政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)(實(shí)用11篇)

    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
    根據(jù)縣效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)測(cè)評(píng)工作要求，為落實(shí)市效能辦、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)在效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)測(cè)評(píng)中提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行整改落實(shí)的通知》文件精神，切實(shí)解決廣大人民群眾反映的問(wèn)題，以實(shí)際成效取信于民，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展，我局及時(shí)對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：
    對(duì)群眾提出的三個(gè)問(wèn)題盡快解決，全面落實(shí)問(wèn)題整改，讓群眾滿意，問(wèn)題整改率力爭(zhēng)達(dá)到100%。
    1、堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。
    2、各股室整改責(zé)任人每月向分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)上述問(wèn)題的整改情況，凡整改不到位的，一律重新整改。
    3、建立督查機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)整改工作的督查，確保整改不流于形式，不留死角。對(duì)整改不能按期完成的，分管負(fù)責(zé)人作書(shū)面說(shuō)明原因。
    4、各股室根據(jù)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的整改措施，逐級(jí)落實(shí)整改責(zé)任，建立了強(qiáng)有力的績(jī)效考核機(jī)制，確保了整改工作順利并富有成效地開(kāi)展。
    工作效率不高，向其他單位提供材料不及時(shí)，辦公室堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重實(shí)效的原則，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)處室的工作協(xié)調(diào)。常規(guī)受理業(yè)務(wù)做到日事日畢，不滯留、不堆積。對(duì)于受理量相對(duì)固定的業(yè)務(wù)，采取每周列清單送材料的方式轉(zhuǎn)送。對(duì)于按規(guī)定時(shí)間段內(nèi)受理的業(yè)務(wù)，做到受理截止時(shí)間后一周內(nèi)移交有關(guān)處室。在集中報(bào)送材料時(shí)段，辦公室積極督促和協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室，及時(shí)轉(zhuǎn)移和報(bào)送材料，避免堆積和延誤。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
    基層政府政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道，是實(shí)行社會(huì)民主管理的必然選擇，是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議
    工作總結(jié)范文
    ，供大家參考!
    今年以來(lái)，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大精神，緊緊圍繞省、市財(cái)政及縣財(cái)政局關(guān)于20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的工作要求，緊密結(jié)合財(cái)政，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進(jìn)了我鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的情況總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時(shí)
    我所7月21日召開(kāi)了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門(mén)鎮(zhèn)財(cái)政工作政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)專(zhuān)題會(huì)議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了石門(mén)鎮(zhèn)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議的精神，并組織財(cái)政干部學(xué)習(xí)了《中共石門(mén)鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人的通知》和《石門(mén)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員管理辦法》。通過(guò)領(lǐng)會(huì)精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。隨后，領(lǐng)導(dǎo)小組在聽(tīng)取了李進(jìn)所長(zhǎng)對(duì)近期財(cái)政工作現(xiàn)狀的匯報(bào)后，組織財(cái)政干部對(duì)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作中部門(mén)內(nèi)部自查開(kāi)展了討論，確定了今后財(cái)政基本工作思路，為下一階段工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、虛心納諫、切實(shí)整改
    財(cái)政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專(zhuān)題會(huì)上分別向評(píng)議小組匯報(bào)了20xx年上半年工作情況和財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時(shí)積極向評(píng)議小組征求意見(jiàn)并虛心聽(tīng)取了各評(píng)議員對(duì)財(cái)政工作的意見(jiàn)和建議，最后填寫(xiě)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人測(cè)評(píng)表。會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納，將征求到的意見(jiàn)和建議整理為：1、涉農(nóng)財(cái)政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務(wù)意識(shí)不高;3、財(cái)務(wù)核算方法和程序需進(jìn)一步規(guī)范;4、提高財(cái)政對(duì)三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個(gè)方面問(wèn)題。會(huì)議對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了逐一的研究，并對(duì)號(hào)入座制定了整改措施。通過(guò)這次會(huì)議，使財(cái)政所全體同志對(duì)工作中存在的不足和問(wèn)題有了一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的工作思想有了一個(gè)明確的方向，通過(guò)整改也將進(jìn)一步提高了財(cái)政工作得效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。
    三、全面總結(jié)、著眼提高
    立足整改，著手制定長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固評(píng)議活動(dòng)成果。我所在找準(zhǔn)問(wèn)題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽(tīng)取對(duì)整改情況的意見(jiàn)和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見(jiàn)對(duì)整改措施進(jìn)行進(jìn)一步的修改和籌劃，通過(guò)對(duì)評(píng)議工作的反饋和總結(jié)，提高了財(cái)政所全體人員對(duì)新形勢(shì)下如何做好財(cái)政為發(fā)展，作好財(cái)政為民生，做好財(cái)政為三農(nóng)認(rèn)識(shí)有了全面的提高。為鞏固評(píng)議成果，我所對(duì)評(píng)議
    活動(dòng)總結(jié)
    出來(lái)的好的工作方法和措施進(jìn)行了歸納，同時(shí)將一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度后面，用以制定和完善財(cái)政工作人員行為規(guī)范，進(jìn)一步建立健全財(cái)政部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財(cái)政工作水平和公共服務(wù)能力。
    總之，我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)和起點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、財(cái)政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，為石門(mén)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評(píng)議工作順利開(kāi)展為使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展，鎮(zhèn)高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口
    規(guī)章制度
    ，做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在鎮(zhèn)設(shè)立投訴信箱，開(kāi)辦投訴熱線，對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋，同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時(shí)解決不了的，做好詳細(xì)說(shuō)明，并力爭(zhēng)盡快解決，無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)村委村委的民評(píng)工作四、突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)村委的民評(píng)工作針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各村民委員會(huì)，鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開(kāi)展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署;三是舉辦了專(zhuān)題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)村委進(jìn)行明察暗訪，五是利用問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)群眾工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見(jiàn)建議，其中共收到問(wèn)卷表160份，對(duì)村委工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問(wèn)題，及時(shí)整改，如在個(gè)別村委用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒(méi)能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別村委工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別村委工作人員辦拖拉，對(duì)群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問(wèn)題，狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開(kāi)的力度，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、勞動(dòng)用工信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時(shí)增加了村委勞動(dòng)站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)，廉潔奉公的自律意識(shí)，樹(shù)立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了村委的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，有效地推動(dòng)了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動(dòng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
    8月份，瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號(hào)《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施》的文件精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展民評(píng)工作。通過(guò)全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開(kāi)展。工作有效開(kāi)展。
    二、廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開(kāi)展
    三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評(píng)議工作順利開(kāi)展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展，街道高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開(kāi)辦投訴熱線，對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋，同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時(shí)解決不了的，做好詳細(xì)說(shuō)明，并力爭(zhēng)盡快解決，無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
    針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì)，街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開(kāi)展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署;三是舉辦了專(zhuān)題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪，五是利用問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見(jiàn)建議，其中共收到問(wèn)卷表160份，對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問(wèn)題，及時(shí)整改，如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒(méi)能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉，對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問(wèn)題，狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開(kāi)的力度，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、勞動(dòng)用工信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)，廉潔奉公的自律意識(shí)，樹(shù)立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
    通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
    自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作以來(lái)，我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績(jī)效的重要手段。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，擠時(shí)間學(xué)，主動(dòng)學(xué)，對(duì)照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。針對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
