2023年展會后勤工作總結(jié) 展會后勤管理(實用六篇)

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    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    展會后勤工作總結(jié)展會后勤管理篇一
    一、展會前期準備
    為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
    1、營銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、場地結(jié)構(gòu)設(shè)計和參數(shù)都牢記于心。
    2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
    3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
    4、各人員分工明確。
    二、展會分析
    雖然這次展會上其他公司有很多不同風格的設(shè)計,但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會我公司絕對是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
    三、現(xiàn)場觀眾分析
    參觀的人分為幾類人:
    1、參展人員
    2、其他行業(yè)的人員
    3、電玩游藝行業(yè)的人
    4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
    而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    四、產(chǎn)品競爭力
    無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
    總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意。
    最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
    五、展會效果
    (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
    (2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
    (3)樹立企業(yè)員工信心
    總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對淘氣寶行業(yè)有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
    展會后勤工作總結(jié)展會后勤管理篇二
    5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會,在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦,此次展會盛況空前,是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
    1、時間長、任務(wù)重,展會進行有序,能落實到人。
    此次房博會, 思路正確:石嘴山日報要做大做強,廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路,以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上,廣告部承辦的一次大型展會,這次的成功將激勵我們將展會進行到底!
    2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位:石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
    3、策劃精細:從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預算等全方位做了精細的策劃。真正做到了:專業(yè)、精細、到位。
    4、實施嚴謹:一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動,從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責任到人,定崗定責定任務(wù),獎罰分明,倒計時工作制,天天匯報、檢查、督促,員工們一切行動聽指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
    5、參展費收得及時到位,不繳費不準進場布展這個方法非常好,避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
    1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責任等問題也比較嚴重,致使招商不理想。
    2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴,一些本該少花的錢沒少花,加之臨時增項過多等問題,致使開支過大。
    3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺,致使展會期間有些工作沒有做到位,更為嚴重的是:工作不主動、不負責、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領(lǐng)導使一下干一下,不使不動,造成大門進出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點,每個人必須深刻反省,必須徹底改進,否則你很快就會被淘汰。
    4、商業(yè)廣告量與預期值有偏差,對此必須加強改進,彌補不足,通過展會影響力,使第四季度的廣告實現(xiàn)淡季不淡。
    5、由于咱們大型展會經(jīng)驗尚淺,準備尚不足,在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案,當吸引客戶活動等措施被取消后,沒有后續(xù)手段,造成觀展人數(shù)不太理想。
    針對這些缺點,我們一定認真對待,盡快制定措施并實施,從跟本上解決問題,確保今后各項工作順利進行,百尺竿頭更進一步。
    總之,此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗是寶貴的,從各方面來說都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此,我們充滿信心。
    展會后勤工作總結(jié)展會后勤管理篇三
    總務(wù)后勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質(zhì)教育、落實常規(guī)管理、加強學校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用??倓?wù)后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關(guān)系到學校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,同時也關(guān)系到學校的聲譽、生源等,本人快到退休年齡,為了給以后的后勤人員一點啟示,現(xiàn)將本學年的后勤工作小結(jié)如下。
    現(xiàn)代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。后勤工作人員在學校掌管著一定的人、財、物和時、空、事,擔負著服務(wù)育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點,特別是在現(xiàn)實教育現(xiàn)代化的今天,后勤干部十分重要。為此我們學校年配備了年富力強的周老師擔任后勤總務(wù)主任。
    1.樂于奉獻、服務(wù)育人。后勤為教學第一線服務(wù),為學生的成長、生活負責。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學習的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。
    2.勤儉節(jié)約、大公無私。教育經(jīng)費的短缺,教學設(shè)備緊張是相當長時間內(nèi)我校的現(xiàn)實問題。認真研究開源節(jié)流工作,注意精打細算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負責管理、調(diào)控著一定的資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把的尺子。我們的后勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
    3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
    4.與時俱進、不斷創(chuàng)新。社會的發(fā)展,形勢的變化,全面奔小康的需要,對學校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強學習,改進工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進、不斷創(chuàng)新。
    學校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結(jié):單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。
    單單片片是指學校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經(jīng)費、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作要做到準確、規(guī)范、嚴格、制度化、公開化、科學化。規(guī)劃、計劃要體現(xiàn)科學性、人性化,考慮可持續(xù)發(fā)展。財務(wù)管理要制定切實可行的管理辦法,編制科學的預算方案,加強過程監(jiān)控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務(wù)運行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時到位,確保學校工作的`正常運轉(zhuǎn)。憑證管理要嚴格審批,規(guī)范管理,定期審計,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。
    盆盆罐罐是指后勤部門對食堂、商店、實驗室、電腦房、辦公室、等部門的管理。主要管理對象是物品、食品、體衛(wèi)用品、實驗器材、電腦。這些部門關(guān)系到師生的健康、安全,關(guān)系到學校秩序的正常與否。
    其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當,程序規(guī)范;審批嚴格,管理細致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數(shù)。例如我們學校的電腦房地線被拆除,主要是跳閘的原因,我和周鶴榮同志心中有數(shù),正在千方百計地找到解決的方案,并請學校幫助處理。
    框框板板是指學校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設(shè)施。它們代表學校的管理形象,是學生行為規(guī)范好壞的晴雨表,也是學校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務(wù)管理中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴格的規(guī)章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。
    壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設(shè)施的管理。它們是學校形象的直接體現(xiàn)者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時也是學校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。展示師生的教養(yǎng)、風貌、體現(xiàn)學校的精神和辦學理念。要確定片區(qū)責任人,落實好各類人員的職責,做到各項工作,特別是安全衛(wèi)生工作的檢查記錄,劃分好“四化”責任區(qū),使整個校園生機勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。
    走走看看。這是后勤工作的特點決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園,眾多的設(shè)備和管理人員,分工細致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?飯菜的質(zhì)量、價格;設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上學生就寢后都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看,認真檢查,嚴格管理,科學指導,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證教育教學之需。
