公司行業(yè)：銀行
公司性質(zhì)：合資(非歐美)
公司規(guī)模：500-1000人
發(fā)布日期：2013-12-18
工作地點：杭州
招聘人數(shù)：若干
學(xué)歷：本科
職位職能:咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員客服專員/助理(非技術(shù))
職位描述:
崗位職責(zé)：為客戶提供24小時電話呼入或呼出服務(wù)；接受電話咨詢、查詢及投訴、建議等業(yè)務(wù)，并采集有價值的客戶信息。
崗位要求：全日制本科以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)；能熟練用普通話交流，口齒清晰，表達能力良好，反應(yīng)敏捷，溝通能力較強、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具有良好的心理素質(zhì)與抗壓能力，打字熟練，每分鐘30字以上。25周歲以下。
應(yīng)聘請登錄：http://companyadc.51job.com/companyads/2013/hz/hzyh1210_8889wh/index.htm