工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇一
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員__的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近__個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇二
回顧整個學期,面對各種繁瑣而復雜的工作我們學生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務,協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個學生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個極為重要的部門,是學生會的樞紐,有著自己的特色與優(yōu)勢,所以我們要做好學院內(nèi)聯(lián)系學生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學服務、當新的一屆院學生會領導班子確立后,學生會的各項活動便開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn),并且很快的適應了本學院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境,現(xiàn)辦公室本學期的工作總結(jié)如下:
學生會是最能夠體現(xiàn)當代大學生風氣的組織,為全院學生起到帶頭模范作用、因此,加強及監(jiān)督學生會成員學風建設勢在必行、于學期初擬定部分要求如下,并明確監(jiān)督:
1、言行舉止方面:進入學生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門,待允許后方可入內(nèi)、進入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩,注意用詞的文明禮貌,禁止嬉笑打鬧,離開時要與主人告別,出門后要輕輕把門關好。
2、紀律衛(wèi)生方面:按時值班,做好值班記錄,并且要將辦公室桌面,地面整理打掃干凈,舉辦大型活動時,如無特別說明,要求著正裝,佩戴好胸卡,男生戴領帶,穿皮鞋,深色襪子,女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好,穿深色高跟鞋,肉色絲襪,并要求全體成員準時到場。
3、會場紀律問題:會場要注意自己的言行舉止得體,眼中要有活,不能嬉笑打鬧,以嚴謹求實的態(tài)度完成自己的任務,如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務,切記保質(zhì)保量。
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織,也一直秉承全力做好學生會后勤工作的傳統(tǒng),全心全意為從學生會出發(fā),為全體成員服務、因此辦公室在本學期在各部門的工作方面做以下總結(jié):
1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計全體成員的聯(lián)系方式,及時溝通各部門,了解各部門情況,合理安排了值班日期,保證了各項工作能的順利進行。
2、整理好辦公室的備品,方便各部門在活動期間能很容易找到,保證了活動的順利進行。
3、定期清理辦公室備品,發(fā)現(xiàn)缺失損壞時及時增添,修補。
4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知,使工作人員準時準點到場。
5、對每次活動及平時學生會的開銷要在月底嚴謹統(tǒng)計,及時報賬,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室好比一臺機器的心臟,掌管著各種貴重物品,方便學生會工作的正常運作,因此,對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其,在搬家之后學生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失,因此物品的整理成為本學期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之處、本學期具體實行管理辦法如下:
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間,借用期限,借用人簽字及聯(lián)系方式,同時要檢查借出物品是否完好,以便歸還時檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責令其賠償。
2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還,要電話詢問其原因,并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞,要收好,以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標簽,定期清理,檢查。
20xx下學期xx學院精品學生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展,辦公室在本學期活動前做好各項準備工作、內(nèi)容包括活動流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動方案的設想以及活動意義的探索等具體工作。
其中,我們用了大量時間對文字材料進行反復整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學期末,制成競標手冊、手冊內(nèi)容豐富,活動闡述詳盡,活動各項內(nèi)容一目了然。
活動過程中各班級積極參與其中,為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標大會后的的整個學期,都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺,讓班級展現(xiàn)各自獨特的風采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動,讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調(diào)整、例如,在具體開展工作的同時,我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置,這樣才能保證各項工作的順利開展,在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團隊的力量、繼續(xù)加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作,在工作中我部成員間要把互幫互持、團結(jié)友愛的作風作為突出特點,并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇三
20—年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我20—年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(3)收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇四
20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關工作,并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務,保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié):
1、基于我在20xx參與相關采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調(diào)整。
2、自2月底開始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106。25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013。724噸,增加收購量1368。33噸,增長了134。98%?;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
1、廣泛宣傳,增加新的供應商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴把材料驗收關,為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇五
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了,身為北c1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應了咱們這個組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間,我積極的參與了咱們組織的各項活動,除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務外,同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調(diào)查了一到三層宿舍長的信息,宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達的任務。
總的來說這一個多月來,我積極參加了各類活動,認真履行了自己的職責,雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。
我本身是學生會一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧,真的在這一個多月來我收獲了許多,比在學生會一年的收獲還大,雖然有點累,但我很滿足,因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍,當時吧,一想到那緊閉的宿舍門,幽暗的走廊,以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了,畢竟人家大三了都,會理會我這大一的嗎?但是吧,當時真的很感謝我的樓長,他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點不知該咋辦,就帶領我們敲響了第一個宿舍的門,“同學,打擾一下,我們是學生處的,檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當,理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責任,義務,我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責,嚴謹,權威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的來說就是我們不是來找事的,不是找麻煩的,我們是來列行公事的,是有組織性,紀律性的,是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧,反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧,很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說吧,很多人對咱們的工作都有很大的偏見,畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來說吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報,真可說可惡啊,課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質(zhì),記得微笑著進去,愉快出來,這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