    收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習慣。它能體現(xiàn)出后勤管理人員的個人素質(zhì),境界和工作作風。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多的農(nóng)村學生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習慣、節(jié)儉習慣、生活習慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動手完成。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€樣子。
    展會后勤工作總結(jié)展會后勤管理篇四
    為了能夠順利參加本次展會,企業(yè)全體員工都全力投入,分工合作:
    1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
    2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了企業(yè)的精神風貌。
    3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
    4、展臺的搭建更是通過各個企業(yè)的方案對比,最終選擇性價比高的企業(yè)為我們進行展臺的搭建。
    5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片
    本企業(yè)展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我企業(yè)絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過企業(yè)所有人的努力,這些都不是問題。
    參觀的人分為幾類人:
    1、參展人員
    2、其他行業(yè)的人員
    3、玻璃行業(yè)的人
    4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
    而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
    總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
    最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
    (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
    (2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
    (3)樹立企業(yè)員工信心
    (1)展位的設(shè)計
    (2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
    (3)人員配置
    (4)產(chǎn)品展示
    由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系,導致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
    (5)展會贈品
    本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
    展會后勤工作總結(jié)展會后勤管理篇五
    為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
    1、營銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、場地結(jié)構(gòu)設(shè)計和參數(shù)都牢記于心。
    2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的'精神風貌。
    3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
    4、各人員分工明確。
    雖然這次展會上其他公司有很多不同風格的設(shè)計,但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會我公司絕對是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
    參觀的人分為幾類人:
    1、參展人員
    2、其他行業(yè)的人員
    3、電玩游藝行業(yè)的人
    4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
    而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
    總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意。
    最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
    (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
    (2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
    (3)樹立企業(yè)員工信心
    總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對淘氣寶行業(yè)有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
    展會后勤工作總結(jié)展會后勤管理篇六
    總務(wù)后勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質(zhì)教育、落實常規(guī)管理、加強學校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用??倓?wù)后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關(guān)系到學校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,同時也關(guān)系到學校的聲譽、生源等,本人快到退休年齡,為了給以后的后勤人員一點啟示,現(xiàn)將本學年的后勤工作小結(jié)如下。
    一、提高后勤人員的素質(zhì)是前提
    現(xiàn)代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。后勤工作人員在學校掌管著一定的人、財、物和時、空、事,擔負著服務(wù)育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點,特別是在現(xiàn)實教育現(xiàn)代化的今天,后勤干部十分重要。為此我們學校年配備了年富力強的周老師擔任后勤總務(wù)主任。
    1.樂于奉獻、服務(wù)育人。后勤為教學第一線服務(wù),為學生的成長、生活負責。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學習的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。
    2.勤儉節(jié)約、大公無私。教育經(jīng)費的短缺,教學設(shè)備緊張是相當長時間內(nèi)我校的現(xiàn)實問題。認真研究開源節(jié)流工作,注意精打細算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負責管理、調(diào)控著一定的資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把的尺子。我們的后勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
    3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
    4.與時俱進、不斷創(chuàng)新。社會的發(fā)展,形勢的變化,全面奔小康的需要,對學校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強學習,改進工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進、不斷創(chuàng)新。
    二、學校后勤管理的內(nèi)容
    學校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結(jié):單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。
    單單片片是指學校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經(jīng)費、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作要做到準確、規(guī)范、嚴格、制度化、公開化、科學化。規(guī)劃、計劃要體現(xiàn)科學性、人性化,考慮可持續(xù)發(fā)展。財務(wù)管理要制定切實可行的管理辦法,編制科學的預算方案,加強過程監(jiān)控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務(wù)運行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉(zhuǎn)。憑證管理要嚴格審批,規(guī)范管理,定期審計,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。
    盆盆罐罐是指后勤部門對食堂、商店、實驗室、電腦房、辦公室、等部門的管理。主要管理對象是物品、食品、體衛(wèi)用品、實驗器材、電腦。這些部門關(guān)系到師生的健康、安全,關(guān)系到學校秩序的正常與否。
    其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當,程序規(guī)范;審批嚴格,管理細致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數(shù)。例如我們學校的電腦房地線被拆除,主要是跳閘的原因,我和周鶴榮同志心中有數(shù),正在千方百計地找到解決的方案,并請學校幫助處理。
    框框板板是指學校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設(shè)施。它們代表學校的管理形象,是學生行為規(guī)范好壞的晴雨表,也是學校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務(wù)管理中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴格的規(guī)章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。
    壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設(shè)施的管理。它們是學校形象的直接體現(xiàn)者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時也是學校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。展示師生的教養(yǎng)、風貌、體現(xiàn)學校的精神和辦學理念。要確定片區(qū)責任人,落實好各類人員的職責,做到各項工作,特別是安全衛(wèi)生工作的檢查記錄,劃分好“四化”責任區(qū),使整個校園生機勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。
    三、實施后勤管理的工作要求
    走走看看。這是后勤工作的特點決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園,眾多的設(shè)備和管理人員,分工細致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?飯菜的質(zhì)量、價格;設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上學生就寢后都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看,認真檢查,嚴格管理,科學指導,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證教育教學之需。
    收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習慣。它能體現(xiàn)出后勤管理人員的個人素質(zhì),境界和工作作風。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多的農(nóng)村學生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習慣、節(jié)儉習慣、生活習慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動手完成。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記住:喊破嗓子不如干出個樣子。