一、單項(xiàng)選擇題
1、 以下哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作社會(huì)層面的目標(biāo)？（ ）
A. 解決問(wèn)題
B. 緩解困難
C. 促進(jìn)社會(huì)公正
D. 促進(jìn)發(fā)展
2、 以下哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色（ ）
A. 服務(wù)提供者
B. 資源爭(zhēng)取者
C. 支持者
D. 倡導(dǎo)者
3、 以下哪項(xiàng)屬于戈登提出的社會(huì)工作價(jià)值體系的內(nèi)容（ ）
A. 人的潛能
B. 社會(huì)的權(quán)利
C. 個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的
D. 人的自我抉擇權(quán)利
4、（ ）是我們社會(huì)的主流家庭觀念。
A. 注重“人情味”
B. 尊崇社會(huì)道德
C. 關(guān)心個(gè)人發(fā)展
D. 保持家庭和諧、穩(wěn)定
5、（ ）是對(duì)社會(huì)公德的高度概括，也在一定程度上反映了我國(guó)當(dāng)前社會(huì)意識(shí)形態(tài)。
A. “八榮八恥”
B. “三個(gè)代表”
C. “改革開(kāi)放”
D. “和諧社會(huì)”
6、以下哪項(xiàng)屬于阿爾德弗爾提出的ERG(生存—關(guān)系—成長(zhǎng))理論。（ ）
A. 安全需要
B. 生存需要
C. 生理需要
D. 認(rèn)知需要
7、以下哪項(xiàng)屬于人類需要類型中的社會(huì)性需要（ ）
A. 睡眠需要
B. 成就需要
C. 覺(jué)醒需要
D. 飲水需要
8、（ ）是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標(biāo)志。
A. 自然環(huán)境
B. 物質(zhì)財(cái)富
C. 社會(huì)環(huán)境
D. 土地資源
9、（ ）是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。
A. 埃里克森
B. 馬斯洛
C. 弗洛伊德
D. 沃克
10、以下哪項(xiàng)不屬于成年階段的特點(diǎn)（ ）
A. 社會(huì)角色減少
B. 進(jìn)入更年期
C. 社會(huì)角色豐富
D. 家庭和社會(huì)責(zé)任沉重
11、（ ）系統(tǒng)闡述了心理社會(huì)治療模式的有關(guān)理論。
A. 漢金斯
B. 漢密爾頓
C. 霍利斯
D. 林德曼
12、以下哪項(xiàng)不屬于建立關(guān)系的技巧（ ）
A. 感同身受
B. 制造氣氛
C. 自我披露
D. 積極主動(dòng)
13、在社區(qū)工作方法中，重新評(píng)估社區(qū)需要和問(wèn)題，對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，確定未來(lái)工作方向是哪一階段工作的內(nèi)容（ ）
A. 評(píng)估階段
B. 鞏固階段
C. 準(zhǔn)備階段
D. 啟動(dòng)階段
14、（ ）是對(duì)服務(wù)對(duì)象的危機(jī)狀態(tài)進(jìn)行條適合治療的工作方法。
A. 心理社會(huì)治療模式
B. 危機(jī)介入模式
C. 行為治療模式
D. 人本治療模式
15、以下哪項(xiàng)屬于按照組員參與動(dòng)機(jī)組建的小組（ ）
A. 工作委員會(huì)
B. 任務(wù)小組
C. 行動(dòng)小組
D. 志愿者小組
16、以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的價(jià)值觀（ ）
A. 互助互惠的原則
B. 民主參與和決策的原則
C. 高度普遍化的原則
D. 增強(qiáng)權(quán)能的原則
17、小組工作在功能上的特點(diǎn)不包括（ ）
A. 影響個(gè)人轉(zhuǎn)變
B. 再社會(huì)化
C. 社會(huì)控制
D. 運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力
18、社會(huì)工作者在小組后期所承擔(dān)的角色不包括（ ）
A. 資源提供者
B. 組織者
C. 能力的促進(jìn)者
D. 引導(dǎo)和支持者
19、哪項(xiàng)不屬于溝通和互動(dòng)技巧（ ）
A. 全神貫注傾聽(tīng)
B. 積極給予回應(yīng)
C. 適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心
D. 表達(dá)鼓勵(lì)支持
20、工作者為了避免組員將問(wèn)題復(fù)雜化，需要打斷他的思緒并轉(zhuǎn)移其實(shí)現(xiàn)，將問(wèn)題分解，然后一一對(duì)號(hào)入座地做出妥善處理。這時(shí)需要用到的技巧是（ ）
A. 嚴(yán)格設(shè)定界限
B. 分類妥善處理
C. 促使承擔(dān)責(zé)任
D. 適當(dāng)?shù)亟o出解釋
21、在社會(huì)督導(dǎo)的（ ）類型中，被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。