1、 加強樓層長之間的聯(lián)系與交流
說句實話,在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字,甚至包括各位樓長,主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作,反正對我來說吧,如果你都不認識我,就我認識你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn),我們的工作比較復雜,雖說大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規(guī)劃,以及明確的工作流程,而不是隨機而動, 3 希望我們有固定的列會時間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學習交流,而且有助于彼此的以后工作的進展。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇六
20xx年感謝校領導對我的關懷,感謝同事們對我的關心,是大家的鼓舞與確定之下,才讓我在工作上取得了一點成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡一般,但是,正是抱著對工作的喜愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進行了梳理,做一個工作總結(jié)。
從進食堂開頭,我始終擔當伙房班長一職,在電視上看到過很多由于食物而引發(fā)的中毒大事,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,未發(fā)生一起因食物而導致的中毒大事,很好的響應了廠里(平安生產(chǎn))、平安管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除每天有,大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
作為食堂的第一關,購菜來說,我的任務是很艱難的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必需要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價低的產(chǎn)品,許多時候,我是從市場的這頭始終挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱難和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是興奮的。
針對(菜譜),我們伙房班也是定期召開爭論會議。通過不斷的學習,我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應當在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿足,對我們伙房的工作滿足!
自已在不斷的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家制造更滿足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇七
一學期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要?,F(xiàn)就一學期的工作總結(jié)如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習科學發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關于疾病與傷患治療
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關于乙肝疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記
開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
(1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學習環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學習和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生,為其提供科學指導幫助,使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設立也利于學校開展心理測評,為學生心理建立心理檔案,為了解學生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學生年齡小,經(jīng)驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責任心,主動接近學生,及時地給學生們以恰當?shù)闹笇Ш蛶椭?,并針對個別學生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導,切實關注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇八
時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,大力加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),工作中堅持從零做起,強化服務創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結(jié)三
1.對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進,勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡短工作小結(jié)四
20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動,制定了處室階段性讀書計劃,要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統(tǒng)地安排,將部門的學習日?;⒅贫然?。制定了《鄭州市科技工業(yè)學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業(yè)學校教務處例會制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機結(jié)合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍,達到學習工作化、工作學習化。
通過一年來開展學習型處室活動,教務工作喜見成效。在學?!皹?gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學模式研究推動下,完善教學管理制度,依“法”治教,依 “法”治學;建立推門聽課制度,規(guī)范課堂教學管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實提高技能教學水平;進一步拓寬辦學渠道,提升專業(yè)建設水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導為導向的教學督導制度。
學校教務處主任楊繼萍表示,榮譽只代表歷史,科工教務團隊將繼往開來,不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學習型處室的新思路、新方法,并與實際工作相結(jié)合,促進處室整體管理水平與個人綜合素質(zhì)的全面提高,爭取更豐碩的成果。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇九
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展、以下我對本部門這學期的工作作個小結(jié):
(1)更新各類表格,如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等
(2)收集各部門、各組織上學期工作總結(jié)與本學期計劃,正在收集本學期工作總結(jié)、
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
(4)建立內(nèi)部人員檔案庫
(5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統(tǒng)計學干加分情況
(6)申報和發(fā)放了財物
(7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
我部門本學期制定《學生會辦公室檔案管理制度》、《學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學生會活動開展制度》、《團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《各學生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團學組織辦公室主任交流會制度》、用制度規(guī)范工作,用制度指導工作,我部門很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂、
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神、同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行、
隨著辦公室工作的日益規(guī)范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現(xiàn)信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現(xiàn),相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調(diào)整,最后將報表統(tǒng)一上報團委采購、和勞生部一同統(tǒng)計團委、學生會總財產(chǎn),經(jīng)討論,為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召、
