光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇一
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇二
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇三
銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
至年x月x日,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標(biāo)xx萬元。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在年要達成發(fā)貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標(biāo)。
在年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇四
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復(fù)回來,所以沒有訂單下。
2.源碼往年的這個時候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會很少!
3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試?yán)Γ疾籵k,現(xiàn)在已經(jīng)ok了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!
4.臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實,但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會加大點數(shù)量,下單時間會拖延。
6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態(tài)度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇五
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆五中全會和十x屆中央紀(jì)委五次會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,緊密圍繞xx項目部生產(chǎn)經(jīng)營為中心,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,任務(wù)艱巨而繁重,為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,實行"黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經(jīng)理總負(fù)責(zé),項目班子成員及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,項目班子領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
2、明確責(zé)任,抓好落實。明確項目經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及員工的主要工作任務(wù),做到崗位職責(zé)清單化。項目經(jīng)理與總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,各部門負(fù)責(zé)人與本部門職工簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
3、項目經(jīng)理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設(shè)和反腐工作,并抓好廉政建設(shè)工作的落實,其他班子成員做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學(xué)習(xí),用先進典范照亮自己。同時,培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強學(xué)習(xí),增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部201x年黨員廉政建設(shè)工作會議,部署廉政建設(shè)工作計劃。學(xué)習(xí)《中工共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,在中紀(jì)委全會上的重要講話精神,深刻領(lǐng)會新形勢下反腐倡廉的重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
不斷完善各項制度建設(shè),為廉政建設(shè)提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認(rèn)真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現(xiàn)場的新情況,及時總結(jié)新經(jīng)驗,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)對分管工作的職責(zé),部室負(fù)責(zé)人對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
3、推進民主管理,認(rèn)真執(zhí)行民主生活會及全體職工大會制度。以召開職工大會,規(guī)范民主管理為契機,繼續(xù)探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
2、不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內(nèi)外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風(fēng);項目部設(shè)立〈廠務(wù)公開廉政建設(shè)〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準(zhǔn)確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
3、嚴(yán)格考核,責(zé)任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項工作目標(biāo),年未前要全面總結(jié)檢查,要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇六
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為201x年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團隊下做的更加出色。帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇七
倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇八
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
一、指導(dǎo)思想
倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的
述職報告
中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司
規(guī)章制度
辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇一
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇二
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇三
銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
至年x月x日,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標(biāo)xx萬元。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在年要達成發(fā)貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標(biāo)。
在年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇四
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復(fù)回來,所以沒有訂單下。
2.源碼往年的這個時候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會很少!
3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試?yán)Γ疾籵k,現(xiàn)在已經(jīng)ok了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!
4.臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實,但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會加大點數(shù)量,下單時間會拖延。
6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態(tài)度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇五
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆五中全會和十x屆中央紀(jì)委五次會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,緊密圍繞xx項目部生產(chǎn)經(jīng)營為中心,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,任務(wù)艱巨而繁重,為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,實行"黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經(jīng)理總負(fù)責(zé),項目班子成員及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,項目班子領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
2、明確責(zé)任,抓好落實。明確項目經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及員工的主要工作任務(wù),做到崗位職責(zé)清單化。項目經(jīng)理與總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,各部門負(fù)責(zé)人與本部門職工簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
3、項目經(jīng)理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設(shè)和反腐工作,并抓好廉政建設(shè)工作的落實,其他班子成員做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學(xué)習(xí),用先進典范照亮自己。同時,培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強學(xué)習(xí),增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部201x年黨員廉政建設(shè)工作會議,部署廉政建設(shè)工作計劃。學(xué)習(xí)《中工共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,在中紀(jì)委全會上的重要講話精神,深刻領(lǐng)會新形勢下反腐倡廉的重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
不斷完善各項制度建設(shè),為廉政建設(shè)提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認(rèn)真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現(xiàn)場的新情況,及時總結(jié)新經(jīng)驗,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)對分管工作的職責(zé),部室負(fù)責(zé)人對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
3、推進民主管理,認(rèn)真執(zhí)行民主生活會及全體職工大會制度。以召開職工大會,規(guī)范民主管理為契機,繼續(xù)探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
2、不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內(nèi)外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風(fēng);項目部設(shè)立〈廠務(wù)公開廉政建設(shè)〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準(zhǔn)確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
3、嚴(yán)格考核,責(zé)任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項工作目標(biāo),年未前要全面總結(jié)檢查,要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇六
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為201x年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團隊下做的更加出色。帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇七
倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
項目經(jīng)理個人工作規(guī)劃項目經(jīng)理工作計劃篇八
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
一、指導(dǎo)思想
倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的
述職報告
中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司
規(guī)章制度
辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。

