職位名稱：營(yíng)業(yè)部客服主任
職位類別：運(yùn)營(yíng)支持類
所屬機(jī)構(gòu)：南京分行
工作地點(diǎn)：泰州
招聘人數(shù)：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序；解答客戶咨詢，提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；開(kāi)展廳堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程；形象氣質(zhì)佳，具備良好客戶服務(wù)意識(shí)和親和力，有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。
有效日期：2013-04-23至2013-06-30
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