    一、個(gè)人存在的問(wèn)題(一)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，特別是理論學(xué)習(xí)不夠。本人雖然從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)，但新知識(shí)越來(lái)越多，新的法律法規(guī)不斷增加，由于平時(shí)忙于管理，學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透;對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高，講起來(lái)一套，落實(shí)不到行動(dòng)上;有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺(jué)性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義，不相關(guān)的就不過(guò)問(wèn)，對(duì)上級(jí)的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟，管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠，組織紀(jì)律方面抓得不夠嚴(yán)格。雖然建立健全了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來(lái)有時(shí)還不能做到嚴(yán)要求。待人接物不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事，恨之有過(guò)。性子急，有時(shí)候說(shuō)話不仔細(xì)考慮，直來(lái)直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見(jiàn)，在處理問(wèn)題上不夠靈活，方法不夠多。(四)在細(xì)節(jié)上需進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴(yán)格要求自己，以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我，但在慎微慎獨(dú)上做得還不夠。表現(xiàn)在認(rèn)為有時(shí)吃一餐飯。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到千里之堤，潰于蟻穴，公與私的考驗(yàn)涉及工作和，細(xì)微之處見(jiàn)精神，小節(jié)之處看品格。要從大處著眼，小處入手，從點(diǎn)滴做起，要進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界，加強(qiáng)干部、職工廉政教育，切實(shí)在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。(五)對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育抓得不力。能堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度，但抓落實(shí)少，沒(méi)有檢查、考核措施，雖然強(qiáng)調(diào)自學(xué)，但個(gè)人自學(xué)往往是說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)忘掉，有的迫于工作需要，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，抓學(xué)習(xí)缺乏性和系統(tǒng)性，也缺乏必要的輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源(一)對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，就沒(méi)有自覺(jué)地行動(dòng)。工作中，之所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問(wèn)題，關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí)，有時(shí)把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo)，出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo)，才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對(duì)自己的要求，不求有功，但求無(wú)過(guò)。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng)，只要不犯錯(cuò)誤，思想是不會(huì)變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。同時(shí)也就放松了干部職工的學(xué)習(xí)，形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向，也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo)，在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”上，總結(jié)好的做法、推廣好的經(jīng)驗(yàn)少。(二)對(duì)為民服務(wù)。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中，在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握，沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢(shì)下對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。(三)思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的，片面的，說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí)，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊(duì)伍建設(shè)的管理力度不夠。近年來(lái)，個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的，組織和群眾都給予肯定，但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于奔命，疲于應(yīng)付，雖沒(méi)形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，搞說(shuō)服教育，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有老好人現(xiàn)象，總是為了團(tuán)結(jié)而失去一些原則。
    三、整改措施、努力方向通過(guò)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，小不改則筑大錯(cuò)，甚至直接影響到國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行，損害政府部門(mén)形象，影響機(jī)關(guān)干部在群眾中的威信。分析自身存在的問(wèn)題，自己決心從以下方面進(jìn)行整改：(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，。一是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹(shù)立緊迫感，增強(qiáng)自覺(jué)性。通過(guò)自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，特別是在學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系和“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì)上花大力氣，在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際。二是要做出
    學(xué)習(xí)計(jì)劃
    ，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識(shí)，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)過(guò)程中自覺(jué)地將理論同市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，進(jìn)一步樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)為官。(二)深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)教育，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)監(jiān)督。從源頭上預(yù)防和治理各種不良作風(fēng)。抓組織紀(jì)律，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，整體推進(jìn)。增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺(jué)用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。
    20xx年，紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年，狠抓落實(shí)年”活動(dòng)，根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合街道實(shí)際，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹“xx大”精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點(diǎn)，實(shí)行標(biāo)本兼治，綜合治理，進(jìn)一步推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開(kāi)展，保證了街道各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展，為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任，責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展過(guò)程中，街道黨工委進(jìn)一步加大了理論學(xué)習(xí)力度，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識(shí)，觀念有了大轉(zhuǎn)變，行動(dòng)有力新舉措，工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán)，用制度管事，用制度管人是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理的根本途徑。今年以來(lái)辦事處先后修改完善了24項(xiàng)制度，并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計(jì)算機(jī)管理制度》、《開(kāi)會(huì)期間接、打手機(jī)制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)制的過(guò)程中，各辦公室工作人員做到了首問(wèn)必答，首問(wèn)必辦，上午能辦的事不推到下午，當(dāng)天不能辦的事，耐心解釋?zhuān)?日內(nèi)必須辦結(jié)，據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共接待辦事群眾一千余人次，95%以上事件隨來(lái)隨辦，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。
    二、政務(wù)公開(kāi)、陽(yáng)光作業(yè)，確保群眾明白辦事政務(wù)公開(kāi)、陽(yáng)光作業(yè)，確保群眾明白辦事公開(kāi)街道辦事處根據(jù)20xx年全國(guó)政務(wù)公開(kāi)的工作要點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定了辦事處政務(wù)公開(kāi)目錄：1、財(cái)務(wù)工作公開(kāi)：事業(yè)費(fèi)用公開(kāi);公務(wù)費(fèi)用公開(kāi);招待費(fèi)用公開(kāi)。2、計(jì)生窗口公開(kāi)：(一)計(jì)生辦事程序公開(kāi)，一胎申報(bào)程序;二胎申報(bào)程序;獨(dú)生子女費(fèi)申報(bào)程序;入學(xué)入園證申報(bào)程序;外出流動(dòng)人口婚育證申報(bào)程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動(dòng)人口公示。3、民政窗口公開(kāi)：(一)低保人員申報(bào)程序公開(kāi);大病醫(yī)保申報(bào)程序;社會(huì)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)程序。(二)低報(bào)審查結(jié)果公開(kāi)。4、征兵工作公示：報(bào)各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開(kāi)：殘疾證申報(bào)程序公開(kāi);受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi);幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)項(xiàng)目公開(kāi)。6、社保工作公開(kāi)：社會(huì)救助條件公示，程序公開(kāi);結(jié)果公開(kāi)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，使街道各項(xiàng)工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知，同時(shí)通過(guò)公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作更好的被辦事群眾和社會(huì)所監(jiān)督。
    三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí)，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí)，在省委確立的“兩年”活動(dòng)中，我街切實(shí)按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”辦事，不定脫離實(shí)際的高指標(biāo)，不提嘩眾取寵的空
    口號(hào)
    ，不搞勞民傷財(cái)?shù)幕茏?，?jiān)持黨的民主集中制原則，民主決策，重大問(wèn)題集體討論決定，工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了三大變化，即工作領(lǐng)域的變化，改變以往的“等、靠、要”的工作模式，營(yíng)造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化，改變“干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局，根據(jù)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)定職定責(zé)，挖掘個(gè)人潛力，獎(jiǎng)懲分明，大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動(dòng)接受工作為主動(dòng)完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我街把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作來(lái)抓，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的“四個(gè)意識(shí)”：增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入調(diào)查研究，為民排憂解難，將群眾利益放在首位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強(qiáng)事后意識(shí)，對(duì)每一項(xiàng)工作完成后都實(shí)事求是地總結(jié)成績(jī)，查找問(wèn)題，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施和今后的打算，并積極創(chuàng)造條件，為實(shí)現(xiàn)“勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)憂患意識(shí)。牢固樹(shù)立“上為黨政分憂，下為百姓解愁”的思想，顧全大局，迎難而上。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。不讓急辦的事情延誤，不讓傳遞的材料積壓，不讓批示的文件擱淺，不讓不良的行為發(fā)生，不讓交待的事情怠忘，不讓來(lái)訪的群眾冷落，不讓街道的形象敗壞，促使各項(xiàng)工作均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成，樹(shù)立街道辦事處的良好形象。