易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語(yǔ)類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
一、招生對(duì)象、學(xué)制
1、招生對(duì)象：普通高中畢業(yè)生
2、學(xué)制：三年
二、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握民用航空運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)及民航服務(wù)專業(yè)技能，熟悉國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)，了解旅游管理等方面的相關(guān)知識(shí)，主要從事民航客艙服務(wù)、民航地面勤務(wù)服務(wù)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、值機(jī)、安檢及其他旅游服務(wù)工作，具有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)心態(tài)，能夠適應(yīng)現(xiàn)代航空公司、機(jī)場(chǎng)公司、民航運(yùn)輸服務(wù)部門、酒店與會(huì)展公司要求的?？茖W(xué)歷層次的復(fù)合技能型專門人才。
三、培養(yǎng)規(guī)格
（一）基本素質(zhì)
1、懂得馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本原理，懂得“三個(gè)代表”的重要思想，擁護(hù)黨的基本路線，熱愛社會(huì)主義祖國(guó)。
2、有法制觀念、熟悉航空法律法規(guī)、思想品德和職業(yè)道德優(yōu)良。
3、熟悉地掌握外語(yǔ)，能熟練應(yīng)用日常英語(yǔ)與外籍人士交談，具有一定的聽說(shuō)讀寫能力，并能閱讀相關(guān)的英文報(bào)紙。
4、有相關(guān)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)造性的為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、有較好親和力與服務(wù)他人的意識(shí)。
6、能較好的應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。
7、具有良好的心理素質(zhì)和健康的體魄。
（二）知識(shí)要求
1、掌握馬克思主義哲學(xué)基本原理、基本知識(shí)；熟悉鄧小平理論與三個(gè)代表思想的精髓，實(shí)事求是的理解中國(guó)社會(huì)主義特色的基本國(guó)情。
2、具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才必備的外語(yǔ)、人文及服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理等知識(shí)。
3、掌握民航事務(wù)管理專業(yè)所必須的文化基礎(chǔ)知識(shí)。
4、掌握作為工具的計(jì)算機(jī)的應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)。
5、掌握服務(wù)與禮儀的基本知識(shí)，心理學(xué)和應(yīng)急處理等基本知識(shí)。
（三）職業(yè)能力要求
1、職業(yè)技能要求
（1）有較強(qiáng)的邏輯思維能力，兩國(guó)以上的語(yǔ)言應(yīng)用能力。
（2）具有一定的組織管理、協(xié)調(diào)工作和處理人際關(guān)系的能力。
（3）適應(yīng)崗位需要和今后發(fā)展的語(yǔ)言、文化表達(dá)能力。
（4）有較好的計(jì)算機(jī)文字處理能力。
2、專業(yè)核心能力要求
掌握普通話表達(dá)能力、英語(yǔ)表達(dá)能力、空中服務(wù)技能、社交溝通、安全應(yīng)急能力、急救能力。
（四）職業(yè)態(tài)度
具有愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)以及良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。
（五）應(yīng)取得的證書（表1）
| 序號(hào) | 證書名稱 | 發(fā)證單位 | 等級(jí) | 是否必考 |
| 1 | 高等學(xué)校計(jì)算機(jī)等級(jí)證書 | 江蘇?。▏?guó)家）高校計(jì)算機(jī)考試中心 | 一級(jí)（B） | 是 |
| 2 | 普通高校英語(yǔ)應(yīng)用能力等級(jí)證書 | 江蘇省高校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試委員會(huì) | B級(jí) | 是 |
| 3 | 普通話等級(jí)證書 | 國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì) | 二級(jí) | 是 |
| 4 | 民航乘務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證書 | 民航總局人教司 | 中級(jí) | 是 |
（六）職業(yè)范圍（表2）
| 就業(yè)崗位 | 就業(yè)范圍 | 主要工作任務(wù) |
| 機(jī)上乘務(wù)員 | 各航空公司、高星級(jí)酒店和旅游服務(wù)企業(yè) | 從事空乘服務(wù)和管理工作 |
| 機(jī)場(chǎng)地勤人員 | 各航空公司、高星級(jí)酒店和旅游服務(wù)企業(yè) | 從事機(jī)場(chǎng)服務(wù)和管理工作 |
| 營(yíng)銷員 | 大型房地產(chǎn)、汽車銷售公司、高星級(jí)酒店銷售部 | 從事產(chǎn)品銷售工作 |
| 接待員 | 銀行、星級(jí)酒店 | 從事銀行、高星級(jí)酒店接待工作 |
四、主要課程
1、主要職業(yè)基礎(chǔ)課程
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、大學(xué)英語(yǔ)、形體與舞蹈、化妝與禮儀等。
2、主要職業(yè)技術(shù)課程
空運(yùn)地理、乘務(wù)英語(yǔ)、客艙服務(wù)、航空保健與急救、客艙安全、緊急設(shè)備及使用、應(yīng)急處置與救生訓(xùn)練、客艙資源管理等。
3、主要職業(yè)拓展課程
旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、秘書學(xué)、旅游客源國(guó)概況、公共關(guān)系學(xué)。
五、專業(yè)核心課程及核心技能簡(jiǎn)介
1、專業(yè)核心課程簡(jiǎn)介
（1）《形體與舞蹈》：形體與舞蹈的基本動(dòng)作與方法，以保持良好的體型，培養(yǎng)舞蹈動(dòng)作與情緒表達(dá)的一致性，增加身體的協(xié)調(diào)性、靈活性，從而形成高雅的自身氣質(zhì)。
（2）《乘務(wù)英語(yǔ)》：《中國(guó)民航乘務(wù)英語(yǔ)中級(jí)考試》所要求的內(nèi)容。
（3）《客艙服務(wù)》：客艙服務(wù)職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。
（4）《航空保健與急救》：航空衛(wèi)生保健常識(shí)和機(jī)上急救的方法。
（5）《緊急設(shè)備及使用》：各種緊急設(shè)備的識(shí)別、檢查與使用方法。
（6）《應(yīng)急處置與救生訓(xùn)練》：各種緊急情況的處置程序與方法。
2、專業(yè)核心技能簡(jiǎn)介
（1）空中服務(wù)：熟練地進(jìn)行客艙服務(wù)。
（2）應(yīng)急與急救：應(yīng)對(duì)機(jī)上緊急情況。
更多學(xué)歷考試信息請(qǐng)查看學(xué)歷考試網(wǎng)