工程咨詢業(yè)工作總結(jié)
今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實力和影響力大大提升的一 年。在上級領導的指導幫助下，在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，繼續(xù)堅持“全方位面向經(jīng)濟建設，服務建筑市場主體”的經(jīng)營方針，努力改善經(jīng)營質(zhì)量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發(fā)展，為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況及特點
（一）經(jīng)營效益顯著，各項業(yè)務同步發(fā)展 截止今年10月，公司到帳收入 萬元，與去年同期相比增加 萬元，增加 ％，利潤總額增加 ％。其中招標代理業(yè)務收入 萬元，咨詢資料收入 萬元，造價業(yè)務收入 萬元，工程監(jiān)理業(yè)務收入 萬元，其它收入 萬元。累計開標項目 個，中標金額 萬元，其中工程中標 個，貨物中標 個，服務中標 個，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標代理業(yè)務仍然作為我公司主要經(jīng)濟收入來源，工程監(jiān)理和造價咨詢業(yè)務收入亦有上升趨勢
（二）機構(gòu)設置日趨完善，高素質(zhì)人才不斷增加 截至今年10月，公司現(xiàn)已有在職職工180人，其中：高級職稱25人，中級職稱64人，初級職稱43人，注冊監(jiān)理工程師26人，注冊造價師10人，工程預算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業(yè)務一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測中心等5家分支機構(gòu)。其中業(yè)務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設立，招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立，進一步加強了公司對招標代理業(yè)務的管理。實踐證明，它有效的規(guī)范了公司對招標代理業(yè)務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業(yè)務能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。
（三）取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設監(jiān)理丙級資質(zhì)，擴大了公司業(yè)務經(jīng)營范圍 繼取得招標代理甲級資質(zhì)后，公司于今年申報房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過，同時還取得人防工程建設監(jiān)理丙級資質(zhì)。這表明，公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務時，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)、工程造價咨詢乙級資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測專項資質(zhì)、人防工程建設監(jiān)理丙級資質(zhì)，同時，公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計量認證通過。經(jīng)營范圍的擴大，有利于公司獲得更多的市場，有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，同時也是公司總體實力上升的一個標志。
（四）加強黨支部建設，發(fā)揮黨員模范帶頭作用 公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項工作尚處在起步階段，但是，通過黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設工作已取得長足進步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會議2次，黨員學習班2期，支部民主生活會1次，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過加強黨支部的建設，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經(jīng)營建設當中，為公司的進一步發(fā)展出謀獻策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優(yōu)越感和責任感，自覺履行黨員的職責和義務，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，為公司的發(fā)展作出了應有的貢獻。
（五）各分公司、辦事處業(yè)務發(fā)展迅速 各分公司、辦事處在公司的指導下，根據(jù)各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業(yè)務，取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務方面，無論是業(yè)務量，業(yè)務質(zhì)量，還是經(jīng)濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處還引進和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊伍，為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務上也都取得了一定的突破，取得了不錯的效益。
