第一部分 選擇題 （共22分）
一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.有目的的收集、整理和加工分析市場信息，使之集中化、有序化，成為可利用的信息，這一過程是（ ）
A.市場調(diào)查 B.市場分析
C.市場預(yù)測 D.整理資料
2.對于企業(yè)來講，要消耗大量人力、物力和財力，不符合經(jīng)濟效益的要求的調(diào)查形式是（ ）
A.幾率抽樣 B.非幾率抽樣
C.典型調(diào)查 D.市場普查
3.下列有關(guān)信息，可通過實驗調(diào)查法獲得的是（ ）
A.國民收入的變動對消費的影響
B.物價指數(shù)的變動對消費行為的影響
C.股價對房價的影響
D.改變包裝對消費行為的影響
4.在訪問調(diào)查法中，獲得的信息量最小的方法是（ ）
A.面談?wù){(diào)查 B.郵寄調(diào)查
C.電話調(diào)查 D.留置調(diào)查
5.“你穿什么牌號的旅游鞋 為什么 它的優(yōu)點是什么 ”這種個人面談方式稱為（ ）
A.傾向偏差詢問 B.強制選擇
C.非強制選擇 D.自由回答
6.預(yù)測對象自身在較長時間內(nèi)所呈現(xiàn)的數(shù)量變化特征保持相對穩(wěn)定，這要求我們在市場預(yù)測中遵循（ ）
A.類推原則 B.連續(xù)原則
C.相關(guān)原則 D.概率性原則
7.集合意見法適合于（ ）
A.短期市場預(yù)測 B.近期市場預(yù)測
C.近短期市場預(yù)測 D.中長期市場預(yù)測
8.時間序列綜合預(yù)測模型中，其變動有正有負，正負可以抵銷，故均值為零，其影響消失的變動是（ ）
A.隨機變動 B.循環(huán)變動
C.季節(jié)性變動 D.長期趨勢
9.在多元回歸模型的檢驗中，目的是檢驗每一個自變量與因變量在指定顯著性水平上是否存在線性相關(guān)關(guān)系的檢驗是（ ）
A.r檢驗 B.t檢驗
C.f檢驗 D.DW檢驗
10.經(jīng)營決策應(yīng)始終貫徹的基本指導(dǎo)思想是（ ）
A.效益原則 B.科學(xué)原則
C.民主化原則 D.系統(tǒng)原則
二、多項選擇題（本大題共12小題，每小題1分，共12分）
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
11.收集市場信息要講究效用，就是說（ ）
A.要將信息保存起來，以便以后有效使用
B.加工整理時，要提取有價值信息
C.要合理選擇傳遞工具和渠道，以最快的速度、最少的時間傳遞信息
D.要及時利用信息解決實際問題
E.要有針對性地收集有關(guān)信息
12.要調(diào)查“消費者對某種商品的態(tài)度”，它涉及需要收集的資料有（ ）
A.消費者的基本資料 B.市場營銷環(huán)境
C.該商品的評價項目 D.生產(chǎn)商的生產(chǎn)情況
E.商品經(jīng)銷商的經(jīng)營情況
13.調(diào)查組織形式的選擇包括（ ）
A.在什么地點調(diào)查 B.調(diào)查對象是誰
C.在什么時間調(diào)查 D.選擇樣本數(shù)目和抽樣方法
E.調(diào)查費用的多少
14.要減少抽樣誤差，必須注意的問題是（ ）
A.必須正確地確定抽取樣本的方法，使樣本對母體有充分的代表性
B.恰當(dāng)?shù)卮_定樣本數(shù)目
C.加強抽樣調(diào)查的組織工作，提高工作質(zhì)量
D.選擇好的總體進行調(diào)查
E.適當(dāng)?shù)卦黾訕颖緮?shù)目
15.市場調(diào)查間接資料的來源有（ ）
A.企業(yè)業(yè)務(wù)資料 B.企業(yè)統(tǒng)計資料
C.企業(yè)財務(wù)資料 D.企業(yè)外部資料來源
E.圖書館的文獻資料
16.市場預(yù)測系統(tǒng)是市場預(yù)測過程中以下哪些基本要素的有機結(jié)合 （ ）
A.預(yù)測設(shè)計 B.預(yù)測依據(jù)
C.預(yù)測方法 D.預(yù)測分析
E.預(yù)測判斷
17.專家小組法確定預(yù)測值的常用方法有（ ）
A.算術(shù)平均法 B.移動平均法
C.中位數(shù)法 D.眾數(shù)法
E.加權(quán)算術(shù)平均法
18.算術(shù)移動平均法中的一次移動平均法是該法中最基本的方法，它所包括的步驟主要有（ ）
A.選擇跨越期n并計算移動平均數(shù)
B.對原時間序列資料進行修勻
C.計算趨勢變動值
D.計算絕對誤差和平均絕對誤差并進行預(yù)測
E.求預(yù)測值
19.在對時間序列進行趨勢分析和季節(jié)分析的基礎(chǔ)上進行預(yù)測，必須嚴格滿足的條件是（ ）
A.所建立的趨勢線模型必須是按最小二乘法建立的