A. 管理式督導(dǎo)
B. 咨詢式督導(dǎo)
C. 師徒式督導(dǎo)
D. 訓(xùn)練式督導(dǎo)
22、以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)政策的政治功能（ ）
A. 調(diào)節(jié)各群體利益矛盾的功能
B. 激勵(lì)勞動(dòng)積極性的功能
C. 社會(huì)管理功能
D. 增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護(hù)政治穩(wěn)定的功能
23、失業(yè)人員在失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)交費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限長(zhǎng)為（ ）。
A. 6個(gè)月
B. 12個(gè)月
C. 18個(gè)月
D. 24個(gè)月
24、我國(guó)新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)行的籌資標(biāo)準(zhǔn)是（ ）
A. 農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助20元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元
B. 農(nóng)民個(gè)人出20元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元
C. 農(nóng)民個(gè)人出20元，地方財(cái)政資助20元，中央財(cái)政補(bǔ)助10元
D. 農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元
25、《勞動(dòng)法》規(guī)定，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)（），但是每月不得超過(guò)（）。（ ）
A. 3小時(shí)；18小時(shí)
B. 3小時(shí)；36小時(shí)
C. 2小時(shí)；18小時(shí)
D. 2小時(shí)；32小時(shí)
二、多項(xiàng)選擇題
1、社會(huì)工作的要素包括（ ）
A. 服務(wù)對(duì)象
B. 社會(huì)工作者
C. 社會(huì)工作價(jià)值觀
D. 專業(yè)助人方法
E. 助人活動(dòng)
2、矯服務(wù)包括以下哪些內(nèi)容（ ）
A. 思想教育
B. 心理輔導(dǎo)
C. 行為糾正
D. 理論學(xué)習(xí)
E. 實(shí)踐指導(dǎo)
3、以下那些屬于社會(huì)工作者的能力要求（ ）
A. 技術(shù)能力
B. 工作能力
C. 文化能力
D. 心理素質(zhì)
E. 持續(xù)學(xué)習(xí)能力
4、 社會(huì)工作包括以下哪些領(lǐng)域（ ）
A. 兒童及青少年服務(wù)
B. 城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展
C. 軍隊(duì)社會(huì)工作
D. 社會(huì)救助
E. 老人社會(huì)服務(wù)
5、 在操作層面，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為以下哪些原則（ ）
A. 尊重
B. 個(gè)別化
C. 接納
D. 保密
E. 自決權(quán)和知情權(quán)
F. 不批判
6、常見(jiàn)的社會(huì)工作倫理難題有以下幾個(gè)方面（ ）
A. 情理法問(wèn)題
B. 價(jià)值中立還是價(jià)值介入
C. 保密問(wèn)題
D. 個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任
E. 自覺(jué)原則和知情同意
7、在社會(huì)工作專業(yè)守則中，以下哪幾項(xiàng)說(shuō)明的是社會(huì)工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系（ ）
A. 尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益
B. 共同執(zhí)行守則
C. 恪守公司分明
D. 信守機(jī)構(gòu)政策
E. 增進(jìn)公眾福利
8、劃分正常行為與異常行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)（ ）
A. 地區(qū)風(fēng)俗與習(xí)慣
B. 社會(huì)規(guī)范與價(jià)值
C. 個(gè)體主觀體驗(yàn)
D. 統(tǒng)計(jì)規(guī)律
E. 行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
9、整合感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量，可以得出以下幾種家庭教養(yǎng)模式（ ）
A. 縱容型
B. 疏離型
C. 控制型
