最新年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)(15篇)

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    時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
    按照市教育局總體工作安排,以道德課堂構(gòu)建為目標(biāo),以“基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評(píng)價(jià)”研究與實(shí)踐為主線,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、素質(zhì)提升、專業(yè)引領(lǐng)、方式創(chuàng)新為策略,努力提高研究水平和課程領(lǐng)導(dǎo)能力,為學(xué)校教學(xué)改進(jìn)和教師專業(yè)發(fā)展提供專業(yè)支持與服務(wù)。
    繼續(xù)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和教研員公開(kāi)課“說(shuō)上評(píng)”活動(dòng),舉辦教研,通過(guò)學(xué)習(xí)交流與經(jīng)驗(yàn)分享,實(shí)現(xiàn)自我提升和共同發(fā)展,致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)型、學(xué)者型組織。
    加強(qiáng)以市、縣(市、區(qū))兩級(jí)教研室教研員、市教研中心組成員、市高考研究中心成員、教研協(xié)作區(qū)學(xué)科負(fù)責(zé)人為核心的學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)建設(shè),結(jié)合工作目標(biāo)和內(nèi)容,開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)、研修活動(dòng),不斷提高學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)的課程實(shí)施能力、課程研究能力、課程指導(dǎo)能力和課程評(píng)價(jià)能力。
    學(xué)科教研在下移重心、深入課堂、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),要強(qiáng)化解決問(wèn)題的意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)指向問(wèn)題解決、基于課堂觀察技術(shù)的課堂教學(xué)研究。通過(guò)對(duì)學(xué)科教學(xué)****性問(wèn)題的調(diào)查與梳理,明確研究目標(biāo),組建研究隊(duì)伍,確定試點(diǎn)開(kāi)展實(shí)證研究。要堅(jiān)持研究的實(shí)踐取向,研究成果要以問(wèn)題的解決方案和課例呈現(xiàn),通過(guò)問(wèn)題的漸次解決促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提升。
    要探索與大學(xué)研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)研究人員進(jìn)行合作研究的方式和途徑。遵循參與、合作、分享的原則,借智借力,互利共生,聚焦問(wèn)題,攻堅(jiān)克難,提升研究的專業(yè)內(nèi)涵和實(shí)效。
    要注重現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)研究工作的整合,充分利用教育信息網(wǎng)發(fā)揮智能錄播教室、班班通資源庫(kù)、網(wǎng)上閱卷分析系統(tǒng)的作用,開(kāi)闊思路,創(chuàng)新方式,延展研究觸角,拓寬研究時(shí)空,努力提高研究的專業(yè)化程度和教研工作效率。
    19個(gè)學(xué)科修訂后的義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)已由教育部下發(fā),這是課程改革進(jìn)一步深化的標(biāo)志。各學(xué)科要開(kāi)展跟進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng),幫助教師了解課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施建議等方面的變化,進(jìn)而準(zhǔn)確理解變化所體現(xiàn)的課程設(shè)計(jì)理念和課程價(jià)值,引導(dǎo)教師樹(shù)立與之相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀、評(píng)價(jià)觀,把我市課程實(shí)施的品質(zhì)提高到一個(gè)新的層次。
    以注重實(shí)效、與時(shí)俱進(jìn)為原則,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教育發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)的內(nèi)容要求和實(shí)施程序,規(guī)范活動(dòng)管理,使達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。
    加強(qiáng)協(xié)作區(qū)學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)建設(shè),針對(duì)學(xué)科教學(xué)中的問(wèn)題,有計(jì)劃的開(kāi)展協(xié)作區(qū)主題教研活動(dòng),發(fā)揮協(xié)作區(qū)在三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)中的作用。幫助學(xué)校加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè),進(jìn)一步提高校本教研活動(dòng)的實(shí)效性。評(píng)選、表彰一批先進(jìn)教研組,總結(jié)校本教研經(jīng)驗(yàn),分享校本教研成果,開(kāi)好全市校本教研工作推進(jìn)會(huì)。
    以教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心“建立中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、反饋與指導(dǎo)系統(tǒng)”項(xiàng)目為依托,結(jié)合鄭州市教育發(fā)展情況,通過(guò)對(duì)影響學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的要素分析,圍繞學(xué)習(xí)成就、身心健康、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、教學(xué)方式等主要方面,構(gòu)建以關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為核心價(jià)值追求的.學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。認(rèn)真做好xx年學(xué)業(yè)水平測(cè)試的深入分析和xx年的測(cè)試組織工作。各級(jí)教研室要將正確的評(píng)價(jià)理念落實(shí)在教育教學(xué)過(guò)程中,提高基于實(shí)證研究的學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、指導(dǎo)能力。
    按照鄭州市教育局《關(guān)于開(kāi)展“雙語(yǔ)”教學(xué)試驗(yàn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,在新學(xué)年啟動(dòng)小學(xué)體育、音樂(lè)、美術(shù)、科學(xué)和初中體育、音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)、地理、生物等學(xué)科的雙語(yǔ)教學(xué)試驗(yàn)。指導(dǎo)試驗(yàn)學(xué)校準(zhǔn)確把握雙語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵,科學(xué)處理雙語(yǔ)教學(xué)和學(xué)科教學(xué)的關(guān)系,精心設(shè)計(jì)雙語(yǔ)教學(xué)試驗(yàn)方案。要加強(qiáng)試驗(yàn)學(xué)校間的研討與交流,及時(shí)總結(jié),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)試驗(yàn)工作。
    加強(qiáng)高中新課程實(shí)施層面的研究,引導(dǎo)教師把握學(xué)科思想,明確學(xué)科核心概念和教學(xué)目標(biāo),準(zhǔn)確把握教學(xué)的深度與廣度,全面關(guān)注三維目標(biāo)的落實(shí),積極探索達(dá)成“目標(biāo)—教學(xué)—評(píng)價(jià)”一致性的技術(shù)和策略。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
    帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個(gè)美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺(tái)。眼睛一閉,一年過(guò)去了:眼睛一閉再睜,一年還是過(guò)去了。從校園廣播臺(tái)的團(tuán)隊(duì)文化中我們學(xué)到了做一個(gè)負(fù)責(zé)、感恩的人?;厥?0xx年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時(shí),為使校園廣播臺(tái)不斷進(jìn)取,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊(duì),讓熟知商院的了解廣播臺(tái),成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)傳承到底!再回首這一學(xué)期的時(shí)光,有過(guò)歡笑,有過(guò)悲傷,有過(guò)無(wú)奈,有過(guò)彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅(jiān)定不移地選擇與廣播臺(tái)共度我們的大學(xué)生活。這也許在說(shuō)明著我們?cè)缫寻褟V播臺(tái)當(dāng)成自己的一個(gè)歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有屬于自己的夢(mèng),并為此而努力奮斗。為了廣播臺(tái)更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點(diǎn)為下半年工作計(jì)劃:
