2023年軟件服務合同審查要點(精選3篇)

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    隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,關于合同的利益糾紛越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧
    軟件服務合同審查要點篇一
    甲方:乙方:
    地址:地址:
    授權代表: 授權代表:
    電話:電話:
    傳真:傳真:
    e-mail: e-mail:
    開戶行: 開戶行:
    甲乙雙方,經友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統(tǒng)軟件服務簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
    甲方根據自身的業(yè)務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統(tǒng)管理軟件。
    1. 甲方租用模塊為,具體內容為。
    2. 甲方租用期限為年日至年年。
    3. 甲方租用費用為 元/月。 共計
    甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ,以后每月的 號支付軟件租用和服務費用。
    乙方銀行賬號:
    公司全稱:
    賬號:
    開戶行:
    1. 在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為 ,聯系方式為 ,電子郵箱為 。
    2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統(tǒng)的初始化工作。
    3. 在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
    4. 禁止出售、轉售或復制、開發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內使用服務,禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
    5. 甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規(guī);有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
    6. 甲方在使用本系統(tǒng)時,應當注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、、《互聯網信息服務管理辦法》等。
    7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規(guī)定期限內未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
    1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
    2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯系 人為 ,聯系方式為 ,電子郵箱為 。
    3. 在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。
    4. 在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。
    5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
    6. 合同到期后,雙方應本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續(xù)合作。
    7. 乙方應采取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發(fā)生甲方數據泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
    8. 經甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
    乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的.效力。
    乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
    ##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
    1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
    2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
    3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
    4. 任何一方在履行中發(fā)現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
    1. 如果出現不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
    2. 由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
    1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
    2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
    1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的,應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
    2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
    3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
    4. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
    5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。
    甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
    甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
    簽字時間:簽字時間:
    軟件服務合同審查要點篇二
    合同編號: 甲 乙
    方:
    方:昆明寶助達科技有限公司
    簽約地點:
    簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
    甲 方: (以下簡稱“甲方”)
    乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
    甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,
    經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。
    第一條
    定義: 1.1
    “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
    1.2 1.3
    “現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
    “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程?,F場維護的技術問題包括:(1)由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤;
    (2)由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。
    1.4
    “遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
    1.5 1.6
    “軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯網確認、分析和糾正錯誤。
    1.7
    “熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
    1.8
    “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
    1.9
    第二條 提供維護與技術支持
    “服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
    2.1
    在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
    2.2
    本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
    第三條 合同期限 3.1 3.2
    本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。
    第四條 服務費及支付方式
    4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。
    2、支付方式
    全合同簽訂后五個工作日內,甲方向乙方支付合同全款;
    第五條 服務范圍 5.1
    乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
    5.1.1 由于系統(tǒng)數據庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序
    出現故障而使甲方的現場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數據。
    5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決
    (暫時性地)的問題。
    5.1.3 許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
    5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。
    5.2
    本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
    5.3
    甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。
    5.4
    用友產品清單:
    第六條 響應時間
    乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內給予響應并提供服務。
    第七條 甲方責任:
    為方便乙方根據本合同的約定提供服務,甲方應: 7.1
    確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
    7.2 7.3
    定期做好系統(tǒng)數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
    在許可軟件使用過程中發(fā)現許可軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。
    7.4
    在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要
    的設備。
    7.5
    第八條 保密條款
    雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1
    責任限制
    9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
    9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
    9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
    第十條 適用法律及爭議解決 11.1
    本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。
    11.2
    凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
    11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
    第十一條 12.1
    本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質、經營范圍、注冊
    其他
    在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
    軟件服務合同審查要點篇三
    甲方:_________
    乙方:_________(個人)
    身份證號碼:_________
    _________(個人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委托進行_________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:
    一、項目名稱:_________
    二、內容及要求
    (一)開發(fā)內容:根據甲方的要求,乙方在規(guī)定時間內完成“_________”的開發(fā),該系統(tǒng)的設計要求如下:
    (1)主要功能:_________。根據需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
    (2)系統(tǒng)運行環(huán)境包括:_________。
    (二)開發(fā)時間
    (1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;
    (2)完成期限:自項目正式啟動,在_________工作日內完成。
    三、雙方權利義務
    (一)甲方:
    (1)甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),有增加或修改內容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動的需求,乙方必須滿足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
    (2)甲方完全擁有_________系統(tǒng)的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;
    (3)甲方應當按照協(xié)議,按時向乙方支付開發(fā)費用;
    (4)甲方有責任對本協(xié)議的內容進行保密;
    (5)甲方有責任對乙方的軟件開發(fā)技術進行保密,在未經乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。
    (6)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
    (二)乙方:
    (1)乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內完成項目開發(fā),完成需要開發(fā)的內容;
    (2)在項目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務期之內,由于甲方設計變更而導致_________的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內,乙方有義務免費為甲方修改變更內容;
    (3)乙方有責任對本協(xié)議的內容進行保密;
    (4)乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密,在未經甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;
    (5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供_________個月的免費維護服務,此維護僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小范圍的功能性改動;
    (6)乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及_________。
    四、費用和支付方式:
    (一)費用:此項目費用合計為_________元人民幣
    (二)支付方式:
    (1)第一階段
    在合同簽訂之后的_________個工作日內,支付乙方_________元人民幣。
    (2)第二階段
    在甲方整體項目開發(fā)完畢后_________個工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方,甲方在_________個工作日內支付乙方_________元人民幣。
    (3)第三階段
    在項目開發(fā)完畢6個月后的_________個工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民幣。
    (三)違約責任:
    (1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;
    (2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
    五、適用法律:
    本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。
    六、仲裁
    對在本協(xié)議履行過程中出現的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。
    七、甲乙雙方指定聯系人及聯系方式
    甲方:_________
    乙方:_________
    若甲乙雙方變更聯系人,需要做出書面通知以告知對方。
    聯系人:_________
    聯系電話:_________
    聯系人:_________
    聯系電話:_________
    八、其它
    本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
    甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
    授權代表人 (簽字):_________ 授權代表人 (簽字):_________
    簽訂日期:_________年___月___日