當(dāng)我趕到汪漾定下的中環(huán)廣場(chǎng)底樓的咖啡廳時(shí)，汪漾已為自己買好了帶氣的礦泉水，坐在那里靜靜地等我。她穿著深藍(lán)細(xì)白條的短袖職業(yè)裝，左手邊，小巧的手機(jī)下墊著繡花的手機(jī)套，感覺(jué)上她是個(gè)井井有條的女人，好像很適合做CPA。
“我是CPA?！蓖粞穆曇羟宕喽?xì)膩，但我感到柔中有剛。
這是我對(duì)她——普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所高級(jí)審計(jì)員汪漾的第一印象。
畢業(yè)生走進(jìn)普華永道
從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)前，汪漾根本就沒(méi)想到她今后的職業(yè)生涯是和注冊(cè)會(huì)計(jì)師聯(lián)系在一起的。那是大四臨近畢業(yè)的時(shí)候，普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所像許多外企公司一樣來(lái)到復(fù)旦大學(xué)開講座，畢業(yè)生都不會(huì)放棄任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)，汪漾也一樣。這一聽不要緊，汪漾被它所呈現(xiàn)的職業(yè)前景迷住了。
汪漾在大學(xué)念的是化學(xué)，但她似乎并不非常喜歡純理科，四年中她已漸漸明確了方向，“從商”成了她的目標(biāo)。普華永道的報(bào)告會(huì)深深觸動(dòng)了她，再加上作為國(guó)際的五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一，普華永道卓越的聲譽(yù)以及良好的培訓(xùn)制度都使汪漾輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
汪漾如愿以償?shù)貋?lái)到普華永道后立刻就發(fā)現(xiàn)她這樣原先念理工科的人并不少，這里似乎并不像本土的會(huì)計(jì)師事務(wù)所那樣重視會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)背景。汪漾上班的第一天，公司就有條不紊地為他們安排了培訓(xùn)，在長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的培訓(xùn)中汪漾不僅充分了解了會(huì)計(jì)學(xué)的基本概念，而且也全方位了解了公司的各個(gè)部門和業(yè)務(wù)情況，也就是從這個(gè)時(shí)刻起，汪漾開始準(zhǔn)備CPA的考試，公司也適時(shí)地給予員工一些支持，為參加考試的同仁做些適應(yīng)性訓(xùn)練，出模擬考試題，幫助他們順利取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格。
相比之下在本土?xí)?jì)師事務(wù)所里，專業(yè)背景就顯得比較重要一些，也許是那里沒(méi)有如此良好的培訓(xùn)條件吧，面對(duì)發(fā)展迅速的市場(chǎng)，他們需要的是更努力、更快捷地開創(chuàng)自己的品牌，急速地盼望著一個(gè)會(huì)計(jì)師成熟起來(lái)，而不是胸有成竹地栽培他。
汪漾稱她是沾了的光，上海普華永道每年的招聘會(huì)只在復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)和上海財(cái)經(jīng)大學(xué)中進(jìn)行：理工科的人通常會(huì)對(duì)數(shù)字有特別的敏感，對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的掌握和運(yùn)用這些基本功應(yīng)該非常扎實(shí)——就群體而言，學(xué)生總是勝人一籌的！
情商比專業(yè)知識(shí)更重要
普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)部和其它外資的會(huì)計(jì)師事務(wù)所一樣主要從事法定審計(jì)、對(duì)上市公司季報(bào)、中報(bào)、年報(bào)的審核、企業(yè)的收購(gòu)與合并、企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)的合規(guī)性操作等項(xiàng)目，行業(yè)不同，審計(jì)的側(cè)重點(diǎn)也就不同。汪漾說(shuō)：“也許是我比較幸運(yùn)的吧，這幾年我差不多把審計(jì)部門所做的項(xiàng)目都過(guò)了一遍?！?BR> 經(jīng)過(guò)2個(gè)月的培訓(xùn)后，汪漾便隨著同事一起去沈陽(yáng)的一家大型國(guó)企，第參與正式的審計(jì)工作，而且又是要到遠(yuǎn)離上海的東北，這對(duì)剛走出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)特別的興奮，但在沈陽(yáng)一個(gè)多月的時(shí)間里，她除了下榻的賓館就是工作的工廠，兩點(diǎn)一直線，比在上海還要枯燥。等審計(jì)做完了，人差不多累得要趴下，當(dāng)初公私兼顧的玩心也不知在什么時(shí)候走遠(yuǎn)了，就這樣，連對(duì)城市的大概都說(shuō)不上來(lái)，又走回了上海。
普華永道的客戶大多是與海外普華永道有過(guò)合作的跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)的超大型上市公司、金融機(jī)構(gòu)，他們的財(cái)務(wù)管理也會(huì)是龐大的，審計(jì)工作通常是以小組的形式進(jìn)行。汪漾如今是普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的高級(jí)審計(jì)員，時(shí)常會(huì)帶領(lǐng)著一個(gè)小組到客戶那里協(xié)助他們做好審計(jì)工作，除了用眼睛看，還要能不斷地向客戶提出問(wèn)題并解答他們的問(wèn)題，協(xié)助他們將財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，這已不是我們傳統(tǒng)意義上國(guó)家政府機(jī)構(gòu)去管轄的公司查帳糾錯(cuò)的概念了，它是服務(wù)性行業(yè)。
在服務(wù)性行業(yè)工作的人，他的能力是在服務(wù)被認(rèn)可的過(guò)程中體現(xiàn)的。汪漾說(shuō)小組成員一起工作，團(tuán)隊(duì)精神非常重要；和客戶打交道，溝通能力越強(qiáng)就越容易完滿地完成工作；相處能力則是兩個(gè)能力之上的更重要的一點(diǎn)。
在事務(wù)所內(nèi)部，每年都對(duì)員工進(jìn)行一年的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，評(píng)估結(jié)果不理想的人一般是態(tài)度不夠好、不很負(fù)責(zé)任，或者就是悟性不夠。排除對(duì)薪酬不滿或者職位升遷的問(wèn)題，從事務(wù)所流失出去的人多半不是智商問(wèn)題而是情商不夠高。（待續(xù)）
摘自 《成才與就業(yè)》