一、 考試目的
《網(wǎng)絡營銷》是電子商務專業(yè)碩士研究生入學考試復試的考試課程。通過本課程的考試，考查學生掌握網(wǎng)絡營銷的基礎理論和實施方法、網(wǎng)絡環(huán)境下的營銷策略等情況，考查學生在互聯(lián)網(wǎng)條件下如何有效地開展營銷活動的能力。
二、考試的性質(zhì)與范圍
《網(wǎng)絡營銷》是電子商務專業(yè)碩士研究生入學考試課程。考試的范圍包括網(wǎng)絡營銷的相關(guān)理論、綜合運用所學網(wǎng)絡營銷知識解決實際問題。
三、考試基本要求
1. 全面系統(tǒng)地掌握網(wǎng)絡營銷的相關(guān)理論；
2. 了解網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)的新的理論與方法；
3. 能運用網(wǎng)絡營銷的相關(guān)理論來解釋相關(guān)案例或現(xiàn)象。
四、考試形式
考試采取客觀試題與主觀試題相結(jié)合，筆試，閉卷考試，考試時間120分鐘。
五、考試內(nèi)容（或知識點）
（一）現(xiàn)代營銷學原理
1. 主要內(nèi)容：營銷觀念；需求與購買行為；營銷環(huán)境；市場細分與選擇；市場戰(zhàn)略與營銷組合；營銷學理論的發(fā)展。
2. 基本要求：
（1）了解市場營銷概念；
（2）了解消費者的消費需求和購買行為特點；
（3）掌握市場細分的依據(jù)、目標市場選擇與市場定位；
（4）掌握市場策略與營銷組合理論。
（二）網(wǎng)絡營銷概述
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷內(nèi)容和特點；網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷；網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢及新模式。
2.基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容、特點和發(fā)展趨勢；
（2）了解網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系，如何實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合。
（三） 網(wǎng)絡營銷理論基礎與環(huán)境
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷的理論基礎包括網(wǎng)絡直復營銷理論、網(wǎng)絡軟營銷理論、網(wǎng)絡整合營銷理論、網(wǎng)絡關(guān)系營銷理論；網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)；網(wǎng)絡營銷站點；網(wǎng)絡營銷的電子支付；網(wǎng)絡營銷的法規(guī)和政策。
2. 基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡直復營銷、軟營銷和整合營銷的理論；
（2）熟悉網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的組成和功能、網(wǎng)絡站點功能和管理；
（3）了解網(wǎng)絡營銷法律和發(fā)展狀況。
（四） 網(wǎng)絡市場與網(wǎng)絡消費者
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡市場的發(fā)展、特征與客戶資源；網(wǎng)絡消費者；影響網(wǎng)絡消費者購買決策的因素包括網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的選擇和價格定位、網(wǎng)上購物的便捷性和安全性；
2. 基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡特征，消費者需求特征、購買動機和過程；
（2）掌握影響網(wǎng)絡消費者購買決策的因素。
（五） 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略分析；網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃的制定。
2. 基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標和模式選擇；
（2）了解網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容和制定原則。
（六） 網(wǎng)絡市場調(diào)研
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡市場調(diào)研概述包括含義、特點、策略與方法；網(wǎng)絡市場調(diào)研的步驟與方法包括直接調(diào)研的方法與間接調(diào)研的方法；網(wǎng)絡商務信息。
2. 基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡市場調(diào)研的涵義和策略；
（2）掌握網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法和步驟、網(wǎng)絡商務信息收集和整理方法。
（七） 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品與價格策略
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略；網(wǎng)上營銷品牌策略；網(wǎng)絡營銷價格策略。
2. 基本要求：
熟悉網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、品牌策略和價格策略的內(nèi)涵和實施方法。
（八） 網(wǎng)絡營銷渠道
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷渠道概述；網(wǎng)上直銷；網(wǎng)絡市場的中間商；比較購物代理和比較電子商務。
2. 基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡營銷渠道的功能、與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別；
（2）了解網(wǎng)絡營銷渠道建設措施；
（3）能夠運用所學知識對網(wǎng)絡市場中間商的存在方式進行分析探討。
（九） 網(wǎng)絡營銷促銷
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷促銷概述；網(wǎng)絡營銷站點推廣；網(wǎng)上促銷方式。
2. 基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡促銷的形式和實施方法；
（2）掌握站點推廣方法；
（3）理解網(wǎng)上銷售促進與公共關(guān)系的涵義和作用。
（十） 網(wǎng)絡營銷廣告
1. 主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷廣告；網(wǎng)絡廣告實施；網(wǎng)絡廣告案例分析。
2. 基本要求：
熟悉網(wǎng)絡廣告的特點和類型、網(wǎng)絡廣告的運作和實施過程。
（十一） 網(wǎng)絡營銷服務
1.主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷服務概述；網(wǎng)絡營銷服務的實施與管理。
2.基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡營銷服務的分類和特點、個性化服務的涵義；
（2）掌握網(wǎng)絡營銷服務工具、實施方法和管理措施。
（十二） 網(wǎng)絡營銷實施與控制
1.主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷實施管理；網(wǎng)絡營銷的組織機構(gòu)；網(wǎng)絡營銷經(jīng)營風險控制。
2.基本要求：
（1）了解網(wǎng)絡營銷實施的運作和決策，網(wǎng)絡營銷企業(yè)組織機構(gòu)的重組；
（2）掌握網(wǎng)絡營銷風險因素分析和控制措施。
（十三） 網(wǎng)絡營銷綜合應用
基本要求：掌握網(wǎng)絡營銷常用方法，熟悉常見網(wǎng)絡營銷工具的使用，能夠規(guī)劃設計有效的、符合網(wǎng)絡營銷需要的企業(yè)網(wǎng)站。
六、考試題型
試題總分為100分，題型包括簡答題、論述題和案例分析題。
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