    1. 開(kāi)展新一屆廣播臺(tái)成員納新活動(dòng),使以后的工作更好的`開(kāi)展,培養(yǎng)全能人才
    2. 對(duì)新成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺(tái)
    3. 對(duì)各個(gè)成員所新分配的部門(mén)文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的工作
    4. 新成員入臺(tái)儀式的進(jìn)行,使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿責(zé)任感
    5. 廣播臺(tái)成員學(xué)習(xí)nobaday舞蹈,這是一種美的體驗(yàn)
    6. 進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的凝聚力
    7. 進(jìn)行野營(yíng)拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊(duì)的精神
    8. 部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門(mén)的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英
    9. 部門(mén)制度的完善(包括會(huì)議制度,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定工作重點(diǎn)
    10. 針對(duì)公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體成員開(kāi)展,重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針
    11. 聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校廣播臺(tái)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容等等
    12. 開(kāi)展詩(shī)歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門(mén)合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式
    13. 為我們的兄弟團(tuán)隊(duì)——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,
    還有很多其他的問(wèn)題,但是我知道現(xiàn)在說(shuō)再多也是無(wú)濟(jì)于事,必須用實(shí)際行動(dòng)來(lái)改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會(huì),勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們首先自己會(huì)認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鹱龊酶黜?xiàng)活動(dòng)。其實(shí)有時(shí)候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)以及優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會(huì)在學(xué)習(xí)和工作之余多看書(shū),多找尋一些對(duì)自己有益的資料來(lái)拓寬自己的知識(shí)面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級(jí)溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見(jiàn)我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)命令和任務(wù),我都會(huì)超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開(kāi)拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會(huì)在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺(tái)一定會(huì)蒸蒸日上,在不久的將來(lái)真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會(huì)為此不斷努力著!
    其實(shí)我們也只是個(gè)孩子而已。但我們更加相信只有堅(jiān)持才能見(jiàn)證我們的成功。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
    悠閑的暑期生活結(jié)束了,新的一個(gè)學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開(kāi)始了。本學(xué)期孩子進(jìn)入中班,在生理上和心理上都是一個(gè)比較特殊的時(shí)期,和小班的時(shí)候相比較,他們會(huì)更自主,好奇心極強(qiáng),喜歡參與探索性的活動(dòng),本學(xué)期為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要。尊重幼兒身心發(fā)展的需要、特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教結(jié)合,使幼兒身心健康成長(zhǎng),促進(jìn)體智得美全面發(fā)展。
    認(rèn)真貫徹《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神,加強(qiáng)對(duì)《指南》中各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的師幼互動(dòng)環(huán)境,樹(shù)立“一切為了孩子,為了孩子一切”的教育思想,依據(jù)各領(lǐng)域目標(biāo)合理地制定教育教學(xué)計(jì)劃,讓幼兒在不同水平上得到提高。
    我班原有幼兒37名,其中男生19名,女生18名。經(jīng)過(guò)一年的小班生活,幼兒對(duì)幼兒園的生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)已基本適應(yīng),在生活自理能力、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等方面有了明顯的進(jìn)步。他們學(xué)會(huì)了自我照顧和遵守各方面的規(guī)則,有了一定的安全意識(shí),樂(lè)意與人交談,能主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),他們對(duì)周?chē)氖挛?、現(xiàn)象感興趣,充滿了好奇心和求知欲。自理能力有了較大提高大部分幼兒會(huì)自己獨(dú)立進(jìn)餐,穿衣,穿鞋。,良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,認(rèn)識(shí)能力有所發(fā)展。
    1、活躍、好動(dòng),喜愛(ài)參與各項(xiàng)活動(dòng)。大部分幼兒身體動(dòng)作較協(xié)調(diào)、靈活。
    2、好奇心強(qiáng),樂(lè)于表現(xiàn)。在科學(xué)探索活動(dòng)中,孩子們常常興趣濃厚、發(fā)言踴躍。
    3、班級(jí)常規(guī)進(jìn)一步完善。進(jìn)入中班,我班幼兒的`規(guī)則意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),大部分幼兒能較好的聽(tīng)取老師的意見(jiàn),控制自己的行為,遵守班級(jí)常規(guī)。
    1、我班有部分幼兒,他們?cè)诩w活動(dòng)中注意力保持時(shí)間短、自我控制能力弱的問(wèn)題較為突出,需要教師針對(duì)他們的實(shí)際請(qǐng)況給予引導(dǎo)和教育。
    (一)保育工作:
    1、繼續(xù)配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環(huán)境布置,為幼創(chuàng)設(shè)一個(gè)清潔、舒適、健康的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。
    3、注重幼兒的自我保健意識(shí)和自我保護(hù)能力培養(yǎng),防患于未然,確保每位幼兒身心健康發(fā)展。
    4、及時(shí)與家長(zhǎng)交流,掌握幼兒的身體現(xiàn)狀,做好幼兒日常生活中的保育工作,并進(jìn)行有針對(duì)性的護(hù)理。
    5、加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,如整理自己的床鋪。
    (二)教育教學(xué)工作:
    1、營(yíng)造良好的心理環(huán)境,鼓勵(lì)、正面教育為主。形成良性循環(huán),增強(qiáng)幼兒自信心,培養(yǎng)其創(chuàng)造能力。
    2、開(kāi)展主題探究活動(dòng),從幼兒興趣入手,預(yù)設(shè)和生成相結(jié)合,小組教學(xué)和個(gè)別教育相結(jié)合,讓教師與幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對(duì)話。
