喬新生:網(wǎng)絡(luò)不僅僅是技術(shù)

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□網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,讓人們平添平等的意識(shí);網(wǎng)絡(luò)的低門檻,讓人們了解真實(shí)的民意
    □網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù),還是信息服務(wù);不僅僅是一種交流手段,還是重要的社會(huì)形態(tài)   
    在剛剛結(jié)束的十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議上,國(guó)務(wù)院總理溫家寶在接受人民日?qǐng)?bào)記者提問(wèn)時(shí),談到“兩會(huì)期間我一直在上網(wǎng)”,“群眾之所以用這么大的精力來(lái)上網(wǎng)寫(xiě)問(wèn)題、提建議,是要政府解決問(wèn)題”。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)正在成為公眾參與公共決策的良好平臺(tái)。
    知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),是公民的基本權(quán)利。改革開(kāi)放以來(lái),政府在實(shí)現(xiàn)公民憲法權(quán)利方面作出了巨大努力,實(shí)施了一系列的制度和政策。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),無(wú)疑為公眾表達(dá)自己的意見(jiàn)、了解政府的各項(xiàng)工作、參與決策、監(jiān)督國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)及其工作人員的行為提供了暢通的渠道。人們注意到,近一段時(shí)間,一些鮮為人知的腐敗案件,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的揭露而大白于天下;少數(shù)政府官員獨(dú)斷專行、侵犯公民合法利益的行為,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督而得到了糾正。網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)社會(huì)主義民主政治發(fā)展的過(guò)程中,正發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,消除了人們之間的差別,不同性別、不同年齡、不同種族、不同身份、不同行業(yè)的人們可以在同一個(gè)平臺(tái)上相互交流對(duì)話。在網(wǎng)絡(luò)上,人們可以直抒胸臆,平時(shí)難以出口的各種批評(píng)建議,都能直接表達(dá)。
    可以說(shuō),正是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,讓人們平添平等的意識(shí);網(wǎng)絡(luò)的交互性,讓人們產(chǎn)生了交流的欲望;網(wǎng)絡(luò)的高效率,讓各種信息不斷匯集;網(wǎng)絡(luò)的低門檻,讓人們了解到了真實(shí)的民意。
    網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù),還是一項(xiàng)信息服務(wù);不僅僅是一種交流的手段,還是一種重要的社會(huì)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)正在以海納百川的氣魄,聚集著公眾的意見(jiàn);許多政府機(jī)關(guān)把通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滿足公眾的知情權(quán)和參與權(quán)作為“問(wèn)責(zé)”制度的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)正在以自身的優(yōu)勢(shì),從各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)大公民有序政治參與。
    當(dāng)然,我們必須看到,作為一種現(xiàn)代信息交流技術(shù),網(wǎng)絡(luò)自身也存在這樣或那樣的問(wèn)題。這就提醒決策者,在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集各種信息、征求民眾意見(jiàn)的時(shí)候,務(wù)必注意信息的真實(shí)性和科學(xué)性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性,會(huì)導(dǎo)致信息失真;而網(wǎng)絡(luò)的交互性,會(huì)放大少數(shù)人的聲音。只有建立科學(xué)的信息識(shí)別系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行篩選,并在此基礎(chǔ)上制定各項(xiàng)方針政策,才能真正保護(hù)公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。