一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.生產過程基本立足于國內，商品交換活動面向國外市場，產品主要為滿足國外用戶需要的出口創(chuàng)匯企業(yè)是指（ ）
A.外商獨資經營企業(yè) B.中外合資經營企業(yè)
C.外向型企業(yè) D.跨國公司
2.在企業(yè)管理中，執(zhí)行控制職責的是企業(yè)的（ ）
A.高層主管人員 B.中層主管人員
C.基層主管人員 D.處于管理各層次的每一位主管人員
3.為減少分層控制所造成的矛盾，集權于少數(shù)高層管理人員的戰(zhàn)略控制是（ ）
A.避免控制 B.關鍵點控制
C.成本控制 D.直接控制
4.根據(jù)麥肯西矩陣分析法，戰(zhàn)略經營領域吸引力弱但企業(yè)的競爭地位優(yōu)的區(qū)域叫做（ ）
A.明星區(qū) B.現(xiàn)金牛區(qū)
C.瘦狗區(qū) D.野貓區(qū)
5.如果一家企業(yè)將其經營目標集中到企業(yè)總體市場中的某些細分市場上，以尋求在這部分細分市場上的相對優(yōu)勢，則它實行的是（ ）
A.低成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.重點化戰(zhàn)略 D.多角化經營戰(zhàn)略
6.某加濕器生產企業(yè)將其產品的外觀由長方體的箱式改為球狀立體結構，這種技術開發(fā)屬于
（ ）
A.小革新、小發(fā)明 B.局部革新
C.技術創(chuàng)新 D.技術發(fā)明
7.不同類型技術之間質的組合與量的比例關系被稱作（ ）
A.技術配套 B.技術結構
C.要素結構 D.序列結構
8.組成生產過程的基本單位是（ ）
A.車間 B.工廠
C.工序 D.工作地
9.某機械廠的鑄造車間在準備毛坯時，機加車間正在進行機械加工的操作活動，總裝車間也在進行裝配，這說明該廠的生產過程組織符合（ ）
A.連續(xù)性的要求 B.平行性的要求
C.均衡性的要求 D.節(jié)奏性的要求
10.某公司確定其人力資源部職工教育人員的定編人數(shù)時，可選用的定員方法是（ ）
A.按效率定員 B.按崗位定員
C.按比例定員 D.按設備定員
11.大批量生產的企業(yè)，編制車間作業(yè)計劃的方法是（ ）
A.在制品定額法 B.提前期法
C.累計編號法 D.生產周期法
12.為使人們確信某產品能滿足規(guī)定的質量要求，所做的一系列有計劃、有組織的活動，叫做
（ ）
A.質量控制 B.質量體系
C.質量職能 D.質量保證
13.設備故障率最低的時期是（ ）
A.初期故障期 B.正常故障期
C.偶發(fā)故障期 D.磨損故障期
14.根據(jù)不同消費者的不同價值取向來細分市場，其細分標志是（ ）
A.按人口因素細分 B.按地理區(qū)域因素細分
C.按購買心理因素細分 D.按購買行為因素細分
15.將單價為10元的商品價格調整為9.8元，使消費者產生一種“便宜”的感覺，而樂于購買，這種定價策略是（ ）
A.薄利定價策略 B.保本定價策略
C.賠本定價策略 D.心理定價策略
16.流行水準定價法，屬于（ ）
A.成本導向定價法 B.需求導向定價法
C.競爭導向定價法 D.市場導向定價法
17.銷售渠道的起點是（ ）
A.消費者 B.生產者
C.批發(fā)商 D.零售商
18.根據(jù)對方的反應及時調整自己的態(tài)度，并對顧客提出的質疑和不同意見及時作出合理的解答和解釋，這反映了人員推銷中（ ）
A.推銷的直接性 B.感情的交融性
C.成交的滯后性 D.人員推銷成本的昂貴性
19.實施多角化經營戰(zhàn)略的大企業(yè)，應選用的現(xiàn)代企業(yè)市場營銷組織形式為（ ）
A.職能管理式組織 B.地區(qū)管理式組織
C.產品-市場管理式組織 D.市場管理式組織
20.下列描述中不屬于股票基本特征的是（ ）
A.代表所有權 B.無面值
C.不可返還性 D.可交易性
二、多項選擇題（本大題10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征包括（ ）
A.大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產
