為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷活動(dòng)方案內(nèi)容篇一
營銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1. 周邊ktv的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4. 周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7. 不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于ktv行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
****ktv的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv不計(jì)其數(shù),要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識(shí)別選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。
2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作****ktv新聞,比如****ktv開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3)舉辦娛樂活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。
4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.2.2 第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?BR> 1. vip卡。通過建立會(huì)員制,留住熟客。比如vip會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡策劃書
作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****ktv有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動(dòng)。****ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好、對(duì)音樂的理解、原創(chuàng)等。****ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2. 量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在****ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到****ktv來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到****ktv練習(xí)。
7. 傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域,具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會(huì)員卡贈(zèng)送。由于公司會(huì)員卡屬于高成本物品,所以會(huì)員卡贈(zèng)送活動(dòng)中,限定所贈(zèng)送會(huì)員卡數(shù)量,此項(xiàng)活動(dòng)只針對(duì)學(xué)生群體,學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時(shí)進(jìn)行,具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送,分為滿兩小時(shí),滿三小時(shí),滿五小時(shí),滿六小時(shí)及以上四種,贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí),贈(zèng)送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
促銷活動(dòng)方案內(nèi)容篇二
一、促銷的目的
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會(huì)員、賣新品、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時(shí)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷,所以我們跟進(jìn);有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能,如又處理庫存又做毛利,類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,當(dāng)精力和資源分散了,效果往往都不好。
二、促銷的對(duì)象
討好購買者,可以采取特價(jià)、派送、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等;討好使用者,可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷資源是有限的,用力要集中,否則都討好反而不一定有效果,要做好規(guī)劃。促銷可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購買過我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者展開。比如“媽媽班”邀請(qǐng)對(duì)象,除了現(xiàn)有會(huì)員外,要特別邀請(qǐng)非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群,這對(duì)提升你的業(yè)績(jī)大有幫助。
三、促銷的主題
為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題,使其師出有名,以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝},對(duì)吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷主題,有點(diǎn)像散文的“神”,有了主題,我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來。沒有了神,整個(gè)促銷活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
四、促銷的產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等,這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量,那么用銷得最好的產(chǎn)品來做活動(dòng)最有效果;
打擊競(jìng)品肯定用策略性產(chǎn)品最好;
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素,對(duì)主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,在終端形成交叉銷售,相互帶動(dòng)銷量提升。
五、促銷的時(shí)間
促銷在什么時(shí)間進(jìn)行,進(jìn)行多久,是個(gè)重要問題。
一個(gè)促銷檔期若跨兩個(gè)周末,平均日銷量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好。如果做買贈(zèng)、特賣,還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨,就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。促銷時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等)之間的聯(lián)系,整體推廣態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的周期,在促銷時(shí)間上掌握最佳切入點(diǎn),從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
六、促銷的地點(diǎn)
就促銷地點(diǎn)的選擇而言,如果是單店,就只用考慮店內(nèi)店外的問題。如果是多店,就要考慮門店的選擇、促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果,以及在時(shí)間、人和配合方面的問題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(會(huì)有政策支持)對(duì)門店的選擇往往很重視,你若想爭(zhēng)取供應(yīng)商的資源,就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大,形象好,地理位置好,并且店方對(duì)他們品牌較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的門店。
七、促銷的形式
