全國2008年4月高等教育自學(xué)考試
市場(chǎng)營銷（一）試題
課程代碼：02546
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1．馬斯洛將人的需要分為五層次，其高層次的需要是（?。?BR> A．社交需要
B．自尊需要
C．自我實(shí)現(xiàn)需要
D．安全需要
2．社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí)，在考慮企業(yè)利潤、消費(fèi)者需求滿足的基礎(chǔ)上，還要兼顧（?。?BR> A．公眾壓力
B．社會(huì)利益
C．群體需求
D．地區(qū)利益
3．恩格爾系數(shù)等于（?。?BR> A．食品支出占家庭收入的比重
B．食品支出占家庭總支出的比重
C．衣物支出占家庭支出的比重
D．衣物支出占家庭收入的比重
4．產(chǎn)品組合的廣度是指（?。?BR> A．產(chǎn)品線的多少
B．產(chǎn)品項(xiàng)目的多少
C．產(chǎn)品線的項(xiàng)目數(shù)
D．產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)除以產(chǎn)品線數(shù)
5．某企業(yè)產(chǎn)品種類多，差異性大，技術(shù)性或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，宜采用的推銷人員結(jié)構(gòu)是（?。?BR> A．地區(qū)結(jié)構(gòu)式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式
C．顧客結(jié)構(gòu)式
D．綜合式結(jié)構(gòu)
6．當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模大，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求富有彈性時(shí)，產(chǎn)品引入期宜采取的策略是（?。?BR> A．高格調(diào)策略
B．選擇性滲透策略
C．密集式滲透策略
D．低格調(diào)策略
7．某商店在銷售冰箱時(shí)規(guī)定，若消費(fèi)者購買5臺(tái)以上可以優(yōu)惠10％的售價(jià)，其定價(jià)策略是（?。?BR> A．?dāng)?shù)量折扣
B．現(xiàn)金折扣
C．交易折扣
D．季節(jié)折扣
8．下列商品中，適合采用選擇性分銷策略的是（?。?BR> A．方便食品
B．服裝
C．香煙
D．軟飲料
9．一般來說，批發(fā)商主要的類型是（?。?BR> A．經(jīng)紀(jì)人
B．商人批發(fā)商
C．代理商
D．制造商代表
10．某面包廠采用“前店后廠”的運(yùn)作方式，在上海市設(shè)置了20多個(gè)自營銷售點(diǎn)，每個(gè)銷售點(diǎn)既負(fù)責(zé)加工也負(fù)責(zé)銷售，則該面包廠的渠道類別是（?。?BR> A．零層渠道
B．一層渠道
C．二層渠道
D．三層渠道
11．某企業(yè)開發(fā)了一種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，該產(chǎn)品體積大，重量重，宜采用的渠道是（ ）
A．短渠道
B．長渠道
C．寬渠道
D．窄渠道
12．在四大媒體中，廣告信息傳播理想的工具是（?。?BR> A．電視
B．廣播
C．雜志
D．報(bào)紙
13．一種新產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售成本較低，潛在市場(chǎng)大，競(jìng)爭(zhēng)者易進(jìn)入，消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格反應(yīng)敏感，該產(chǎn)品應(yīng)采用新產(chǎn)品定價(jià)策略的（?。?BR> A．高價(jià)策略
B．中價(jià)策略
C．低價(jià)策略
D．滿意定價(jià)策略
14．無論買主在什么地方，一切運(yùn)雜費(fèi)都由賣方承擔(dān)的定價(jià)，稱為（ ）
A．產(chǎn)地定價(jià)
B．津貼運(yùn)費(fèi)定價(jià)
C．基點(diǎn)定價(jià)
D．統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)定價(jià)
15．產(chǎn)品的低價(jià)格取決于（?。?BR> A．顧客需要
B．勞動(dòng)量
C．成本費(fèi)用
D．價(jià)格
16．事前將需要了解的問題一一列出，然后向被調(diào)查者詢問的方法是（?。?BR> A．詢問法
B．觀察法
C．實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
D．抽查法
17．企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中，可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，終達(dá)成交易。這說明人員推銷具有（?。?BR> A．公共性
B．針對(duì)性
C．靈活性
D．復(fù)雜性
18．下列預(yù)測(cè)方法中，屬于定量預(yù)測(cè)方法的是（ ）
A．經(jīng)理人員意見法
B．德爾菲法
C．顧客意見法
D．回歸預(yù)測(cè)法
19．某零售商店對(duì)顧客購買商品超過一定額度后給以一張優(yōu)惠卡，以吸引他們?cè)俅钨徺I的方式，稱為（ ）
A．贈(zèng)送優(yōu)惠券
B．附贈(zèng)禮品
C．津貼
D．有獎(jiǎng)銷售