各學生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態(tài)進行日??荚u,每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)、但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發(fā)考評文件,也給我部門工作帶來不便、
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)、在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結(jié)互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色,同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關系,總之,我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結(jié)一致,工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等、從開學初的迎新生活動和校運動會,我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品,為各項活動的順利進行做好了前期準備、在接下來的一些講座活動中,我們都及時的在活動前布置好黑板,為各項活動繪制海報,雖然有時候時間很緊,但我們都高效率的完成了任務,通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采、有時也為各種活動繪制道具,為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作,但是我們樂此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩,通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門,做到我們辦公室應盡的責任。
另外,值得一提的是我們辦公室的突破之處,我們在上學期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動,主要針對大一學生會成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎、這次活動完成的還是比較圓滿的,我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動準備過程中,我們增添了許多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,也讓我在這次活動中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題,質(zhì)量可以進一步提高、我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?,為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學期的工作會彌補不足,得到更大的進步。
1、定時積極更新展板,在每次活動后及時準備文字材料與活動照片,設計制作展板,提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性,充分的向全校師生展示食品學院的風采;
2、定期整理倉庫,對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理,為下一次活動的開展做好充分準備,并將一些倉庫的物品做好歸類,制作清單,以便各個部門的查找;
3、在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量,做到每一次活動之前充分設計好黑板內(nèi)容,提高完成效率及質(zhì)量;
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會經(jīng)常采購一些學院需要的工作用品,在每一次購買之前,我都會制作好一份詳細的清單,并做好預算,提前與老師溝通,將費用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用,我們會參與各個部門的活動、比如,幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現(xiàn)場的黑板;準備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學服務的精神,全力配合其他部門的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂于奉獻,因為這也是我們的職責,我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃,雖然我們部門的工作很繁雜,不容易見到大的成績,但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心,我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十
20xx年的大學第三個學期,我很榮幸地當選為xx班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學年,一個學期的團支書工作和學習,使我的大學生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學期地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學期,回首整個班級在這一個學期的成長,回首著這一個學期當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結(jié)。
在這一個學期的工作中,一個學期的努力中,成長了許多,總的來說,這學期總的評價還是不錯的,因為大體完成了自己在本學期制定的計劃和任務,但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就:
大家的學習積極性這個月普遍的提高了,一下子都積極主動起來了,都在為會計證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學習氛圍,發(fā)揮積極進取的學習精神,創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,讓大家在良好的學習氛圍中互幫互學共同進步,為實現(xiàn)班級的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
特別是活動方面,鼓勵同學們積極參加系里以及院里的各種活動和比賽,提高同學們的思想道德修養(yǎng),豐富同學們的課余生活,而且還可以成為同學們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動,加強同學們之間的交流和學習。
我們班委會成員會積極主動的去關心和幫助遇到困難的同學,作為班上的團支書,大家的生活狀態(tài)以及思想動態(tài)都是我工作的一個重點和中心,這學期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態(tài),盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學,我希望班委團結(jié)一心的工作,為班上的同學提供各種有益的考證消息和幫助。
我班繼續(xù)堅持以“團結(jié),勤奮,創(chuàng)新,進取”為班風,不斷建設并完善活動及各項制度?;顒臃矫嬷饕€是由班長負責,團支書為第二負責人,其他班委協(xié)助工作。我們的目標是把班級建設成為我們溫馨的家,讓同學們生活在一個溫暖的,和諧的環(huán)境中,這樣更有利于大家的學習。我們在工作的過程中,規(guī)范管理過程,明確責任管理,落實每個班委的工作及責任,做到民主與公平。
我自認為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強烈的主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對這個班,愧對我們同學。時常我會睡不著,因為還有關系到我們班,我們同學的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價,但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動其他同學的積極性。因為我們都是這個班的一份子,無論為他付出多少都是應該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外,我認為跟同學們的積極性也有關,有時同學們對班集體的活動不是很熱情,每到這時作為班干的我會感到很失敗,因為沒有組織好大家,同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子,為什么有些同學就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動不是大家都感興趣,但我認為既然身在一個集體,有時需要委屈自己而顧全大局。
對于我的團支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團支書工作上的時間還是不夠多,因為我除了班上的這個職務外,還加入了學校的協(xié)會和社團,同時我還報了很多考證的培訓班,有普通話培訓,有辦公自動化培訓,還有會計證考試培訓,所以時間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學期最困惑和遺憾的事?,F(xiàn)在的我雖然每天都很充實,但是卻不踏實,雖然我已經(jīng)很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個會計1008班的班干部,團支書的光榮稱號,無愧于老師及同學所托的重托。
經(jīng)過一個學期的的工作,其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點同時我們不足的地方也表現(xiàn)了出來,但我堅信下個學期我們班委會在原有的基礎上更上一層樓,其中不足的地方也會盡快努力的去改正,相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十一
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來,我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
12月份公司進行人員的招聘,這一個月預約面試人數(shù)20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。
