工作經驗：2年以上
發(fā)布日期：2013-04-28
最低學歷：本科
管理經驗：否
工作性質：全職
招聘人數：若干
職位類別：客戶服務/售前/售后/技術支持
工作地點：北京-豐臺區(qū)
職位描述：
1.每天對質檢員的監(jiān)聽情況進行抽查；
2.每天對質檢員事后電話監(jiān)聽情況進行抽查；
3.撰寫監(jiān)聽情況報告，對整體服務質量的表現進行客觀的評估；
5.制定并完善相關政策和程序；
6.進行跨部門合作，確保有效地支持業(yè)務的開展；
7.幫助實現信用卡中心的長期目標和價值；
8.維護郵儲銀行的良好聲譽，進行高效、有效的跨部門合作。
職位要求：
1、本科以上學歷；
2、金融類、管理類、經濟類相關專業(yè)；
3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作經驗、有質檢工作經歷者優(yōu)先。
工作地點：北京市豐臺區(qū)（地鐵9號線直達）
詳情請登錄中國郵政儲蓄銀行網站http://www.psbc.com/portal/zh_CN/index.html“人才招聘”欄進行報名