B.勞動分工精細，協(xié)作關系復雜、嚴密
C.生產過程具有高度的比例性和連續(xù)性
D.生產社會化程度高
E.用順序生產的管理辦法進行管理
22.有限責任公司的特點是（ ）
A.股東經協(xié)商共同出資設立有限責任公司
B.股東人數(shù)比股份有限公司多得多，而且既無上限又無下限
C.發(fā)行股票
D.股票可以上市交易
E.注冊資本數(shù)量比股份有限公司少
23.依據(jù)管理二重性原理，企業(yè)管理的基本職能包括（ ）
A.計劃職能 B.組織職能
C.控制職能 D.一般職能
E.特殊職能
24.結構工資的主要組成因素包括（ ）
A.基本工資 B.職務（崗位）工資
C.工齡工資 D.浮動工資
E.住房津貼
25.企業(yè)使命決策應考慮的因素包括（ ）
A.國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策 B.企業(yè)員工素質
C.競爭態(tài)勢 D.企業(yè)管理水平
E.市場需求和企業(yè)實力
26.生產技術準備工作的主要內容包括（ ）
A.設計準備 B.資金準備
C.工藝準備 D.市場分析
E.試制鑒定
27.箭線式網絡圖的組成因素有（ ）
A.活動 B.事項
C.時間 D.資源
E.線路
28.市場營銷工作的基本作用有（ ）
A.解決生產與消費的矛盾
B.滿足顧客生活消費和生產消費的需要
C.聯(lián)系生產和消費的紐帶
D.提高經濟效益
E.實現(xiàn)企業(yè)生產目的
29.固定資產的折舊方法包括（ ）
A.使用年限法 B.工作小時法
C.工作量法 D.年數(shù)總和法
E.雙倍余額遞減法
30.利潤組成項目有（ ）
A.產品銷售利潤 B.期望銷售利潤
C.其他銷售利潤 D.投資凈收益
E.營業(yè)外收支凈額
第二部分非選擇題（共60分）
三、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）
31.什么是資金成本？在企業(yè)管理中為什么要重視資金成本？
32.企業(yè)文化的內核是什么？怎樣才能塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化？
33.企業(yè)應著重從哪幾個方面進行技術評價？
四、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
34.某企業(yè)計劃明年生產甲產品5000件，每件產品需要在H設備上加工8小時。如果計劃期的定額壓縮系數(shù)為5%，已知H設備組現(xiàn)有設備11臺，計劃設備檢修率為8%，預計全年有效工作日數(shù)為254天，每天工作兩班，共15.5個小時，求計劃期H設備組的負荷率。
35.某企業(yè)今年上半年的A產品產量及成本資料如下表所示，預計今年7月份的A產品產量為650件。要求：用回歸分析法預測今年7月份的A產品的成本。
月份
1
2
3
4
5
6
產量（件）
420
480
510
550
580
600
總成本（千元）
6300
7200
7600
8200
8600
9000
五、論述題（本大題12分）
36.試述我國企業(yè)的勞動保險制度及其改革。
六、案例分析題（本大題15分）
37.案例背景信息：
我國北方某公司原來是一個生產經營產品品種比較單一、市場需求比較穩(wěn)定的中小企業(yè)。近年來，它陸續(xù)收購了許多小公司，規(guī)模急劇擴大，而內部管理卻十分混亂，于是公司總經理下定決心進行企業(yè)改革，其重大舉措之一就是重新設計組織結構，具體內容包括：
（1）在公司內按產業(yè)組建了3個分公司；
（2）總公司是獨立法人，而各分公司則不是，它們不能注冊登記；
（3）在總公司按專業(yè)化管理要求設立了人事、財務等職能部門；
（4）各分公司在總公司領導下，自主經營、獨立核算。各分公司之間的關系是商品交換關系。
（5）各分公司均按專業(yè)化管理要求，設立人事、財務等職能部門，有自己的工廠。每一分公司都設有1名經理和1～2名副經理。
案例分析問題：
（1）你認為該公司設計的組織結構屬于哪種類型？請繪制出該公司的組織結構圖。
（2）該公司的組織結構有哪些優(yōu)缺點？適用什么范圍？
（3）該公司在選用這種組織結構時應注意哪些問題？