二、主要工作措施和作法 今年以來，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，針對經(jīng)營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進了公司的發(fā)展。 （一）實施規(guī)范化管理，做到更好的為業(yè)主服務 1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質(zhì)。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高，才能從根本上提高工作質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效”的目標,從抓各業(yè)務部門經(jīng)理培訓開始，分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學習，著重于提高各業(yè)務部門經(jīng)理的業(yè)務水平和管理水平，通過加強對各業(yè)務部門經(jīng)理的培訓，達到各業(yè)務部門自我管理能力加強，逐步適應公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。同時，在黨員員工中開展學習黨的十六大精神、“三個代表”重要思想，以及黨的十六界三中全會精神、“兩個條例”作為學習的重點，提高黨員員工的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。 2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會，總結(jié)上月的工作，安排本月工作內(nèi)容，并將有關(guān)內(nèi)容形成會議紀要分發(fā)各部室，為各部室當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行，為各業(yè)務部門經(jīng)理提供了一個相互溝通交流和學習的機會，有利于使公司各部室統(tǒng)一思想，提高認識，也使公司內(nèi)部能夠及時總結(jié)各類經(jīng)驗教訓，取長補短，我們認為非常必要，并將長期堅持下去。
工程咨詢業(yè)工作總結(jié)
公司和個人發(fā)展規(guī)劃設想 通過對公司和我個人目前的發(fā)展狀況進行分析，我對公司和個人未來三年和五年的發(fā)展計劃進行了合理的設想，現(xiàn)介紹如下：
一、企業(yè)風險分析： 1.市場風險： 公司目前的業(yè)務范圍比較單一，主要是編制申請專項扶持資金的資金申請報告，其它如編寫可行性研究報告、項目申請報告、項目簡介的業(yè)務較少。因此，公司的業(yè)務市場比較單一。由于該市場的形成是國家投資體制改革的結(jié)果，該市場與國家政策的變化息息相關(guān)，因此它很可能因為政策變化而市場萎縮。此外，在該業(yè)務領域，還存在著多家實力不俗的競爭對手。
總之，公司存在著失掉現(xiàn)有市場的風險，這也是公司目前面臨的最大風險。 2.技術(shù)風險： 目前公司人員以年輕同志為主，大部分人員以前沒有接觸過這一業(yè)務領域，因此，自身業(yè)務水平有待提高。如果公司整體業(yè)務水平不能獲得較快提高，那么，公司目前占據(jù)的市場份額有可能失去，公司存在一定的技術(shù)風險。 3.資質(zhì)風險： 公司成立時間較短，雖然成績不俗，但由于資質(zhì)證書較低，業(yè)務開展出現(xiàn)一定的困難。此外，長期使用其他企業(yè)的資質(zhì)，一方面，公司需要交付對方大量的資質(zhì)使用費，增加了公司的運營成本，減少了公司的盈利；另一方面，公司需要向?qū)Ψ教峁┚幒玫膱蟾?，這無疑在為對方提供報告的編寫范本。對方有可能利用這一機會，開展該業(yè)務，提高業(yè)務水平，這將嚴重削弱我公司的市場競爭力。
二、應對風險措施： 1.針對公司目前存在的市場風險，我認為公司應在保持現(xiàn)有市場份額的基礎上，積極開展工程咨詢的其它相關(guān)業(yè)務，以降低市場風險。 2.針對公司目前存在的技術(shù)風險，我認為包括我在內(nèi)的所有公司年輕員工，應該利用好公司提供的各種培訓機會，努力提高自身的業(yè)務水平，這樣公司的整體業(yè)務水平才會有所提高。 3.針對公司存在的資質(zhì)風險，我認為公司應該委派專門人員，按照資質(zhì)管理部門的要求做好準備，盡早提出資質(zhì)申請，盡早獲得公司自己的資質(zhì)證書，以降低資質(zhì)風險。
三、公司發(fā)展規(guī)劃設想: 在業(yè)務方面，公司應在占領資金申請報告這一市場的基礎上，積極開展其他的工程咨詢相關(guān)業(yè)務。由于，我公司人員知識結(jié)構(gòu)不足以開展工程設計等技術(shù)深度要求較高的業(yè)務，因此，公司未來的業(yè)務范圍將主要以編制企業(yè)需向政府部門呈報的項目相關(guān)報批文件為主。公司未來幾年可開展的業(yè)務范圍包括：開展規(guī)劃咨詢服務：開展編制項目建議書、項目可行性研究報告、項目申請報告服務；提高業(yè)務能力，爭取可開展評估咨詢；在公司條件允許的情況下，考慮開展工程監(jiān)理、設備監(jiān)理服務。 在資質(zhì)方面，公司將在一兩年內(nèi)至少獲得？？？方向的丙級資質(zhì)，并積極爭取在三年時間內(nèi)盡早獲得相關(guān)領域的乙級資質(zhì)，爭取在五年時間內(nèi)獲得這些領域的甲級資質(zhì)。 在人員方面，由于公司是知識高度密集的咨詢企業(yè)，所以人員需求量不是很大，我公司將根據(jù)業(yè)務開展情況積極引進優(yōu)秀人才，但估計人員數(shù)不會超過30人。 在技術(shù)水平方面，我公司應利用業(yè)務的空閑時間積極開展業(yè)務培訓，適時提高全體員工的業(yè)務水平，爭取使年輕同志盡快具備項目經(jīng)理所必需的業(yè)務水平，從而使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上獲得一個質(zhì)的飛躍。 在公司品牌建設方面，公司將利用自身取得的市場份額、技術(shù)優(yōu)勢、資質(zhì)優(yōu)勢，加強企業(yè)形象建設，搞好自身宣傳，積極打造公司品牌，力求在三年內(nèi)使河北中金公司的品牌在企業(yè)和政府相關(guān)部門中叫響。