    3、在日常生活中培養(yǎng)幼兒對(duì)手工的興趣,在操作中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,使本班有自己的特長(zhǎng)。
    4、取得家長(zhǎng)信任、支持,建立良好關(guān)系,共同培養(yǎng)孩子。
    5、日常工作中多觀察,及時(shí)找出不安全因素,避免事故的發(fā)生。
    1、利用早晚家長(zhǎng)接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)接觸,了解和介紹幼兒情況,相互溝通提出建議等。
    2、運(yùn)用家?;ヂ?lián)平臺(tái),隨時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,個(gè)別交換意見(jiàn),互通情況信息。
    3、以家長(zhǎng)園地形式向家長(zhǎng)介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃,宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗(yàn)經(jīng)。
    4、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)開(kāi)放日,向家長(zhǎng)介紹幼兒園的有關(guān)制度;本學(xué)期園內(nèi)的大型活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)幼兒在上學(xué)期的生活、學(xué)習(xí)情況作詳細(xì)總結(jié);分析班級(jí)存在的不足,希望得到家長(zhǎng)的諒解與支持。同時(shí),教師還鼓勵(lì)家長(zhǎng)大膽提合理化意見(jiàn),以便本班保教工作的改進(jìn)。
    九月份:隨機(jī)家訪,了解幼兒假期生活。與幼兒討論,布置教師環(huán)境建構(gòu)區(qū):游戲區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、益智區(qū)、藝術(shù)區(qū)、科常區(qū)、閱讀區(qū)。開(kāi)展《我是中班小朋友》的主題活動(dòng),引導(dǎo)幼兒感知班級(jí)環(huán)境的變化,激發(fā)升中班了的自豪感。在下旬開(kāi)始建設(shè)接國(guó)慶的主題墻,充分的感受?chē)?guó)慶的氛圍。加強(qiáng)初期常規(guī)教育。通過(guò)家校聯(lián)系冊(cè),與家長(zhǎng)進(jìn)行家園配合教育。
    十月份十一月份十二月份::開(kāi)展說(shuō)說(shuō)國(guó)慶節(jié)見(jiàn)聞的語(yǔ)言活動(dòng),提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力,提升幼兒的愛(ài)國(guó)情感。開(kāi)展《葉子》在這一主題中的“葉子中請(qǐng)家長(zhǎng)一起收集葉子,和小朋友進(jìn)行制作葉子的主題游戲活動(dòng),在這一活動(dòng)中可邀請(qǐng)家長(zhǎng)一起參與,增進(jìn)家長(zhǎng)與幼兒之間的感情,并且讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況,鍛煉幼兒的動(dòng)手操作能力。
    一月份:開(kāi)展《冬天到》主題活動(dòng),引導(dǎo)幼兒了解冬季季節(jié)的特征,并嘗試用自己喜歡的方法創(chuàng)造地表現(xiàn)對(duì)冬季的感知和體驗(yàn),知道冬天來(lái)了,要多穿衣服,同時(shí)開(kāi)展自己穿衣服比賽。做好放寒假的總結(jié)工作,加強(qiáng)期末常規(guī)和假期的安全教育。
    班級(jí)又到了新的學(xué)期,孩子們和家長(zhǎng)們都帶著各自不同的期待和希望升入了中班。孩子們希望見(jiàn)到老師美麗的笑容、學(xué)到新奇有趣的知識(shí)。家長(zhǎng)們希望看到能讓他們放心的老師,見(jiàn)到孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。我們老師每天帶著信心、愛(ài)心和童心和孩子們快樂(lè)的相處,我們希望做孩子們的好老師,家長(zhǎng)們的好朋友。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
    制定工作計(jì)劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功,是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的主要工具,是下一年度的核心指導(dǎo)思想,所以說(shuō)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性不言而喻。不少中小企業(yè)只是單純的對(duì)明年的發(fā)展目標(biāo)做了個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃,有些企業(yè)甚至沒(méi)有制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。為助力中小企業(yè)做好年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制重點(diǎn)作出以下分享:
    1、市場(chǎng)導(dǎo)入期–以樣本客戶及市場(chǎng)為重點(diǎn)
    2、市場(chǎng)成長(zhǎng)期–以銷(xiāo)售增長(zhǎng)為核心
    3、市場(chǎng)成熟期–以管理優(yōu)化、創(chuàng)新為核心
    4、市場(chǎng)衰退期–以現(xiàn)金流量為核心
    1、一把手負(fù)責(zé)制的原則
    2、遵循戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
    3、以客戶為導(dǎo)向的原則
    4、過(guò)程與結(jié)果并重的原則
    5、高質(zhì)量評(píng)審的`原則
    6、形成目標(biāo)—措施—預(yù)算—督導(dǎo)—考核與激勵(lì)的閉環(huán)
    1、內(nèi)外部環(huán)境分析
    2、關(guān)鍵成功因素
    3、公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
    4、事業(yè)部、業(yè)務(wù)線的目標(biāo)、路線和辦法
    1)目標(biāo)
    2)關(guān)鍵成功因素
    3)產(chǎn)品及服務(wù)
    4)客戶拓展
    5)考核與激勵(lì)設(shè)計(jì)
    6)hr建設(shè)
    7)制度及流程建設(shè)
    8)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)
    9)財(cái)務(wù)預(yù)算
    10)附件:各種分析工具及報(bào)告
    1、人事與領(lǐng)導(dǎo):與新計(jì)劃相匹配。領(lǐng)導(dǎo)要全力推進(jìn)、及時(shí)解決問(wèn)題。
    2、政策制定:政策要緊隨計(jì)劃。導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲、保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。
    3、行動(dòng)計(jì)劃:根據(jù)計(jì)劃分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人,確保計(jì)劃落地。
    4、財(cái)務(wù)預(yù)算:是用資金表示的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。提供行動(dòng)所需的資金。
    5、流程再造:為新計(jì)劃所需的協(xié)同能力提供制度上的保障。
    1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理要有制度保障:對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的組織機(jī)構(gòu)、工作流程、編制要求、評(píng)審、分解落實(shí)以及配套的考核激勵(lì)、計(jì)劃的跟蹤評(píng)估、程序化調(diào)整等內(nèi)容予以明確的規(guī)范。
    2、處理好計(jì)劃與變化的關(guān)系:編制時(shí)計(jì)劃時(shí)個(gè)別方面要考慮留有余地:如果該項(xiàng)計(jì)劃的不確定性很大,在編此部分計(jì)劃時(shí)可以只寫(xiě)指導(dǎo)原則、指導(dǎo)思想。執(zhí)行計(jì)劃必須堅(jiān)決,不能隨意自行變更。如有較重大的變化須走規(guī)范的評(píng)審流程審批通過(guò)。
    3、研討的時(shí)間要長(zhǎng),研討要充分、決策要嚴(yán)肅。
    4、在編制過(guò)程中、預(yù)審前,計(jì)劃編制的組織推動(dòng)部門(mén)要保持與各單位的密切溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題和偏差。
    5、各部門(mén)/事業(yè)部在編制過(guò)程中,要盡量讓本單位的全體人員參與進(jìn)來(lái),參與的程度、方式可以不同。這是鍛煉干部、帶隊(duì)伍的好方式。
    6、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制要統(tǒng)一模板。就模板、工具、編寫(xiě)的注意事項(xiàng)等進(jìn)行充分溝通。
    7、計(jì)劃評(píng)審的質(zhì)詢機(jī)制要充分有效。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
    根據(jù)規(guī)程精神與計(jì)劃要求,上學(xué)期保健工作在落實(shí)各項(xiàng)制度、加強(qiáng)規(guī)范操作等方面完成得很好,由于我初上任盡自己所能做好這項(xiàng)工作。