在公司三個月以來我是邊學習,邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的時間里不斷學習提高自己的'工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領導交給我的其他工作。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十二
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10。9”會議精神及“10。23”進行了參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結(jié)經(jīng)驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷提高自身的業(yè)務能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個月來的。監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復核檢查,要求施工單位把責任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關情況,對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站,并做好旁站記錄。
進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員多看多聽多學,協(xié)調(diào)好和施工單位的關系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,其主要職責應包括以下各項:
1、核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設的材料、構(gòu)配件、工程設備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結(jié)果。
5、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實承包人質(zhì)量評定的相關原始記錄。
8、當監(jiān)理人員數(shù)量較少時,監(jiān)理工程師可同時承擔監(jiān)理員的職責。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十三
自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應、以下就是這個月的工作心得體會、
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事、然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)、
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,_匯報專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后,需要空間和時間
來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務是有問題的、閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去、
1、落實崗位職責,認真履行本職工作、
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、
2、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、
3、經(jīng)營和諧的伙伴關系,提高團隊精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情、同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態(tài)去工作、
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十四
會務接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務工作
一、準備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業(yè)務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應嚴格遵守上級單位和公司的有關規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5w要素:what(什么事)、when(什么時間)、who(什么人)、how(怎樣做)和where(什么地方)。
1、what(事由)。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎,因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務談判、業(yè)務往來、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、when(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。
3、who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族等,尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時,根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。
4、how(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準備接待前的準備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
(一)確認來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
(二)補充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
(三)規(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領導匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
(四)制定計劃制定計劃是接待工作的重點之一。尤其是重要來賓來訪,應及時向主管領導和有關同志匯報,聽取領導對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點、匯報內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當?shù)牟渴?,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細,其中的關鍵內(nèi)容包括以下三方面:
1、物質(zhì)準備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇一
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員__的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近__個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇二
回顧整個學期,面對各種繁瑣而復雜的工作我們學生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務,協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個學生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個極為重要的部門,是學生會的樞紐,有著自己的特色與優(yōu)勢,所以我們要做好學院內(nèi)聯(lián)系學生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學服務、當新的一屆院學生會領導班子確立后,學生會的各項活動便開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn),并且很快的適應了本學院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境,現(xiàn)辦公室本學期的工作總結(jié)如下:
學生會是最能夠體現(xiàn)當代大學生風氣的組織,為全院學生起到帶頭模范作用、因此,加強及監(jiān)督學生會成員學風建設勢在必行、于學期初擬定部分要求如下,并明確監(jiān)督:
1、言行舉止方面:進入學生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門,待允許后方可入內(nèi)、進入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩,注意用詞的文明禮貌,禁止嬉笑打鬧,離開時要與主人告別,出門后要輕輕把門關好。
2、紀律衛(wèi)生方面:按時值班,做好值班記錄,并且要將辦公室桌面,地面整理打掃干凈,舉辦大型活動時,如無特別說明,要求著正裝,佩戴好胸卡,男生戴領帶,穿皮鞋,深色襪子,女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好,穿深色高跟鞋,肉色絲襪,并要求全體成員準時到場。
3、會場紀律問題:會場要注意自己的言行舉止得體,眼中要有活,不能嬉笑打鬧,以嚴謹求實的態(tài)度完成自己的任務,如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務,切記保質(zhì)保量。
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織,也一直秉承全力做好學生會后勤工作的傳統(tǒng),全心全意為從學生會出發(fā),為全體成員服務、因此辦公室在本學期在各部門的工作方面做以下總結(jié):
1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計全體成員的聯(lián)系方式,及時溝通各部門,了解各部門情況,合理安排了值班日期,保證了各項工作能的順利進行。
2、整理好辦公室的備品,方便各部門在活動期間能很容易找到,保證了活動的順利進行。
3、定期清理辦公室備品,發(fā)現(xiàn)缺失損壞時及時增添,修補。
4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知,使工作人員準時準點到場。