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對(duì)象,考慮公司本階段推廣的重點(diǎn),并以此目的來選擇最佳的組合形式,避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象??刹捎玫男问接校嘿I贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷售、派送、特殊陳列、dm、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等,每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
下面我分析一下常見的促銷形式的特點(diǎn):
1、價(jià)格促銷
價(jià)格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式,旨在降低產(chǎn)品銷售價(jià)格(分為直接降價(jià)和間接降價(jià)),讓利于顧客。注意這是一劑猛藥,不可常服,要把握火候。還要考慮促銷時(shí)機(jī)、產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣幅度、定價(jià)策略、持續(xù)時(shí)間、主題形式、補(bǔ)貨、活動(dòng)后復(fù)價(jià)、競(jìng)品的反應(yīng),等等。
2、贈(zèng)品促銷
在產(chǎn)品以外根據(jù)購買數(shù)量或金額,贈(zèng)本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù))。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈(zèng)一個(gè)兒童水杯。贈(zèng)品的選擇原則是:常見新穎、低價(jià)位高形象、有宣傳作用,注重品質(zhì)、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力,要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),而且要限時(shí)限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,可以強(qiáng)化與顧客的情感。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性。不要送一些有風(fēng)險(xiǎn)的小孩玩具。送有自己標(biāo)識(shí)的禮品體現(xiàn)了宣傳效果。
3、人員促銷
在促銷活動(dòng)中,我們讓導(dǎo)購主推或聘請(qǐng)臨時(shí)促銷員,通過為消費(fèi)者提供導(dǎo)購服務(wù),介紹產(chǎn)品,尋找并滿足消費(fèi)者的利益點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷人員的素質(zhì)與技能,這取決于兩點(diǎn),一是選人用人,二是培訓(xùn)(士氣激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策、推銷技巧等)。
4、演藝促銷
通過在門店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動(dòng),塑造特有的品牌文化和情感氣氛,加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,增強(qiáng)其消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的內(nèi)涵與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造。
5、有獎(jiǎng)促銷
以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)消費(fèi)者出彩式消費(fèi)激情的促銷方式,如刮卡有獎(jiǎng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、砸金蛋等。
6、聯(lián)合促銷
通過和強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,借助聯(lián)合品牌的影響力(強(qiáng))或利益(弱)提升產(chǎn)品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。最常見的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會(huì)資源的意識(shí)和能力,做得好大有可為。
7、捆綁促銷
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,以低于兩者市場(chǎng)價(jià)格的方式激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”,如待產(chǎn)包、新生兒大禮包、生日禮包等。
8、體驗(yàn)促銷
讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn),從而產(chǎn)生購買欲望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對(duì)一些大型玩具,如室內(nèi)滑滑梯開展租玩具的活動(dòng),效果也很好。
八、促銷的物料
促銷活動(dòng)需要哪些助銷品、贈(zèng)品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈(zèng)品以及導(dǎo)購人員及其裝束用品等,少了這些東西就很難“搭臺(tái)”了。而且這些東西的設(shè)計(jì)、制作、配送、保管因涉及項(xiàng)目比較多,也是件棘手的事,要細(xì)心處理好。
九、促銷的宣傳
促銷宣傳是指在促銷前、促銷中甚至促銷后的宣傳方案、活動(dòng)告知。手段非常多,比現(xiàn)微信、dm、門店廣播、海報(bào)、會(huì)員邀約,等等。沒有這個(gè)過程聚不來人氣,很難高效應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱,獲得目標(biāo)群體的關(guān)注和興趣。
十、促銷的預(yù)算
算算促銷要花多少錢,準(zhǔn)備投入多少費(fèi)用。首先要預(yù)測(cè)銷量,基于此,再計(jì)算本次活動(dòng)的銷售費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用,要盡可能詳細(xì)。這并不是容易的事,如果是類似抽獎(jiǎng)的活動(dòng),還會(huì)涉及概率的計(jì)算,相當(dāng)復(fù)雜。預(yù)算大體有兩種方法:一種是正推法,即以活動(dòng)為中心算要花多少錢;另一種是逆推法,即就準(zhǔn)備多少錢,看能做什么活動(dòng)。
十一、促銷的準(zhǔn)備、實(shí)施與檢查計(jì)劃
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,避免因某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。甚至可以在促銷方案外再制訂詳細(xì)的《促銷培訓(xùn)手冊(cè)》和《促銷執(zhí)行手冊(cè)》等,以保障方案的落地。
所以,促銷方案要盡量細(xì)化。一個(gè)籠統(tǒng)的幾頁紙的方案執(zhí)行起來的確很困難,切忌模式化的促銷方案,只把活動(dòng)目的、主題、主要活動(dòng)內(nèi)容等這些標(biāo)題和大道理羅列出來就下發(fā)執(zhí)行,這種方案充其量只算個(gè)思路。在沒有成熟的活動(dòng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)執(zhí)行督導(dǎo)體系時(shí)更要避免模式化的促銷方案。
促銷活動(dòng)方案內(nèi)容篇三
不做促銷可能連個(gè)雞骨頭都沒有。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),逃避只能是坐以待斃。因此搞好服裝店促銷非常必要!我認(rèn)為服裝店在搞促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
1、七月服裝店促銷需要準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定服裝店促銷的最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、確定服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
4、營造好服裝店促銷現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如pop海報(bào)要出彩,服裝店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案,折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
