2020餐廳服務(wù)員多次上錯(cuò)菜檢討書

字號(hào):


    在工作中,難免會(huì)出現(xiàn)失誤,為了表示自己誠心的悔過,我們要寫下相關(guān)的檢討書檢討自己。下面是給大家整理的2020餐廳服務(wù)員多次上錯(cuò)菜檢討書,供大家參閱!
    2020餐廳服務(wù)員多次上錯(cuò)菜檢討書篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    都說犯錯(cuò)誤不是什么可怕不可原諒的事情,犯了錯(cuò)誤卻不認(rèn)錯(cuò)不知道錯(cuò)誤才是最可怕的事情,認(rèn)錯(cuò)尚且有救,自己的錯(cuò)誤都不認(rèn)是救都沒救的事情。所以我這次要為我今天上錯(cuò)菜,而且是多次上錯(cuò)菜的事情向您道歉,向被我影響心情而生氣的客人道歉,我連續(xù)地、多次地上錯(cuò)菜真的有事故意報(bào)復(fù)的,真的是不小心才弄成這樣的。因此,在這次向您做檢討的時(shí)間里,我不僅要道歉,要為這次的錯(cuò)誤做檢討,還要深刻剖析自己,發(fā)掘出自己身上的壞毛病,這樣才能夠讓自己以后少出錯(cuò)甚至是不出錯(cuò)。只有這樣我才能夠盡可能地為我今天有損我們餐廳服務(wù)名譽(yù)的事情做出挽救。所以今天多次上錯(cuò)菜的的事情,我總結(jié)原因如下:
    一、表面原因
    因?yàn)榻裉爝^節(jié)日,所以有很多的客人來我們公司就餐,太過忙碌了就把我給弄糊涂了,再加上我的記憶力原本就不是特別好,所以才把別的桌客人的菜上到這另外桌來,而且后面還多次把客人的才上錯(cuò)。
    二、根本原因
    1、工作責(zé)任心有問題,對待服務(wù)員的工作不夠細(xì)心,工作作風(fēng)有問題。因?yàn)檫@樣的原因,所以在上菜的時(shí)候,廚房部那邊將菜交給我的時(shí)候就已經(jīng)和我說過,哪一份菜是哪一桌客人的,可是我卻因?yàn)樽约汗ぷ髫?zé)任心不夠的原因,沒有把這些記到心里去。所以后面其他的事情一影響,就讓我迷糊了,把號(hào)碼牌給記混了。進(jìn)入我們餐廳做服務(wù)員以來,也有不短的時(shí)間了,我最開始的時(shí)候都是懷著滿滿的熱情,所以工作都沒有出現(xiàn)過問題,可是現(xiàn)在做久了,我的工作熱情下降了,作風(fēng)變了,所以工作的時(shí)候也沒有以前那么上心了。
    2、為人太過于懶惰了,前面才犯過錯(cuò)誤,可是自己卻不能重視起來,前面才挨過一次上錯(cuò)菜的批評(píng),我卻不重視,懶得改正,這才連續(xù)幾次上錯(cuò)菜。發(fā)生過一次錯(cuò)誤后,我要是聰明勤奮的話,就應(yīng)該直面問題、積極改正。
    現(xiàn)在回想起前面多次上錯(cuò)菜的錯(cuò)誤,我愧疚難當(dāng),我身為餐廳的服務(wù)員,我的工作影響就代表著餐廳的影響,我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽(yù),我知道這個(gè)錯(cuò)誤我承擔(dān)不起,我只有跟領(lǐng)導(dǎo)說:對不起,以后我再也不會(huì)犯了,請給我一次機(jī)會(huì)來挽救!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年xx月xx日
    2020餐廳服務(wù)員多次上錯(cuò)菜檢討書篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在今天的工作的時(shí)候,我又一次的出現(xiàn)了低級(jí)的失誤——給一桌客人上錯(cuò)了菜,這已經(jīng)是最近一段時(shí)間里出現(xiàn)的第三次錯(cuò)誤了,距離上一次上錯(cuò)菜其實(shí)還沒過多久呢,所以在這次犯了錯(cuò)之后呢我的內(nèi)心也是十分難受且羞愧的,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)您對我批評(píng)教育了一番之后,我的內(nèi)心一直都平靜不下來啊,這樣的錯(cuò)誤我實(shí)在是不想再發(fā)生更多次了,所以趁著空閑的時(shí)間,我寫下了這份檢討給領(lǐng)導(dǎo)您,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看到這份檢討后能諒解我的表現(xiàn)。
    上錯(cuò)菜這件事情對于一個(gè)服務(wù)員來說是一個(gè)特別不應(yīng)該的錯(cuò)誤,咱們餐廳是一家規(guī)模和服務(wù)都較好的餐廳,大家為了咱們餐廳的發(fā)展都在努力認(rèn)真地工作,但是我的表現(xiàn)卻嚴(yán)重影響了餐廳的形象,這樣的事情發(fā)生在顧客們身上,的確會(huì)給客人帶來一種十分不好的感受,相信大家平日里去餐廳吃飯的時(shí)候,自然是不希望看到自己的餐桌出現(xiàn)上錯(cuò)菜的情況,因?yàn)檫@會(huì)影響到用餐的心情,而且這影響的還不是一桌客人的感受,上錯(cuò)菜至少影響了兩桌客人的感受,要是客人沒有注意到上錯(cuò)菜的話,那么必然是會(huì)引起一些誤會(huì)的,像上次我上錯(cuò)了菜之后,導(dǎo)致了一桌客人多吃了一份菜,這也引起了一些糾紛,最后還是由我來承擔(dān)這份錯(cuò)誤,畢竟多出了一份菜,這些費(fèi)用還是得讓我來接住。