5、對每次活動及平時學生會的開銷要在月底嚴謹統(tǒng)計,及時報賬,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室好比一臺機器的心臟,掌管著各種貴重物品,方便學生會工作的正常運作,因此,對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其,在搬家之后學生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失,因此物品的整理成為本學期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之處、本學期具體實行管理辦法如下:
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間,借用期限,借用人簽字及聯(lián)系方式,同時要檢查借出物品是否完好,以便歸還時檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責令其賠償。
2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還,要電話詢問其原因,并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞,要收好,以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標簽,定期清理,檢查。
20xx下學期xx學院精品學生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展,辦公室在本學期活動前做好各項準備工作、內(nèi)容包括活動流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動方案的設想以及活動意義的探索等具體工作。
其中,我們用了大量時間對文字材料進行反復整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學期末,制成競標手冊、手冊內(nèi)容豐富,活動闡述詳盡,活動各項內(nèi)容一目了然。
活動過程中各班級積極參與其中,為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標大會后的的整個學期,都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺,讓班級展現(xiàn)各自獨特的風采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動,讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調(diào)整、例如,在具體開展工作的同時,我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置,這樣才能保證各項工作的順利開展,在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團隊的力量、繼續(xù)加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作,在工作中我部成員間要把互幫互持、團結(jié)友愛的作風作為突出特點,并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇三
20—年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我20—年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(3)收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇四
20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關工作,并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務,保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié):
1、基于我在20xx參與相關采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調(diào)整。
2、自2月底開始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106。25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013。724噸,增加收購量1368。33噸,增長了134。98%?;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
1、廣泛宣傳,增加新的供應商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴把材料驗收關,為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇五
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了,身為北c1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應了咱們這個組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間,我積極的參與了咱們組織的各項活動,除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務外,同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調(diào)查了一到三層宿舍長的信息,宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達的任務。
總的來說這一個多月來,我積極參加了各類活動,認真履行了自己的職責,雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。
我本身是學生會一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧,真的在這一個多月來我收獲了許多,比在學生會一年的收獲還大,雖然有點累,但我很滿足,因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍,當時吧,一想到那緊閉的宿舍門,幽暗的走廊,以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了,畢竟人家大三了都,會理會我這大一的嗎?但是吧,當時真的很感謝我的樓長,他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點不知該咋辦,就帶領我們敲響了第一個宿舍的門,“同學,打擾一下,我們是學生處的,檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當,理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責任,義務,我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責,嚴謹,權威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的來說就是我們不是來找事的,不是找麻煩的,我們是來列行公事的,是有組織性,紀律性的,是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧,反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧,很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說吧,很多人對咱們的工作都有很大的偏見,畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來說吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報,真可說可惡啊,課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質(zhì),記得微笑著進去,愉快出來,這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
1、 加強樓層長之間的聯(lián)系與交流
說句實話,在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字,甚至包括各位樓長,主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作,反正對我來說吧,如果你都不認識我,就我認識你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn),我們的工作比較復雜,雖說大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規(guī)劃,以及明確的工作流程,而不是隨機而動, 3 希望我們有固定的列會時間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學習交流,而且有助于彼此的以后工作的進展。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇六
20xx年感謝校領導對我的關懷,感謝同事們對我的關心,是大家的鼓舞與確定之下,才讓我在工作上取得了一點成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡一般,但是,正是抱著對工作的喜愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進行了梳理,做一個工作總結(jié)。
從進食堂開頭,我始終擔當伙房班長一職,在電視上看到過很多由于食物而引發(fā)的中毒大事,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,未發(fā)生一起因食物而導致的中毒大事,很好的響應了廠里(平安生產(chǎn))、平安管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除每天有,大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
作為食堂的第一關,購菜來說,我的任務是很艱難的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必需要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價低的產(chǎn)品,許多時候,我是從市場的這頭始終挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱難和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是興奮的。
針對(菜譜),我們伙房班也是定期召開爭論會議。通過不斷的學習,我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應當在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿足,對我們伙房的工作滿足!