D. 權(quán)威型
E. 專制型
10、行為治療模式主要有以下幾種（ ）
A. 系統(tǒng)脫敏
B. 滿灌療法
C. 厭惡療法
D. 模仿
E. 放松練習(xí)
11、在接案過(guò)程中個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括（ ）
A. 促使又需要的求助對(duì)象稱為服務(wù)對(duì)象
B. 了解求助對(duì)象的求助愿望
C. 初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要
D. 明確服務(wù)對(duì)象的要求
E. 收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料
12、在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演如下角色（ ）
A. 使能者
B. 教育者
C. 聯(lián)系人
D. 倡導(dǎo)者
E. 治療者
13、在會(huì)談中，支持性的技巧包括如下幾個(gè)方面（ ）
A. 對(duì)焦
B. 傾聽(tīng)
C. 鼓勵(lì)
D. 同理心
E. 專注
14、個(gè)案工作的介入過(guò)程包括（ ）
A. 接案
B. 會(huì)談
C. 收集資料
D. 制定計(jì)劃
E. 簽訂協(xié)議
15、（ ）是小組工作的主要模式。
A. 互動(dòng)模式
B. 循環(huán)模式
C. 發(fā)展模式
D. 復(fù)制模式
16、發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要由以下哪幾方面組成（ ）
A. 大眾心理學(xué)
B. 發(fā)展心理學(xué)
C. 社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論
D. 小組動(dòng)力學(xué)
17、小組發(fā)展劃分為以下哪些階段（ ）
A. 準(zhǔn)備期
B. 小組初期
C. 小組結(jié)束期
D. 小組后期
E. 小組中期
18、在小組初期的開(kāi)始階段，組員心理與行為的矛盾主要表現(xiàn)在（ ）
A. 以往經(jīng)驗(yàn)的影響
B. 試探
C. 兩極情感困境
D. 關(guān)系親密
E. 權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與控制
19、小組工作的常用技巧包括（ ）
A. 控制小組進(jìn)程技巧
B. 小組會(huì)議技巧和策劃小組活動(dòng)的技巧
C. 溝通和互動(dòng)技巧
D. 策劃小組活動(dòng)的技巧
E. 收集工作資料的技巧
20、以下哪些行為不利于小組發(fā)展（ ）
A. 敢于承擔(dān)責(zé)任
B. 非理性的、不適當(dāng)?shù)男袨?BR> C. 演講和討論時(shí)避免發(fā)言
D. 嘮叨和抱怨
E. 提供精神支持
21、以下哪些屬于社區(qū)的特征（ ）
A. 具有多方面的共同的利益
B. 是一個(gè)人群
C. 具有許多共同的服務(wù)
D. 有相同的生活方式和文化
E. 有多種共同需要
22、社區(qū)工作的具體目標(biāo)是（ ）
A. 實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
B. 提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)
C. 善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求
D. 培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德
E. 推動(dòng)社區(qū)居民參與
23、社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括（ ）
A. 輔導(dǎo)者和教育者
B. 經(jīng)紀(jì)人
C. 倡議者
D. 顧問(wèn)
E. 治療者
24、在社會(huì)工作研究方法中，定性研究適用于如下哪些場(chǎng)合（ ）
A. 無(wú)權(quán)威的場(chǎng)景
B. 不受控制的場(chǎng)景
C. 資料收集相對(duì)容易的場(chǎng)合
D. 需要探討變量關(guān)系的場(chǎng)合
E. 不熟悉的社會(huì)環(huán)境
25、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理包括以下哪幾個(gè)處理程序（ ）
A. 受理
B. 協(xié)商
C. 調(diào)節(jié)
D. 仲裁
E. 訴訟
參考答案：
單項(xiàng)選擇題：1—5：C B C D A 6—10：B B C C A 11—15：B C A B D
16—20：C D B C B 21—25：D B B A B
多項(xiàng)選擇題：1—5：ABCDE、ABC、ACDE、ABCDE、ABCDE
6—10：ABCDE、CD、BCDE、ABDE、ABCDE
11—15：ABCD、ABCDE、BCDE、ABCDE、AC
16—20：BCD、ABCDE、BCD、ABCD、BCD
21—25：ABCDE、BCDE、ABCDE、ABE、BCDE