通過(guò)作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱(chēng)道的好人好事：街道城管工作季度連續(xù)排名后三位，影響了街道整體工作的開(kāi)展，街道黨工委多次召開(kāi)黨委會(huì)議研究決策，武裝部長(zhǎng)王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作，通過(guò)近三個(gè)月的努力工作，使城管工作有了顯著提高，在三季度的城管考核中首次進(jìn)入了前二名;辦事處副主任趙小強(qiáng)以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開(kāi)展工作，分管的各項(xiàng)工作都取得了很好的成效，在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專(zhuān)職理事申紅梅，不怕苦、不怕累，深入基層入戶(hù)調(diào)查，“想殘疾人所想，做殘疾人所急”，用自己的真心感動(dòng)殘疾人及其家屬。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)(2) 我街道認(rèn)真部署，周密安排，把政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，共印制民主評(píng)議表60份，分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳，動(dòng)員廣大群眾就機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，并通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步增進(jìn)與廣大居民的交流和溝通，密切干群關(guān)系，為工作開(kāi)展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議表60份，其中對(duì)辦事處的滿意度達(dá)到85%以上，并在以下幾個(gè)方面提出了意見(jiàn)和建議：1、進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍，方便辦事群眾。2、多深入基層單位，解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進(jìn)一步完善群眾來(lái)訪、咨詢(xún)的制度。4、嚴(yán)格上下班制度，堅(jiān)守工作崗位，提高辦事效率。此次評(píng)議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進(jìn)的地方：首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)并深化，在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動(dòng)深入開(kāi)展過(guò)程中，辦事處在機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進(jìn)步，但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象，直接影響到機(jī)關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開(kāi)方面仍有不完善的地方，有待于加強(qiáng);最后在深入基層上作的還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開(kāi)展，也取得了一定的成績(jī)，但是我們必須清醒地看到，我們所取得的成績(jī)距離廣大人民群眾的需求和上級(jí)的要求還很遠(yuǎn)，我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，加快改革步伐，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步引向深入，為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
    _年，_礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持融入中心，服務(wù)大局，以貫徹落實(shí)黨的精神為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào)，激情奮進(jìn)、順勢(shì)而為，為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
    一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
    _年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松，黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)重要講話精神，深入學(xué)習(xí)重要講話精神等，每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí)，全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，從內(nèi)心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
    二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開(kāi)、不斷推進(jìn)。
    活動(dòng)自_月份開(kāi)展以來(lái)，按照集團(tuán)公司活動(dòng)辦及第七督導(dǎo)組要求，成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，以深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神、重要講話精神及省委書(shū)記郭庚茂講話精神為根本，把深入開(kāi)展活動(dòng)作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、解決難題、推動(dòng)發(fā)展的重大舉措，廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮，職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持，保障整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展有序、扎實(shí)開(kāi)展深入。
    在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，4月份組織黨員干部實(shí)地參觀學(xué)習(xí)焦裕祿，共寫(xiě)出心得體會(huì)120余篇，通過(guò)學(xué)習(xí)焦裕祿精神，領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大黨員從內(nèi)心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。黨委中心組共組織中層以上管理干部二、五學(xué)習(xí)25次，全面提高黨員干部的自身素質(zhì)。堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員廣泛深入基層、深入一線征求意見(jiàn)，收集整理各類(lèi)意見(jiàn)、建議20余條。
    在查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠(chéng)開(kāi)展交心談心，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，數(shù)易其稿，反復(fù)完善，充分做好會(huì)前準(zhǔn)備，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了一次高質(zhì)量的民主生活會(huì)，達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果，公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
    在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料和民主生活會(huì)中查擺的突出問(wèn)題和整改思路，認(rèn)真研究制定班子和個(gè)人整改方案，按照“四個(gè)明確”的要求，一件一件抓整改，一事一事求成效。
    在整個(gè)活動(dòng)中，以焦裕祿精神貫穿始終，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開(kāi)展“回頭看”，進(jìn)一步保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作到位，確?！叭Ｒ淮佟笨偰繕?biāo)與26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的實(shí)踐成果。
    1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
    通過(guò)深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)重要講話精神，深入學(xué)習(xí)郭庚茂書(shū)記重要講話精神，準(zhǔn)確把握中央和省委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論，黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng)，在精神上補(bǔ)了“鈣”，堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信，更加自覺(jué)地在思想上政治上行動(dòng)上同以同志為的黨中央保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到“六問(wèn)六帶頭”，切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行，為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)明顯增強(qiáng)。
    2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
    嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見(jiàn)和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)，對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題22種表現(xiàn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》，嚴(yán)明紀(jì)律，狠剎“四風(fēng)”，強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯，各類(lèi)檢查、評(píng)比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來(lái)送往、公款消費(fèi)、出入高檔會(huì)所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為，_礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊，有效整治了“四風(fēng)”突出問(wèn)題，黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
    召開(kāi)高質(zhì)量專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則，黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會(huì)上，班子成員坦誠(chéng)相待，真刀真槍?zhuān)覝?zhǔn)了問(wèn)題根源，明確了努力方向，收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映，經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉，受到了思想的洗禮和靈魂的觸動(dòng)，增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
    4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
    在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策，發(fā)揚(yáng)民主集中制，做到了處事有原則，行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí)，班子成員對(duì)分管系統(tǒng)、部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管，縮小工資差距，堵塞管理漏洞，杜絕與職工爭(zhēng)利的行為;規(guī)范獎(jiǎng)金管理，停發(fā)一切獎(jiǎng)金、加班工資，規(guī)范各類(lèi)津補(bǔ)貼發(fā)放，確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
    5、密切了黨群干群關(guān)系。
    面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，突出“抓大事，辦實(shí)事”活動(dòng)特色，開(kāi)展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動(dòng)，投入資金近300余萬(wàn)元，惠及職工群眾1000余人。如：4月份給職工更換了床單、被褥，購(gòu)買(mǎi)了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備，8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào)，10月、11月份改造了職工宿舍樓。
    6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
    確立“三保一促”總目標(biāo)，制定26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措，用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作。全力降本增效，嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗，全面壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署，強(qiáng)抓機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化建設(shè)，加快合理集中生產(chǎn)，走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度，深入開(kāi)展效能監(jiān)察審計(jì)。
    三、狠抓黨建工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)
    緊緊圍繞企業(yè)中心工作抓黨建，促進(jìn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、精神文明建設(shè)等工作的健康發(fā)展。一是加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，開(kāi)展主題教育活動(dòng)，實(shí)施黨建目標(biāo)化管理，圍繞安全生產(chǎn)中心工作，打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;二是圍繞中心抓黨建，將黨建工作融入安全管理，深入“開(kāi)展黨員身邊無(wú)事故活動(dòng)”，黨員干部帶頭反違章、除隱患、抓整改，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行績(jī)效考核，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育，加強(qiáng)查漏促管，深化廉政文化，狠抓監(jiān)督檢查，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè)，堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開(kāi)”制度，提高工作的透明度;積極開(kāi)展宣傳教育，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動(dòng)，解決困難職工的實(shí)際困難;開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，提高員工工作熱情;計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開(kāi)展。
    四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育，提升自律意識(shí)
    各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí)，振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí)，強(qiáng)調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。及時(shí)召開(kāi)了民主生活會(huì)，黨員干部暢所欲言，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持礦務(wù)公開(kāi)，成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組，對(duì)職工關(guān)心的工資獎(jiǎng)金分配進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)行“公開(kāi)、公示”，讓職工心知肚明，自覺(jué)接受全體職工的監(jiān)督。
    五、關(guān)心職工生活，維護(hù)礦區(qū)和諧
    各支部時(shí)刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦，長(zhǎng)抓不懈，堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工，了解知道每個(gè)職工在想什么、想干什么，積極為職工排憂解難。在職工生活方面，狠抓食堂飯菜品種多樣化，使每個(gè)職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣，夏有空調(diào);工作服做到一班一洗，澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計(jì)生工作無(wú)違反，無(wú)漏檢。