20．公共關(guān)系中利用公眾熟悉和喜歡的名人作中介，取得公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同的心理效應(yīng)稱為（?。?BR> A．定勢(shì)效應(yīng)
B．名人效應(yīng)
C．自己人效應(yīng)
D．近因效應(yīng)
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21．進(jìn)行促銷組合時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（?。?BR> A．促銷目的
B．產(chǎn)品的性質(zhì)
C．產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期
D．市場(chǎng)特點(diǎn)
E．促銷預(yù)算
22．產(chǎn)品的整體內(nèi)容包括（?。?BR> A．實(shí)質(zhì)產(chǎn)品
B．有形產(chǎn)品
C．形式產(chǎn)品
D．延伸產(chǎn)品
E．無形產(chǎn)品
23．不擁有商品所有權(quán)的中間商是（ ）
A．制造商的代理商
B．商人中間商
C．銷售代理商
D．商品經(jīng)紀(jì)人
E．傭金商
24．市場(chǎng)營銷學(xué)的經(jīng)營思想幾經(jīng)變遷，到目前為止，大致形成的觀念有（ ）
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．市場(chǎng)營銷觀念
E．社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念
25．產(chǎn)品衰退期可供選擇的市場(chǎng)策略有（?。?BR> A．增加產(chǎn)品服務(wù)
B．開拓新市場(chǎng)
C．改進(jìn)產(chǎn)品系列
D．調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)
E．淘汰該產(chǎn)品生產(chǎn)線
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
26．產(chǎn)品組合
27．商標(biāo)
28．銷售渠道
29．產(chǎn)品觀念
30．需求價(jià)格彈性
四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
31．產(chǎn)品包裝有哪些主要作用？
32．影響選擇銷售渠道的主要因素有哪些？
33．廣告的基本要素有哪些？
34．常見的定價(jià)目標(biāo)有哪些？
35．簡述銷售渠道可供選擇的寬窄策略。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
36．論述人員推銷的優(yōu)缺點(diǎn)。
37．論述企業(yè)制定價(jià)格的程序。
市場(chǎng)營銷（一）試題
課程代碼：02546
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1．馬斯洛將人的需要分為五層次，其高層次的需要是（?。?BR> A．社交需要
B．自尊需要
C．自我實(shí)現(xiàn)需要
D．安全需要
2．社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí)，在考慮企業(yè)利潤、消費(fèi)者需求滿足的基礎(chǔ)上，還要兼顧（?。?BR> A．公眾壓力
B．社會(huì)利益
C．群體需求
D．地區(qū)利益
3．恩格爾系數(shù)等于（?。?BR> A．食品支出占家庭收入的比重
B．食品支出占家庭總支出的比重
C．衣物支出占家庭支出的比重
D．衣物支出占家庭收入的比重
4．產(chǎn)品組合的廣度是指（?。?BR> A．產(chǎn)品線的多少
B．產(chǎn)品項(xiàng)目的多少
C．產(chǎn)品線的項(xiàng)目數(shù)
D．產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)除以產(chǎn)品線數(shù)
5．某企業(yè)產(chǎn)品種類多，差異性大，技術(shù)性或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，宜采用的推銷人員結(jié)構(gòu)是（?。?BR> A．地區(qū)結(jié)構(gòu)式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式
C．顧客結(jié)構(gòu)式
D．綜合式結(jié)構(gòu)
6．當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模大，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求富有彈性時(shí)，產(chǎn)品引入期宜采取的策略是（?。?BR> A．高格調(diào)策略
B．選擇性滲透策略
C．密集式滲透策略
D．低格調(diào)策略
7．某商店在銷售冰箱時(shí)規(guī)定，若消費(fèi)者購買5臺(tái)以上可以優(yōu)惠10％的售價(jià)，其定價(jià)策略是（?。?BR> A．?dāng)?shù)量折扣
B．現(xiàn)金折扣
C．交易折扣
D．季節(jié)折扣
8．下列商品中，適合采用選擇性分銷策略的是（?。?BR> A．方便食品
B．服裝
C．香煙
D．軟飲料
9．一般來說，批發(fā)商主要的類型是（?。?BR> A．經(jīng)紀(jì)人
B．商人批發(fā)商
C．代理商
D．制造商代表
10．某面包廠采用“前店后廠”的運(yùn)作方式，在上海市設(shè)置了20多個(gè)自營銷售點(diǎn)，每個(gè)銷售點(diǎn)既負(fù)責(zé)加工也負(fù)責(zé)銷售，則該面包廠的渠道類別是（?。?BR> A．零層渠道