6、控制服裝店促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評(píng)估總結(jié),為下次服裝店促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,服裝店促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;2、貨源要準(zhǔn)備充足;3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
服裝店促銷實(shí)施一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤凹倨诤谩?BR> 可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷實(shí)施二:巧妙的“紅包”
按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初一到初四,我們都會(huì)送給每位買鞋顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上,在過年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響。口頭傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷實(shí)施三:別致的禮品
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的.問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實(shí)施:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會(huì)送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動(dòng)。
從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個(gè)方法:
根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。及時(shí)啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭(zhēng)取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。同時(shí)也可以進(jìn)行巧妙的捆綁銷售?;顒?dòng)前,根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做幾組合捆綁系列,總之,讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點(diǎn)很重要。
一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個(gè),不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
中國的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了你那批真誠的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏!服裝店促銷,也是需要消耗一些腦細(xì)胞的,你準(zhǔn)備好了嗎?
每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場(chǎng)或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。根絕我的多年服裝店促銷實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對(duì)象還是顧客。
一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會(huì)失去打折前購買的老顧客。當(dāng)今社會(huì)常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。大部分營銷專家的共識(shí)是:淡季將有限的資金投資在可以刺激消費(fèi)者的服裝促銷活動(dòng)上是比較明智的營銷辦法。值得留意的是,淡季的服裝促銷切勿過分依賴于單純的降價(jià)打折上。
為減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,能夠考慮增高產(chǎn)品的附加值和增加幾個(gè)服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對(duì)已經(jīng)購買啦產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
促銷活動(dòng)方案內(nèi)容篇一
營銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1. 周邊ktv的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4. 周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7. 不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于ktv行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
****ktv的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv不計(jì)其數(shù),要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識(shí)別選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。
2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作****ktv新聞,比如****ktv開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3)舉辦娛樂活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。
4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.2.2 第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?BR> 1. vip卡。通過建立會(huì)員制,留住熟客。比如vip會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡策劃書
作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****ktv有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動(dòng)。****ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好、對(duì)音樂的理解、原創(chuàng)等。****ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2. 量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在****ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到****ktv來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到****ktv練習(xí)。
7. 傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域,具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會(huì)員卡贈(zèng)送。由于公司會(huì)員卡屬于高成本物品,所以會(huì)員卡贈(zèng)送活動(dòng)中,限定所贈(zèng)送會(huì)員卡數(shù)量,此項(xiàng)活動(dòng)只針對(duì)學(xué)生群體,學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時(shí)進(jìn)行,具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送,分為滿兩小時(shí),滿三小時(shí),滿五小時(shí),滿六小時(shí)及以上四種,贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí),贈(zèng)送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
促銷活動(dòng)方案內(nèi)容篇二
一、促銷的目的
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會(huì)員、賣新品、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時(shí)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷,所以我們跟進(jìn);有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能,如又處理庫存又做毛利,類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,當(dāng)精力和資源分散了,效果往往都不好。
