考試科目名稱:公共組織行為學(xué)
考試內(nèi)容范圍:
一、總論
1.公共組織
2.公共組織理論
3.公共組織行為學(xué)
二、知覺、歸因與公共組織管理
1.知覺
2.社會(huì)知覺與公共組織管理
3.歸因與公共組織管理
三、個(gè)體心理特性與公共組織管理
1.個(gè)體心理特性
2.能力與公共組織管理
3.人格與公共組織管理
四、 態(tài)度與公共組織管理
1.態(tài)度
2.工作滿意度與公共組織管理
3.組織承諾與公共組織管理
五、群體行為與公共組織管理
1.群體
2.群體動(dòng)力
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
六、沖突、激勵(lì)與公共組織管理
1.沖突
2.個(gè)體內(nèi)部沖突和人際沖突
3.激勵(lì)
4.組織激勵(lì)
考試總分：100分 考試時(shí)間：3小時(shí) 考試方式：筆試
考試題型：概念題（20分）
簡(jiǎn)答題（40分）
案例題（40分）
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