B.所建立的趨勢線模型能正確反映產(chǎn)生長期趨勢的一切因素的影響
C.上述因素在預(yù)測期將以同樣方式繼續(xù)發(fā)揮作用
D.預(yù)測期的季節(jié)性變動仍和過去相同
E.預(yù)測期不存在隨機波動
20.對一元回歸模型進行顯著性檢驗的方法有（ ）
A.方差分析 B.標準誤差分析
C.相關(guān)系數(shù)顯著性檢驗 D.回歸方程顯著性檢驗
E.r檢驗或F檢驗
21.決策目標必須明確具體，具體來說，包括（ ）
A.決策目標應(yīng)有確定內(nèi)涵
B.明確決策目標是否附加約束條件
C.確立衡量目標實現(xiàn)程度的具體標準
D.區(qū)分目標的主次順序
E.區(qū)分目標的重要程度
22.決策“軟”技術(shù)常用于重大而又極其復(fù)雜的決策活動，它們是（ ）
A.戰(zhàn)略決策 B.宏觀決策
C.程序化決策 D.非程序化決策
E.微觀決策
第二部分 非選擇題 （共78分）
三、判斷改錯題（本大題共12小題，每小題2分，共24分）
判斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”，并改正。
23.市場信息具有較強的無序性和可傳遞性。（ ） 24.選擇調(diào)查組織形式，主要是選定收集第二手資料進行實地調(diào)查的組織形式。（ ）
25.市場調(diào)查實踐中，常用的典型調(diào)查、重點調(diào)查其實質(zhì)屬于配額抽樣法的具體應(yīng)用。（ ）
26.內(nèi)容項目較多，比較復(fù)雜，需要深入探求的調(diào)查內(nèi)容，則以面談訪問或留置問卷的調(diào)查方式進行調(diào)查為好。（ ）
27.在實驗法市場調(diào)查中，x1代表實驗組的事前測量值，x2為事后測量值，y1、y2分別為控制組事前、事后測量值，則外來變數(shù)的影響是（x2-x1）-（y2-y1）。（ ）
28.間接資料不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實客觀。（ ）
29.市場預(yù)測成果的有效性在很大程度上是在分析判斷的過程中形成的。（ ）
30.利用專家小組法預(yù)測某品牌彩電投放某市場后頭一年銷售量，15位專家最后一輪對銷售量的分析預(yù)測值為
推斷數(shù)（臺） 1000 900 800 700 600
專家人數(shù)（人） 2 3 5 3 2
則利用算術(shù)平均法，可得該市場頭年銷售量的值為267臺。（ ）
31.在指數(shù)平滑法的平滑過程中，越是近期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越小，而越是遠期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越大。（ ）
32.對回歸模型進行方差分析，S回越大表明回歸效果越差。（ ）
33.質(zhì)的決策因嚴格論證差，主觀成分多，從而有其局限性。（ ）
34.一般而言，對風(fēng)險較大的一次性決策問題，決策者的反應(yīng)通常同損益期望值一致，以損益期望值為決策標準較為合理。（ ）
四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
35.分層隨機抽樣
36.事前事后對比實驗
37.數(shù)據(jù)樣式
38.市場預(yù)測的相關(guān)原則
39.風(fēng)險型決策
五、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
40.配額抽樣法的優(yōu)缺點是什么
41.簡要說明文案調(diào)查法的特點。
42.企業(yè)進行預(yù)測工作時，經(jīng)常會發(fā)生哪些問題
43.簡述時間序列分析法的特點。
44.為使經(jīng)營決策目標明確合理，需處理好哪些問題
六、論述題（本大題共1小題，10分）
45.論述選擇市場調(diào)查方法要考慮的因素。
七、計算題（本大題共2小題，共14分）
46. 某鎮(zhèn)有居民1000戶，其中高、中、低收入戶分別為100戶、400戶、500戶，為了調(diào)查該鎮(zhèn)居民對某商品的潛在需求量，擬抽取60戶進行調(diào)查。已知各 類居民戶的收入標準差估計值分別為：高收入戶1000元，中收入戶600元，低收入戶300元。試用分層抽樣法確定從各類居民戶中抽取的戶數(shù)。（5 分）
47.某公司其產(chǎn)品連續(xù)多年的銷售量時間序列如下表所示，預(yù)測未來兩年的銷售量將繼續(xù)增 長。試用直線趨勢法預(yù)測該公司第8年、第9年銷量。（9分）
年 號 1 2 3 4 5 6 7
銷量（百臺） 680 710 750 790 840 880 890
