老師你好，我急急了了，用戶名對(duì)，身份證對(duì)，問題提示也對(duì)，為什么找不到密碼？
回復(fù)：是否按要求找回，另外，密碼是區(qū)分大小寫的。
若用戶名遺忘，可以通過輸入姓名及身份證號(hào)找回；若密碼遺忘，可以從考生登錄界面點(diǎn)擊“找回密碼”，輸入個(gè)人注冊(cè)的用戶名、回答個(gè)人注冊(cè)時(shí)所定義的密碼提示問題和本人身份證號(hào)，就可找回個(gè)人密碼。密碼提示問題為關(guān)鍵保密項(xiàng)，如忘記，無法找回。