自已在不斷的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家制造更滿足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇七
一學期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要?,F(xiàn)就一學期的工作總結(jié)如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習科學發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關于疾病與傷患治療
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關于乙肝疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記
開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
(1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學習環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學習和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生,為其提供科學指導幫助,使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設立也利于學校開展心理測評,為學生心理建立心理檔案,為了解學生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學生年齡小,經(jīng)驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責任心,主動接近學生,及時地給學生們以恰當?shù)闹笇Ш蛶椭?,并針對個別學生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導,切實關注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇八
時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,大力加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),工作中堅持從零做起,強化服務創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結(jié)三
1.對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進,勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡短工作小結(jié)四
20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動,制定了處室階段性讀書計劃,要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統(tǒng)地安排,將部門的學習日?;⒅贫然?。制定了《鄭州市科技工業(yè)學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業(yè)學校教務處例會制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機結(jié)合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍,達到學習工作化、工作學習化。
通過一年來開展學習型處室活動,教務工作喜見成效。在學?!皹?gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學模式研究推動下,完善教學管理制度,依“法”治教,依 “法”治學;建立推門聽課制度,規(guī)范課堂教學管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實提高技能教學水平;進一步拓寬辦學渠道,提升專業(yè)建設水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導為導向的教學督導制度。
學校教務處主任楊繼萍表示,榮譽只代表歷史,科工教務團隊將繼往開來,不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學習型處室的新思路、新方法,并與實際工作相結(jié)合,促進處室整體管理水平與個人綜合素質(zhì)的全面提高,爭取更豐碩的成果。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇九
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展、以下我對本部門這學期的工作作個小結(jié):
(1)更新各類表格,如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等
(2)收集各部門、各組織上學期工作總結(jié)與本學期計劃,正在收集本學期工作總結(jié)、
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
(4)建立內(nèi)部人員檔案庫
(5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統(tǒng)計學干加分情況
(6)申報和發(fā)放了財物
(7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
我部門本學期制定《學生會辦公室檔案管理制度》、《學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學生會活動開展制度》、《團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《各學生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團學組織辦公室主任交流會制度》、用制度規(guī)范工作,用制度指導工作,我部門很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂、
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神、同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行、
隨著辦公室工作的日益規(guī)范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現(xiàn)信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現(xiàn),相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調(diào)整,最后將報表統(tǒng)一上報團委采購、和勞生部一同統(tǒng)計團委、學生會總財產(chǎn),經(jīng)討論,為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召、
各學生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態(tài)進行日??荚u,每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)、但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發(fā)考評文件,也給我部門工作帶來不便、
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)、在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結(jié)互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色,同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關系,總之,我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結(jié)一致,工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等、從開學初的迎新生活動和校運動會,我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品,為各項活動的順利進行做好了前期準備、在接下來的一些講座活動中,我們都及時的在活動前布置好黑板,為各項活動繪制海報,雖然有時候時間很緊,但我們都高效率的完成了任務,通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采、有時也為各種活動繪制道具,為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作,但是我們樂此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩,通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門,做到我們辦公室應盡的責任。
另外,值得一提的是我們辦公室的突破之處,我們在上學期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動,主要針對大一學生會成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎、這次活動完成的還是比較圓滿的,我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動準備過程中,我們增添了許多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,也讓我在這次活動中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題,質(zhì)量可以進一步提高、我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?,為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學期的工作會彌補不足,得到更大的進步。
1、定時積極更新展板,在每次活動后及時準備文字材料與活動照片,設計制作展板,提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性,充分的向全校師生展示食品學院的風采;
2、定期整理倉庫,對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理,為下一次活動的開展做好充分準備,并將一些倉庫的物品做好歸類,制作清單,以便各個部門的查找;
3、在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量,做到每一次活動之前充分設計好黑板內(nèi)容,提高完成效率及質(zhì)量;
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會經(jīng)常采購一些學院需要的工作用品,在每一次購買之前,我都會制作好一份詳細的清單,并做好預算,提前與老師溝通,將費用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用,我們會參與各個部門的活動、比如,幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現(xiàn)場的黑板;準備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學服務的精神,全力配合其他部門的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂于奉獻,因為這也是我們的職責,我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃,雖然我們部門的工作很繁雜,不容易見到大的成績,但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心,我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十