    1) 繼續(xù)為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔、無(wú)害的生活環(huán)境,降低常見(jiàn)病發(fā)病率,控制傳染病發(fā)生,杜絕中毒事故。
    2) 落實(shí)各項(xiàng)保健制度,加強(qiáng)防范措施,規(guī)范操作力度。做到以質(zhì)求益。
    3) 完成三?。ㄘ氀?、齲齒、視力)的普查、篩選、矯治。
    1) 落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)員、保育員各部門(mén)工作的指導(dǎo)。加強(qiáng)例會(huì)制度,組織學(xué)習(xí),落實(shí)好工作職責(zé)。定時(shí)檢查、監(jiān)督,為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔無(wú)害的.生活環(huán)境。
    2) 組織1—2次的崗位練兵活動(dòng),結(jié)合活動(dòng)加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),提高操作技能,提高工作質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)變化,做好疾病預(yù)防,組織對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員的預(yù)防性工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    3) 樹(shù)立幼兒為本思想,抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的保育,將工作重點(diǎn)落實(shí)在“防”字上。
    4) 完成幼兒三病的普查、篩選、矯治、復(fù)查工作。繼續(xù)作好對(duì)體弱兒個(gè)案跟蹤,密切觀察幼兒進(jìn)餐情況。與班級(jí)老師密切聯(lián)系,觀察其戶外活動(dòng)情況,并經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,及時(shí)了解幼兒在家飲食情況及膳食安排,本學(xué)期爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上有所提高。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
    “新故相推,日生不滯?!毙乱荒旮黜?xiàng)工作正在開(kāi)篇布局,就單位和個(gè)人而言,朝著什么目標(biāo)、通過(guò)什么途徑“擼起袖子加油干”,做好年度工作計(jì)劃顯得尤為重要。筆者認(rèn)為,制定年度工作計(jì)劃應(yīng)把握五個(gè)原則。
    常言道,“量腹而受,量身而衣。”我們黨堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,制定工作計(jì)劃更要實(shí)事求是。既要學(xué)深學(xué)透上級(jí)精神,又要貼合實(shí)際量力而行;既要使內(nèi)容飽滿,又要兼具可操作性;既要避免目標(biāo)過(guò)低,沒(méi)有挑戰(zhàn)性,難以激發(fā)主動(dòng)性,又要杜絕好高騖遠(yuǎn),脫離實(shí)際“空談”。
    新一年工作往往是上年工作的延續(xù),因?yàn)橹攸c(diǎn)工作并非一蹴而就,或許上年有些工作還有“尾巴”,要注意工作的連續(xù)和銜接。因此謀劃工作計(jì)劃要做到“顧后”“瞻前”,既要“回頭看”,延續(xù)重點(diǎn),“一年接著一年干”;又要“向前看”,突出亮點(diǎn),沿著規(guī)劃制定年度計(jì)劃。
    制定工作計(jì)劃要牢固樹(shù)立問(wèn)題意識(shí),在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,集思廣益研究問(wèn)題,事不避難解決問(wèn)題。只有時(shí)時(shí)繃緊問(wèn)題這根弦,以問(wèn)題為中心攻堅(jiān)克難,找準(zhǔn)工作存在的問(wèn)題癥結(jié),采取具體有效的舉措破題,著力補(bǔ)齊工作短板,工作才會(huì)更加扎實(shí)有效。
    制定工作計(jì)劃要梳理好工作內(nèi)容,明確工作任務(wù)和目標(biāo)要求,明確工作進(jìn)程和推進(jìn)舉措,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和相關(guān)責(zé)任人。還可以制定工作推進(jìn)表,將任務(wù)細(xì)化為多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做什么、怎么做。
    “明者因時(shí)而變,知者隨事而制?!惫ぷ饔?jì)劃要體現(xiàn)出超前性和預(yù)見(jiàn)性,要充分考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題,但完成計(jì)劃并不意味著可以束之高閣,還要在具體落實(shí)中不斷完善和調(diào)整。執(zhí)行過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)新情況新問(wèn)題,或許有的計(jì)劃不適應(yīng)工作需要,這時(shí)候就要結(jié)合具體情況研究分析,對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整,以更好地推動(dòng)工作開(kāi)展。
    制定年度工作計(jì)劃,首先要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的工作意圖,只有弄清了領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的工作意圖,才能制定出一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作計(jì)劃。否則即使你辛辛苦苦制定的工作計(jì)劃就會(huì)得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的`意圖,就要不斷回顧領(lǐng)導(dǎo)的講話或指示精神,閱讀上級(jí)的文件,
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級(jí)指示精神,列出本年度工作計(jì)劃的寫(xiě)作提綱。工作計(jì)劃一般分為指導(dǎo)思想、工作項(xiàng)目、推進(jìn)節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
    根據(jù)工作計(jì)劃提綱,展開(kāi)計(jì)劃內(nèi)容。計(jì)劃的內(nèi)容除了常規(guī)性的工作以外,還要體現(xiàn)出新年度的工作內(nèi)容、工作特點(diǎn),特別是應(yīng)該突出本年度的亮點(diǎn)。這里需要結(jié)合上年度的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、上級(jí)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)工作思路。
    初稿形成后,一定要反復(fù)修改,在文字結(jié)構(gòu)、敘述語(yǔ)言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。
    由于領(lǐng)導(dǎo)很忙,可能沒(méi)太多的時(shí)間細(xì)細(xì)審閱,在交給領(lǐng)導(dǎo)審閱的同時(shí),一定要把年度計(jì)劃的主體意思簡(jiǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)介紹,讓領(lǐng)導(dǎo)明白大體內(nèi)容。
    這個(gè)步驟主要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思進(jìn)行修改,盡可能按照領(lǐng)導(dǎo)意思辦就是了,但一定要在語(yǔ)言上通順、語(yǔ)法正確、意思合乎邏輯,做到前后不矛盾。
    這時(shí)如果沒(méi)有大的變動(dòng)就基本成稿了,所以稿件應(yīng)基本成型。領(lǐng)導(dǎo)再次審閱如有新的內(nèi)容,就再加,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
    陳總在制造公司20xx年的工作規(guī)劃中,首先對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),一方面肯定了20xx年取得的成績(jī),同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí),圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確20xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開(kāi)展降耗活動(dòng),降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
    質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問(wèn)題的跟蹤和新問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車(chē)間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過(guò)程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問(wèn)題和易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問(wèn)題點(diǎn)與不出問(wèn)題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問(wèn)題,自我否定的方法,提升水平。
    20xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度:
    1、車(chē)間調(diào)度會(huì)制度;
