據(jù)人才市場(chǎng)報(bào)消息 目前全國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員600萬(wàn)人,隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)際需要專業(yè)旅游人才800萬(wàn)人以上,旅游業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)人以上。以導(dǎo)游人才為例,時(shí)下全國(guó)獲得職業(yè)資格證書(shū)的合格導(dǎo)游僅8萬(wàn)多名,特級(jí)導(dǎo)游只有數(shù)十名,高級(jí)導(dǎo)游也僅幾百名;全國(guó)旅游專業(yè)院校畢業(yè)生每年不足50萬(wàn)名。
據(jù)專家介紹,目前旅游業(yè)急需三類人才:一是熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理人才,能進(jìn)行境外旅游策劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、組團(tuán)調(diào)度以及擅長(zhǎng)同外國(guó)領(lǐng)事館打交道,這類人是“最搶手人才”。
二是賓館酒店總經(jīng)理、銷售部、客戶服務(wù)部、人事部等部門(mén)經(jīng)理,這類人是“最急需人才”。三是中西餐廚師、通訊技術(shù)維護(hù)、餐飲客房服務(wù)、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才,這類人是“量需要人才”。
(摘自北京現(xiàn)代商報(bào))