    六、_年工作計(jì)劃
    _年，黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。今后，我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求，加大政治工作力度，搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè)，充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。20_年黨建工作我們將從以下幾方面著手：
    (一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制，促使黨建工作上新臺(tái)階。
    嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求，做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制，把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化，突出實(shí)效性，保證長(zhǎng)期性，制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度，進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn)，方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通，實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問(wèn)題。
    (二)繼續(xù)做好宣傳工作，充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
    1、認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)。通過(guò)向職工擺形勢(shì)，講任務(wù)，提要求，把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來(lái)。充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式，提高廣大職工的服從意識(shí)和執(zhí)行力。通過(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展座談?dòng)懻摰刃蝿?shì)，開(kāi)闊廣大職工的視野，創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
    2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育，二是針對(duì)性教育，三是預(yù)見(jiàn)性教育，四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
    (三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
    1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題。采用民主、討論、說(shuō)服教育的方法，以理服人。
    2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來(lái)教育員工。
    3、對(duì)癥下藥。做好思想政治工作，應(yīng)首先為員工思想把脈，根據(jù)不同的病情對(duì)癥下藥。
    4、針對(duì)職工各自的思想特點(diǎn)，建立思想政治工作體系，了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理和反饋思想信息。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
    自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái)，我*嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn)，針對(duì)人民群眾關(guān)注的問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理，認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施，推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)了我*各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)就我*開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng)
    行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個(gè)有效方式，也是工商部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開(kāi)的重要措施。鑒于此，我*從一開(kāi)始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評(píng)議工作深入有序開(kāi)展，我*成立了由*長(zhǎng)任組長(zhǎng)，三名副*長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，全體干部職工為成員的行風(fēng)評(píng)議小組，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí)，為圓滿完成行風(fēng)評(píng)議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定
    工作方案
    。根據(jù)市局和分局關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，我*先后制定了《工商*開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作方案》和《工商*民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)接受評(píng)議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實(shí)了工作責(zé)任，量化了考核指標(biāo)。
    二、強(qiáng)化教育，筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，是搞好行評(píng)工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，我*始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我*以“三個(gè)代表”重要思想、xx大報(bào)告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時(shí)，我*結(jié)合“兩年”活動(dòng)，積極督促干部職工撰寫(xiě)廉政文章、學(xué)習(xí)心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
    三、廣泛征求意見(jiàn)，虛心接受社會(huì)監(jiān)督
    為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問(wèn)題，我*采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見(jiàn)，虛心接受社會(huì)的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷；二是走訪問(wèn)企業(yè)和召開(kāi)座談會(huì)，了解現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的困難，虛心聽(tīng)取其對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議；三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。行評(píng)期間，我*共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶(hù)，有關(guān)部門(mén)及單位4個(gè)16人次；召開(kāi)座談會(huì)1次。通過(guò)對(duì)收回的意見(jiàn)建議分類(lèi)梳理，我*排查梳理出在三個(gè)方面意見(jiàn)及建議：一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督；二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡(jiǎn)化辦證手續(xù)、縮短辦證時(shí)間等；三是關(guān)注民生，解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者投訴問(wèn)題。
    四、強(qiáng)化整改，著力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
    行風(fēng)評(píng)議重在整改。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，我*采取措施，認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開(kāi)，相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的公開(kāi)，意見(jiàn)建議反饋公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí)，我*邀請(qǐng)4位社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，聽(tīng)取和收集企業(yè)、群眾對(duì)我*服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見(jiàn)和建議，對(duì)我*行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我*規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生，加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處整治力度，積極做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作，重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    五、改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)
    為了鞏固整改成果，進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我*創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來(lái)有迎聲，主動(dòng)熱情服務(wù)；問(wèn)有答聲，杜絕推諉扯皮；談?dòng)行β暎瑹岢漓`活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時(shí)無(wú)聲，認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位，我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊(cè)登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶(hù)在辦理登記注冊(cè)時(shí)，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時(shí)，我*利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會(huì)，就近開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢(xún)，為經(jīng)營(yíng)者解答疑難，受理登記注冊(cè)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)申請(qǐng)登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，免除了往來(lái)奔波之苦。
    在行風(fēng)評(píng)議工作中，雖然我*做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距，改進(jìn)作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進(jìn)我*行風(fēng)建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
    20xx年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在縣委、縣政府、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全州行評(píng)工作的總體部署，結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、全省糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議和州紀(jì)委六屆四次全會(huì)、州政府第二次廉政工作會(huì)議精神，以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn)，深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議，使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門(mén)和行業(yè)管理，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    一、基本情況
    20xx年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對(duì)民政部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議，同時(shí)對(duì)20xx年評(píng)議單位即勞動(dòng)和社會(huì)保障、國(guó)土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評(píng)工作歷時(shí)四個(gè)月，歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評(píng)”、“民主評(píng)議”、“意見(jiàn)反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對(duì)20xx年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門(mén)的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了評(píng)議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期，對(duì)20xx年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見(jiàn)建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過(guò)回訪復(fù)查表明，有405條意見(jiàn)已經(jīng)整改，有5條意見(jiàn)目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見(jiàn)建議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類(lèi)把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評(píng)議過(guò)程中，始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問(wèn)題，圍繞問(wèn)題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門(mén)形象明顯改觀，社會(huì)滿意度明顯提升。行評(píng)過(guò)程中先后召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)2次，參加座談會(huì)人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問(wèn)卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見(jiàn)建議13條，解決群眾反映的問(wèn)題3個(gè)。
    二、主要措施
    （一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署，成立了由縣長(zhǎng)蔡武成為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評(píng)工作的組織實(shí)施，同時(shí)，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了19名行評(píng)代表，直接參與今年的行評(píng)工作。被評(píng)單位在全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后，迅速召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)門(mén)工作人員，并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評(píng)工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
