(huì),心動(dòng)不如行動(dòng)--這可是我學(xué)習(xí)和積累求職經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)!
一、靜遠(yuǎn):一面被刷
這是我人生的第一場(chǎng)面試。雖然與二面無(wú)緣的遺憾讓我郁郁了好幾天,但回想起來(lái)卻像在回放一部精彩的卡通片,自己都仍不住笑出聲來(lái)
當(dāng)靜遠(yuǎn)精美的宣傳冊(cè)子發(fā)到宿舍人手一份的時(shí)候,我用一個(gè)周末的時(shí)間把為商學(xué)院準(zhǔn)備的Resume稍作修改,再補(bǔ)充了Cover Letter和中文求職信、簡(jiǎn)歷,復(fù)印好成績(jī)單、英語(yǔ)六級(jí)證書等,我的Resume Portfolio也初具規(guī)模了。
與小時(shí)、小雨一起寄出簡(jiǎn)歷后,我們翹首以待。令人欣喜的是我們?nèi)硕枷群蠼拥搅遂o遠(yuǎn)的筆試通知,算是敲開了靜遠(yuǎn)的第一扇大門。筆試好似一篇托福寫作,45分鐘的時(shí)間里,大家運(yùn)筆如飛--正如小雨前文所言,我們的獎(jiǎng)品是"逛街"。于我而言,那次逛街比筆試留下的印象委實(shí)要深刻多了--習(xí)慣了牛仔、T-shirt的我,這是有生以來(lái)第一次把注意力集中到職業(yè)裝上。
接到靜遠(yuǎn)通知面試的電話是在一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,我正在圖書館修改一篇PS。聽靜遠(yuǎn)人力資源部的小姐在手機(jī)那頭溫柔地說(shuō)面試的時(shí)間地點(diǎn),我心里很高興--不是嗎,第二扇大門打開了。
這是我人生的第一場(chǎng)面試。雖然與二面無(wú)緣的遺憾讓我郁郁了好幾天,但回想起來(lái)卻像在回放一部精彩的卡通片,自己都仍不住笑出聲來(lái)。
面試那天我不是沒有為著裝花費(fèi)心思,但結(jié)果卻是東拼西湊了一身"不合時(shí)宜"的打扮--黑色牛仔褲(這是我比較正式的下裝)、黃色毛衣(來(lái)自蚊子,穿在我身上據(jù)說(shuō)效果很"玉米"),還有從阿逢那里借來(lái)的灰色外套(沒辦法,我自己的外套多是鮮艷的紅或套頭運(yùn)動(dòng)衫)。當(dāng)我終于坐進(jìn)靜遠(yuǎn)位于寫字樓15層的面試等候廳時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己需要鼓足勇氣才能脫掉外衣--我的一抹金黃在黑色與灰色套裝的包圍圈中像一個(gè)耀眼的警報(bào)。
面試官是一位高大而親切的女士,Manager Zhang(高級(jí)經(jīng)理,引導(dǎo)我的小姐這么告訴我)。先是中文,問(wèn)題很常規(guī),比如為什么會(huì)選擇靜遠(yuǎn);認(rèn)為自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么;面對(duì)壓力會(huì)怎樣等等。然后換成英文,問(wèn)我的Career Plan(職業(yè)計(jì)劃)。我說(shuō)希望能在本科畢業(yè)后工作然后去國(guó)外深造,或者是去國(guó)外讀研究生再回國(guó)工作。面試官頓時(shí)很感興趣,問(wèn)道:"You mean you are preparing for study abroad at the meantime?(你是說(shuō)同時(shí)你也在準(zhǔn)備出國(guó)?)" "Actually I am.(是的。)"我不假思索,可是話一出口我就覺得不應(yīng)該告訴靜遠(yuǎn)這方面的信息。既然打算出國(guó)還來(lái)找什么工作!果然,Manager Zhang表情舒緩起來(lái),問(wèn)了一些平時(shí)如何練習(xí)英語(yǔ)一類的。哎,去年靜遠(yuǎn)錄取的人就有好多最后違約出國(guó)的,我這是把脖子送到了刀口上--不被切掉才怪!
