廣東發(fā)展銀行股份有限公司

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職責(zé)范圍:信用卡申請(qǐng)人資料的調(diào)查、審核及授信。
    應(yīng)聘要求:
    28歲以下,本科學(xué)歷,專業(yè)不限;
    半年或以上工作經(jīng)驗(yàn),具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,同時(shí)歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生;
    能承受一定的工作壓力;
    具備較強(qiáng)的分析判斷能力及溝通能力;
    熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,中文錄入速度較快。
    Email:hr_gdb1@126.com
    公司簡(jiǎn)要介紹
    廣東發(fā)展銀行信用卡客戶服務(wù)中心誠(chéng)聘
    給您更多,為您看更遠(yuǎn)
    廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建,于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,總部設(shè)在中國(guó)廣州市。2006年,廣東發(fā)展銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團(tuán)、中國(guó)人壽、國(guó)家電網(wǎng)、中信信托等實(shí)力雄厚的國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。廣東發(fā)展銀行致力于打造成為一流現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
    廣發(fā)卡,作為廣東發(fā)展銀行的品牌產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)第一張真正的信用卡。廣發(fā)卡一直秉持“給您更多、為您看更遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,通過(guò)多年的努力已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)的領(lǐng)跑者,成為國(guó)內(nèi)信用卡知名品牌。
    作為廣發(fā)信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的維護(hù)者--廣東發(fā)展銀行信用卡客服中心,成立三年來(lái),創(chuàng)造了眾多業(yè)界的成績(jī),并以良好的發(fā)展趨勢(shì)、優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)以及先進(jìn)的企業(yè)管理文化,使廣東發(fā)展銀行的信用卡業(yè)務(wù)蒸蒸日上,逐漸發(fā)展成為業(yè)界的品牌之一。
    客服中心自成立以來(lái)以自信、專業(yè)、成熟的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象屢獲行業(yè)殊榮:“2004-2005廣東佳客戶服務(wù)中心”、“行業(yè)突出貢獻(xiàn)”等系列大獎(jiǎng)和“中國(guó)金融行業(yè)呼叫中心十大影響力品牌”。2005-2006、2006-2007連續(xù)兩年“中國(guó)佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)”。2007年11月榮獲“亞太佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)”,是中國(guó)境內(nèi)獲得該榮譽(yù)的金融機(jī)構(gòu)。并在近期順利通過(guò)了香港品質(zhì)保證局IS09001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這一認(rèn)證標(biāo)志著廣發(fā)卡客戶服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化水平的進(jìn)一步提升。
    客服中心堅(jiān)持“服務(wù)101”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)“快樂溝通、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、用心服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)文化,形成了一套完善的考核、激勵(lì)制度和員工培訓(xùn)體系。更重要的是信用卡客戶服務(wù)崗位能鍛煉和培養(yǎng)個(gè)人的綜合能力,為個(gè)人在信用卡行業(yè)、金融行業(yè)、呼叫中心行業(yè)、服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)的職業(yè)發(fā)展積累寶貴的財(cái)富。
    廣東發(fā)展銀行信用卡客服中心,廣闊的發(fā)展空間,完善的培訓(xùn)機(jī)制,有效的激勵(lì)措施,團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)氛圍……我們竭力為優(yōu)秀人才搭建職業(yè)生涯的舞臺(tái)!
    歡迎加入廣發(fā)信用卡客服中心!
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