一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.有目的的收集、整理和加工分析市場信息，使之集中化、有序化，成為可利用的信息，這一過程是（ ）
A.市場調(diào)查 B.市場分析
C.市場預(yù)測 D.整理資料
2.對于企業(yè)來講，要消耗大量人力、物力和財力，不符合經(jīng)濟效益的要求的調(diào)查形式是（ ）
A.幾率抽樣 B.非幾率抽樣
C.典型調(diào)查 D.市場普查
3.下列有關(guān)信息，可通過實驗調(diào)查法獲得的是（ ）
A.國民收入的變動對消費的影響
B.物價指數(shù)的變動對消費行為的影響
C.股價對房價的影響
D.改變包裝對消費行為的影響
4.在訪問調(diào)查法中，獲得的信息量最小的方法是（ ）
A.面談?wù){(diào)查 B.郵寄調(diào)查
C.電話調(diào)查 D.留置調(diào)查
5.“你穿什么牌號的旅游鞋 為什么 它的優(yōu)點是什么 ”這種個人面談方式稱為（ ）
A.傾向偏差詢問 B.強制選擇
C.非強制選擇 D.自由回答
6.預(yù)測對象自身在較長時間內(nèi)所呈現(xiàn)的數(shù)量變化特征保持相對穩(wěn)定，這要求我們在市場預(yù)測中遵循（ ）
A.類推原則 B.連續(xù)原則
C.相關(guān)原則 D.概率性原則
7.集合意見法適合于（ ）
A.短期市場預(yù)測 B.近期市場預(yù)測
C.近短期市場預(yù)測 D.中長期市場預(yù)測
8.時間序列綜合預(yù)測模型中，其變動有正有負，正負可以抵銷，故均值為零，其影響消失的變動是（ ）
A.隨機變動 B.循環(huán)變動
C.季節(jié)性變動 D.長期趨勢
9.在多元回歸模型的檢驗中，目的是檢驗每一個自變量與因變量在指定顯著性水平上是否存在線性相關(guān)關(guān)系的檢驗是（ ）
A.r檢驗 B.t檢驗
C.f檢驗 D.DW檢驗
10.經(jīng)營決策應(yīng)始終貫徹的基本指導(dǎo)思想是（ ）
A.效益原則 B.科學(xué)原則
C.民主化原則 D.系統(tǒng)原則
二、多項選擇題（本大題共12小題，每小題1分，共12分）
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
11.收集市場信息要講究效用，就是說（ ）
A.要將信息保存起來，以便以后有效使用
B.加工整理時，要提取有價值信息
C.要合理選擇傳遞工具和渠道，以最快的速度、最少的時間傳遞信息
D.要及時利用信息解決實際問題
E.要有針對性地收集有關(guān)信息
12.要調(diào)查“消費者對某種商品的態(tài)度”，它涉及需要收集的資料有（ ）
A.消費者的基本資料 B.市場營銷環(huán)境
C.該商品的評價項目 D.生產(chǎn)商的生產(chǎn)情況
E.商品經(jīng)銷商的經(jīng)營情況
13.調(diào)查組織形式的選擇包括（ ）
A.在什么地點調(diào)查 B.調(diào)查對象是誰
C.在什么時間調(diào)查 D.選擇樣本數(shù)目和抽樣方法
E.調(diào)查費用的多少
14.要減少抽樣誤差，必須注意的問題是（ ）
A.必須正確地確定抽取樣本的方法，使樣本對母體有充分的代表性
B.恰當(dāng)?shù)卮_定樣本數(shù)目
C.加強抽樣調(diào)查的組織工作，提高工作質(zhì)量
D.選擇好的總體進行調(diào)查
E.適當(dāng)?shù)卦黾訕颖緮?shù)目
15.市場調(diào)查間接資料的來源有（ ）
A.企業(yè)業(yè)務(wù)資料 B.企業(yè)統(tǒng)計資料
C.企業(yè)財務(wù)資料 D.企業(yè)外部資料來源
E.圖書館的文獻資料
16.市場預(yù)測系統(tǒng)是市場預(yù)測過程中以下哪些基本要素的有機結(jié)合 （ ）
A.預(yù)測設(shè)計 B.預(yù)測依據(jù)
C.預(yù)測方法 D.預(yù)測分析
E.預(yù)測判斷
17.專家小組法確定預(yù)測值的常用方法有（ ）
A.算術(shù)平均法 B.移動平均法
C.中位數(shù)法 D.眾數(shù)法
E.加權(quán)算術(shù)平均法
18.算術(shù)移動平均法中的一次移動平均法是該法中最基本的方法，它所包括的步驟主要有（ ）
A.選擇跨越期n并計算移動平均數(shù)
B.對原時間序列資料進行修勻
C.計算趨勢變動值
D.計算絕對誤差和平均絕對誤差并進行預(yù)測
E.求預(yù)測值
19.在對時間序列進行趨勢分析和季節(jié)分析的基礎(chǔ)上進行預(yù)測，必須嚴格滿足的條件是（ ）
A.所建立的趨勢線模型必須是按最小二乘法建立的