1、 以下哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作社會(huì)層面的目標(biāo)？（ ）
A. 解決問(wèn)題
B. 緩解困難
C. 促進(jìn)社會(huì)公正
D. 促進(jìn)發(fā)展
2、 以下哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色（ ）
A. 服務(wù)提供者
B. 資源爭(zhēng)取者
C. 支持者
D. 倡導(dǎo)者
3、 以下哪項(xiàng)屬于戈登提出的社會(huì)工作價(jià)值體系的內(nèi)容（ ）
A. 人的潛能
B. 社會(huì)的權(quán)利
C. 個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的
D. 人的自我抉擇權(quán)利
4、（ ）是我們社會(huì)的主流家庭觀念。
A. 注重“人情味”
B. 尊崇社會(huì)道德
C. 關(guān)心個(gè)人發(fā)展
D. 保持家庭和諧、穩(wěn)定
5、（ ）是對(duì)社會(huì)公德的高度概括，也在一定程度上反映了我國(guó)當(dāng)前社會(huì)意識(shí)形態(tài)。
A. “八榮八恥”
B. “三個(gè)代表”
C. “改革開(kāi)放”
D. “和諧社會(huì)”
6、以下哪項(xiàng)屬于阿爾德弗爾提出的ERG(生存—關(guān)系—成長(zhǎng))理論。（ ）
A. 安全需要
B. 生存需要
C. 生理需要
D. 認(rèn)知需要
7、以下哪項(xiàng)屬于人類需要類型中的社會(huì)性需要（ ）
A. 睡眠需要
B. 成就需要
C. 覺(jué)醒需要
D. 飲水需要
8、（ ）是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標(biāo)志。
A. 自然環(huán)境
B. 物質(zhì)財(cái)富
C. 社會(huì)環(huán)境
D. 土地資源
9、（ ）是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。
A. 埃里克森
B. 馬斯洛
C. 弗洛伊德
D. 沃克
10、以下哪項(xiàng)不屬于成年階段的特點(diǎn)（ ）
A. 社會(huì)角色減少
B. 進(jìn)入更年期
C. 社會(huì)角色豐富
D. 家庭和社會(huì)責(zé)任沉重
11、（ ）系統(tǒng)闡述了心理社會(huì)治療模式的有關(guān)理論。
A. 漢金斯
B. 漢密爾頓
C. 霍利斯
D. 林德曼
12、以下哪項(xiàng)不屬于建立關(guān)系的技巧（ ）
A. 感同身受
B. 制造氣氛
C. 自我披露
D. 積極主動(dòng)
13、在社區(qū)工作方法中，重新評(píng)估社區(qū)需要和問(wèn)題，對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，確定未來(lái)工作方向是哪一階段工作的內(nèi)容（ ）
A. 評(píng)估階段
B. 鞏固階段
C. 準(zhǔn)備階段
D. 啟動(dòng)階段
14、（ ）是對(duì)服務(wù)對(duì)象的危機(jī)狀態(tài)進(jìn)行條適合治療的工作方法。
A. 心理社會(huì)治療模式
B. 危機(jī)介入模式
C. 行為治療模式
D. 人本治療模式
15、以下哪項(xiàng)屬于按照組員參與動(dòng)機(jī)組建的小組（ ）
A. 工作委員會(huì)
B. 任務(wù)小組
C. 行動(dòng)小組
D. 志愿者小組
16、以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的價(jià)值觀（ ）
A. 互助互惠的原則
B. 民主參與和決策的原則
C. 高度普遍化的原則
D. 增強(qiáng)權(quán)能的原則
17、小組工作在功能上的特點(diǎn)不包括（ ）
A. 影響個(gè)人轉(zhuǎn)變
B. 再社會(huì)化
C. 社會(huì)控制
D. 運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力
18、社會(huì)工作者在小組后期所承擔(dān)的角色不包括（ ）
A. 資源提供者
B. 組織者
C. 能力的促進(jìn)者
D. 引導(dǎo)和支持者
19、哪項(xiàng)不屬于溝通和互動(dòng)技巧（ ）
A. 全神貫注傾聽(tīng)
B. 積極給予回應(yīng)
C. 適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心
D. 表達(dá)鼓勵(lì)支持
20、工作者為了避免組員將問(wèn)題復(fù)雜化，需要打斷他的思緒并轉(zhuǎn)移其實(shí)現(xiàn)，將問(wèn)題分解，然后一一對(duì)號(hào)入座地做出妥善處理。這時(shí)需要用到的技巧是（ ）
A. 嚴(yán)格設(shè)定界限
B. 分類妥善處理
C. 促使承擔(dān)責(zé)任
D. 適當(dāng)?shù)亟o出解釋
21、在社會(huì)督導(dǎo)的（ ）類型中，被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。