    2、車(chē)間質(zhì)量分析會(huì)制度;
    3、車(chē)間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;
    4、車(chē)間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;
    5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;
    6、車(chē)間考評(píng)制度;
    7、車(chē)間專檢制度;
    8、車(chē)間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門(mén)要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    陳總最后號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在20xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
    最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對(duì)會(huì)議的'召開(kāi)給以了高度的評(píng)價(jià),并對(duì)20xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷(xiāo)路作了簡(jiǎn)單的介紹,同時(shí)要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?,按照我們制定的?jì)劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    這次會(huì)議的召開(kāi)不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
    工作計(jì)劃是一個(gè)部門(mén)在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
    1.計(jì)劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計(jì)劃部門(mén)的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“團(tuán)委××部門(mén)××年度工作計(jì)劃”或者“工作計(jì)劃——團(tuán)委××部門(mén)××年度”。
    2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時(shí)間、內(nèi)容,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。
    1.工作背景,也就是情況分析。制定計(jì)劃前,要分析研究本部門(mén)工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
    2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
    3.工作的方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
    2. 認(rèn)真分析本部門(mén)的'具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
    5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
    舉例:
    例1:
    “為了增強(qiáng)新生團(tuán)員意識(shí)教育,團(tuán)委組織部將以講座的形式,在20xx年10月-11月期間開(kāi)展新生團(tuán)員培訓(xùn)活動(dòng)”
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
    20xx年工作計(jì)劃
    所謂茗新,即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望,作為一個(gè)新生的社團(tuán),我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里,茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團(tuán)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    新的一年里,我們應(yīng)該不斷提高各部門(mén)工作效率,優(yōu)化部門(mén)工作形式,豐富工作內(nèi)容,鍛煉部門(mén)干部與干事的工作能力,完善部門(mén)的工作制度更好的發(fā)揮我社團(tuán)作用,共創(chuàng)新佳績(jī)。
    茗新茶藝社將以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、至善為工作理念,積極引導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、各部門(mén)工作和學(xué)校社團(tuán)之間的關(guān)系,組織我社團(tuán)廣泛開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實(shí)踐及公益活動(dòng),傳播好茶藝文化茶道精神。
    在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全校工作的具體安排,以社團(tuán)發(fā)展為核心,以滿足廣大會(huì)員愛(ài)好為目標(biāo),以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的,以開(kāi)展社團(tuán)會(huì)員為手段,以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),滿足學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè)。
    (一)提高干事自身專業(yè)素質(zhì)與能力(二)擴(kuò)大社團(tuán)知名度與影響力
    (三)抓緊與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系交流工作(四)招收新干事(五)社團(tuán)開(kāi)學(xué)注冊(cè)(六)社團(tuán)招收新會(huì)員
    (七)社團(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作(八)社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)
    (一)三月份:聯(lián)系茶藝學(xué)校,對(duì)主要干事會(huì)員進(jìn)行茶藝專業(yè)培訓(xùn),提高各自能力與素
    (二)四月份:為學(xué)院文化節(jié)做準(zhǔn)備,積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動(dòng),并至少出臺(tái)一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會(huì)中普及茶藝知識(shí),擴(kuò)大協(xié)會(huì)在學(xué)院及各大高校間的影響力。
    (三)五月份:加大對(duì)會(huì)員干事的'培訓(xùn),提高大家對(duì)協(xié)會(huì)的主人翁意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。具體方式可有講座,干訓(xùn),交流會(huì)等形式。
    (四)六月份:對(duì)本學(xué)期的工作做好收尾,以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)整理,著手換屆交接工作。
    (五)九月份:在開(kāi)學(xué)之初就大力擴(kuò)大社團(tuán)在新學(xué)員中的影響力,招收新生力量。
    (六)十月份:協(xié)會(huì)級(jí)別升級(jí)到院級(jí)社團(tuán)。新會(huì)員檔案資料的整理備份,工作重點(diǎn)在對(duì)于新干事的帶領(lǐng),換屆。
    (七)十一月:對(duì)新一批主要干事的專業(yè)培訓(xùn),把培訓(xùn)上升到一個(gè)固定而專業(yè)的層面,以便于協(xié)會(huì)的長(zhǎng)久性與認(rèn)真性。
    (八)十二月:加大協(xié)會(huì)與學(xué)院內(nèi)主要社團(tuán)之間的溝通認(rèn)知,積極參與學(xué)院活動(dòng),創(chuàng)建出自己獨(dú)立而顯著的品牌意識(shí),提高社團(tuán)內(nèi)部人員的責(zé)任感與榮譽(yù)感。(九)一月份:做好本年度收尾工作,各個(gè)部門(mén)的學(xué)年總結(jié),經(jīng)驗(yàn)交流。
    每周五晚上對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員會(huì)干的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
    每月至少組織一次協(xié)會(huì)活動(dòng),如交流會(huì),干訓(xùn),知識(shí)競(jìng)賽,茶藝表演等與兄弟社團(tuán)之間的交流學(xué)習(xí),并互相支持其工作的順利開(kāi)展
    根據(jù)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)本年度工作要求,我社團(tuán)現(xiàn)設(shè)立部門(mén)分配如下:
    宣傳部、外聯(lián)部、信息部、策劃部、秘書(shū)部、培訓(xùn)部,在新的學(xué)年里,各部門(mén)不僅要在其位謀其政,負(fù)責(zé)好自己專職工作,更要做好各部門(mén)的聯(lián)系工作,爭(zhēng)取讓我們的茗新在未來(lái)的道路上越走越好。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
    20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),特定本計(jì)劃。