之后跟朋友們說(shuō)起這段面試經(jīng)歷,大家一致的評(píng)價(jià)是兩個(gè)字:"自殺"。我也一度以此自嘲。一直到成功通過(guò)M銀行筆試面試之后,我在幾個(gè)光華朋友(其中有一位朋友拿到了四大中兩個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的Offer)宿舍里跟她們聊天時(shí),才恍然大悟自己失敗的原因:不合時(shí)宜的著裝并不是理由,甚至"誠(chéng)實(shí)"地交代出自己正在準(zhǔn)備出國(guó)也不是一面失敗的罪魁禍?zhǔn)?-關(guān)鍵是我在面試中過(guò)于"活潑"的風(fēng)格--并不適合一向以保守、穩(wěn)重著稱的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。缺乏認(rèn)真的調(diào)查和準(zhǔn)備,沒有充分了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)特色,是我在靜遠(yuǎn)一面被刷的主要原因。一個(gè)企業(yè)的行業(yè)特色和公司風(fēng)格,是每一個(gè)求職者應(yīng)該給予高度重視的信息。
二、M銀行:捷報(bào)連連
面試一共用了近30分鐘,第一次遇到這種"多對(duì)一"的面試,有一種被三位面試官輪番轟炸的感覺
12月中旬,M銀行深圳管理部在北大有專場(chǎng)招聘會(huì)。對(duì)于愛極了南方溫暖潮濕的海洋氣候,并喜歡看寬敞的大街兩旁高大的亞熱帶植物的我,M銀行來(lái)的恰當(dāng)好處。
主持招聘會(huì)的是M銀行人力資源部的兩位先生。先播放了一個(gè)M銀行的宣傳片,然后言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明了招聘情況:沒有專業(yè)限制,沒有職位約束,也沒有人數(shù)控制--總之是有能力者,一切皆有可能。簡(jiǎn)歷通過(guò)初審之后,被選中的人將于當(dāng)天下午在北大進(jìn)行面試。
我拿到的面試號(hào)碼是19,預(yù)計(jì)在下午四點(diǎn)左右。不幸的是四點(diǎn)我趕到面試廳外一打聽,面試居然才進(jìn)行到了9號(hào)。時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)多小時(shí),看來(lái)M銀行的面試官也沒有料到學(xué)生們這么能侃。北京深冬的下午六點(diǎn),天黑黑,要下雪的樣子。終于輪到我了。
三位面試官。全部用中文進(jìn)行。著裝隨意。這些信息是我在面試前打聽到的。因此,我告誡自己除了不要透露正在申請(qǐng)出國(guó)的事情外,其他可以放松回答。
面試一共用了近30分鐘,第一次遇到這種"多對(duì)一"的面試,有一種被三位面試官輪番轟炸的感覺。下面是我總結(jié)的一些主要問(wèn)答:
(1)看你的簡(jiǎn)歷,你到過(guò)中國(guó)許多城市,你最喜歡哪一個(gè)?
杭州。
那為什么沒有考慮去杭州工作?
我覺得杭州比較適合養(yǎng)老,而深圳更適合工作。年輕、節(jié)奏快。
(2)你的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,為什么選擇銀行?
第一:雖然我的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但我的興趣和知識(shí)結(jié)構(gòu)并沒有僅僅局限在國(guó)經(jīng)貿(mào)上,我相信自己有潛力在銀行業(yè)有所作為;第二:我媽媽在銀行工作,我媽媽的妹妹在銀行工作,我媽媽的父母也曾經(jīng)在銀行工作,銀行于我而言是一個(gè)很親切的地方,我對(duì)銀行的工作充滿感情。
(3)如果跟你一個(gè)辦公室的同事排斥你,你會(huì)怎么辦?
我想我會(huì)首先找到他排斥我的原因。如果原因在我,我會(huì)努力去改正;如果原因在對(duì)方,我會(huì)選擇與他喝杯咖啡,坦誠(chéng)地交流。
(4)目前中國(guó)的銀行業(yè)產(chǎn)品比較同質(zhì),你認(rèn)為M銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
首先,在于創(chuàng)新。M銀行是一個(gè)新興銀行,近10年發(fā)展迅速,因?yàn)槟贻p,所以靈活,沒有太多體制上的負(fù)擔(dān),有利于制度上和產(chǎn)品上的創(chuàng)新。其次,在于人才。從上午的宣傳短片中看得出,銀行很注重人才,我相信這才是M銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于人才,能不能具體一點(diǎn)?
嗯,舉個(gè)例子:我是M銀行的客戶經(jīng)理,跟另外兩家銀行的客戶經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)企業(yè)客戶,比如推銷一種金融產(chǎn)品。三家銀行的產(chǎn)品幾乎同質(zhì),這個(gè)企業(yè)的主管如何選擇呢?他首先看到的不是產(chǎn)品,而是三個(gè)客戶經(jīng)理。如果我比另外兩個(gè)客戶經(jīng)理更優(yōu)秀,更能給主管留下敬職敬業(yè)的好印象,那么我就更有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取到這個(gè)企業(yè),為M銀行贏得這個(gè)客戶。
面試很成功。很快M銀行通知我參加筆試。長(zhǎng)達(dá)2個(gè)半小時(shí)的筆試,內(nèi)容包括智力測(cè)試、時(shí)事政治、英語(yǔ)閱讀和翻譯、材料分析。題量之大,我一拿到試卷就知道大部分人絕對(duì)不可能按時(shí)完成。我打算最后的分析題只回答要點(diǎn)。作好這個(gè)思想準(zhǔn)備,答題的時(shí)候反而沉著起來(lái),我按照順序一步步做,有些題非常有趣,像是腦筋急轉(zhuǎn)彎,有些題則需要畫圖解決。中資銀行的筆試題做起來(lái)居然有一點(diǎn)GRE的感覺!既考知識(shí)面又考思維活躍度,除了過(guò)大的題量外,這套題安排還算科學(xué)。不過(guò),或許大題量也是測(cè)試的一方面呢。
筆試很順利。寒假里我接到了M銀行通知實(shí)習(xí)的電話。具體的實(shí)習(xí)經(jīng)歷請(qǐng)見《快樂(lè)的深圳之行--M銀行實(shí)習(xí)記》。