    （二）以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)。各被評(píng)單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的始終，不斷增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺(jué)性。一是突出思想發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)。全縣行評(píng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，**縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開(kāi)班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì)，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展討論，使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評(píng)。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，形式多樣地開(kāi)展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。縣民政局在行評(píng)的每個(gè)階段，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢的確定一個(gè)主題，圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、寫(xiě)心得，寓教于行評(píng)之中，做到行評(píng)工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各被評(píng)議單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開(kāi)工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報(bào)電話，公開(kāi)向社會(huì)承諾，表明本單位、本部門(mén)、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強(qiáng)大動(dòng)力，從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
    （三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評(píng)議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效，提高評(píng)議質(zhì)量，使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”，我縣行評(píng)工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見(jiàn)中，行評(píng)代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對(duì)所有被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，回來(lái)后分單位匯總整理，這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見(jiàn)的廣泛性和真實(shí)性，又增強(qiáng)了行評(píng)代表的責(zé)任心。在調(diào)查問(wèn)題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報(bào)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式，避免了調(diào)查的問(wèn)題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評(píng)單位，限期整改問(wèn)題。
    （四）以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，務(wù)求評(píng)議實(shí)效。在整改過(guò)程中，各被評(píng)單位堅(jiān)持把群眾意見(jiàn)、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過(guò)即改，贏得了群眾信任，得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無(wú)論問(wèn)題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立部門(mén)行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對(duì)象溝通的連心橋。
    （五）以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目的，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評(píng)工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問(wèn)題與建立健全制度結(jié)合起來(lái)，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評(píng)議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺(tái)了干部職工行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)原有的
    規(guī)章制度
    也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力，為構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
    三、主要收獲
    今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持以“傾聽(tīng)民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見(jiàn)、摸得著的成效。
    1、思想認(rèn)識(shí)不斷深化。通過(guò)廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評(píng)單位干部職工對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為，開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，既是一個(gè)提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī)，也是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn)，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過(guò)真評(píng)實(shí)改，為民執(zhí)政的意識(shí)明顯增強(qiáng)，積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。
    2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想，舍棄部門(mén)利益，強(qiáng)化大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門(mén)的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對(duì)象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
    3、辦事率顯著提高。被評(píng)單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開(kāi)，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動(dòng)辦、上門(mén)辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。
    4、行評(píng)工作求真求實(shí)。縣行評(píng)代表會(huì)同被評(píng)單位對(duì)查找的問(wèn)題，采取全面整改、公開(kāi)承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改，整改措施到位，實(shí)現(xiàn)了今年的民主評(píng)議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
    四、存在不足
    20xx年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問(wèn)題不深刻、不徹底。問(wèn)題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機(jī)制不健全，行評(píng)存在短期行為，整改的問(wèn)題反復(fù)性強(qiáng)；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無(wú)止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
    按照市、分局，當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署，商橋工商所積極深入開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。現(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開(kāi)展。
    為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，商橋工商所按照上級(jí)精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由所長(zhǎng)趙學(xué)銀任組長(zhǎng)，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；二是結(jié)合我所的具體實(shí)際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求；三是從加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，到具體的組織實(shí)施都作了詳細(xì)的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，使全所工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    二、制定措施，重在落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
    為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求，結(jié)合深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們主要制定了以下措施：
    一是在改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)追究制等，完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度，實(shí)行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。
    三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，通過(guò)良好的形象取得廣大群眾的支持。
    四是在隊(duì)伍建設(shè)方面。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口，以?xún)冬F(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。
    三、創(chuàng)新主題，突出特色，認(rèn)真開(kāi)展綜合服務(wù)體系活動(dòng)。
    在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中，我所按照上級(jí)要求，創(chuàng)新主題，認(rèn)真開(kāi)展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動(dòng)，服務(wù)體系建設(shè)已見(jiàn)成效。主要是：
    一是開(kāi)展“百億送貸”活動(dòng)，幫助企業(yè)商戶(hù)協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)困難等現(xiàn)狀。
    二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
    三是開(kāi)展上門(mén)年檢服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)幫助企業(yè)商戶(hù)講解年檢信息。
    總而言之，今年以來(lái)，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行積極有效地探索，長(zhǎng)效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，積極整改。堅(jiān)持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，為構(gòu)建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
    今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他干部職工為小組成員，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對(duì)不同時(shí)期的不同問(wèn)題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
    二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開(kāi)會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開(kāi)展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問(wèn)題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見(jiàn)，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
    三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展。
    四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假?gòu)V告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議，制定《選題評(píng)議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法的方式，對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒(méi)有收到旅游投訴，沒(méi)有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒(méi)有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
    五、注重開(kāi)門(mén)評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開(kāi)門(mén)來(lái)開(kāi)展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開(kāi)展工作，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng)，使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開(kāi)展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問(wèn)題，我局堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要，聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見(jiàn)建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?？h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見(jiàn)，并通過(guò)oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門(mén)發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》，征求各種意見(jiàn)和建議。
    六、全面整改提升。問(wèn)題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評(píng)工作深入開(kāi)展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見(jiàn)建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類(lèi)行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督、部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評(píng)工作成效。