    一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
    三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。2、努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
    四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的'虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
    五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
    六、積極爭(zhēng)取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭(zhēng)得到更大的支持。
    七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過(guò)的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),有所突破。
    八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對(duì)無(wú)法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
    九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)將組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員。(具體架構(gòu)根據(jù)公司情況確定)
    計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理、出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    計(jì)劃人數(shù)為5人
    1、iqc的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人,并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。
    2、iqc來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長(zhǎng)一職。
    3、為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控。
    4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
    5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)。
    隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
    為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
    2、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討、規(guī)劃;
    3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
    4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
    5、制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
    6、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
    7、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
    8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    9、負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
    10、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
    11、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
    13、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    14、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    15、依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理;
    16、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性;
    17、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理;
    18、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。按公司具體情況制定崗位目標(biāo)及職責(zé)。(下有職責(zé)大全)
    根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
    1、完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
    2、完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)督,有效果要管理。
    3、加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
    4、設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
    5、實(shí)行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
    標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā),按照手冊(cè)的流程,保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
    更新并完善程序文件,并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖;
    更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
    擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析;
    各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。
    2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)
    目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國(guó)家或企業(yè),行業(yè)進(jìn)行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單,便于查詢。
    后續(xù)工作中,我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。
    2.2 公司標(biāo)準(zhǔn)
    為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。
    其次,針對(duì)某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
    我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用,忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的.作用,沒(méi)有依照 pdca循環(huán)來(lái)實(shí)施,針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn):
    訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái),形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考;
    隨時(shí)關(guān)注客戶變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén);
    檢驗(yàn)記錄的完整性,定期將記錄作出報(bào)表,召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善;
    所有異常調(diào)查出原因后,除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,落實(shí)到操作中去,質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性;
    嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。
    目前,品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋?zhàn)饔?,?shí)際上沒(méi)有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計(jì)劃實(shí)施:
    1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
    2. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,跟進(jìn)生產(chǎn)
    3. 與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn)
    4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn),異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