A. 管理式督導(dǎo)
B. 咨詢式督導(dǎo)
C. 師徒式督導(dǎo)
D. 訓(xùn)練式督導(dǎo)
22、以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)政策的政治功能（ ）
A. 調(diào)節(jié)各群體利益矛盾的功能
B. 激勵(lì)勞動(dòng)積極性的功能
C. 社會(huì)管理功能
D. 增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護(hù)政治穩(wěn)定的功能
23、失業(yè)人員在失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)交費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限長(zhǎng)為（ ）。
A. 6個(gè)月
B. 12個(gè)月
C. 18個(gè)月
D. 24個(gè)月
24、我國(guó)新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)行的籌資標(biāo)準(zhǔn)是（ ）
A. 農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助20元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元
B. 農(nóng)民個(gè)人出20元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元
C. 農(nóng)民個(gè)人出20元，地方財(cái)政資助20元，中央財(cái)政補(bǔ)助10元
D. 農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元
25、《勞動(dòng)法》規(guī)定，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)（），但是每月不得超過(guò)（）。（ ）
A. 3小時(shí)；18小時(shí)
B. 3小時(shí)；36小時(shí)
C. 2小時(shí)；18小時(shí)
D. 2小時(shí)；32小時(shí)
二、多項(xiàng)選擇題
1、社會(huì)工作的要素包括（ ）
A. 服務(wù)對(duì)象
B. 社會(huì)工作者
C. 社會(huì)工作價(jià)值觀
D. 專業(yè)助人方法
E. 助人活動(dòng)
2、矯服務(wù)包括以下哪些內(nèi)容（ ）
A. 思想教育
B. 心理輔導(dǎo)
C. 行為糾正
D. 理論學(xué)習(xí)
E. 實(shí)踐指導(dǎo)
3、以下那些屬于社會(huì)工作者的能力要求（ ）
A. 技術(shù)能力
B. 工作能力
C. 文化能力
D. 心理素質(zhì)
E. 持續(xù)學(xué)習(xí)能力
4、 社會(huì)工作包括以下哪些領(lǐng)域（ ）
A. 兒童及青少年服務(wù)
B. 城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展
C. 軍隊(duì)社會(huì)工作
D. 社會(huì)救助
E. 老人社會(huì)服務(wù)
5、 在操作層面，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為以下哪些原則（ ）
A. 尊重
B. 個(gè)別化
C. 接納
D. 保密
E. 自決權(quán)和知情權(quán)
F. 不批判
6、常見(jiàn)的社會(huì)工作倫理難題有以下幾個(gè)方面（ ）
A. 情理法問(wèn)題
B. 價(jià)值中立還是價(jià)值介入
C. 保密問(wèn)題
D. 個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任
E. 自覺(jué)原則和知情同意
7、在社會(huì)工作專業(yè)守則中，以下哪幾項(xiàng)說(shuō)明的是社會(huì)工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系（ ）
A. 尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益
B. 共同執(zhí)行守則
C. 恪守公司分明
D. 信守機(jī)構(gòu)政策
E. 增進(jìn)公眾福利
8、劃分正常行為與異常行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)（ ）
A. 地區(qū)風(fēng)俗與習(xí)慣
B. 社會(huì)規(guī)范與價(jià)值
C. 個(gè)體主觀體驗(yàn)
D. 統(tǒng)計(jì)規(guī)律
E. 行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
9、整合感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量，可以得出以下幾種家庭教養(yǎng)模式（ ）
A. 縱容型
B. 疏離型
C. 控制型
