云南省導(dǎo)游人員資格核準(zhǔn)的行政許可決定程序制度
根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度；在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證；旅行社為接待旅游者聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書(shū)。云南省導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準(zhǔn)程序制度如下：
一、報(bào)名條件
具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以向省旅游局或其委托的州、市旅游局報(bào)名參加導(dǎo)游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國(guó)家旅游局核準(zhǔn)，省旅游局頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書(shū)》。
二、需提交全部的材料
（一）《云南省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》（普通話、其他語(yǔ)種）或《云南省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試加試報(bào)名表》（普通話、其他語(yǔ)種）；
（二）新考考生出示身份證（戶口冊(cè)、駕駛證）、學(xué)歷證原件及復(fù)印件；
（三）加試考生出示身份證（戶口冊(cè)、駕駛證）及《導(dǎo)游員資格證書(shū)》原件及復(fù)印件；
（四）跨省、州、市報(bào)考其他語(yǔ)種或加試考生需另提供云南省內(nèi)暫住證。
（五）縣級(jí)以上醫(yī)院出具的近期體檢表或《健康證》原件及復(fù)印件（需含肝功能化檢項(xiàng)目）；
（六）四張半寸近期免冠彩色照片。
三、報(bào)名程序
（一）申請(qǐng)人將報(bào)名表及需提交的全部材料備齊后，報(bào)省旅游局辦理機(jī)構(gòu)。
（二）申請(qǐng)人可以委托代理人（需提供委托人及被委托人身份證明原件）向省旅游局辦理機(jī)構(gòu)提交材料，并依法享有與申請(qǐng)人同等的權(quán)利。
（三）省旅游局辦理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核申請(qǐng)人的申報(bào)材料。申報(bào)材料不齊全的，申請(qǐng)人能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)齊的，應(yīng)給予當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)齊；若當(dāng)場(chǎng)不能補(bǔ)齊的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人在7個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)補(bǔ)齊的全部材料名單。
（四）省旅游局辦理機(jī)構(gòu)自收到申請(qǐng)人補(bǔ)齊的全部材料之日起為正式受理日。
（五）省旅游局辦理機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)人出具加蓋單位公章的受理申請(qǐng)通知書(shū)或不予受理申請(qǐng)通知書(shū)，并告知不予受理的理由。
（六）申請(qǐng)人須對(duì)向省旅游局辦理機(jī)構(gòu)提交的全部材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
四、考試科目
（一）筆試科目
1、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（含《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》及《云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》）；
2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)》；
（二）口試科目
《現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游》（按照考生所報(bào)考語(yǔ)種進(jìn)行口試）。
五、資格考試
由省旅游局負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考試和統(tǒng)一閱卷。
六、成績(jī)公布及查詢
資格考試結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)公布考試成績(jī)，考生可登錄云南旅游信息網(wǎng)查詢。對(duì)考試成績(jī)有疑義者，可于考試成績(jī)公布后的5個(gè)工作日內(nèi)向省旅游局辦理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查詢。
七、證書(shū)的發(fā)放及使用
考試成績(jī)公布后，由省旅游局將合格者名單上報(bào)國(guó)家旅游局審核，在核準(zhǔn)后的30日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書(shū)》。《導(dǎo)游員資格證書(shū)》在全國(guó)范圍內(nèi)有效，持證導(dǎo)游員按有關(guān)規(guī)定在云南省內(nèi)申請(qǐng)辦理導(dǎo)游員IC卡。
考試合格者可自行或委托代理人（需提供委托人及被委托人身份證明原件）持有效證件（身份證或駕駛證或戶口冊(cè)或暫住證、準(zhǔn)考證）到省旅游局或其委托的各州、市旅游局領(lǐng)取。