    這一次上錯(cuò)菜之后,我當(dāng)時(shí)的心情是十分慌張的,在上次的時(shí)候我已經(jīng)信誓旦旦的保證自己不會(huì)再出現(xiàn)這種錯(cuò)誤了,可現(xiàn)在這樣的情況又一次發(fā)生在了我身上后,我甚至都對于自己的精神狀態(tài)都有點(diǎn)不自信了,記錯(cuò)菜、上錯(cuò)菜,這樣的問題可不是一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)該出現(xiàn)的。但是好在我已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的事情了,所以在發(fā)生了這樣的情況之后,我及時(shí)地去調(diào)整了狀態(tài)并把菜品還原到了應(yīng)有的狀態(tài),并向客人們表示了歉意。雖然我處理的比較快,但是這件事還是被領(lǐng)導(dǎo)您給看到了……
    在這里我要鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)您再保證一次,從今天開始,我絕對不會(huì)再讓自己出現(xiàn)這樣的情況了,我一定會(huì)在工作的時(shí)候保持好精神力的集中,爭取讓自己不出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤,如果我再有類似的情況出現(xiàn)的話,請領(lǐng)導(dǎo)您直接扣除我當(dāng)月的獎(jiǎng)金!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年x月x日
    2020餐廳服務(wù)員多次上錯(cuò)菜檢討書篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    這已經(jīng)是我不知道第幾次向您作檢討了,此前我就因?yàn)楦鞣N工作上的問題寫過不少次的檢討,這一次我又犯了相同的錯(cuò)誤,我知道曠工是一件十分不好的事情,不僅會(huì)給咱們銀行的運(yùn)轉(zhuǎn)造成一定的影響,而且對于個(gè)人的發(fā)展也是不利的,相信沒有哪一位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡一個(gè)經(jīng)常曠工的員工,特別是我作為咱們銀行的一名安保人員,已經(jīng)有不少年的工作經(jīng)驗(yàn)了,可我卻沒有給大家?guī)б粋€(gè)好頭,這確實(shí)應(yīng)該好好地批評(píng)教訓(xùn)一番才行。對此,我是沒有任何意見和不滿的,我支持領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行處罰,只有這樣才能給其他員工一個(gè)好的交代。
    我之所會(huì)出現(xiàn)這么多次曠工的情況,我的確是有一些苦衷和緣由的,領(lǐng)導(dǎo)您也知道,我在咱們銀行里工作了有一些年頭了,平日里雖然不能說是每一份每一秒都在為銀行著想,但是也算得上是兢兢業(yè)業(yè),一般情況下沒有一些特殊事情的話,我始終都堅(jiān)持在自己的崗位上,哪怕自己的身體不舒服我都會(huì)堅(jiān)持站好這一班崗。這幾次出現(xiàn)曠工的情況是因?yàn)榧依锩娉霈F(xiàn)了一些問題,這讓我不得不曠工去解決,不然的話我又怎么會(huì)愿意讓自己曠工呢?我的年紀(jì)也不小了,對于這份來之不易的保安工作還是比較看重的,曠一次工可是要扣除不少工資的,這讓我的心都仿佛在滴血一般啊,我勤勤懇懇的工作好幾天才能抵消一次曠工帶來的影響,這樣的結(jié)果我才不愿意它發(fā)生多次。
    相信領(lǐng)導(dǎo)您也知道我的心性,沒有特殊原因的話我可不會(huì)無故曠工,所以這樣的事情是不會(huì)頻繁的發(fā)生的,最近只是因?yàn)橐恍┦虑楸容^集中才導(dǎo)致了我犯下了這樣的問題,我對此感到深深的歉意,由于我的曠工,銀行的安保工作因此受到了不小的影響,不少客人都缺少了詢問的機(jī)會(huì),在平日里別看我只是一名普通的保安,但是我要做的事情卻遠(yuǎn)比想象中的要多一些的,我很喜歡幫助來訪的顧客,也愿意為大家進(jìn)行解答。在這里我也要向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后我絕對不會(huì)再頻繁出現(xiàn)曠工的情況了,哪怕我的確有一些重要的事情要去做,我也會(huì)先和大家打好招呼,不會(huì)再無故曠工了,請領(lǐng)導(dǎo)您對我放心吧,如果再有類似的情況發(fā)生的話,請您嚴(yán)厲的處罰我!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年x月x日