2014年廣發(fā)銀行社會招聘品質(zhì)信息集成主任啟事(廣州)

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    網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
    職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
    所屬部門:業(yè)務(wù)協(xié)同(職能)
    工作地點:廣州市
    學(xué)歷:本科
    工作類型:全職
    發(fā)布時間:2014-12-11
    招聘人數(shù):1
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、協(xié)助前中后臺品質(zhì)管理團隊管理、分析團隊運營指標,確定團隊運營管理方案,協(xié)調(diào)各關(guān)聯(lián)方關(guān)系,確保品質(zhì)監(jiān)督機制的有效實施;
    2、協(xié)助制定前、中、后臺品質(zhì)監(jiān)督中心績效目標,通過及時的數(shù)據(jù)分析與持續(xù)優(yōu)化,有效促進各監(jiān)督中心績效目標的達成;
    3、協(xié)助推動品質(zhì)管理整體規(guī)劃在各監(jiān)督中心的有效落地實施;
    4、牽頭跨部門品質(zhì)管理優(yōu)化項目,推動公司品質(zhì)管理整體目標的達成。
    任職資格:
    1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。有管理類專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
    2、1年以上銀行或信用卡品質(zhì)管理經(jīng)驗;
    3、溝通能力強、較強的客戶服務(wù)意識和技巧及數(shù)據(jù)分析能力。
    應(yīng)聘職位詳情請見http://www.hotjob.cn/wt/cgb/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=02D2B72A77B880F91983641CB3C0DD73&recruitType=2&columnId=2&brandCode=1