    從總體上來(lái)看，今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問(wèn)題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問(wèn)題需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開(kāi)展還不夠平衡，有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位，抓工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯，對(duì)群眾反映的一些問(wèn)題未能有效解決，群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題意見(jiàn)仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問(wèn)題的解決需要相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，僅靠旅游部門(mén)顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    xxx縣旅游局
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
    201x年，根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求，深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，辦人民滿意的教育，為社會(huì)服務(wù)， 以評(píng)促建，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
    學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。給家長(zhǎng)發(fā)信，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
    學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作，教育組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到教師的切身利益問(wèn)題、或是容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方，在學(xué)校拿出意見(jiàn)后，都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的討論通過(guò)才能實(shí)施。
    比如：績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀，教代會(huì)討論后實(shí)施的，做到公開(kāi)公正透明。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題，校長(zhǎng)辦公會(huì)決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。
    在教師讀書(shū)沙龍的活動(dòng)中，全校教師同讀一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書(shū)收獲，從書(shū)中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法，來(lái)改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛(ài)校愛(ài)生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
    學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全?！督處煂?duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》，長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日，公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題，學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答，在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋?zhuān)龅接袉?wèn)必答，有事必查。
    此外，我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的意愿和意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，互相配合，把問(wèn)題解決在學(xué)校，矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意，送來(lái)了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到情況后，及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，為全校教師樹(shù)立榜樣。
    除此之外，學(xué)校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題，解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問(wèn)題，放學(xué)后的托管問(wèn)題等，解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
    “為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會(huì)服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
    我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)照自查，特制定整改措施。
    1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
    2.不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
    3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
    4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛(ài)學(xué)生，耐心指導(dǎo)。
    5.規(guī)范學(xué)校管理，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
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    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
    為全面深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)青山區(qū)《關(guān)于印發(fā)青山區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》的精神和要求，我校深入貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的方針，和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這個(gè)主題，通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將情況小結(jié)如下：
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。我校按照區(qū)實(shí)施方案的要求，成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)、書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，中層干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù)，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
    2、公開(kāi)承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)的公開(kāi)承諾，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)家長(zhǎng)作為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督，邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見(jiàn)。三是建立民主評(píng)議渠道，設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話，設(shè)置了民主評(píng)議意見(jiàn)箱，接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見(jiàn)和建議。四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入班級(jí)就開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行宣講，充分發(fā)動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議。
    3、調(diào)查評(píng)議，明查暗訪，有序開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是多方收集意見(jiàn)。學(xué)校采用走訪學(xué)生、召開(kāi)民主評(píng)議代表座談會(huì)等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。學(xué)校派專(zhuān)人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信，做到有電必回，有信必復(fù)。學(xué)校還規(guī)定對(duì)來(lái)電、來(lái)信必須做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見(jiàn)聽(tīng)實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。二是進(jìn)行明查暗訪活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入年級(jí)組、班級(jí)、學(xué)生、教師中進(jìn)行了明察暗訪。
    4、建章立制，認(rèn)真整改，有效開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見(jiàn)，分類(lèi)解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類(lèi)梳理，對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。二是建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制。三是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題的解決進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。
    5、校務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化監(jiān)督，有力開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是規(guī)范收費(fèi)行為，不收規(guī)定以外的費(fèi)用。二是學(xué)校定期向全校師生公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)收費(fèi)均使用專(zhuān)項(xiàng)收據(jù)，納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。不向?qū)W生額外收取費(fèi)用。學(xué)校嚴(yán)禁教職工巧立名目自行收費(fèi)，嚴(yán)禁年級(jí)、班級(jí)和教師個(gè)人收費(fèi)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校還實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門(mén)和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)事人當(dāng)學(xué)年師德師風(fēng)考評(píng)等第為不合格。三是深化校務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度，使校務(wù)公開(kāi)工作“制度更健全，校務(wù)更透明，管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、提職方面，用人堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策，嚴(yán)格依法行政、依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確，公開(kāi)的形式做到靈活、有效，公開(kāi)的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
    6、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容，教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講，小會(huì)常談，全體教職工都能自覺(jué)執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。二是制訂了《北重五中教師師德行為規(guī)范》，學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書(shū)。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令：不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生；不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利；不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校要求科任教師、班主任關(guān)心愛(ài)護(hù)班上的每一位學(xué)生，把所教學(xué)生當(dāng)作是自己的孩子或弟妹來(lái)看待，做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。學(xué)生作業(yè)要做到全批全改。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況，取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合，促進(jìn)學(xué)生早日成才。
    1、落實(shí)收費(fèi)政策更加規(guī)范。學(xué)校按照物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不收規(guī)定以外的費(fèi)用。
    2、招生工作更加規(guī)范。20xx年學(xué)校招生按市區(qū)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)格招生計(jì)劃，全面實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”。
    3、辦學(xué)行為更加規(guī)范。按照上級(jí)要求，規(guī)范辦學(xué)行為，開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，班容量符合要求。
    4、師德水平有了提高。強(qiáng)化了教師“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)生如子”意識(shí)，整體提升了教師隊(duì)伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教師做到了不利用節(jié)假日、課余時(shí)間有償給學(xué)生補(bǔ)課或上新課，不在社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)中兼職，不體罰和變相體罰學(xué)生。
    5、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行了“收支兩條線”管理規(guī)定，沒(méi)有私設(shè)“小金庫(kù)”，沒(méi)有亂收濫支等現(xiàn)象。
    6、校務(wù)公開(kāi)更加規(guī)范。按照要求認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)、規(guī)范、有效地公開(kāi)學(xué)校的重大事項(xiàng)，接受家長(zhǎng)和教職工對(duì)學(xué)校工作的監(jiān)督，促進(jìn)了學(xué)校管理水平的提高和辦學(xué)行為的規(guī)范。
    7、教輔材料的使用規(guī)范。任何單位和個(gè)人不能以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)任何教輔材料。
    8、我校在青山紀(jì)委主辦的行風(fēng)測(cè)評(píng)工作中獲得84分。
    總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校治教進(jìn)程，全力把北重五中打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