20xx年的大學第三個學期,我很榮幸地當選為xx班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學年,一個學期的團支書工作和學習,使我的大學生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學期地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學期,回首整個班級在這一個學期的成長,回首著這一個學期當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結(jié)。
在這一個學期的工作中,一個學期的努力中,成長了許多,總的來說,這學期總的評價還是不錯的,因為大體完成了自己在本學期制定的計劃和任務,但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就:
大家的學習積極性這個月普遍的提高了,一下子都積極主動起來了,都在為會計證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學習氛圍,發(fā)揮積極進取的學習精神,創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,讓大家在良好的學習氛圍中互幫互學共同進步,為實現(xiàn)班級的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
特別是活動方面,鼓勵同學們積極參加系里以及院里的各種活動和比賽,提高同學們的思想道德修養(yǎng),豐富同學們的課余生活,而且還可以成為同學們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動,加強同學們之間的交流和學習。
我們班委會成員會積極主動的去關心和幫助遇到困難的同學,作為班上的團支書,大家的生活狀態(tài)以及思想動態(tài)都是我工作的一個重點和中心,這學期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態(tài),盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學,我希望班委團結(jié)一心的工作,為班上的同學提供各種有益的考證消息和幫助。
我班繼續(xù)堅持以“團結(jié),勤奮,創(chuàng)新,進取”為班風,不斷建設并完善活動及各項制度?;顒臃矫嬷饕€是由班長負責,團支書為第二負責人,其他班委協(xié)助工作。我們的目標是把班級建設成為我們溫馨的家,讓同學們生活在一個溫暖的,和諧的環(huán)境中,這樣更有利于大家的學習。我們在工作的過程中,規(guī)范管理過程,明確責任管理,落實每個班委的工作及責任,做到民主與公平。
我自認為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強烈的主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對這個班,愧對我們同學。時常我會睡不著,因為還有關系到我們班,我們同學的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價,但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動其他同學的積極性。因為我們都是這個班的一份子,無論為他付出多少都是應該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外,我認為跟同學們的積極性也有關,有時同學們對班集體的活動不是很熱情,每到這時作為班干的我會感到很失敗,因為沒有組織好大家,同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子,為什么有些同學就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動不是大家都感興趣,但我認為既然身在一個集體,有時需要委屈自己而顧全大局。
對于我的團支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團支書工作上的時間還是不夠多,因為我除了班上的這個職務外,還加入了學校的協(xié)會和社團,同時我還報了很多考證的培訓班,有普通話培訓,有辦公自動化培訓,還有會計證考試培訓,所以時間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學期最困惑和遺憾的事?,F(xiàn)在的我雖然每天都很充實,但是卻不踏實,雖然我已經(jīng)很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個會計1008班的班干部,團支書的光榮稱號,無愧于老師及同學所托的重托。
經(jīng)過一個學期的的工作,其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點同時我們不足的地方也表現(xiàn)了出來,但我堅信下個學期我們班委會在原有的基礎上更上一層樓,其中不足的地方也會盡快努力的去改正,相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十一
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來,我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
12月份公司進行人員的招聘,這一個月預約面試人數(shù)20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。
在公司三個月以來我是邊學習,邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的時間里不斷學習提高自己的'工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領導交給我的其他工作。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十二
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10。9”會議精神及“10。23”進行了參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結(jié)經(jīng)驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷提高自身的業(yè)務能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個月來的。監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復核檢查,要求施工單位把責任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關情況,對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站,并做好旁站記錄。
進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員多看多聽多學,協(xié)調(diào)好和施工單位的關系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,其主要職責應包括以下各項:
1、核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設的材料、構(gòu)配件、工程設備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結(jié)果。
5、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實承包人質(zhì)量評定的相關原始記錄。
8、當監(jiān)理人員數(shù)量較少時,監(jiān)理工程師可同時承擔監(jiān)理員的職責。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十三
自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應、以下就是這個月的工作心得體會、
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事、然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)、
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,_匯報專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后,需要空間和時間
來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務是有問題的、閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去、
1、落實崗位職責,認真履行本職工作、
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、
2、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、
3、經(jīng)營和諧的伙伴關系,提高團隊精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情、同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態(tài)去工作、
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)思想政治方面篇十四
會務接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務工作
一、準備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業(yè)務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應嚴格遵守上級單位和公司的有關規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5w要素:what(什么事)、when(什么時間)、who(什么人)、how(怎樣做)和where(什么地方)。
1、what(事由)。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎,因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務談判、業(yè)務往來、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、when(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。
3、who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族等,尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時,根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。
4、how(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準備接待前的準備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
(一)確認來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
(二)補充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
(三)規(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領導匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
(四)制定計劃制定計劃是接待工作的重點之一。尤其是重要來賓來訪,應及時向主管領導和有關同志匯報,聽取領導對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點、匯報內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當?shù)牟渴?,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細,其中的關鍵內(nèi)容包括以下三方面:
1、物質(zhì)準備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。