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.生產過程基本立足于國內，商品交換活動面向國外市場，產品主要為滿足國外用戶需要的出口創(chuàng)匯企業(yè)是指（ ）
A.外商獨資經營企業(yè) B.中外合資經營企業(yè)
C.外向型企業(yè) D.跨國公司
2.在企業(yè)管理中，執(zhí)行控制職責的是企業(yè)的（ ）
A.高層主管人員 B.中層主管人員
C.基層主管人員 D.處于管理各層次的每一位主管人員
3.為減少分層控制所造成的矛盾，集權于少數(shù)高層管理人員的戰(zhàn)略控制是（ ）
A.避免控制 B.關鍵點控制
C.成本控制 D.直接控制
4.根據(jù)麥肯西矩陣分析法，戰(zhàn)略經營領域吸引力弱但企業(yè)的競爭地位優(yōu)的區(qū)域叫做（ ）
A.明星區(qū) B.現(xiàn)金牛區(qū)
C.瘦狗區(qū) D.野貓區(qū)
5.如果一家企業(yè)將其經營目標集中到企業(yè)總體市場中的某些細分市場上，以尋求在這部分細分市場上的相對優(yōu)勢，則它實行的是（ ）
A.低成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.重點化戰(zhàn)略 D.多角化經營戰(zhàn)略
6.某加濕器生產企業(yè)將其產品的外觀由長方體的箱式改為球狀立體結構，這種技術開發(fā)屬于
（ ）
A.小革新、小發(fā)明 B.局部革新
C.技術創(chuàng)新 D.技術發(fā)明
7.不同類型技術之間質的組合與量的比例關系被稱作（ ）
A.技術配套 B.技術結構
C.要素結構 D.序列結構
8.組成生產過程的基本單位是（ ）
A.車間 B.工廠
C.工序 D.工作地
9.某機械廠的鑄造車間在準備毛坯時，機加車間正在進行機械加工的操作活動，總裝車間也在進行裝配，這說明該廠的生產過程組織符合（ ）
A.連續(xù)性的要求 B.平行性的要求
C.均衡性的要求 D.節(jié)奏性的要求
10.某公司確定其人力資源部職工教育人員的定編人數(shù)時，可選用的定員方法是（ ）
A.按效率定員 B.按崗位定員
C.按比例定員 D.按設備定員
11.大批量生產的企業(yè)，編制車間作業(yè)計劃的方法是（ ）
A.在制品定額法 B.提前期法
C.累計編號法 D.生產周期法
12.為使人們確信某產品能滿足規(guī)定的質量要求，所做的一系列有計劃、有組織的活動，叫做
（ ）
A.質量控制 B.質量體系
C.質量職能 D.質量保證
13.設備故障率最低的時期是（ ）
A.初期故障期 B.正常故障期
C.偶發(fā)故障期 D.磨損故障期
14.根據(jù)不同消費者的不同價值取向來細分市場，其細分標志是（ ）
A.按人口因素細分 B.按地理區(qū)域因素細分
C.按購買心理因素細分 D.按購買行為因素細分
15.將單價為10元的商品價格調整為9.8元，使消費者產生一種“便宜”的感覺，而樂于購買，這種定價策略是（ ）
A.薄利定價策略 B.保本定價策略
C.賠本定價策略 D.心理定價策略
16.流行水準定價法，屬于（ ）
A.成本導向定價法 B.需求導向定價法
C.競爭導向定價法 D.市場導向定價法
17.銷售渠道的起點是（ ）
A.消費者 B.生產者
C.批發(fā)商 D.零售商
18.根據(jù)對方的反應及時調整自己的態(tài)度，并對顧客提出的質疑和不同意見及時作出合理的解答和解釋，這反映了人員推銷中（ ）
A.推銷的直接性 B.感情的交融性
C.成交的滯后性 D.人員推銷成本的昂貴性
19.實施多角化經營戰(zhàn)略的大企業(yè)，應選用的現(xiàn)代企業(yè)市場營銷組織形式為（ ）
A.職能管理式組織 B.地區(qū)管理式組織
C.產品-市場管理式組織 D.市場管理式組織
20.下列描述中不屬于股票基本特征的是（ ）
A.代表所有權 B.無面值
C.不可返還性 D.可交易性
二、多項選擇題（本大題10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征包括（ ）
A.大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產
