職位名稱： 客戶服務主任
職位類別： 運營支持類
所屬機構(gòu)： 武漢分行
工作地點： 武漢
招聘人數(shù)： 3
工作職責： 1、總結(jié)營業(yè)大廳服務整體情況，服務規(guī)范監(jiān)督與管理；
2、客戶引導、分流和識別；
3、向廳堂客戶進行產(chǎn)品推介及業(yè)務咨詢；
4、受理客戶的投訴與糾紛。
任職要求： 1、年齡30歲以下，全日制本科（含）以上學歷；
2、具有親和力及良好的溝通能力；
3、外貌良好，形象氣質(zhì)佳，身高要求：男，172CM以上；女，160CM以上；
4、具備良好職業(yè)道德，敏銳的市場反應能力，良好的語言表達、寫作能力；
5、富有激情，具有團隊協(xié)作、敬業(yè)、奉獻精神。
有效日期： 2012-12-10至2013-03-08