B．一層渠道
C．二層渠道
D．三層渠道
11．某企業(yè)開發(fā)了一種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，該產(chǎn)品體積大，重量重，宜采用的渠道是（ ）
A．短渠道
B．長渠道
C．寬渠道
D．窄渠道
12．在四大媒體中，廣告信息傳播理想的工具是（?。?BR> A．電視
B．廣播
C．雜志
D．報(bào)紙
13．一種新產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售成本較低，潛在市場(chǎng)大，競(jìng)爭(zhēng)者易進(jìn)入，消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格反應(yīng)敏感，該產(chǎn)品應(yīng)采用新產(chǎn)品定價(jià)策略的（?。?BR> A．高價(jià)策略
B．中價(jià)策略
C．低價(jià)策略
D．滿意定價(jià)策略
14．無論買主在什么地方，一切運(yùn)雜費(fèi)都由賣方承擔(dān)的定價(jià)，稱為（ ）
A．產(chǎn)地定價(jià)
B．津貼運(yùn)費(fèi)定價(jià)
C．基點(diǎn)定價(jià)
D．統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)定價(jià)
15．產(chǎn)品的低價(jià)格取決于（?。?BR> A．顧客需要
B．勞動(dòng)量
C．成本費(fèi)用
D．價(jià)格
16．事前將需要了解的問題一一列出，然后向被調(diào)查者詢問的方法是（?。?BR> A．詢問法
B．觀察法
C．實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
D．抽查法
17．企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中，可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，終達(dá)成交易。這說明人員推銷具有（?。?BR> A．公共性
B．針對(duì)性
C．靈活性
D．復(fù)雜性
18．下列預(yù)測(cè)方法中，屬于定量預(yù)測(cè)方法的是（ ）
A．經(jīng)理人員意見法
B．德爾菲法
C．顧客意見法
D．回歸預(yù)測(cè)法
19．某零售商店對(duì)顧客購買商品超過一定額度后給以一張優(yōu)惠卡，以吸引他們?cè)俅钨徺I的方式，稱為（ ）
A．贈(zèng)送優(yōu)惠券
B．附贈(zèng)禮品
C．津貼
D．有獎(jiǎng)銷售
20．公共關(guān)系中利用公眾熟悉和喜歡的名人作中介，取得公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同的心理效應(yīng)稱為（?。?BR> A．定勢(shì)效應(yīng)
B．名人效應(yīng)
C．自己人效應(yīng)
D．近因效應(yīng)
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21．進(jìn)行促銷組合時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（?。?BR> A．促銷目的
B．產(chǎn)品的性質(zhì)
C．產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期
D．市場(chǎng)特點(diǎn)
E．促銷預(yù)算
22．產(chǎn)品的整體內(nèi)容包括（?。?BR> A．實(shí)質(zhì)產(chǎn)品
B．有形產(chǎn)品
C．形式產(chǎn)品
D．延伸產(chǎn)品
E．無形產(chǎn)品
23．不擁有商品所有權(quán)的中間商是（ ）
A．制造商的代理商
B．商人中間商
C．銷售代理商
D．商品經(jīng)紀(jì)人
E．傭金商
24．市場(chǎng)營銷學(xué)的經(jīng)營思想幾經(jīng)變遷，到目前為止，大致形成的觀念有（ ）
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．市場(chǎng)營銷觀念
E．社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念
25．產(chǎn)品衰退期可供選擇的市場(chǎng)策略有（?。?BR> A．增加產(chǎn)品服務(wù)
B．開拓新市場(chǎng)
C．改進(jìn)產(chǎn)品系列
D．調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)
E．淘汰該產(chǎn)品生產(chǎn)線
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
26．產(chǎn)品組合
27．商標(biāo)
28．銷售渠道
29．產(chǎn)品觀念
30．需求價(jià)格彈性
四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
31．產(chǎn)品包裝有哪些主要作用？
32．影響選擇銷售渠道的主要因素有哪些？
33．廣告的基本要素有哪些？
34．常見的定價(jià)目標(biāo)有哪些？
35．簡述銷售渠道可供選擇的寬窄策略。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
36．論述人員推銷的優(yōu)缺點(diǎn)。
37．論述企業(yè)制定價(jià)格的程序。