    我校是所九年一貫制民辦學(xué)校，創(chuàng)辦于20xx年，現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有20xx余人，教職工有81人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，力爭(zhēng)把我校辦成“學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可、人民滿意”的民辦學(xué)校。
    我校自開(kāi)展評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照湖里區(qū)教育局關(guān)于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹(shù)立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
    20xx年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作，以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”為指導(dǎo)，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與治理教育亂收費(fèi)，與對(duì)糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評(píng)結(jié)合起來(lái)，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)建良好的氛圍。
    我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦
    20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 1公室，建立了由章鶴能（學(xué)校黨支部書(shū)記、董事長(zhǎng)）同志任組長(zhǎng)，其他副校長(zhǎng)及行政人員為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃，信息收集，宣傳報(bào)道，情況上報(bào)，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
    我校召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級(jí)有關(guān)部門(mén)的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評(píng)議行風(fēng)的實(shí)施方案，讓全體教師對(duì)我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教師例會(huì)的機(jī)會(huì)，召開(kāi)了博林學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。
    在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
    （1）規(guī)范收費(fèi)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門(mén)下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，堅(jiān)決按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開(kāi)管理制度，開(kāi)具正規(guī)票據(jù)，及時(shí)在“收費(fèi)公開(kāi)欄”、“校務(wù)公開(kāi)欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長(zhǎng)放心。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷(xiāo)及學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
    （2）校務(wù)公開(kāi)、學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序、公開(kāi)辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校教師評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強(qiáng)透明度。
    （3）師德建設(shè)、學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)的文件精神，認(rèn)真開(kāi)展思想政治教育，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等，提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)，使他們明白民主評(píng)議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求，了解評(píng)議工作的步驟與方法，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，通過(guò)自查互查，教職員工中沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒(méi)有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛(ài)學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
    （4）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
    我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評(píng)議工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高全體干部職工思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)、辦人民滿意的教育。
    20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 3雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展，使我校各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階，切實(shí)為實(shí)現(xiàn)湖里區(qū)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)做出我們的貢獻(xiàn)。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
    我從__學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開(kāi)始在__縣通信分公司工作，通信公司技術(shù)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作鑒定。我從事的是交換維護(hù)工作。于__年__月__日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到此刻，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已貼合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能
    我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能，個(gè)人鑒定《通信公司技術(shù)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作鑒定》。
    俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一向堅(jiān)持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
    孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｋ?，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一向堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
    二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
    __年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
    對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。異常在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真鑒定并及時(shí)完成了整改。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
    多年來(lái)，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真查擺問(wèn)題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    我行下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處，141名員工。今年以來(lái)，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門(mén)、廣大客戶(hù)的大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
    截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場(chǎng)份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元，主要是重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)，如xx市土地收儲(chǔ)中心專(zhuān)戶(hù)、xx市交通土地收儲(chǔ)中心專(zhuān)戶(hù)（在我行獨(dú)家開(kāi)立）、梅列土地收儲(chǔ)分中心專(zhuān)戶(hù)（僅在兩家行開(kāi)立）三個(gè)賬戶(hù)，構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶(hù)體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類(lèi)新客戶(hù)，新增授信客戶(hù)10戶(hù)，中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶(hù)20戶(hù)，敞口金額超過(guò)2。5億元。我行不良貸款余額123萬(wàn)元，比年初減少598萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)7956萬(wàn)元，盈利水平穩(wěn)步提高。
    在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國(guó)農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”，被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”，被省分行評(píng)為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”，被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、20xx年—20xx年被xx市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”，連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績(jī)，被列為20xx年民評(píng)免評(píng)單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類(lèi)行”。同時(shí)，我行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
    （一）健全民評(píng)工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實(shí)
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)部署推進(jìn)
    今年以來(lái)，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。
    一是鞏固民評(píng)工作成果。20xx年，梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭，我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確優(yōu)勢(shì)、查找不足，研究下階段突破方向，對(duì)20xx年民評(píng)工作提出新要求。
    二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結(jié)合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。
    三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開(kāi)全行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)20xx年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹(shù)立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。
    2、主動(dòng)查找不足，廣泛征求意見(jiàn)
    為更好地了解工作中存在的問(wèn)題和不足，我行積極采取多種形式征求意見(jiàn)和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問(wèn)題整改。對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，并結(jié)合20xx年的民主評(píng)議工作，認(rèn)真制定整改措施，推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開(kāi)展員工行為排查。我行在組織開(kāi)展的員工行為排查活動(dòng)中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。
    3、進(jìn)行選題評(píng)議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
    今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結(jié)合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》，確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作，尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開(kāi)”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開(kāi)”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng)，將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng)；通過(guò)告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類(lèi)渠道的投訴處理流程；開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳，開(kāi)展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力；組織開(kāi)展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作，對(duì)前期創(chuàng)新過(guò)快或是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類(lèi)處置，爭(zhēng)取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
    （二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”
    我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”，具體涵蓋兩大夢(mèng)想，即：“員工夢(mèng)”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長(zhǎng)；“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
    1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。