二、促銷的對(duì)象
討好購買者,可以采取特價(jià)、派送、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等;討好使用者,可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷資源是有限的,用力要集中,否則都討好反而不一定有效果,要做好規(guī)劃。促銷可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購買過我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者展開。比如“媽媽班”邀請(qǐng)對(duì)象,除了現(xiàn)有會(huì)員外,要特別邀請(qǐng)非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群,這對(duì)提升你的業(yè)績(jī)大有幫助。
三、促銷的主題
為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題,使其師出有名,以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝},對(duì)吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷主題,有點(diǎn)像散文的“神”,有了主題,我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來。沒有了神,整個(gè)促銷活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
四、促銷的產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等,這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量,那么用銷得最好的產(chǎn)品來做活動(dòng)最有效果;
打擊競(jìng)品肯定用策略性產(chǎn)品最好;
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素,對(duì)主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,在終端形成交叉銷售,相互帶動(dòng)銷量提升。
五、促銷的時(shí)間
促銷在什么時(shí)間進(jìn)行,進(jìn)行多久,是個(gè)重要問題。
一個(gè)促銷檔期若跨兩個(gè)周末,平均日銷量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好。如果做買贈(zèng)、特賣,還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨,就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。促銷時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等)之間的聯(lián)系,整體推廣態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的周期,在促銷時(shí)間上掌握最佳切入點(diǎn),從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
六、促銷的地點(diǎn)
就促銷地點(diǎn)的選擇而言,如果是單店,就只用考慮店內(nèi)店外的問題。如果是多店,就要考慮門店的選擇、促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果,以及在時(shí)間、人和配合方面的問題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(會(huì)有政策支持)對(duì)門店的選擇往往很重視,你若想爭(zhēng)取供應(yīng)商的資源,就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大,形象好,地理位置好,并且店方對(duì)他們品牌較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的門店。
七、促銷的形式
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對(duì)象,考慮公司本階段推廣的重點(diǎn),并以此目的來選擇最佳的組合形式,避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象??刹捎玫男问接校嘿I贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷售、派送、特殊陳列、dm、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等,每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
下面我分析一下常見的促銷形式的特點(diǎn):
1、價(jià)格促銷
價(jià)格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式,旨在降低產(chǎn)品銷售價(jià)格(分為直接降價(jià)和間接降價(jià)),讓利于顧客。注意這是一劑猛藥,不可常服,要把握火候。還要考慮促銷時(shí)機(jī)、產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣幅度、定價(jià)策略、持續(xù)時(shí)間、主題形式、補(bǔ)貨、活動(dòng)后復(fù)價(jià)、競(jìng)品的反應(yīng),等等。
2、贈(zèng)品促銷
在產(chǎn)品以外根據(jù)購買數(shù)量或金額,贈(zèng)本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù))。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈(zèng)一個(gè)兒童水杯。贈(zèng)品的選擇原則是:常見新穎、低價(jià)位高形象、有宣傳作用,注重品質(zhì)、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力,要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),而且要限時(shí)限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,可以強(qiáng)化與顧客的情感。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性。不要送一些有風(fēng)險(xiǎn)的小孩玩具。送有自己標(biāo)識(shí)的禮品體現(xiàn)了宣傳效果。
3、人員促銷
在促銷活動(dòng)中,我們讓導(dǎo)購主推或聘請(qǐng)臨時(shí)促銷員,通過為消費(fèi)者提供導(dǎo)購服務(wù),介紹產(chǎn)品,尋找并滿足消費(fèi)者的利益點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷人員的素質(zhì)與技能,這取決于兩點(diǎn),一是選人用人,二是培訓(xùn)(士氣激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策、推銷技巧等)。
4、演藝促銷
通過在門店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動(dòng),塑造特有的品牌文化和情感氣氛,加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,增強(qiáng)其消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的內(nèi)涵與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造。
5、有獎(jiǎng)促銷
以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)消費(fèi)者出彩式消費(fèi)激情的促銷方式,如刮卡有獎(jiǎng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、砸金蛋等。
6、聯(lián)合促銷
通過和強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,借助聯(lián)合品牌的影響力(強(qiáng))或利益(弱)提升產(chǎn)品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。最常見的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會(huì)資源的意識(shí)和能力,做得好大有可為。
7、捆綁促銷