四、個人發(fā)展規(guī)劃設想: 我個人目前在業(yè)務水平上存在一定的不足。 首先，我的專業(yè)知識還很缺乏。由于在土建、水電暖設計、環(huán)保、消防和節(jié)能等方面沒有足夠的知識積累，我在編寫相關(guān)章節(jié)時，總是感覺文章的深度不夠，不能對項目進行更深入、更具體的方案設計，而且還經(jīng)常出一些專業(yè)知識上的錯誤。
工程咨詢業(yè)工作總結(jié)
通過對公司和我個人目前的發(fā)展狀況進行分析，我對公司和個人未來三年和五年的發(fā)展計劃進行了合理的設想，現(xiàn)介紹如下：
一、企業(yè)風險分析：1.市場風險：
公司目前的業(yè)務范圍比較單一，主要是編制申請專項扶持資金的資金申請報告，其它如編寫可行性研究報告、項目申請報告、項目簡介的業(yè)務較少。因此，公司的業(yè)務市場比較單一。由于該市場的形成是國家投資體制改革的結(jié)果，該市場與國家政策的變化息息相關(guān)，因此它很可能因為政策變化而市場萎縮。此外，在該業(yè)務領域，還存在著多家實力不俗的競爭對手?？傊?，公司存在著失掉現(xiàn)有市場的風險，這也是公司目前面臨的最大風險。
2.技術(shù)風險：
目前公司人員以年輕同志為主，大部分人員以前沒有接觸過這一業(yè)務領域，因此，自身業(yè)務水平有待提高。如果公司整體業(yè)務水平不能獲得較快提高，那么，公司目前占據(jù)的市場份額有可能失去，公司存在一定的技術(shù)風險。
3.資質(zhì)風險：
公司成立時間較短，雖然成績不俗，但由于資質(zhì)證書較低，業(yè)務開展出現(xiàn)一定的困難。此外，長期使用其他企業(yè)的資質(zhì)，一方面，公司需要交付對方大量的資質(zhì)使用費，增加了公司的運營成本，減少了公司的盈利；另一方面，公司需要向?qū)Ψ教峁┚幒玫膱蟾妫@無疑在為對方提供報告的編寫范本。對方有可能利用這一機會，開展該業(yè)務，提高業(yè)務水平，這將嚴重削弱我公司的市場競爭力。
二、應對風險措施：
1.針對公司目前存在的市場風險，我認為公司應在保持現(xiàn)有市場份額的基礎上，積極開展工程咨詢的其它相關(guān)業(yè)務，以降低市場風險。
2.針對公司目前存在的技術(shù)風險，我認為包括我在內(nèi)的所有公司年輕員工，應該利用好公司提供的各種培訓機會，努力提高自身的業(yè)務水平，這樣公司的整體業(yè)務水平才會有所提高。
3.針對公司存在的資質(zhì)風險，我認為公司應該委派專門人員，按照資質(zhì)管理部門的要求做好準備，盡早提出資質(zhì)申請，盡早獲得公司自己的資質(zhì)證書，以降低資質(zhì)風險。
三、公司發(fā)展規(guī)劃設想:
在業(yè)務方面，公司應在占領資金申請報告這一市場的基礎上，積極開展其他的工程咨詢相關(guān)業(yè)務。由于，我公司人員知識結(jié)構(gòu)不足以開展工程設計等技術(shù)深度要求較高的業(yè)務，因此，公司未來的業(yè)務范圍將主要以編制企業(yè)需向政府部門呈報的項目相關(guān)報批文件為主。公司未來幾年可開展的業(yè)務范圍包括：開展規(guī)劃咨詢服務：開展編制項目建議書、項目可行性研究報告、項目申請報告服務；提高業(yè)務能力，爭取可開展評估咨詢；在公司條件允許的情況下，考慮開展工程監(jiān)理、設備監(jiān)理服務。
在資質(zhì)方面，公司將在一兩年內(nèi)至少獲得？？？方向的丙級資質(zhì)，并積極爭取在三年時間內(nèi)盡早獲得相關(guān)領域的乙級資質(zhì)，爭取在五年時間內(nèi)獲得這些領域的甲級資質(zhì)。
在人員方面，由于公司是知識高度密集的咨詢企業(yè)，所以人員需求量不是很大，我公司將根據(jù)業(yè)務開展情況積極引進優(yōu)秀人才，但估計人員數(shù)不會超過30人。
在技術(shù)水平方面，我公司應利用業(yè)務的空閑時間積極開展業(yè)務培訓，適時提高全體員工的業(yè)務水平，爭取使年輕同志盡快具備項目經(jīng)理所必需的業(yè)務水平，從而使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上獲得一個質(zhì)的飛躍。
在公司品牌建設方面，公司將利用自身取得的市場份額、技術(shù)優(yōu)勢、資質(zhì)優(yōu)勢，加強企業(yè)形象建設，搞好自身宣傳，積極打造公司品牌，力求在三年內(nèi)使河北中金公司的品牌在企業(yè)和政府相關(guān)部門中叫響。
四、個人發(fā)展規(guī)劃設想:
我個人目前在業(yè)務水平上存在一定的不足。
首先，我的專業(yè)知識還很缺乏。由于在土建、水電暖設計、環(huán)保、消防和節(jié)能等方面沒有足夠的知識積累，我在編寫相關(guān)章節(jié)時，總是感覺文章的深度不夠，不能對項目進行更深入、更具體的方案設計，而且還經(jīng)常出一些專業(yè)知識上的錯誤。
其次，我在國家的產(chǎn)業(yè)政策及其相關(guān)法規(guī)方面學習的很不夠，這直接影響了我對于報告整體方案的把握，出現(xiàn)了很多違反國家政策的錯誤。
再次，雖然我對三類項目資金申請報告的編寫要點和步驟有了較全面的認識，但在處理具體項目時，還缺乏經(jīng)驗。
最后，我的文字功底不牢靠，在編寫報告時，出現(xiàn)了不少用詞不當、意思表達不準確、語句不通順的情況。
為彌補自身不足，盡快提高自身的業(yè)務水平，我計劃在今后的一段時間內(nèi)，要利用好公司提供的各種培訓機會，加強對專業(yè)知識的學習和積累，尤其是對專業(yè)知識的積累和國家政策的研究；加強與同事的經(jīng)驗交流，及時總結(jié)工作經(jīng)驗；積極練習寫作，提高文字表達能力，爭取在未來三年內(nèi)，能夠具備項目經(jīng)理所必需的業(yè)務水平。