D. 權(quán)威型
E. 專制型
10、行為治療模式主要有以下幾種（ ）
A. 系統(tǒng)脫敏
B. 滿灌療法
C. 厭惡療法
D. 模仿
E. 放松練習(xí)
11、在接案過(guò)程中個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括（ ）
A. 促使又需要的求助對(duì)象稱為服務(wù)對(duì)象
B. 了解求助對(duì)象的求助愿望
C. 初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要
D. 明確服務(wù)對(duì)象的要求
E. 收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料
12、在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演如下角色（ ）
A. 使能者
B. 教育者
C. 聯(lián)系人
D. 倡導(dǎo)者
E. 治療者
13、在會(huì)談中，支持性的技巧包括如下幾個(gè)方面（ ）
A. 對(duì)焦
B. 傾聽(tīng)
C. 鼓勵(lì)
D. 同理心
E. 專注
14、個(gè)案工作的介入過(guò)程包括（ ）
A. 接案
B. 會(huì)談
C. 收集資料
D. 制定計(jì)劃
E. 簽訂協(xié)議
15、（ ）是小組工作的主要模式。
A. 互動(dòng)模式
B. 循環(huán)模式
C. 發(fā)展模式
D. 復(fù)制模式
16、發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要由以下哪幾方面組成（ ）
A. 大眾心理學(xué)
B. 發(fā)展心理學(xué)
C. 社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論
D. 小組動(dòng)力學(xué)
17、小組發(fā)展劃分為以下哪些階段（ ）
A. 準(zhǔn)備期
B. 小組初期
C. 小組結(jié)束期
D. 小組后期
E. 小組中期
18、在小組初期的開(kāi)始階段，組員心理與行為的矛盾主要表現(xiàn)在（ ）
A. 以往經(jīng)驗(yàn)的影響
B. 試探
C. 兩極情感困境
D. 關(guān)系親密
E. 權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與控制
19、小組工作的常用技巧包括（ ）
A. 控制小組進(jìn)程技巧
B. 小組會(huì)議技巧和策劃小組活動(dòng)的技巧
C. 溝通和互動(dòng)技巧
D. 策劃小組活動(dòng)的技巧
E. 收集工作資料的技巧
20、以下哪些行為不利于小組發(fā)展（ ）
A. 敢于承擔(dān)責(zé)任
B. 非理性的、不適當(dāng)?shù)男袨?BR> C. 演講和討論時(shí)避免發(fā)言
D. 嘮叨和抱怨
E. 提供精神支持
21、以下哪些屬于社區(qū)的特征（ ）
A. 具有多方面的共同的利益
B. 是一個(gè)人群
C. 具有許多共同的服務(wù)
D. 有相同的生活方式和文化
E. 有多種共同需要
22、社區(qū)工作的具體目標(biāo)是（ ）
A. 實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
B. 提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)
C. 善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求
D. 培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德
E. 推動(dòng)社區(qū)居民參與
23、社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括（ ）
A. 輔導(dǎo)者和教育者
B. 經(jīng)紀(jì)人
C. 倡議者
D. 顧問(wèn)
E. 治療者
24、在社會(huì)工作研究方法中，定性研究適用于如下哪些場(chǎng)合（ ）
A. 無(wú)權(quán)威的場(chǎng)景
B. 不受控制的場(chǎng)景
C. 資料收集相對(duì)容易的場(chǎng)合
D. 需要探討變量關(guān)系的場(chǎng)合
E. 不熟悉的社會(huì)環(huán)境
25、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理包括以下哪幾個(gè)處理程序（ ）
A. 受理
B. 協(xié)商
C. 調(diào)節(jié)
D. 仲裁
E. 訴訟
參考答案：
單項(xiàng)選擇題：1—5：C B C D A 6—10：B B C C A 11—15：B C A B D
16—20：C D B C B 21—25：D B B A B
多項(xiàng)選擇題：1—5：ABCDE、ABC、ACDE、ABCDE、ABCDE
6—10：ABCDE、CD、BCDE、ABDE、ABCDE
11—15：ABCD、ABCDE、BCDE、ABCDE、AC
16—20：BCD、ABCDE、BCD、ABCD、BCD
21—25：ABCDE、BCDE、ABCDE、ABE、BCDE