B.所建立的趨勢線模型能正確反映產(chǎn)生長期趨勢的一切因素的影響
C.上述因素在預(yù)測期將以同樣方式繼續(xù)發(fā)揮作用
D.預(yù)測期的季節(jié)性變動仍和過去相同
E.預(yù)測期不存在隨機波動
20.對一元回歸模型進行顯著性檢驗的方法有（ ）
A.方差分析 B.標準誤差分析
C.相關(guān)系數(shù)顯著性檢驗 D.回歸方程顯著性檢驗
E.r檢驗或F檢驗
21.決策目標必須明確具體，具體來說，包括（ ）
A.決策目標應(yīng)有確定內(nèi)涵
B.明確決策目標是否附加約束條件
C.確立衡量目標實現(xiàn)程度的具體標準
D.區(qū)分目標的主次順序
E.區(qū)分目標的重要程度
22.決策“軟”技術(shù)常用于重大而又極其復(fù)雜的決策活動，它們是（ ）
A.戰(zhàn)略決策 B.宏觀決策
C.程序化決策 D.非程序化決策
E.微觀決策
第二部分 非選擇題 （共78分）
三、判斷改錯題（本大題共12小題，每小題2分，共24分）
判斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”，并改正。
23.市場信息具有較強的無序性和可傳遞性。（ ） 24.選擇調(diào)查組織形式，主要是選定收集第二手資料進行實地調(diào)查的組織形式。（ ）
25.市場調(diào)查實踐中，常用的典型調(diào)查、重點調(diào)查其實質(zhì)屬于配額抽樣法的具體應(yīng)用。（ ）
26.內(nèi)容項目較多，比較復(fù)雜，需要深入探求的調(diào)查內(nèi)容，則以面談訪問或留置問卷的調(diào)查方式進行調(diào)查為好。（ ）
27.在實驗法市場調(diào)查中，x1代表實驗組的事前測量值，x2為事后測量值，y1、y2分別為控制組事前、事后測量值，則外來變數(shù)的影響是（x2-x1）-（y2-y1）。（ ）
28.間接資料不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實客觀。（ ）
29.市場預(yù)測成果的有效性在很大程度上是在分析判斷的過程中形成的。（ ）
30.利用專家小組法預(yù)測某品牌彩電投放某市場后頭一年銷售量，15位專家最后一輪對銷售量的分析預(yù)測值為
推斷數(shù)（臺） 1000 900 800 700 600
專家人數(shù)（人） 2 3 5 3 2
則利用算術(shù)平均法，可得該市場頭年銷售量的值為267臺。（ ）
31.在指數(shù)平滑法的平滑過程中，越是近期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越小，而越是遠期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越大。（ ）
32.對回歸模型進行方差分析，S回越大表明回歸效果越差。（ ）
33.質(zhì)的決策因嚴格論證差，主觀成分多，從而有其局限性。（ ）
34.一般而言，對風(fēng)險較大的一次性決策問題，決策者的反應(yīng)通常同損益期望值一致，以損益期望值為決策標準較為合理。（ ）
四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
35.分層隨機抽樣
36.事前事后對比實驗
37.數(shù)據(jù)樣式
38.市場預(yù)測的相關(guān)原則
39.風(fēng)險型決策
五、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
40.配額抽樣法的優(yōu)缺點是什么
41.簡要說明文案調(diào)查法的特點。
42.企業(yè)進行預(yù)測工作時，經(jīng)常會發(fā)生哪些問題
43.簡述時間序列分析法的特點。
44.為使經(jīng)營決策目標明確合理，需處理好哪些問題
六、論述題（本大題共1小題，10分）
45.論述選擇市場調(diào)查方法要考慮的因素。
七、計算題（本大題共2小題，共14分）
46. 某鎮(zhèn)有居民1000戶，其中高、中、低收入戶分別為100戶、400戶、500戶，為了調(diào)查該鎮(zhèn)居民對某商品的潛在需求量，擬抽取60戶進行調(diào)查。已知各 類居民戶的收入標準差估計值分別為：高收入戶1000元，中收入戶600元，低收入戶300元。試用分層抽樣法確定從各類居民戶中抽取的戶數(shù)。（5 分）
47.某公司其產(chǎn)品連續(xù)多年的銷售量時間序列如下表所示，預(yù)測未來兩年的銷售量將繼續(xù)增 長。試用直線趨勢法預(yù)測該公司第8年、第9年銷量。（9分）
年 號 1 2 3 4 5 6 7
銷量（百臺） 680 710 750 790 840 880 890