B.勞動分工精細，協(xié)作關系復雜、嚴密
C.生產過程具有高度的比例性和連續(xù)性
D.生產社會化程度高
E.用順序生產的管理辦法進行管理
22.有限責任公司的特點是（ ）
A.股東經協(xié)商共同出資設立有限責任公司
B.股東人數(shù)比股份有限公司多得多，而且既無上限又無下限
C.發(fā)行股票
D.股票可以上市交易
E.注冊資本數(shù)量比股份有限公司少
23.依據(jù)管理二重性原理，企業(yè)管理的基本職能包括（ ）
A.計劃職能 B.組織職能
C.控制職能 D.一般職能
E.特殊職能
24.結構工資的主要組成因素包括（ ）
A.基本工資 B.職務（崗位）工資
C.工齡工資 D.浮動工資
E.住房津貼
25.企業(yè)使命決策應考慮的因素包括（ ）
A.國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策 B.企業(yè)員工素質
C.競爭態(tài)勢 D.企業(yè)管理水平
E.市場需求和企業(yè)實力
26.生產技術準備工作的主要內容包括（ ）
A.設計準備 B.資金準備
C.工藝準備 D.市場分析
E.試制鑒定
27.箭線式網絡圖的組成因素有（ ）
A.活動 B.事項
C.時間 D.資源
E.線路
28.市場營銷工作的基本作用有（ ）
A.解決生產與消費的矛盾
B.滿足顧客生活消費和生產消費的需要
C.聯(lián)系生產和消費的紐帶
D.提高經濟效益
E.實現(xiàn)企業(yè)生產目的
29.固定資產的折舊方法包括（ ）
A.使用年限法 B.工作小時法
C.工作量法 D.年數(shù)總和法
E.雙倍余額遞減法
30.利潤組成項目有（ ）
A.產品銷售利潤 B.期望銷售利潤
C.其他銷售利潤 D.投資凈收益
E.營業(yè)外收支凈額
第二部分非選擇題（共60分）
三、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）
31.什么是資金成本？在企業(yè)管理中為什么要重視資金成本？
32.企業(yè)文化的內核是什么？怎樣才能塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化？
33.企業(yè)應著重從哪幾個方面進行技術評價？
四、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
34.某企業(yè)計劃明年生產甲產品5000件，每件產品需要在H設備上加工8小時。如果計劃期的定額壓縮系數(shù)為5%，已知H設備組現(xiàn)有設備11臺，計劃設備檢修率為8%，預計全年有效工作日數(shù)為254天，每天工作兩班，共15.5個小時，求計劃期H設備組的負荷率。
35.某企業(yè)今年上半年的A產品產量及成本資料如下表所示，預計今年7月份的A產品產量為650件。要求：用回歸分析法預測今年7月份的A產品的成本。
月份
1
2
3
4
5
6
產量（件）
420
480
510
550
580
600
總成本（千元）
6300
7200
7600
8200
8600
9000
五、論述題（本大題12分）
36.試述我國企業(yè)的勞動保險制度及其改革。
六、案例分析題（本大題15分）
37.案例背景信息：
我國北方某公司原來是一個生產經營產品品種比較單一、市場需求比較穩(wěn)定的中小企業(yè)。近年來，它陸續(xù)收購了許多小公司，規(guī)模急劇擴大，而內部管理卻十分混亂，于是公司總經理下定決心進行企業(yè)改革，其重大舉措之一就是重新設計組織結構，具體內容包括：
（1）在公司內按產業(yè)組建了3個分公司；
（2）總公司是獨立法人，而各分公司則不是，它們不能注冊登記；
（3）在總公司按專業(yè)化管理要求設立了人事、財務等職能部門；
（4）各分公司在總公司領導下，自主經營、獨立核算。各分公司之間的關系是商品交換關系。
（5）各分公司均按專業(yè)化管理要求，設立人事、財務等職能部門，有自己的工廠。每一分公司都設有1名經理和1～2名副經理。
案例分析問題：
（1）你認為該公司設計的組織結構屬于哪種類型？請繪制出該公司的組織結構圖。
（2）該公司的組織結構有哪些優(yōu)缺點？適用什么范圍？
（3）該公司在選用這種組織結構時應注意哪些問題？