    5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議
    6. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)
    7. 供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)
    我公司目前的供應(yīng)商大部分是在開(kāi)廠之初選的供應(yīng)商,沒(méi)有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力,造成現(xiàn)在產(chǎn)品不良率高,導(dǎo)致客戶投訴較多,對(duì)我公司的品質(zhì)造成了極大的影響,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們有必要加強(qiáng)源頭控制,增加專業(yè)的sqm人員,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理、輔導(dǎo)、考核。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤和異常情況的處理,來(lái)穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。
    目前由于我公司的人員很不穩(wěn)定,制造對(duì)品質(zhì)的意識(shí)還不強(qiáng),檢查員的基本技能還有待提高,檢測(cè)樣品和檢驗(yàn)規(guī)范還有待完善,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)未充考慮到對(duì)品質(zhì)的影響。
    鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)訂單數(shù)量規(guī)模的擴(kuò)大,做好供應(yīng)商(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認(rèn)) 相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行,當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高供應(yīng)商對(duì)本公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
    數(shù)據(jù)記錄;
    將不良品批次數(shù)量記錄匯報(bào)經(jīng)理處,通知采購(gòu),協(xié)助采購(gòu)采購(gòu)貨源;
    將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(lái)(周小月大匯總);
    將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于采購(gòu)查看;
    品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn);
    對(duì)特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì)議,進(jìn)行采購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)控制通報(bào);
    定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)供應(yīng)商,作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行,保證改善效果;
    作好品質(zhì)培訓(xùn),供應(yīng)商設(shè)備的操作的審查;
    出貨品質(zhì)控制;
    嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn),保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝,數(shù)量,型號(hào),標(biāo)識(shí)等無(wú)錯(cuò),漏,混等情況的發(fā)生,此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),重點(diǎn)是對(duì)包裝的檢驗(yàn),客戶投訴也較多是因?yàn)榘b錯(cuò),數(shù)量少等情況。
    1、合理的預(yù)防成本
    盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時(shí)間和成本,在樣品制作階段的測(cè)試總比給客戶投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟(jì)的多。
    2、降低檢驗(yàn)成本
    包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正,人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等,檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用。
    3、減少不良成本
    包括報(bào)廢,返修,材料,工時(shí),設(shè)備的折舊,調(diào)查,處理,檢驗(yàn)等內(nèi)部損失以及退貨,投訴處理,返修,索賠,運(yùn)輸,公司形象等外部損失成本。
    參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行,但是增加下列事項(xiàng):
    當(dāng)調(diào)查出原因后,必須即時(shí)制定出改善措施。
    將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。
    品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果,包括對(duì)作業(yè)指示等標(biāo)準(zhǔn)化管理的審核。
    制定月報(bào)表,發(fā)行到相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)生產(chǎn)改善。
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要,建立各種文件管理臺(tái)帳,依據(jù)不同分類(lèi)制定各種文件清單,按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表,常用軟件:word,execl,point等,常用手法有:qc七大工具,spc統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制等。
    為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要,經(jīng)常會(huì)與其他部門(mén)和分廠有業(yè)務(wù)往來(lái),因此,與他們的工作要合理把握部門(mén)工作職責(zé)。
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),分解出本部門(mén)的工作目標(biāo),依據(jù)公司具體情況定。
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
    1、銷(xiāo)售目標(biāo):
    (1):作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年、以每年10%—20%的銷(xiāo)售額遞增、
    (2):筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年、以每年10%—60%的銷(xiāo)售額遞增
    2、銷(xiāo)售方向:
    1、本地市場(chǎng),以市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
    (1):市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶、
    (2):市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、
    (3):市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大、
    (4)(衛(wèi)生院重陽(yáng)節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品、
    2、外地市場(chǎng):
    (1):陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
    (2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定、
    (3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2—3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標(biāo)、
    目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的'關(guān)系:
    (1)關(guān)系維護(hù):為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間、
    (2)售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼、
    1、定價(jià)原則:
    (1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
    (2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
    (3):以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
    (4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整、
    2、目的
    (1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
