一、填空題
1、云南省人民政府關(guān)于《省人民政府部門及州市行政負責人問責辦法》是根據(jù)（ ）等相關(guān)法律、法規(guī)制定的。
2、問責堅持權(quán)責統(tǒng)一、實事求是、（ ）和追究責任與改進工作相結(jié)合、教育與懲處相結(jié)合的原則。
3、采用調(diào)整工作崗位、停職檢查、勸其引咎辭職、責令辭職、建議免職問責方式的，按照（ ）和規(guī)定的程序辦理。
4、被問責的情形構(gòu)成違反黨紀、政紀應(yīng)追究紀律責任的，由（ ）立案查處。
5、被問責情形情節(jié)嚴重，損害和影響較大的，對行政負責人采用責令公開道歉、通報批評、（ ）、停職檢查的方式問責。
6、被問責情形情節(jié)特別嚴重，損害和影響重大的，對行政負責人采用（ ）、責令辭職、建議免職的方式問責。
7、有因適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)內(nèi)部管理制度未作出具體、詳細、明確規(guī)定或要求，（ ）的情形，可免予問責。
8、問責程序由（ ）決定啟動。
9、問責決定書應(yīng)當自作出之日起（ ）內(nèi)送達，并告知被問責人享有的權(quán)利。
10、實施問責辦法的組織協(xié)調(diào)由（ ）負責。
11、被調(diào)查的行政負責人應(yīng)當配合調(diào)查。（ ），調(diào)查組可以按照省管干部任免程序的有關(guān)規(guī)定，提請暫停其職務(wù)。
12、省人民政府決定在全省行政機關(guān)推行服務(wù)承諾制、首問責任制和限時辦結(jié)制“三項制度”的目的是，為改善服務(wù)態(tài)度，（ ），加強自身建設(shè)，提高工作效能，增強政府執(zhí)行力和公信力。
13、各級行政機關(guān)建立服務(wù)承諾制應(yīng)當遵循（ ）的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意程度為目標，把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下。
14、除各項行政審批項目以外，行政機關(guān)的其他的服務(wù)項目要根據(jù)內(nèi)容、辦事程序和辦事時限，提出（ ）。
15、凡實施行政審批的行政機關(guān)以及向社會提供服務(wù)項目的部門，要向社會和公眾公示本機關(guān)（或經(jīng)授權(quán)具有一定行政職能的單位）的（ ）。
16、各級行政機關(guān)要對工作人員的服務(wù)行為進行規(guī)范；行政機關(guān)工作人員接待辦事和來訪，應(yīng)做到（ ）。
17、首問責任制遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、（ ）的原則。
18、各部門應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定責任內(nèi)容，實行登記制度，對（ ）的姓名、單位、時間、咨詢或辦理事項、辦理結(jié)果等進行登記，以備查詢和考核。
19、首問責任制適用于行政機關(guān)除（ ）以外的工作人員。
20、各級行政機關(guān)直接服務(wù)于社會的窗口單位的工作人員實行（ ），公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，以便服務(wù)對象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。
21、限時辦結(jié)制遵循準時、規(guī)范、（ ）、負責的原則。
22、法律、法規(guī)和政策沒有明確規(guī)定辦理時限的，各級人民政府和各部門要（ ）辦理時限，向上級機關(guān)報備，并向社會公告。
23、（ ）不能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的，要及時向服務(wù)對象說明原因。
24、業(yè)務(wù)工作要實行（ ），能夠相互補位；提倡工作人員一崗多責，一崗多能，確保各項工作運轉(zhuǎn)正常。
25、各級機關(guān)要聯(lián)系本部門（單位）的職能職責，制定切實可行的（ ），認真組織實施。