    第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求，結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。第二，強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短；通過(guò)農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，開(kāi)展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競(jìng)賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測(cè)試等；突出運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，部署開(kāi)展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，開(kāi)展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區(qū)困難戶(hù)及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖。
    2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。 “硬轉(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營(yíng)業(yè)環(huán)境美起來(lái)。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農(nóng)行特色品牌。 “軟轉(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來(lái)。今年，我行在全行開(kāi)展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，以每天晨會(huì)為抓手，對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施；開(kāi)展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語(yǔ)、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問(wèn)、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)能力、崗位定位、文化建設(shè)、績(jī)效考核等方面明顯提升。
    3、組織明察暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
    為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開(kāi)展，我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化，建立健全暗訪檢查工作機(jī)制，在全行范圍內(nèi)深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過(guò)抽調(diào)本行員工等方式，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開(kāi)展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤(pán)，每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
    4、完善投訴機(jī)制，實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。
    在使用農(nóng)行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí)，我們?cè)诟鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見(jiàn)簿，公布了投訴電話。接到客戶(hù)投訴，我們都及時(shí)妥善處理，對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等，并向客戶(hù)賠禮道歉，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。
    （三）勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，助力地方經(jīng)濟(jì)
    1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。
    我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)，將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)。重點(diǎn)扶持了順捷車(chē)業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶(hù)。截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。
    2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。
    我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開(kāi)展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
    3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
    在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區(qū)困難戶(hù)及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖；為積極響應(yīng)全國(guó)婦聯(lián)《關(guān)于開(kāi)展“母親郵包”項(xiàng)目的意見(jiàn)》號(hào)召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計(jì)捐款1、3萬(wàn)元；此外，我行積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)文明勸導(dǎo)、車(chē)輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書(shū)、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng)，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開(kāi)展。 （四）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范員工行為。
    根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，合理部署，在全轄開(kāi)展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶(hù)貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開(kāi)梅列支行三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)的三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的三個(gè)條線專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門(mén)職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書(shū)》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，加強(qiáng)了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
    （五）深化作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律
    作風(fēng)如何，對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求，每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門(mén)年度考核，促使各部門(mén)主動(dòng)作為，強(qiáng)化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡(jiǎn)單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門(mén)限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí)，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對(duì)20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和完成時(shí)間，并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并給予警示。三是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問(wèn)卷調(diào)查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。
    雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績(jī)。
    今年以來(lái)，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
    預(yù)計(jì)到年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元，增長(zhǎng)20%；負(fù)債總額280億元，增長(zhǎng)21%。存款余額達(dá)到228億元，新增34億元，增長(zhǎng)20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長(zhǎng)16%。
    貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤(pán)活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
    盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。
    在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫(kù)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
    新建國(guó)際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶(hù)近千戶(hù)，得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。
    主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng)，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶(hù)增值服務(wù)的有益嘗試；實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開(kāi)展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。
    進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進(jìn)效能建設(shè)；厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營(yíng)發(fā)展合力；對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細(xì)化管理；強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約，費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見(jiàn)性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。
    不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過(guò)400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開(kāi)展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
    積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng)；加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能，強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)作用，保持了全行運(yùn)營(yíng)安全、平穩(wěn)、高效。
    新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達(dá)到16家；獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行；新增自助設(shè)備16臺(tái)，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開(kāi)展誠(chéng)信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營(yíng)文化，提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。
    回顧一年來(lái)的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)檔次高。躋身全國(guó)資產(chǎn)300億元以下城商行競(jìng)爭(zhēng)力排名前八名；榮獲“全國(guó)模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、融資服務(wù)效率最高的銀行。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
    我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動(dòng)，特別是積極開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見(jiàn)函35份，回收35份，滿意度達(dá)100%，一共征集來(lái)自企業(yè)、部門(mén)單位以及個(gè)人建議或意見(jiàn)3條：
    第一條，來(lái)自政府部門(mén)反映的我局統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)薄弱，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和運(yùn)行趨勢(shì)分析不透徹，政府和民眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平尚待加強(qiáng)的意見(jiàn)和建議，我局整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門(mén)三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，編制好《國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料》和《xx縣統(tǒng)計(jì)年鑒》，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。
    第二條，來(lái)自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難。整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是經(jīng)濟(jì)股、農(nóng)調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì)，整改措施是切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心，挖掘熱點(diǎn)問(wèn)題，深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對(duì)策，逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢(xún)功能。整改結(jié)果是相關(guān)責(zé)任人及時(shí)深入基層企業(yè)開(kāi)展工作調(diào)研3篇，撰寫(xiě)推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    第三條，來(lái)自問(wèn)卷調(diào)查表的反映我局開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是法制股，整改措施是認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)“六五”普法工作，結(jié)合新《統(tǒng)計(jì)法》內(nèi)容，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作；要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有效的整改意見(jiàn)；要嚴(yán)肅執(zhí)法，對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法的，要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。整改結(jié)果是全年對(duì)瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)工資專(zhuān)業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的2家單位進(jìn)行了常規(guī)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查、專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。