鴻儒教育信息咨詢有限公司

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實習生
    電子郵箱 : ygjjcs@gmail.com
    工作地點 : 上海市 招聘人數(shù) : 2
    月  薪 : 1500以下
    職位描述 :
    應(yīng)聘者請先瀏覽本公司網(wǎng)站http://www.ygjj.com
    實習生客服職位描述:
    耐心接聽客戶來電,迅速判斷客戶來電目的,提供咨詢;
    利用系統(tǒng)對信息進行記錄、核實、匹配、處理、跟蹤狀態(tài);
    及時總結(jié)并反饋客戶問題。
    誠實可信,性格開朗,聲音甜美,溝通能力強,具有良好的電話禮儀及應(yīng)答技能;
    舉止大方得體,處事冷靜沉穩(wěn),具有親和力,有良好的人際關(guān)系與客戶服務(wù)導向能力;
    掌握常用辦公軟件,熟練使用Internet;
    反應(yīng)敏捷,有敬業(yè)精神和較強的責任感;
    有耐心,樂于為客戶提供服務(wù);
    有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
    有職位培訓計劃
    能力強、表現(xiàn)佳者,公司可正式錄用,并提供良好的個人發(fā)展空間
    地址:曲陽路851號新滬辦大廈7號樓1201
    交通路線:537.952.503.123.942.966.829.116.118.101.139.59.52.746.723.輕軌.100.848.810.751.874.329.933.959...
    客戶服務(wù) 上海鴻儒教育信息咨詢有限公司
    客戶服務(wù)
    電子郵箱 : ygjjcs@gmail.com
    工作地點 : 上海市 招聘人數(shù) : 4
    月  薪 : 2000-2999 學  歷 : 大專以上
    職位描述 :
    應(yīng)聘者請先瀏覽本公司網(wǎng)站http://www.ygjj.com
    職位描述:
    耐心接聽客戶來電,迅速判斷客戶來電目的,提供咨詢;
    利用系統(tǒng)對信息進行記錄、核實、匹配、處理、跟蹤狀態(tài);
    及時總結(jié)并反饋客戶問題。
    誠實可信,性格開朗,聲音甜美,溝通能力強,具有良好的電話禮儀及應(yīng)答技能;
    舉止大方得體,處事冷靜沉穩(wěn),具有親和力,有良好的人際關(guān)系與客戶服務(wù)導向能力;
    掌握常用辦公軟件,熟練使用Internet;
    反應(yīng)敏捷,有敬業(yè)精神和較強的責任感;
    有耐心,樂于為客戶提供服務(wù);
    有大型呼叫中心工作經(jīng)驗者可適當放寬學歷;
    福利待遇:
    職前培訓:有
    有職位培訓計劃有3金
    能力強、表現(xiàn)佳者,公司提供良好的個人發(fā)展空間
    地址:曲陽路851號新滬辦大廈7號樓1201
    交通路線:537.952.503.123.942.966.829.116.118.101.139.59.52.746.723輕軌100.848.810.751.874.329.933.959