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,以低于兩者市場(chǎng)價(jià)格的方式激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”,如待產(chǎn)包、新生兒大禮包、生日禮包等。
8、體驗(yàn)促銷
讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn),從而產(chǎn)生購買欲望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對(duì)一些大型玩具,如室內(nèi)滑滑梯開展租玩具的活動(dòng),效果也很好。
八、促銷的物料
促銷活動(dòng)需要哪些助銷品、贈(zèng)品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈(zèng)品以及導(dǎo)購人員及其裝束用品等,少了這些東西就很難“搭臺(tái)”了。而且這些東西的設(shè)計(jì)、制作、配送、保管因涉及項(xiàng)目比較多,也是件棘手的事,要細(xì)心處理好。
九、促銷的宣傳
促銷宣傳是指在促銷前、促銷中甚至促銷后的宣傳方案、活動(dòng)告知。手段非常多,比現(xiàn)微信、dm、門店廣播、海報(bào)、會(huì)員邀約,等等。沒有這個(gè)過程聚不來人氣,很難高效應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱,獲得目標(biāo)群體的關(guān)注和興趣。
十、促銷的預(yù)算
算算促銷要花多少錢,準(zhǔn)備投入多少費(fèi)用。首先要預(yù)測(cè)銷量,基于此,再計(jì)算本次活動(dòng)的銷售費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用,要盡可能詳細(xì)。這并不是容易的事,如果是類似抽獎(jiǎng)的活動(dòng),還會(huì)涉及概率的計(jì)算,相當(dāng)復(fù)雜。預(yù)算大體有兩種方法:一種是正推法,即以活動(dòng)為中心算要花多少錢;另一種是逆推法,即就準(zhǔn)備多少錢,看能做什么活動(dòng)。
十一、促銷的準(zhǔn)備、實(shí)施與檢查計(jì)劃
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,避免因某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。甚至可以在促銷方案外再制訂詳細(xì)的《促銷培訓(xùn)手冊(cè)》和《促銷執(zhí)行手冊(cè)》等,以保障方案的落地。
所以,促銷方案要盡量細(xì)化。一個(gè)籠統(tǒng)的幾頁紙的方案執(zhí)行起來的確很困難,切忌模式化的促銷方案,只把活動(dòng)目的、主題、主要活動(dòng)內(nèi)容等這些標(biāo)題和大道理羅列出來就下發(fā)執(zhí)行,這種方案充其量只算個(gè)思路。在沒有成熟的活動(dòng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)執(zhí)行督導(dǎo)體系時(shí)更要避免模式化的促銷方案。
促銷活動(dòng)方案內(nèi)容篇三
不做促銷可能連個(gè)雞骨頭都沒有。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),逃避只能是坐以待斃。因此搞好服裝店促銷非常必要!我認(rèn)為服裝店在搞促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
1、七月服裝店促銷需要準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定服裝店促銷的最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、確定服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
4、營造好服裝店促銷現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如pop海報(bào)要出彩,服裝店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案,折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
6、控制服裝店促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評(píng)估總結(jié),為下次服裝店促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,服裝店促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;2、貨源要準(zhǔn)備充足;3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
服裝店促銷實(shí)施一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤凹倨诤谩?BR> 可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷實(shí)施二:巧妙的“紅包”
按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初一到初四,我們都會(huì)送給每位買鞋顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上,在過年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響。口頭傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷實(shí)施三:別致的禮品
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的.問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實(shí)施:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會(huì)送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動(dòng)。
從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個(gè)方法:
根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。及時(shí)啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭(zhēng)取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。同時(shí)也可以進(jìn)行巧妙的捆綁銷售?;顒?dòng)前,根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做幾組合捆綁系列,總之,讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點(diǎn)很重要。
一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個(gè),不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
中國的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了你那批真誠的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏!服裝店促銷,也是需要消耗一些腦細(xì)胞的,你準(zhǔn)備好了嗎?
每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場(chǎng)或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。根絕我的多年服裝店促銷實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對(duì)象還是顧客。
一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會(huì)失去打折前購買的老顧客。當(dāng)今社會(huì)常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。大部分營銷專家的共識(shí)是:淡季將有限的資金投資在可以刺激消費(fèi)者的服裝促銷活動(dòng)上是比較明智的營銷辦法。值得留意的是,淡季的服裝促銷切勿過分依賴于單純的降價(jià)打折上。
為減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,能夠考慮增高產(chǎn)品的附加值和增加幾個(gè)服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對(duì)已經(jīng)購買啦產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。