發(fā)布日期：2012-03-30 工作地點：北京
人 數：2 職位類別：數據庫工程師/管理員
工作年限：二年以上 學 歷：碩士
職位描述：
工作職責描述：
1. 負責電話銀行運營數據整理、標準化處理、積累跟蹤，提供直接準確的數據預測服務；
2. 負責電話銀行呼入量預測，客戶來電業(yè)務分析。
3. 挖掘運營指標數據異常波動的原因和影響大小評估。
4. 提出規(guī)避異常的合理建議和解決方案，為保障電話銀行平穩(wěn)運營提供最優(yōu)的數據服務；
任職資格：
1. 研究生以上學歷（含），統計學、運籌學、數據分析相關專業(yè)，兩年以上工作經驗。
2. 熟悉銀行信用卡、儲蓄業(yè)務，具有呼叫中心行業(yè)數據分析工作經驗者優(yōu)先。
3. 熟練使用SAS、SPSS-Clementine、SQL、Excel、Access，具有深厚的統計學、運籌學、數據挖掘等相關知識，熟悉數據倉庫和數據挖掘的相關技術尤佳。