    (2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性、
    開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制、銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志、以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員、督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室、
    與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng)造效益、加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度、
    以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩、
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
    2、及時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。
    4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用信息,更好地服務(wù)客戶??梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。
    5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
    6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)實(shí)不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的'基礎(chǔ)。
    7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門(mén)各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。
    1、制定每月、每周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10個(gè)客戶,促進(jìn)潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。
    2、在見(jiàn)客戶之前多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。
    3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要突出事項(xiàng)。
    4、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。并完成所有階段的工作。
    5、在投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過(guò)快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。
    6、投標(biāo)后及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作。
    7、爭(zhēng)取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭(zhēng)取早日付款。
    8、貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,請(qǐng)技術(shù)部門(mén)安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收。
    9、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢(qián),保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    第三,兼顧銷(xiāo)售和生活,快樂(lè)工作
    1、客戶和同行之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但需要相互學(xué)習(xí)和交流。
    2、對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)。時(shí)刻保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請(qǐng)不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
    xt—indent:2em;text—align:left;
    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四
    一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。所謂“三人行必有我?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
    所謂“心動(dòng)不如行動(dòng)”,目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于付出行動(dòng)將其落實(shí)。所以,為了達(dá)到目標(biāo),與要從以下幾個(gè)方面做起:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)
    心情的好壞對(duì)工作有著直接的影響。所以在新的一年里要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),認(rèn)清工作形勢(shì),轉(zhuǎn)變工作角色。同時(shí),實(shí)事求是,調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的.原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
    所謂“學(xué)無(wú)止境”,學(xué)習(xí)也是一種信仰。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終。一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治有助于塑造良好的價(jià)值觀。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。同時(shí)積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣。另一方面,要強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一
    哲學(xué)里面說(shuō)“自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。”目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
    我相信,在我的努力奮斗下,工作會(huì)更加順利。同時(shí),要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,在新的一年我會(huì)再接再厲,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝公司在新的一年里紅紅火火,再創(chuàng)輝煌!
    年度工作計(jì)劃總結(jié) 年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五
    一、自身方面
    (1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
    (2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
    (3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的.問(wèn)題和困難,使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
    二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,提高員工的安保意識(shí),從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
    四、車(chē)輛管理方面
    (1)加強(qiáng)對(duì)員工車(chē)輛管理方面的培訓(xùn),如:車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
    (2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車(chē)輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作
    (3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
    (4)總之,做到:每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)有檢查,每輛車(chē)有提醒,每輛車(chē)有記錄,從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。
    五、在消防方面
    (1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會(huì);
    (2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
    (3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患
    (4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
    (5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;